崔婷婷

（臺(tái)州學(xué)院，浙江 臺(tái)州 318000）

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構(gòu)建“四有心人”培育體系，助推公寓自律委員會(huì)隊(duì)伍建設(shè)

崔婷婷

（臺(tái)州學(xué)院，浙江 臺(tái)州 318000）

摘 要：新形勢下，高校公寓思政工作的重要性日趨突顯，學(xué)生寢室的日常管理也成為各大學(xué)的關(guān)注重點(diǎn)。公寓自律委員會(huì)作為新興的學(xué)生干部隊(duì)伍，在公寓管理工作中暴露一系列問題，因而探索“四有心人”培育體系，通過遵循三大原則，健全制度體系；合理支配時(shí)間，平衡學(xué)習(xí)工作關(guān)系；開展系統(tǒng)培訓(xùn)，提高干部業(yè)務(wù)能力；凝聚團(tuán)隊(duì)精神，合理調(diào)配學(xué)生骨干，培育有熱情心、有責(zé)任心、有學(xué)習(xí)心、有榮譽(yù)心的學(xué)生干部，助推公寓自律委員會(huì)隊(duì)伍建設(shè)。

關(guān)鍵詞：四有心人；培育體系；公寓自律委員會(huì)

一 公寓自律委員會(huì)的作用

（一）管理執(zhí)行作用

公寓自律委員會(huì)是公寓管理的骨干力量，該組織配合輔導(dǎo)員開展公寓常規(guī)工作，對(duì)學(xué)生日常的學(xué)習(xí)和生活進(jìn)行有效的監(jiān)管，及時(shí)反映學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)和情緒變化，引導(dǎo)學(xué)生將公寓各項(xiàng)規(guī)章制度作為自己的行為準(zhǔn)則，主動(dòng)加入文明寢室、和諧校園的創(chuàng)建活動(dòng)中。

（二）橋梁紐帶作用

學(xué)生干部是學(xué)生和教師間密切聯(lián)系的重要紐帶。有些內(nèi)向?qū)W生不愿向教師傾訴內(nèi)心真實(shí)想法，教師無法深入學(xué)生群體，從而無法把握學(xué)生群體的心理動(dòng)態(tài)。然而學(xué)生群體更愿意與學(xué)生干部建立聯(lián)系，更愿意向?qū)W生干部傾吐心聲，因而教師可以通過公寓自律委員會(huì)了解學(xué)生在公寓表現(xiàn)情況。

（三）組織凝聚作用

公寓里違紀(jì)現(xiàn)象及寢室里學(xué)生矛盾時(shí)有發(fā)生，公寓自律委員會(huì)作為干部隊(duì)伍，在日常的學(xué)習(xí)、生活中應(yīng)發(fā)揮帶好頭，做好事，建好公寓的作用，去感召、影響和凝聚身邊的同學(xué)，充分彰顯學(xué)生干部的榜樣引領(lǐng)作用，營造自律自強(qiáng)、友好相處的公寓氛圍。

二 公寓自律委員會(huì)隊(duì)伍建設(shè)存在的問題

目前，各高校公寓自律委員會(huì)隊(duì)伍建設(shè)取得了長足發(fā)展，大多數(shù)學(xué)生干部能夠嚴(yán)于律己，較好地發(fā)揮先鋒示范作用。然而，也有一部分學(xué)生干部的表現(xiàn)差強(qiáng)人意，主要體現(xiàn)在四個(gè)方面。

（一）干部隊(duì)伍龐大臃腫，組織機(jī)構(gòu)功能弱化

公寓自律委員會(huì)一端聯(lián)系的是教師，另一端聯(lián)系的是學(xué)生，他們是公寓各項(xiàng)活動(dòng)開展的組織者和協(xié)調(diào)者。公寓自律委員會(huì)機(jī)構(gòu)龐大，但勤于工作的學(xué)生干部相對(duì)較少，學(xué)生干部工作流于形式，開展的各項(xiàng)活動(dòng)重視數(shù)量，忽略質(zhì)量，部分成員甚至做事拖拉，不能有效地在時(shí)間截點(diǎn)前完成指定任務(wù)，從而影響其他學(xué)生工作的積極性和熱情度，致使整個(gè)干部隊(duì)伍龐大臃腫，組織機(jī)構(gòu)功能弱化。

（二）學(xué)生干部人浮于事，服務(wù)意識(shí)有待增強(qiáng)

部分學(xué)生干部以自我為中心，服務(wù)意識(shí)淡薄，將學(xué)生工作經(jīng)歷作為“升遷”的扶梯，旨在爭得一個(gè)入黨的名額、一個(gè)評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)的資格等。每到相應(yīng)時(shí)間，工作積極性爆發(fā)，激情萬丈，急于整理和匯報(bào)自身的工作成績，導(dǎo)致了利益豐厚“好工作”你爭我搶，而需要無私奉獻(xiàn)的“壞工作”無人問津。如此，學(xué)生干部工作的能動(dòng)性和責(zé)任心遭受打擊，導(dǎo)致組織機(jī)構(gòu)畸變。

（三）新老干部疏于承接，有形無形經(jīng)驗(yàn)流失

學(xué)生干部的任職期一般為一年，而新任學(xué)生干部上崗必然要經(jīng)歷手足無措，不斷學(xué)習(xí)，才能逐步上手。珍貴工作材料的遺漏，使得“有形經(jīng)驗(yàn)”流失，導(dǎo)致工作的完整度、連貫性不夠；新老干部工作經(jīng)驗(yàn)承接的不連貫，使得“無形經(jīng)驗(yàn)”斷接，導(dǎo)致新任學(xué)生干部應(yīng)對(duì)突發(fā)情況時(shí)總是手足無措，無法應(yīng)對(duì)，進(jìn)而影響活動(dòng)成效。這些“有形經(jīng)驗(yàn)”和“無形經(jīng)驗(yàn)”能否被新任學(xué)生干部很好的傳承，對(duì)公寓自律委員會(huì)隊(duì)伍的建設(shè)具有深遠(yuǎn)的影響。

（四）工作方式缺乏技巧，業(yè)務(wù)水平亟需提高

部分學(xué)生干部的工作方法單一，缺乏多樣性；溝通方式直板，缺少靈活性。此外，學(xué)生骨干缺乏必要的技能培訓(xùn)，處理問題不懂得靈活變通，同時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的積極性和能動(dòng)性，導(dǎo)致部分學(xué)生只會(huì)盲目地服從安排，完成指定任務(wù)，缺少對(duì)活動(dòng)創(chuàng)新性的自主思考。

三 “四有心人”培育體系的具體內(nèi)涵

“四有心人”培育體系的構(gòu)建，對(duì)更好發(fā)揮公寓自律委員會(huì)學(xué)生干部的積極作用，具有深遠(yuǎn)的意義?！八挠行娜恕迸嘤w系的具體內(nèi)涵表現(xiàn)在以下四個(gè)方面。

（一）有熱情心

熱情心與價(jià)值觀、人生觀密切關(guān)聯(lián)，是學(xué)生對(duì)人對(duì)事態(tài)度的重要表現(xiàn)，一般是指學(xué)生組織并參與活動(dòng)過程中，對(duì)待他人時(shí)所表現(xiàn)的熱烈、主動(dòng)的態(tài)度。學(xué)生的學(xué)習(xí)、工作、生活都需要熱情，用一顆熾熱的心去關(guān)愛他人，不僅可以拉近同學(xué)間的心理距離，也可以打破沉默的僵局。學(xué)生干部在學(xué)習(xí)、工作以及日常生活中揮灑熱情，積極給予他人溫暖的關(guān)懷，可以溫暖每個(gè)需要幫助的同學(xué)，進(jìn)而溫暖整個(gè)學(xué)生寢室，溫暖整個(gè)學(xué)生公寓。

（二）有責(zé)任心

責(zé)任心是指學(xué)生自覺處理好份內(nèi)事務(wù)，對(duì)自己、對(duì)組織負(fù)責(zé)的自覺認(rèn)知和積極態(tài)度。責(zé)任心是學(xué)生重要的人格特質(zhì)，也是學(xué)生骨干必備的基本素養(yǎng)，強(qiáng)烈的責(zé)任心更是學(xué)生骨干完成任務(wù)的首要前提。極具責(zé)任心的學(xué)生干部，會(huì)意識(shí)到份內(nèi)工作任務(wù)重要性，把完成組織的任務(wù)當(dāng)作自己的工作目標(biāo)，對(duì)自己、對(duì)他人、對(duì)集體負(fù)責(zé)，在責(zé)任中獲得大家的認(rèn)可。

（三）有學(xué)習(xí)心

學(xué)習(xí)是一個(gè)實(shí)踐求真知的過程。學(xué)生干部不僅要學(xué)好專業(yè)知識(shí)，還應(yīng)關(guān)心時(shí)事政治，要培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，只有不斷參加有效的專業(yè)學(xué)習(xí)，掌握先進(jìn)積極的工作方法，學(xué)會(huì)支配好工作與學(xué)習(xí)的時(shí)間，學(xué)會(huì)處理好人、事、物三者間的關(guān)系，才能夠開拓創(chuàng)新，在學(xué)習(xí)與被學(xué)習(xí)中成長，進(jìn)而提高自身的綜合能力。

（四）有榮譽(yù)心

榮譽(yù)心是指學(xué)生干部因受到組織的褒獎(jiǎng)和肯定而產(chǎn)生的道德情感，它由名譽(yù)感、尊榮感、自我滿足感組成的道德情操。但不能過多地注重個(gè)人的榮譽(yù)，身在一個(gè)大集體中，更多應(yīng)著眼于集體榮譽(yù)，集體榮譽(yù)感的形成和加強(qiáng)，對(duì)于調(diào)動(dòng)學(xué)生干部的主動(dòng)性和創(chuàng)造具有重要作用，團(tuán)隊(duì)共同努力，工作成效也隨之提升。

四 “四有心人”培育體系的構(gòu)建途徑

（一）遵循三大原則，健全制度體系

1.才能與崗位相匹配原則。人不可能千篇一律，公寓自律委員會(huì)的崗位更是各有分工。公寓自律委員會(huì)集結(jié)了各專業(yè)同學(xué)，每個(gè)成員都是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，這就要求組織充分考慮到各項(xiàng)因素，根據(jù)學(xué)生干部的才能及特長異同，匹配與之相適應(yīng)的工作崗位。各部門各司其職，部門間通力合作，每個(gè)崗位的工作才會(huì)卓有成效。

2.義責(zé)與權(quán)利相統(tǒng)一原則。義責(zé)和權(quán)利是不可分的，義責(zé)到人的同時(shí)，權(quán)力也要到人。只是默默履行義責(zé)，不享受權(quán)利，并非榜樣；只享受權(quán)利，不履行義責(zé)，將致使權(quán)力濫用。公寓自律委員會(huì)的章程，應(yīng)明確制定各部門、各崗位的權(quán)利和義務(wù)。

3.考核與獎(jiǎng)懲相一致原則。公寓自律委員會(huì)指導(dǎo)教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生干部的自尊心、能力差異等因素進(jìn)行綜合考慮，堅(jiān)持靈活、人性化的獎(jiǎng)懲制度。對(duì)于工作能力與工作成效突出的學(xué)生干部，要給予適當(dāng)?shù)募为?jiǎng)，精神獎(jiǎng)勵(lì)為主，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為輔。通過個(gè)體獎(jiǎng)勵(lì)激發(fā)其他學(xué)生干部的工作能動(dòng)性和創(chuàng)造性。同時(shí)指導(dǎo)教師還需制定公寓自律委員會(huì)內(nèi)部嚴(yán)格的請(qǐng)假、會(huì)議、獎(jiǎng)懲制度等，用制度來管理人，用制度來約束人，從而實(shí)現(xiàn)用制度服務(wù)人。

（二）合理支配時(shí)間，平衡學(xué)習(xí)工作關(guān)系

在學(xué)生和干部兩個(gè)角色中，首先是一名要學(xué)習(xí)的學(xué)生，應(yīng)該將主要精力投入到基礎(chǔ)課、專業(yè)課的學(xué)習(xí)上，在有能力和精力完成相應(yīng)的課業(yè)任務(wù)的前提下，努力從其他方面來完善自己，提升自己。其次是一名學(xué)生干部，賦予適當(dāng)?shù)臒崆樵诠ぷ髦?，做好自己本職的工作。但現(xiàn)實(shí)中，主次角色的扮演也許并沒有那么簡單，對(duì)學(xué)習(xí)不夠重視，沒扮演好學(xué)生的本質(zhì)角色，導(dǎo)致成績下降，甚至工作時(shí)的也是帶著情緒。最后，主次不當(dāng)、兼顧不周只會(huì)出現(xiàn)“雙虧”的情況，應(yīng)杜絕這樣的情形發(fā)生。

（三）開展系統(tǒng)培訓(xùn)，提高干部業(yè)務(wù)能力

工作熱情是當(dāng)好學(xué)生干部的前提，工作技巧是做好學(xué)生事務(wù)的關(guān)鍵。空有工作熱情，卻無工作技巧，只會(huì)事倍功半；既有工作熱情，又有工作技巧，才能事半功倍。對(duì)學(xué)生干部進(jìn)行系統(tǒng)性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，是提升干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)的重要保證。首先，學(xué)生干部要學(xué)會(huì)自我反思，發(fā)現(xiàn)自身工作的缺陷與不足，做到有則改之，無則加勉。其次，公寓自律委員會(huì)各部門定期開展工作總結(jié)會(huì)議，通過不斷交流、分析、歸納、反思、總結(jié)，提高部門整體業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，可以定期邀請(qǐng)具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的老師進(jìn)行授課培訓(xùn)，在公文寫作、新聞稿撰寫、攝影技術(shù)、新媒體應(yīng)用等方面加以針對(duì)性的指導(dǎo)。此外，公寓自律委員會(huì)指導(dǎo)老師要堅(jiān)持將學(xué)生干部的培訓(xùn)作為一項(xiàng)長期的工作，堅(jiān)持常抓不懈，不要出現(xiàn)“有病才醫(yī)，亂投醫(yī)”的情況。

（四）凝聚團(tuán)隊(duì)精神，合理調(diào)配學(xué)生骨干

目光短淺，只盯著眼前蠅頭利不是一個(gè)學(xué)生干部該有的品行，要以長遠(yuǎn)的眼光，通過不定期開展素質(zhì)拓展訓(xùn)練，培養(yǎng)和提高團(tuán)隊(duì)整體精神風(fēng)貌。一個(gè)學(xué)生干部的力量總是有限的，要充分發(fā)揮和運(yùn)用好集體的力量，在集體合作中凝結(jié)團(tuán)隊(duì)，壯大團(tuán)隊(duì)。公寓自律委員會(huì)指導(dǎo)老師在日常工作中要以鼓勵(lì)為主，對(duì)學(xué)生干部做到知己知彼，給予足夠的信任，做到用人不疑，合理地調(diào)配使用，增強(qiáng)學(xué)生間的合作交流，增強(qiáng)集體凝聚力。同時(shí)，可以安排學(xué)生干部在不同組織、崗位掛職，多渠道、多方位地歷練學(xué)生骨干。

大學(xué)公寓管理工作中，如何在學(xué)生公寓里最大程度地實(shí)現(xiàn)學(xué)生自律、自治最優(yōu)化是一個(gè)極具價(jià)值的課題。公寓自律委員會(huì)學(xué)生干部隊(duì)伍是公寓管理的主體，對(duì)加強(qiáng)大學(xué)生自律，自治的思想政治教育和學(xué)生更好工作的意義起著中流砥柱的作用。深入剖析公寓自律委員會(huì)的工作現(xiàn)狀，暴露出一系列的問題，干部隊(duì)伍龐大臃腫，組織機(jī)構(gòu)功能弱化；學(xué)生干部人浮于事，服務(wù)意識(shí)有待增強(qiáng)；新老干部疏于承接，有形無形經(jīng)驗(yàn)流失；工作方式缺乏技巧，業(yè)務(wù)水平亟需提高等，針對(duì)這些問題，通過有意識(shí)地構(gòu)建四有新人培育體系，健全制度體系，實(shí)行崗位責(zé)任制，合理分配時(shí)間，平衡學(xué)習(xí)工作關(guān)系，展開系統(tǒng)培訓(xùn)，提高干部綜合素質(zhì)，凝聚團(tuán)隊(duì)精神，合理調(diào)配學(xué)生骨干，對(duì)學(xué)生干部給予恰時(shí)、恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，培育有熱情心、有責(zé)任心、有學(xué)習(xí)心、有榮譽(yù)心的學(xué)生干部，使公寓學(xué)生自治成為一種本色，更是一種特色，助推一支出色的公寓自律委員會(huì)隊(duì)伍的建立。

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（責(zé)任編校：張京華）

中圖分類號(hào)：G647

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1673-2219（2016）07-0080-03

收稿日期：2016－01－22

作者簡介：崔婷婷（1989－），女，浙江臺(tái)州人，臺(tái)州學(xué)院物理與電子工程學(xué)院助教，碩士，研究方向?yàn)榇髮W(xué)生思想政治教育。