管華云

摘 要：在黨內(nèi)推行關(guān)懷服務(wù)長效機制不失為黨建工作的一個著力點和突破口。黨內(nèi)服務(wù)機制能激發(fā)內(nèi)在奉獻潛能，可以實現(xiàn)從“要我做到”到“我要做到”的良好轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)“組織需求”和“個人價值”的內(nèi)在統(tǒng)一，促進弘揚關(guān)鍵時刻的突出表現(xiàn)和激勵崗位奉獻的有機結(jié)合，促進提升黨員服務(wù)水平和做好職工思想工作的雙向介入。

關(guān)鍵詞：服務(wù)機制；黨員；教育管理；促進作用

黨的十八大報告指出，要“建立健全黨內(nèi)激勵、關(guān)懷、幫扶機制”、隨著世情、國情、黨情的發(fā)展變化，使各階層、各領(lǐng)域黨的建設(shè)面臨著諸多新課題、新考驗，筆者認為，在黨內(nèi)推行關(guān)懷服務(wù)長效機制不失為黨建工作的一個著力點和突破口。

一、黨內(nèi)服務(wù)機制的普遍做法

（一）在政治上，要推行“先黨內(nèi)后黨外”機制，注重實效地擴大黨內(nèi)基層民主

將黨員隊伍作為企業(yè)的品牌加以經(jīng)營，推行“先黨內(nèi)后黨外”機制，實施黨員行使民主權(quán)利的“黨內(nèi)三先”工程，企業(yè)重大決策和重要工作讓黨員先知道、先討論、先行動，擴大黨員在關(guān)鍵問題上的發(fā)言權(quán)、優(yōu)先權(quán)和示范引領(lǐng)效能。在推進黨務(wù)公開的同時，建立以各黨支部為主導(dǎo)的基層單位民主管理和事務(wù)公開工作機制，建立黨內(nèi)平等對話機制和溝通聯(lián)系制度，創(chuàng)造機會讓黨員更多地參與企業(yè)管理的各個領(lǐng)域和環(huán)節(jié)，擴大黨內(nèi)基層民主，提高黨員民主素質(zhì)。

（二）在工作上，要著力建設(shè)以黨員為核心和骨干的經(jīng)營管理團隊和技術(shù)人才隊伍

創(chuàng)建“關(guān)鍵崗位有黨員”的激勵機制，堅持“把黨員培養(yǎng)成骨干、把骨干培養(yǎng)成黨員”思路，推薦或鼓勵黨員參與課題研究、技術(shù)攻關(guān)，把黨員放到能獨當一面的崗位上，要求90%以上的黨員能在關(guān)鍵崗位發(fā)揮骨干作用。為黨員制定崗位奉獻責(zé)任目標，使每位黨員在崗位上“履職目標有標準，發(fā)揮作用有勁頭”；建設(shè)黨員示范崗、責(zé)任區(qū)，讓黨員的先進性引領(lǐng)廣大職工崗位建功、崗位奉獻，彰顯“一個黨員一面旗”的紅色品格；推進黨建活動工作力度，開展覺悟高、技能高、業(yè)績高，爭創(chuàng)一流的“三高一流”活動；建立健全結(jié)對幫扶制度，推進黨員與普通職工“一帶一”、“一幫一”工程。

（三）在生活上，要采取多種措施提高黨員的精神生活和物質(zhì)生活質(zhì)量，體現(xiàn)無微不至的關(guān)懷

全面完善黨員本人及其直系親屬有關(guān)信息，建立關(guān)愛幫扶機制，各級黨組織和黨員干部主動帶著感情做工作，努力解決黨員特別是困難黨員的后顧之憂；做到職工生病住院必訪、職工婚喜事必訪、職工家遇突發(fā)困難時必訪、職工家喪葬白喜事必訪、職工家庭矛盾糾紛必訪；家庭住址清楚、經(jīng)濟收入清楚、思想狀況及性格特征清楚、技能特長清楚、致困原因清楚、幫扶需求清楚；設(shè)立黨員關(guān)愛基金，對黨員及其直系親屬生病住院或家中遇突發(fā)事情，黨委職能部門及時會同黨員所在黨支部、黨小組登門看望或慰問，給予黨員熱情的關(guān)心和有效的幫助；開展春節(jié)走訪慰問活動，黨支部書記和單位中層領(lǐng)導(dǎo)，春節(jié)期間深入黨員家中走訪慰問，感謝職工一年來所做的工作，同時了解職工的需求與愿望，增強了黨員的歸屬感和認同感。

二、黨內(nèi)服務(wù)機制的促進作用

（一）激發(fā)內(nèi)在奉獻潛能，可以實現(xiàn)從“要我做到”到“我要做到”的良好轉(zhuǎn)變

各級黨組織要主動轉(zhuǎn)變觀念，在尊重黨員主體地位的前提下，在構(gòu)建各種平臺上下功夫，讓平臺成為黨組織激勵、關(guān)懷、服務(wù)黨員的有效抓手，多些關(guān)懷激勵，少些號召提倡，從主動關(guān)懷入手，幫助黨員搭建政治、學(xué)習(xí)、工作和生活中發(fā)揮作用的平臺，關(guān)心黨員的生活需求，在法律和政策范圍內(nèi)，在和群眾利益不發(fā)生矛盾時，通過黨員自身的努力工作，盡可能地讓黨員過上高質(zhì)量的幸福生活，幫助黨員解決后顧之憂，使其輕裝上陣，充分挖掘和有效激發(fā)黨員內(nèi)在的奉獻潛能，實現(xiàn)從“要我做到”到“我要做到”的良性轉(zhuǎn)變。

（二）可以促進弘揚關(guān)鍵時刻的突出表現(xiàn)和激勵崗位奉獻的有機結(jié)合

共產(chǎn)黨員是特殊材料制成的，他們能夠在艱難困苦的場合起先鋒模范作用，克服常人難以克服的困難和擔負的重任，能夠在關(guān)鍵時刻戰(zhàn)勝人性的弱點，為他人服務(wù)甚至流血犧牲，“拋頭顱、灑熱血”是革命戰(zhàn)爭年代的真實寫照，“吃苦在前，享受在后”是和平建設(shè)時期的具體體現(xiàn)，這些必須得到積極倡導(dǎo)和大力弘揚。同時，共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用，不僅僅在于特殊時期和關(guān)鍵時刻的表現(xiàn)，不在于崗位之特殊或職務(wù)之高低，而更多在于平凡崗位上的上佳表現(xiàn)和一流業(yè)績。群眾對身邊黨員的評價和認知，也主要是看平凡崗位上的尖子、生產(chǎn)經(jīng)營里的骨干和急難險重新中的帶頭，這就是飄揚在群眾心中的旗幟。因此，注重崗位奉獻，是引導(dǎo)和激發(fā)黨員履職盡責(zé)的最好途徑和最有效的服務(wù)方式，也是黨員是否嚴格要求自己，接受群眾監(jiān)督，體現(xiàn)先進性的“試金石”。

（三）可以促進提升黨員服務(wù)水平和做好職工思想工作的雙向介入

榜樣的力量是無窮的，黨員的帶動是有形的。推行黨內(nèi)關(guān)懷服務(wù)機制，實際上是強化職工思想政治工作的良好切入點。黨員是職工隊伍中的良好紐帶，通過搞好黨內(nèi)服務(wù)，可以發(fā)揮企業(yè)中堅力量的輻射帶動功能，抓住企業(yè)職工隊伍穩(wěn)定的“牛鼻子”，既加強企業(yè)黨建工作，又凝聚職工思想；既促進生產(chǎn)經(jīng)營，穩(wěn)定職工隊伍；既可以增強黨組織的影響力、凝聚力，又擴大黨組織的吸引力、號召力；建立黨員聯(lián)系點（崗），堅持實行黨員、班組長等骨干一對一幫助、一對二聯(lián)系等辦法，不斷提升服務(wù)水平，好事做好，實事做實，既訪貧問苦、噓寒問暖，又多層面了解職工的工作、學(xué)習(xí)、生活和家庭狀況，及時把握職工思想動態(tài)，關(guān)心職工疾苦，拉近干群距離，有利于工作的開展和制度的推行，營造心齊氣順的和諧氛圍。