中小學(xué)教師績效管理研究

山東省泰安市岱岳區(qū)大汶口鎮(zhèn)申西小學(xué) 李 新

一、引言

我國中小學(xué)校教師隊(duì)伍建設(shè)仍然是當(dāng)前義務(wù)教育發(fā)展中的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，還存在一些不容忽視的問題和困難，通過教師績效管理制度和體系的不斷完善，進(jìn)一步提高學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量和學(xué)生能力水平，更能激發(fā)教師的工作熱情，激勵(lì)教師教育出更多優(yōu)秀的學(xué)生，對(duì)學(xué)校生存、教師發(fā)展，有著非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。因此，做好教師的績效管理非常有利于學(xué)校師資隊(duì)伍建設(shè)。

二、中小學(xué)教師績效管理問題分析

（一）對(duì)績效管理認(rèn)識(shí)不清

有相當(dāng)一部分的教師不清楚學(xué)校是否實(shí)施了績效管理，主要原因就是部分教師不知道績效管理是否等同于績效考核；無論是教師還是學(xué)校管理者，都缺乏對(duì)績效管理、績效評(píng)價(jià)和績效考核三者關(guān)系的清晰區(qū)分。教師對(duì)崗位職能認(rèn)知模糊，就不能良好的規(guī)范自己的行為，無法有的放矢的提高自己。

（二）績效評(píng)價(jià)方式和標(biāo)準(zhǔn)單一

在教師績效評(píng)價(jià)方式的選擇上，目前中小學(xué)多以學(xué)生考試成績的高低作為衡量教師績效的依據(jù)，這就不能全面的反映教師教學(xué)質(zhì)量的高低。另一方面，學(xué)校為所有教師制定了同樣的績效考核目標(biāo)，這種單一的不區(qū)別教師類型的評(píng)價(jià)尺度并不科學(xué)，不能保證所有教師的績效評(píng)價(jià)結(jié)果都是公正、全面的，這就大大降低了考核標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)用性和針對(duì)性。

（三）績效管理過程中缺少有效的溝通

溝通在教師績效管理中也起著舉足輕重的作用，它是是績效計(jì)劃和績效評(píng)價(jià)的中間環(huán)節(jié)。目前在中小學(xué)中，管理者并不重視與教師的良好溝通，而是簡單的以行政命令或文件政策要求教師，這種不平等的溝通現(xiàn)狀阻礙了績效管理過程的有效實(shí)施。沒有溝通就沒有反饋，這使得績效目標(biāo)的制定單一依賴于管理者的認(rèn)知，往往有失偏頗。

（四）績效管理結(jié)果運(yùn)用不科學(xué)

績效管理的結(jié)果應(yīng)與教師的晉升和獎(jiǎng)懲關(guān)聯(lián)起來，這樣才能起到激勵(lì)作用，促使教師認(rèn)真開展教學(xué)和科研活動(dòng)。管理者很少依據(jù)教師的績效表現(xiàn)，調(diào)整教師的績效工資、晉升、崗位、獎(jiǎng)懲。

三、中小學(xué)?？冃Ч芾砀倪M(jìn)建議

（一）樹立正確的績效管理觀

樹立正確的績效管理觀是成功實(shí)施績效管理的前提。正確的績效管理觀是績效管理的靈魂，教師和管理者都必須樹立正確的績效管理觀。而且要堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)的原則，包括績效目標(biāo)的持續(xù)改進(jìn)，績效標(biāo)準(zhǔn)的持續(xù)改進(jìn)以及考核方式的持續(xù)改進(jìn)，只有這樣，才能不斷完善績效考核制度和整個(gè)績效管理的流程。

（二）健全績效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

績效評(píng)價(jià)作為績效管理的重要環(huán)節(jié)，績效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是否公平、科學(xué)、有效就變得尤為關(guān)鍵。績效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的制定首先是全面的，不僅僅以學(xué)生的學(xué)習(xí)成績和教師科研質(zhì)量等為依據(jù)，還應(yīng)該關(guān)注教師的知識(shí)能力提升，教師職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃等內(nèi)容；同時(shí)，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的制定和修改也應(yīng)該是動(dòng)態(tài)性的，根據(jù)教學(xué)活動(dòng)的實(shí)際情況按時(shí)對(duì)具體標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修改。另外，對(duì)教師的績效評(píng)價(jià)不能只看最終的績效評(píng)價(jià)的結(jié)果，更應(yīng)該注重對(duì)整個(gè)教學(xué)活動(dòng)過程的評(píng)價(jià)。

（三）重視績效管理的溝通和反饋

績效反饋?zhàn)鳛榻處熆冃Ч芾眢w系的極為重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，保證了整個(gè)績效管理體系的完整性和有效性。學(xué)校管理者和教師不重視績效反饋必然使績效考核的結(jié)果流于形式，起不到其應(yīng)有作用。在反饋過程中，管理者與教師坦誠溝通，共同分析績效考核的結(jié)果以及深層次的原因，從知識(shí)、技能、態(tài)度等多角度剖析自身，找到問題關(guān)鍵所在，并與教師一同商討切實(shí)可行的改進(jìn)方案，幫助其達(dá)成下一周期考核的目標(biāo)最終提高教師自身績效?？冃Х答伿且粋€(gè)完整的過程，包括收集反饋資料，制定面談?dòng)?jì)劃，通知教師面談相關(guān)事宜，實(shí)施反饋面談，制定績效提高改進(jìn)方案等步驟，績效反饋的合理有效實(shí)施必將促進(jìn)教師績效的不斷提高，實(shí)現(xiàn)學(xué)校和教師的雙贏。

（四）合理運(yùn)用績效考核結(jié)果

績效考核結(jié)果應(yīng)用的好壞很大程度上決定了績效管理的成敗?？冃Э己俗鳛榭冃Ч芾淼闹匾h(huán)節(jié)，其考核結(jié)果能較全面和準(zhǔn)確的描述教師在考核周期內(nèi)工作情況，可以作為調(diào)整教師的績效工資、晉升、崗位、獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)，以激勵(lì)和鞭策教師，調(diào)動(dòng)教師的積極性，不斷提高自身績效。

（五）完善績效管理過程

績效考核并不等于績效管理，它只是績效管理的一個(gè)環(huán)節(jié)。完善的績效管理過程包括以下幾點(diǎn)。

第一，樹立管理的正確理念，它是績效管理的靈魂，正確的理念產(chǎn)生正確的行動(dòng)。第二，績效機(jī)制與制度設(shè)計(jì)，這是績效管理的基礎(chǔ)平臺(tái)。第三，績效計(jì)劃與績效協(xié)議，這是績效管理的依據(jù)；第四，績效輔導(dǎo)，這是績效管理的核心環(huán)節(jié)，也是管理者幫助教師提高對(duì)績效目標(biāo)認(rèn)識(shí)和執(zhí)行績效目標(biāo)能力的重要手段。第五，績效考核，這是績效管理的主要工具。第六，績效溝通和績效反饋，溝通貫穿于整個(gè)績效管理的始終；第七，績效結(jié)果與開發(fā)應(yīng)用，這是績效管理的最終目標(biāo)。運(yùn)用績效管理的結(jié)果，與教師利益掛鉤，給予鞭策和激勵(lì)，并提出下一個(gè)考核周期的改進(jìn)計(jì)劃，至此完成整個(gè)績效管理過程。

四、結(jié)論

如何對(duì)教師績效進(jìn)行有效的管理，是中小學(xué)管理者面臨的重大問題。本文通過分析現(xiàn)有績效管理體系的不足之處，進(jìn)一步提出教師績效管理相應(yīng)的改進(jìn)對(duì)策和建議。首先，學(xué)校管理者和教師應(yīng)該樹立正確的績效管理觀，其次，學(xué)校管理者要不斷健全績效考核標(biāo)準(zhǔn)，最后，管理者應(yīng)重視績效管理的溝通和反饋，并能夠合理運(yùn)用績效考核結(jié)果，采取薪酬激勵(lì)、職位晉升等有效的獎(jiǎng)懲措施。只有日趨完善的績效管理過程才能提高教師績效管理效率，才能提高教師教學(xué)質(zhì)量和學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量，最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)業(yè)水平的提高。