醫(yī)院基建檔案管理的創(chuàng)新探究

林建文

（福建省福州兒童醫(yī)院，福州350005）

醫(yī)院基建檔案管理的創(chuàng)新探究

林建文

（福建省福州兒童醫(yī)院，福州350005）

近幾年，隨著醫(yī)改的運行和深入，醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)不斷拓寬，基建檔案也越來越體現(xiàn)出它的重要性。就我國目前醫(yī)院基建檔案管理來看，其檔案管理形式還是過于老舊與傳統(tǒng)。時代在發(fā)展，科技在進(jìn)步，而創(chuàng)新是一切進(jìn)步的基本原則，創(chuàng)新也是基建檔案管理中非常重要的一點，它能有效提高醫(yī)院基建檔案的管理水平與標(biāo)準(zhǔn)，因此，務(wù)必要加強基建檔案的創(chuàng)新化管理模式。就我國醫(yī)院基建檔案管理中出現(xiàn)的問題與缺陷進(jìn)行探究，提出相應(yīng)的解決對策，以作參考。

醫(yī)院；基建檔案；管理；創(chuàng)新

當(dāng)前社會，醫(yī)療改革的范圍與影響力度逐漸擴大，醫(yī)院基建檔案管理工作需要積極進(jìn)行創(chuàng)新，以為醫(yī)療服務(wù)、科研教學(xué)等工作提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。一個企業(yè)只有在不斷創(chuàng)新的前提下，才能更好地適應(yīng)時代發(fā)展和需求。創(chuàng)新并非大范圍的高談闊論，而是應(yīng)該從每一個細(xì)節(jié)出發(fā)。就醫(yī)院基建管理工作來說，進(jìn)行創(chuàng)新管理可大幅度提升工作人員的辦事效率，且能有效提升基建檔案的使用率，這有利于醫(yī)院基建檔案的發(fā)展。但是我國目前的醫(yī)院基建檔案管理還存在著各種各樣的問題，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠創(chuàng)新，如何解決這些問題，并進(jìn)一步實施創(chuàng)新化基建檔案管理，是非常值得探討的話題。

1 醫(yī)院基建檔案管理工作不夠創(chuàng)新的原因

1.1 領(lǐng)導(dǎo)不夠重視

檔案管理人員工作的積極性及其對檔案管理的創(chuàng)新意識，很大程度上會直接受到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持程度的影響，領(lǐng)導(dǎo)若是對檔案管理創(chuàng)新工作抱以支持態(tài)度，檔案管理人員的積極性自然會相應(yīng)提高，反之，領(lǐng)導(dǎo)都不重視檔案管理創(chuàng)新，大部分員工也不會花費多余的精力在這上面。就我國目前的形勢看來，當(dāng)醫(yī)院擴建或改建時，很多醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)都會把主要精力放在工程質(zhì)量管理上，而忽視了基建檔案的管理，甚至還有領(lǐng)導(dǎo)由于對基建檔案管理的認(rèn)識不夠深入，覺得基建檔案管理可大可小、可有可無。缺乏領(lǐng)導(dǎo)的支持與引領(lǐng)，檔案管理工作的創(chuàng)新也就不會有相應(yīng)的創(chuàng)新機制，那么檔案管理創(chuàng)新自然很難順利開展下去。

1.2 檔案工作人員不夠積極

國內(nèi)醫(yī)院基建檔案管理人員通常都忙于日常的工作，而且檔案管理方面的人員配置也比較少，多半已經(jīng)沒有多余的時間與精力再去進(jìn)行檔案管理創(chuàng)新工作了。同時，檔案管理工作人員的崗位設(shè)置較低，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)又沒給以足夠的支持，檔案管理工作人員對檔案管理創(chuàng)新多少會有些畏難心理，再加之收入也不高，因此檔案管理創(chuàng)新的積極性就會更低。

2 醫(yī)院基建檔案管理的創(chuàng)新化管理探討

2.1 推進(jìn)醫(yī)院基建檔案管理理念的現(xiàn)代化進(jìn)程

面對電子檔案逐漸普及、信息技術(shù)應(yīng)用及各種新形式的檔案載體保管等多方面的挑戰(zhàn)，檔案工作人員必須不斷學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，不斷更新檔案管理新理念，讓檔案從以往的手工模式轉(zhuǎn)變成現(xiàn)代化管理模式。首先，檔案管理工作人員需從眼前抓起，敢于創(chuàng)新檔案管理理念，努力提升自身的專業(yè)技術(shù)與工作能力和素養(yǎng)，對于檔案的存儲、加工及傳遞和共享等工作，應(yīng)自覺完成。同時，檔案管理工作人員應(yīng)充分利用自身在檔案方面的資源優(yōu)勢，盡量挖掘出檔案資源在創(chuàng)新與管理中的無限潛能。其次，醫(yī)院所有醫(yī)務(wù)員工都應(yīng)加強自身對檔案管理工作的了解與認(rèn)識。醫(yī)院管理工作最主要的還是服務(wù)于醫(yī)院，做好醫(yī)院檔案管理工作的創(chuàng)新，可有效提高外界對醫(yī)院職能服務(wù)的評判標(biāo)準(zhǔn)。因此，醫(yī)院基建檔案管理工作務(wù)必及時更新管理理念，提高對創(chuàng)新的認(rèn)識。

2.2 完善硬件設(shè)施設(shè)備

時代在向前發(fā)展，科技也逐漸進(jìn)步，當(dāng)前社會已成為信息化社會，因此，醫(yī)院基建檔案管理工作也應(yīng)順應(yīng)時代，勇于創(chuàng)新。傳統(tǒng)的檔案管理模式已經(jīng)明顯不適用于當(dāng)前醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的需要，也不利于檔案管理的創(chuàng)新化。計算機已經(jīng)成為必不可少的硬件設(shè)施，在基建檔案管理工作中，用計算機進(jìn)行辦公或檔案管理，在查找檔案資源或閱讀時，都非常方便，不但大幅度縮減了查閱檔案所花費的時間，以及檔案保存占用的空間，還提升了檔案的保密水平。除了計算機外，醫(yī)院還應(yīng)在建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施和辦公設(shè)備方面投入一定的資金，比如創(chuàng)辦檔案室、辦公室或檔案管理工作區(qū)域，購入用于檔案管理工作的打印機、檔案柜和消防除潮設(shè)備，從而為基建檔案管理的技術(shù)化提供優(yōu)質(zhì)的硬件支撐。

2.3 培養(yǎng)優(yōu)秀的檔案管理人才

優(yōu)秀的檔案管理人才是檔案管理得以發(fā)展與創(chuàng)新的一大支撐，也是醫(yī)院基建檔案管理創(chuàng)新化的新鮮血液，因此，醫(yī)院在加強自身創(chuàng)新的同時，還需將注意力放在人才培養(yǎng)方面，爭取為醫(yī)院培養(yǎng)出一批專業(yè)性強、具有足夠創(chuàng)新意識的優(yōu)秀人才。首先，醫(yī)院必須不定期對基建檔案管理工作人員進(jìn)行培訓(xùn)與考核，提升工作人員基建檔案方面的專業(yè)知識與計算機技術(shù)水平，以培養(yǎng)出符合醫(yī)院基建檔案管理要求的高素質(zhì)創(chuàng)新型人才。其次，醫(yī)院可積極帶領(lǐng)檔案管理工作人員外出學(xué)習(xí)，擴寬其視野，強化其知識結(jié)構(gòu)體系，并提供一些檔案知識學(xué)習(xí)機會給員工。最后，醫(yī)院在招賢納士時，應(yīng)多吸收一些檔案專業(yè)或管理能力、思維創(chuàng)新能力較強的優(yōu)質(zhì)人才，全面提升醫(yī)院檔案管理的綜合素養(yǎng)與專業(yè)水平，從而給醫(yī)院檔案管理事業(yè)補充新鮮血液。

3 結(jié)語

對于國內(nèi)醫(yī)院基建檔案管理不夠創(chuàng)新的問題，本文分別從管理理念、硬件設(shè)施、規(guī)章制度及人才培養(yǎng)這四方面進(jìn)行了詳細(xì)的探討。此外，還可以從創(chuàng)新服務(wù)方式這方面入手，針對不同需求或不同類別的檔案資源，將基建檔案進(jìn)行詳細(xì)地劃分歸類，以便后續(xù)管理。也可通過互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)建檔案咨詢平臺或網(wǎng)站，方便查閱者及時查找、咨詢基建檔案。還可建立用于隨時查詢基建檔案信息的手機移動客戶端，確保檔案管理人員和查詢者隨時隨地進(jìn)行管理與查詢等。

總之，完善醫(yī)院基建檔案管理，科學(xué)規(guī)范管理方法，與時俱進(jìn)，突破創(chuàng)新，定能使醫(yī)院更好地服務(wù)大眾。

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［2］李文平.論醫(yī)院基建檔案管理創(chuàng)新［J］.現(xiàn)代經(jīng)濟信息，2010，（11）：56-57.

［3］丁宇琳.醫(yī)院檔案管理工作的創(chuàng)新探究［J］.現(xiàn)代醫(yī)院，2012，（03）：144-145.

［4］張馨木.醫(yī)院綜合檔案運用數(shù)字信息技術(shù)新模式管理探討［C］//《決策與信息》雜志社，北京大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院.決策論壇——政用產(chǎn)學(xué)研一體化協(xié)同發(fā)展學(xué)術(shù)研討會論文集（下），2015.

［5］楊郁素，邱衛(wèi)黎，歐陽俠.以基建檔案為例淺談做好醫(yī)院檔案歸檔與管理工作［J］.中外醫(yī)療，2009，（23）：95-96.

［6］陳慶璋.談如何做好醫(yī)院基建檔案管理［J］.辦公室業(yè)務(wù)，2013，（09）：109-110.

［7］李賀.基建檔案管理中存在的問題及對策探討［J］.辦公室業(yè)務(wù)，2014，（05）：65-66.

［8］韓樹青.醫(yī)院基建檔案管理問題［J］.合作經(jīng)濟與科技，2013，（23）：71-72.

［9］高曉玲.加強企業(yè)基建檔案管理初探［J］.企業(yè)家天地（理論版），2011，（07）：113-114.

Innovation research on hospital capital construction records management

LINJian-wen
（Fuzhou Children's Hospital，F(xiàn)uzhou 350005，China）

In recent years，with in-depth operation of health care，medical services continue to be broaden which makes capital construction archives more important.File management form of China are too old and traditional.Innovation is a very important point in capital construction archives management，which can effectively improve the management level. Therefore，it's necessary to strengthen management model innovation.Management issues and defects were elaborated，and this paper proposed countermeasures for reference.

Hospital；Capital construction archives；Management；Innovation

G271；R197.3

A

1674-8646（2016）13-0144-02

2016-05-20