葛婕（淮北市廣播電視臺(tái)，安徽淮北235000）

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“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代電視民生新聞與新媒體的融合策略

葛婕
（淮北市廣播電視臺(tái)，安徽淮北235000）

摘要:在媒介環(huán)境、輿論生態(tài)不斷變化的新時(shí)期，傳統(tǒng)的電視民生新聞?dòng)龅搅撕艽蟮臎_擊，同時(shí)也是一個(gè)發(fā)展的契機(jī)。搭乘“互聯(lián)網(wǎng)+”的快車，電視民生新聞走媒介融合之路，在信息內(nèi)容、平臺(tái)終端、生產(chǎn)消費(fèi)、人才隊(duì)伍等方面實(shí)現(xiàn)資源共享互融，才能在日益激烈的媒體競爭中保持健康、快速、持續(xù)性發(fā)展。

關(guān)鍵詞:電視民生新聞；臺(tái)網(wǎng)互動(dòng)；參與式新聞；全媒體采編團(tuán)隊(duì)

當(dāng)今社會(huì)，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新興媒體風(fēng)起云涌，傳播模式和輿論生態(tài)日趨多元化，網(wǎng)絡(luò)視頻、移動(dòng)客戶端、微信、微博等新媒體不斷瓜分國內(nèi)傳統(tǒng)媒體的市場份額，傳統(tǒng)媒體發(fā)展到了一個(gè)歷史的新階段。作為傳統(tǒng)媒體的電視民生新聞，出路在何方？“明者因時(shí)而變，知者隨事而制?！?013 年8月，習(xí)近平總書記在全國宣傳思想工作會(huì)議上指出，要適應(yīng)社會(huì)信息化持續(xù)推進(jìn)的新情況，加快傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展，充分運(yùn)用新技術(shù)新應(yīng)用創(chuàng)新媒體傳播方式，占領(lǐng)信息傳播制高點(diǎn)。這是黨中央著眼鞏固宣傳思想文化陣地、壯大主流思想輿論做出的重大戰(zhàn)略部署，也是傳統(tǒng)媒體迎接挑戰(zhàn)、把握機(jī)遇的必然選擇。

所謂民生新聞，就是以民本思想為基點(diǎn)，以“民生、民情、民意”為主要關(guān)注點(diǎn)，以百姓“身邊事、麻煩事、稀奇事、關(guān)心事”為主要報(bào)道題材，通過記者現(xiàn)場調(diào)查、跟蹤報(bào)道、嵌入式體驗(yàn)等靈活多樣的方法采編制作，注重新聞的實(shí)用價(jià)值、情感價(jià)值、娛樂價(jià)值的電視新聞。［1］電視民生新聞具有平民化的視角、故事化的敘事方式等特點(diǎn)，關(guān)注的是與老百姓息息相關(guān)的醫(yī)療、衛(wèi)生、就業(yè)、住房、交通等生活、生計(jì)方面的事情。在選題的確定上，依托熱線爆料、記者挖掘、政府新聞發(fā)布等渠道；節(jié)目的制播上，采取收集素材、拍攝錄制、后期編輯、節(jié)目播出等方式。在媒體環(huán)境日新月異的今天，電視媒體這種傳統(tǒng)的制播方式已經(jīng)無法滿足受眾需求，新聞制作者與新聞消費(fèi)者之間的矛盾沖突日益呈現(xiàn)，即素材收集渠道狹窄與受眾信息資源豐富之間的矛盾；新聞信息傳播低效與受眾對新聞時(shí)效性要求提高的矛盾；編輯制作形式單一與受眾個(gè)性化、多樣化需求增強(qiáng)的矛盾；播出平臺(tái)資源單一化與受眾信息接收方式多元化之間的矛盾。新媒體是繼報(bào)刊、戶外、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體之后發(fā)展起來的一種新型媒體，它是利用數(shù)字、網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)等新技術(shù)，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、移動(dòng)終端向受眾提供信息、娛樂和服務(wù)的一種傳媒形態(tài)。相對于傳統(tǒng)媒體，新媒體具有表現(xiàn)形式多樣、個(gè)性色彩鮮明、傳播范圍廣泛、傳播速度快、互動(dòng)便捷等特點(diǎn)。而這些特點(diǎn)恰恰彌補(bǔ)了電視民生新聞制播環(huán)節(jié)中所存在的缺陷和不足。電視民生新聞與新媒體融合策略有多種。

臺(tái)網(wǎng)互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)新聞內(nèi)容與播出平臺(tái)的融合

傳統(tǒng)的電視民生新聞?chuàng)碛袕?qiáng)大的內(nèi)容生產(chǎn)力、專業(yè)化的新聞傳播理念和運(yùn)行機(jī)制，但在互動(dòng)環(huán)節(jié)上存在著先天不足，一直采用的是熱線電話、短信互動(dòng)和電視反饋等方式，觀眾多是信息的被動(dòng)接受者。而以視頻網(wǎng)站、移動(dòng)終端為代表的新媒體卻具有強(qiáng)大的互動(dòng)能力和豐富的渠道資源。電視民生新聞只有借助臺(tái)網(wǎng)互動(dòng)，取長補(bǔ)短，才能將傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容優(yōu)勢最大化。孫巖在《媒介融合背景下的臺(tái)網(wǎng)互動(dòng)》（《收視中國》2011年第7期）中認(rèn)為，“臺(tái)網(wǎng)互動(dòng)”指的是電視臺(tái)或廣播電臺(tái)利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（包括廣電系統(tǒng)自身官網(wǎng)與其他第三方商業(yè)網(wǎng)站），與觀眾展開線上線下交流的互動(dòng)模式，臺(tái)與網(wǎng)之間取長補(bǔ)短，共同傳播某一信息，形成跨媒體、跨領(lǐng)域、跨地域的全方位、立體化的傳播合力。電視民生新聞與迅猛發(fā)展的視頻網(wǎng)站、手機(jī)客戶端之間實(shí)現(xiàn)臺(tái)網(wǎng)互動(dòng)，一方面電視臺(tái)為視頻網(wǎng)站、手機(jī)臺(tái)提供大量的民生新聞、短視頻和一些民生類新聞欄目；另一方面，受眾通過電視媒體，也能看到大量來自視頻網(wǎng)站和手機(jī)臺(tái)上的新聞內(nèi)容。王牌民生新聞欄目《零距離》（原《南京零距離》）在江蘇廣電總臺(tái)網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站上獲得上傳平臺(tái)，將《零距離》上豐富的新聞內(nèi)容第一時(shí)間上傳至視頻網(wǎng)站和欄目微博；同時(shí)，《零距離》與一些品牌視頻網(wǎng)（如土豆網(wǎng)、新浪網(wǎng)等）簽訂轉(zhuǎn)載協(xié)議，有效拓寬了民生新聞的播出渠道，提高了新聞資源的利用率。而江蘇城市頻道網(wǎng)站、土豆網(wǎng)、新浪網(wǎng)等視頻網(wǎng)站以及欄目微博為《零距離》提供視頻信號(hào)的同時(shí)，還設(shè)置直播、點(diǎn)播、欄目聊天室等功能，受眾不僅可以隨時(shí)隨地、隨心隨意地收看電視新聞節(jié)目，還可就其播出內(nèi)容進(jìn)行實(shí)時(shí)評價(jià)，或與其他網(wǎng)友展開討論。這些舉措，吸引了眾多的網(wǎng)絡(luò)達(dá)人來關(guān)注《南京零距離》的新聞報(bào)道，大大增強(qiáng)了電視新聞的覆蓋面和影響力。通過網(wǎng)站、客戶端欄目聊天室上的網(wǎng)絡(luò)回帖，《南京零距離》不僅可以追蹤到受眾對播出的新聞內(nèi)容所持意見，也能掌握到受眾對欄目的關(guān)注度和認(rèn)可度，并根據(jù)受眾意見隨時(shí)對新聞節(jié)目進(jìn)行調(diào)整。同時(shí)，《南京零距離》也會(huì)從網(wǎng)站和客戶端的海量信息中挑選一些有價(jià)值的新聞內(nèi)容在欄目中播出，并對一些思想偏激或內(nèi)容不實(shí)的信息給予必要的引導(dǎo)和調(diào)控。這樣，不僅發(fā)揮出主流媒體的輿論引導(dǎo)作用，也有效增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)新聞的權(quán)威性和公信力，提高了視頻網(wǎng)站和手機(jī)客戶端的影響力和人氣。毋庸置疑，網(wǎng)臺(tái)互動(dòng)，臺(tái)網(wǎng)一體，一方提供新聞內(nèi)容和輿論引導(dǎo)的深度融合，一方提供有一定熱情和忠誠度的受眾，電視民生新聞與新媒體可以說是優(yōu)勢互補(bǔ)，合作共贏，有機(jī)統(tǒng)一的融媒體新聞運(yùn)作方式逐步形成。

推動(dòng)公民“參與式新聞”，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)與消費(fèi)的融合

“參與式新聞”這一理念起源于美國，含義是提供參與機(jī)會(huì)，供人分享。參與式新聞即指普通公眾可以借助現(xiàn)代數(shù)字和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)主動(dòng)加入到傳播活動(dòng)中來，又被稱為公民新聞［2］。參與式新聞傳播模式主要分為兩類:網(wǎng)絡(luò)受眾的主動(dòng)參與以及在電視媒體鼓勵(lì)、支持下的被動(dòng)參與。

（1）主動(dòng)參與模式，一方面表現(xiàn)為網(wǎng)民主動(dòng)進(jìn)入電視臺(tái)網(wǎng)站、手機(jī)客戶端或微博、微信平臺(tái)中，以電子郵件或直接發(fā)帖的形式對已播出的新聞節(jié)目進(jìn)行評論，并對欄目發(fā)展提出一些建議和意見。這種參與模式，借助的是新媒體的技術(shù)手段和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，依靠的卻是欄目自身良好的口碑和優(yōu)質(zhì)的節(jié)目資源。不少具有全國性影響的民生新聞品牌欄目，如江蘇廣電城市頻道的《零距離》、湖南廣電都市頻道的《都市一時(shí)間》、安徽廣電經(jīng)濟(jì)生活頻道的《第一時(shí)間》等欄目，它們大多具有內(nèi)容貼近生活、形式豐富多樣、傳播理念新穎、強(qiáng)調(diào)參與互動(dòng)等特點(diǎn)。這些特點(diǎn)使得欄目在獲得傳統(tǒng)電視觀眾追捧的同時(shí)，也在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上收到不菲的點(diǎn)擊和點(diǎn)贊。主動(dòng)參與模式的另一方面表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)受眾利用媒體網(wǎng)站或手機(jī)客戶端，上傳一些自己的文字或音頻、視頻等原始新聞資料。這些原始資料因其時(shí)效性和接受便利性有效彌補(bǔ)了傳統(tǒng)電視媒體無法拍攝到一些現(xiàn)場畫面的缺憾。例如2015年8 月12日23時(shí)26分，天津網(wǎng)友@小寶最愛旻旻最早在微博上發(fā)布與天津?yàn)I海新區(qū)爆炸相關(guān)的秒拍視頻。此后，陸續(xù)有很多天津網(wǎng)友在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布不同角度的爆炸秒拍視頻。在專家看來這些網(wǎng)友所提供的視頻可能角度不夠?qū)I(yè)、圖像搖擺模糊、毫無拍攝技巧，但卻是電視新聞?dòng)浾叩诌_(dá)現(xiàn)場前的最快速、最直觀、也是最接近現(xiàn)場的第一手資料。這些資料對于消息的發(fā)布以及外界對災(zāi)難程度的分析判斷起到了至關(guān)重要的作用。

（2）在被動(dòng)式參與模式中，傳統(tǒng)電視媒體主動(dòng)開設(shè)“參與式新聞”類的頻道或者欄目，引導(dǎo)和鼓勵(lì)普通百姓積極參與到頻道或欄目的新聞報(bào)道中。在這里，社會(huì)上的每個(gè)人都可以采訪新聞，每個(gè)人都能夠成為新聞?dòng)浾摺１热绾幽想娨暸_(tái)《DV觀察》欄目以及陜西電視臺(tái)《都市熱線》創(chuàng)辦的“手機(jī)記者連線”版塊，這些欄目鼓勵(lì)和支持拍客們拿起手中的DV、智能手機(jī)或其他3G、4G設(shè)備，實(shí)時(shí)拍攝身邊的新鮮事、感人事、突發(fā)事、煩心事，并將所拍原始資料提供給他們。公民記者的廣泛參與不僅豐富了民生新聞的內(nèi)容和形式，同時(shí)也拉近了新聞欄目與受眾之間的距離。不過，由于參與公民素質(zhì)的參差不齊，所傳播的信息也難免良莠不齊，所以電視媒體和專業(yè)記者要提前對這些業(yè)余公民記者所拍內(nèi)容設(shè)定一定的范圍和框架，并對其提供的新聞內(nèi)容進(jìn)行謹(jǐn)慎的審核和認(rèn)真的梳理。

打造全媒體采編團(tuán)隊(duì)，推進(jìn)人才和隊(duì)伍的融合

電視民生新聞與新媒體融合，歸根結(jié)底就是人的融合，是思維觀念的融合，是個(gè)人技能的融合，是人才和隊(duì)伍的融合。推進(jìn)媒體融合，必須要轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識(shí)，樹立互聯(lián)網(wǎng)思維，要著力培養(yǎng)具有導(dǎo)向意識(shí)、用戶思維、創(chuàng)新精神和全媒體技能的復(fù)合型人才。

（1）轉(zhuǎn)變觀念，樹立互聯(lián)網(wǎng)思維和創(chuàng)新意識(shí)

從目前情況來看，有些電視新聞從業(yè)人員依舊抱著“內(nèi)容為王”的傳統(tǒng)觀念，認(rèn)為在亂花迷眼、信息泛濫的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，“內(nèi)容優(yōu)勢”才是民生新聞欄目永葆生機(jī)和活力的法寶。但在受眾大規(guī)模轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)終端，傳統(tǒng)電視媒體吸引力影響力日漸式微的現(xiàn)實(shí)面前，內(nèi)容為王的效力明顯不適用了。面對劇烈變化的傳播生態(tài)環(huán)境，電視新聞從業(yè)人員必須拿出足夠的勇氣，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，樹立互聯(lián)網(wǎng)思維和用戶觀念，擁抱新媒體，從渠道拓展走向內(nèi)容融合，從服務(wù)用戶步入輿論引導(dǎo)，致力于打造兼具傳統(tǒng)電視媒體導(dǎo)向、內(nèi)容優(yōu)勢以及新媒體平等交流、即時(shí)互動(dòng)、個(gè)性鮮明特點(diǎn)的新型主流媒體，只有這樣，才能在競爭激烈的媒介環(huán)境中獲取足夠的話語權(quán)和影響力。

（2）培養(yǎng)“一專多能”的全媒體人才隊(duì)伍

推進(jìn)電視民生新聞與新媒體互通共融，必須在組織構(gòu)架和工作流程上對新聞采訪資源進(jìn)行整合，組建一支“一專多能”的新聞采訪隊(duì)伍。這支團(tuán)隊(duì)要具有高瞻遠(yuǎn)矚的全媒體視野、較高的政治思想素質(zhì)和全方位的媒體能力，不僅熟悉廣播電視等傳統(tǒng)媒體的制播流程，同時(shí)還能夠熟練運(yùn)用照相機(jī)、手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等新媒體技術(shù)設(shè)備。他們具備一次采集、多種生成、多元傳播的媒體能力，即一次采訪后按照媒體不同的形態(tài)將文字、圖片、視頻、音頻等在最快的時(shí)間內(nèi)傳至電視、網(wǎng)絡(luò)、微博、微信等不同的播出平臺(tái)。他們可以全副武裝進(jìn)行單兵作戰(zhàn)，也可以不兼任多種職能，但卻有自己的專長，能夠把握好各種媒體之間的運(yùn)作流程和對接方式，在整體運(yùn)作中發(fā)揮崗位職責(zé)。他們可以跨媒介、跨部門、跨崗位流動(dòng)，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，提高工作效率。我們可以看到，在媒介融合環(huán)境下的新聞采編，對團(tuán)隊(duì)的合作精神和媒介融合意識(shí)有很高的要求，對記者編輯的創(chuàng)新精神和業(yè)務(wù)素質(zhì)也有很高的要求。所以培養(yǎng)“一專多能”全媒體采編人才，打造一支緊密合作的全媒體采編隊(duì)伍是電視民生新聞融入新媒體的當(dāng)務(wù)之急。

綜上所述，在互聯(lián)網(wǎng)“+”時(shí)代背景下，電視民生新聞必須認(rèn)清形勢，順應(yīng)媒介發(fā)展要求，積極探索與新媒體融合發(fā)展的道路，在媒介資源、生產(chǎn)要素等方面進(jìn)行全面整合，實(shí)現(xiàn)資源通融、內(nèi)容相融、人才互融，建立兼具傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢和新媒體特征的新型主流媒體。

參考文獻(xiàn):

［1］王淵.淺談提高民生新聞的關(guān)注點(diǎn)［J］.當(dāng)代電視，2014（2）:84-85.

［2］劉大衛(wèi).讓民生新聞邁入融媒體時(shí)代［J］.中國廣播電視學(xué)刊，2010（2）:88-90.

責(zé)任編校邊之

中圖分類號(hào):G210.7

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):2095-0683（2016）03-0122-03

收稿日期:2016-04-01

作者簡介:葛婕（1972-），女，安徽碭山人，淮北市廣播電視臺(tái)編輯。