李 群

(合肥師范學院 圖書館，安徽 合肥 230601)

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《咨詢心理學》實踐教學改革探索
——以“助人自助”為目標

李 群

(合肥師范學院 圖書館，安徽 合肥 230601)

將“助人自助”作為《咨詢心理學》課程的實踐教學目標，一是符合大學生自身成長的需求，二是符合《咨詢心理學》課程本身的要求。為達成此目標，通過課堂教學中的案例分析、課外學生分組操練、課后反思性作業(yè)等等方式開展實踐教學活動，以提高學生學習心理學的興趣，提高學生的自信和自我反思力，提高學生建立積極人際關(guān)系的能力，提高了學生的理性思辯能力。

咨詢心理學；助人自助；本科教學；實踐教學

《咨詢心理學》是應(yīng)用心理學專業(yè)的核心課程，在大三第一學期開設(shè)，48課時。在該專業(yè)的人才培養(yǎng)方案中，將“培養(yǎng)具有較為豐富的心理學專業(yè)知識，具有心理咨詢與輔導和人事測評實際操作能力，從事中小學心理健康教育和企事業(yè)人力資源管理工作的應(yīng)用型高級專門人才”作為培養(yǎng)目標，而《咨詢心理學》課程主要承擔“學生能做心理咨詢”的培養(yǎng)任務(wù)，并為學生后期進入實習階段的實踐操作和進入中小學從事心理健康教育工作打下專業(yè)基礎(chǔ)。

心理咨詢和心理健康教育工作都是幫助人的工作，而且是對人心靈的幫助和精神上的觀照，是非常專業(yè)的工作，就像北京大學錢銘怡教授所說：“咨詢是通過人際關(guān)系，運用心理學方法，幫助來訪者自強自立的過程?！盵1]而能否有效幫助他人，對幫助者自身的人格健全與否要求很高?！爸俗灾笔切睦碜稍冾I(lǐng)域中非常流行的術(shù)語，其內(nèi)涵有以下三方面：幫助別人的目標是使其能夠自強自立；助人者先自助；助人的同時也在幫助自己。本文主要取其第二層含義：助人者先自助。

一、以“助人自助”為《咨詢心理學》實踐教學目標的依據(jù)

(一)符合大學生自身成長的需求

本人在幾年前對我校大學生的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有近30%的大學生是“三無大學生”：對未來無目標、對學習無動力、對生活無樂趣。[2]在近幾年在對應(yīng)用心理學專業(yè)的學生進行教學的過程中，同時也了解他們的一些基本情況，比如，有近20%學生是調(diào)劑過來，該專業(yè)并不是學生自己選擇和喜愛的專業(yè)；有50%以上的學生有過留守兒童的經(jīng)歷，還有10%左右的學生是單親家庭或重組家庭。

在中小學應(yīng)試教育的體制和家庭社會環(huán)境等因素影響下，不少大學生的價值觀出現(xiàn)了偏差。筆者在課堂教學中讓學生們參與做了一個“購買生涯”的游戲，該游戲?qū)W生的價值觀巧妙地投射出來。該游戲設(shè)置了十幾種“生涯”來拍賣，學生想要什么可以報出愿意出的價格，類似于拍賣行的過程。因為是游戲，學生很放松，也很踴躍參與，紛紛舉手報價。但是游戲中發(fā)現(xiàn)，像“巨富”“豪宅”“一張取之不盡的信用卡”等等這類物質(zhì)財富的生涯，學生紛紛加價搶購，而“一座宏大的圖書館”“學術(shù)精英”“真誠和勇敢”“精湛的技藝”這類具有精神內(nèi)涵的生涯，學生就先沉默不語，過一會才有人以低價買入。在游戲結(jié)束后，筆者引導學生討論反思，雖然教師并不對學生做道德評價，但學生能通過該游戲發(fā)現(xiàn)自己的價值趨向以及可能進入的誤區(qū)。

“助人自助”首先就是要幫助學生反觀和修正自己不正確的價值觀，因為當代心理咨詢非常重視的認知療法，其實就是要矯正或干預(yù)來訪者錯誤的價值觀[3]等，所以咨詢者擁有積極正向的價值觀就非常重要。

(二)符合《咨詢心理學》課程本身的要求

結(jié)合學生現(xiàn)狀和專業(yè)人才培養(yǎng)目標，該課程的目標定位如下。

1.總體目標：使學生能掌握心理咨詢的基本理論，具備心理咨詢的基本能力；在此過程中，提高和優(yōu)化學生自身的心理素質(zhì)也是本課程的一個重要總體目標。

2.具體目標：(1)知識目標：通過本課程的教學，使學生理解和掌握心理咨詢的理論、方法和技術(shù)； (2)能力目標：培養(yǎng)學生進行心理評估、開展心理咨詢的基本能力；使學生掌握一定的在中小學進行心理輔導的方法和技能；(3)素質(zhì)目標：激發(fā)學生學習心理咨詢的興趣，使學生理解和遵守心理咨詢工作的倫理守則和職業(yè)道德；幫助學生形成和樹立科學的心理學觀念，擴大心理學的視野，培養(yǎng)健康的心理品質(zhì)。

針對以上目標，該課程教學應(yīng)遵循適用原則、知情意統(tǒng)一原則和能力發(fā)展原則。

“適用原則”是指教學內(nèi)容主要依據(jù)的是應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標和心理咨詢行業(yè)發(fā)展的需要，整合教學內(nèi)容，比如將咨詢理論和流派整合為一章，再增加“學校心理輔導”和“危機干預(yù)與自殺預(yù)防”兩章，在心理咨詢的理論和方法的教學基礎(chǔ)上，同時輔之以心理咨詢技能和方法的訓練。

“知情意統(tǒng)一原則”是指在教育教學的過程中不僅關(guān)注學生的知識學習，還要關(guān)注學生的情感、態(tài)度、價值觀、人生觀等方面，促進學生自我反思，自我成長。

“能力發(fā)展原則”是指在教學方法和手段上要加強師生互動，布置學生閱讀經(jīng)典、寫小論文、讀后感等作業(yè)，要求學生參與課堂訓練、課后實踐等環(huán)節(jié)，在活動中促進學生的“與人溝通”等能力的發(fā)展。

所以，幫助學生建立積極正向的人生價值觀、學會與人交往溝通、學會自我反思等能力也是本課程的目標與要求。

二、以“助人自助”為目標的《咨詢心理學》實踐教學的改革探索

依據(jù)本專業(yè)人才培養(yǎng)的目標和規(guī)格，本課程改革與建設(shè)的目的就是為使學生“會咨詢”。而“會咨詢”的前提則是學生在教師指導下構(gòu)建知識、提高能力、展現(xiàn)并完善個性、發(fā)展心智和拓展視野的過程。

(一)“助人自助”實踐教學的實施步驟

《咨詢心理學》的實踐教學不同于其他課程，因為，第一，能為別人做心理咨詢的人首先自己應(yīng)具有健康的人格、良好的心理素質(zhì)、正確的人生價值觀，所謂“助人者先自助”；第二，能為別人做咨詢的人要能夠診斷出其問題所在，這對咨詢者的觀察力、溝通力、思辨力等情智能力有很高要求；第三，保密原則是心理咨詢的最重要原則，故難以帶學生觀摩真實的現(xiàn)場咨詢。所以，該課程的實踐教學重在訓練學生的自我反思能力、自我覺察能力，同時訓練學生的與人建立良好關(guān)系和觀察分析等能力(共情、積極關(guān)注、尊重、真誠等)。這些訓練更多的是隱性的、是循序漸進的、是滲透在課程全程和日常生活的。因此，針對該課程內(nèi)容和特點來安排以下實踐教學環(huán)節(jié)。

課堂教學中的案例分析，包括對學生的心理問題測評和外聘行業(yè)專家的案例教學；課外學生分組操練、課堂展示、師生點評(8學時的實訓實踐)；課堂觀摩，教師作咨詢師，學生做來訪者，現(xiàn)場做咨詢展示；課后反思性作業(yè)、讀書心得和配合教學內(nèi)容的心理學影片觀摩；見習實習，要求學生寫案例分析和心理活動的教案。

(二)“助人自助”實踐教學的主要內(nèi)容

幫助學生認識自己。在課程伊始，給學生進行“SCL-90”的心理健康的自評量表的測試。一方面讓學生體驗心理測試的過程，復習前面所學過的《心理測量學》的一些技術(shù)，另一方面，也是幫助學生了解和認識自己。布置課外作業(yè)：根據(jù)測試結(jié)果，描述自己心理健康的狀況并分析原因，提出以后自我完善的策略。

布置感恩作業(yè)。針對當前不少大學生在人際關(guān)系上的問題，比如敏感多疑、容易嫉妒等，在課程伊始，就布置學生一項每天堅持做的作業(yè)：每天晚上睡覺前寫“今天誰對我好、為我做了什么或者我發(fā)現(xiàn)了什么美好的事情？”，每天至少寫三件，下一次上課時，隨機抽選幾位學生與大家分享。這項作業(yè)既是幫助學生改善人際關(guān)系、學會感恩和表達感激，也是為后面學習“認知調(diào)節(jié)咨詢理論”積累學生的感性認識。

推薦經(jīng)典讀物并撰寫讀書心得。給學生推薦一些與該學科有關(guān)的經(jīng)典讀物和通俗讀物，每次上課前請1-2位學生與大家分享，并及時點評。由于中小學應(yīng)試教育的受教育過程，一些大學生其實并不愛讀書，還有一些學生讀書范圍偏狹。為激發(fā)學生的學習興趣，剛開始，我們會推薦一些比較通俗的優(yōu)秀讀物，比如畢淑敏、周國平的書，岳曉東的《登天的感覺》、黑柳徹子的《窗邊的小豆豆》、亞米契斯的《愛的教育》等等，再逐漸推薦一些比較高深的經(jīng)典讀物，比如弗洛伊德的《夢的解析》等。要求學生按照以下三步驟來撰寫讀書心得：作家和作品的簡介、給你感悟的原文段落摘抄、你的心得體會。

師生演示咨詢過程，學生觀摩。由于現(xiàn)實中心理咨詢的保密性原則，無法將學生帶至現(xiàn)場觀摩心理咨詢的過程，教師常常會請學生根據(jù)自己的苦惱或身邊親朋好友的煩惱為素材，學生做來訪者，老師做咨詢者，在課堂上進行咨詢過程的演示。13級女生徐某某同學就自己與父親關(guān)系的疏遠作為案例，在課堂上自己做來訪者向老師(咨詢者)咨詢。這既是一種咨詢過程和技能的展示，也是幫助學生解決現(xiàn)實中的問題。

課外觀摩《愛德華大夫》《心靈捕手》《心理訪談》等視頻資料。為了使學生對心理咨詢產(chǎn)生興趣，并積累一些感性認識，教師會利用晚上或課間時間放映一些視頻資源?！稅鄣氯A大夫》是讓學生對弗洛伊德精神分析理論學習的很好影片，《心靈捕手》是學生理解羅杰斯的“共情”“積極關(guān)注”等人本主義咨詢理論的優(yōu)秀教材。央視12頻道的《心理訪談》節(jié)目則是更多反映了當前中國百姓出現(xiàn)的心理問題及專家咨詢過程。

課外個別輔導幫助學生學會心理調(diào)適。由于學生課堂上看到了老師的專業(yè)化咨詢過程和技能，從而對老師產(chǎn)生了信任，他們會將自己更私密的煩惱通過短信、郵件甚至預(yù)約面談等方式來尋求幫助。這些主動尋求幫助的學生，他們的收獲更多，成長往往更快。

考核與評價方式對學生的學習具有明顯的導向作用。針對課程目標，考核采取形成性評價與終結(jié)性評價相結(jié)合的方式。形成性評價指對學生學習過程的評價(包括考勤、課堂表現(xiàn)、平時作業(yè))和教學實踐活動等形式的形成性考核，該部分占50%。課程結(jié)束以考試方式對學生進行終結(jié)性評價，主要考查學生對本課程的基本知識、基本原理的掌握，以及運用所學知識分析實際問題的能力，該部分占50%。

從實施效果來看，以上的實踐教學和考評方式對于促進學生的學習興趣和對教學內(nèi)容的理解、提高學生情智水平起到了很好的作用。

三、以“助人自助”為《咨詢心理學》目標的實踐教學效果和反思

(一)以“助人自助”為《咨詢心理學》目標的實踐教學效果

經(jīng)過了一系列的課內(nèi)外的實踐教學和個體輔導以后，學生也在逐漸發(fā)生一些可喜的變化。第一，提高了學生學習心理學的興趣。因為在大一、大二的學習中，學生學習專業(yè)基礎(chǔ)課，如《高等數(shù)學》《生理解剖》《普通心理學》《心理統(tǒng)計學》等，不少學生感到困難，而到大三學習《咨詢心理學》，終于發(fā)現(xiàn)前面學習基礎(chǔ)知識的作用，也發(fā)現(xiàn)學習心理學的價值和樂趣，這可以從學生的到課率和課堂積極發(fā)言反映出來。第二，提高了學生的自信和自我反思力。這主要從學生的積極參與課堂學習和課后主動找老師談話、做咨詢以及學生的反思作業(yè)中體現(xiàn)。第三，提高了學生的建立積極人際關(guān)系的能力。因為本課程有大量的“共情”和“積極關(guān)注”的訓練，有學生向老師反饋自己通過這些訓練，改善了與舍友、與父母的關(guān)系等。第四，提高了學生的理性思辨能力。結(jié)合“理想情緒療法”，通過作業(yè)，讓學生搜尋生活中的“不合理信念”并加以分析，尤其是對自我的不合理信念進行剖析，使學生認識到心理咨詢中“價值干預(yù)”的作用。

以下是部分學生的反思作業(yè)摘選。

學生1：“也許我太倔強，太任性，太愛鉆牛角尖，老在糾結(jié)于一點點的錯誤，我也知道這樣下去自己會很辛苦，我也試圖說服自己，可是越揪住不放，越無法有讓人滿意的答案。自從每天寫感恩作業(yè)后，我想我的倔強傷了別人也傷了自己，我發(fā)現(xiàn)我忙著前行，而忽視了身邊美好的風景，忽視了許多細小的幸福與感動。我應(yīng)該學會每天開心地微笑，以陽光的心態(tài)來面對生活中的一切?！?/p>

學生2：“每天記下三件感恩的事，一開始只把它當作一種作業(yè)，一項任務(wù)，現(xiàn)在慢慢學會了去主動發(fā)現(xiàn)生活中那些容易被忽視的美好。以前覺得生活是乏味的，因為那些小事情對我來說沒什么，太平常了。現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)其實生活中充滿感動，很多人在愛我、關(guān)心我?！斘覀儽г箷r，也許應(yīng)該想想那些值得我們記住和感恩的事情?！?/p>

學生3：“通過每天記下三件感恩的事，我發(fā)現(xiàn)自己的心胸更加開闊，做事情能站在別人的角度替他人考慮?！?/p>

學生4：“每天記錄三件感恩的事情，對一些沒心沒肺的人來說，作用真的很大，它會感化那顆冰冷封閉的心，讓你被溫暖和希望去溫暖別人?！?/p>

學生5：“我將‘感恩三件事’換成了‘幸福三件事’，每天睡覺前回憶一下一天發(fā)生的所有愉快和不愉快的事情，然后將所有不開心的事情全部‘刪除’，將開心的事情全部‘儲存’，一覺醒來，你會發(fā)現(xiàn)自己置身在幸福的懷抱中?！?/p>

總之，通過這一系列的實踐活動和反思，學生們普遍感到心態(tài)更平和、更陽光、更積極主動。他們自身的改變將是今后做心理咨詢工作的最直接的資源。

(二)以“助人自助”為目標《咨詢心理學》實踐教學的反思

1.“助人自助”的實踐教學目標對教師的要求較高。教師最好要有心理咨詢的經(jīng)歷，具備較嫻熟的咨詢技能，能夠向?qū)W生演示咨詢過程，也能發(fā)現(xiàn)學生練習中的問題，及時給予專業(yè)的點評。教師要有“育人助人”的意識和奉獻精神。教師除了備課，課外還要付出大量時間在學生身上，需要時間、精力和耐心，比如通過評閱學生的作業(yè)，甚至還要通過短信、郵件或直接面談，來幫助學生解決生活中的煩惱。教師最好有自己的微博微信等自媒體平臺，要求學生加關(guān)注，在這個平臺上可以經(jīng)常發(fā)布一些有助于學生成長的文章和圖片視頻等資源，也可以去閱覽學生自己的微博微信，以了解學生的思想動態(tài)。

另外，還需要一支校外的行業(yè)專家隊伍。目前校外的行業(yè)專家隊伍不太穩(wěn)定，如何建立一支穩(wěn)定的校外行業(yè)專家隊伍，也是該課程實踐教學的難點之一。

2.“助人自助”的實踐教學目標需要課時保障。目前的48課時，僅能保障該課程基本知識和基本理論的教學，實踐教學活動有時會在課外開展，或者課堂上不能保證每位學生都能進行作業(yè)展示、匯報和“共情”“積極關(guān)注”等咨詢技能的訓練。如果能將這門課學時增加至64，或者分成兩門課《咨詢心理學》和《心理咨詢的實務(wù)》，各32學時，應(yīng)該更有利于對學生進行充分細致的培育。

[1] 錢銘怡.心理咨詢與心理治療[M].北京：北京大學出版社，1994.

[2] 李群.讓大學生“精神成人”[J].中國德育，2008，(1).

[3] 樂國安.咨詢心理學[M].天津：南開大學出版社，2001.

(責任編輯 何旺生)

A Tentative Exploration into Practical Teaching Reform ofCounselingPsychologywith an Objective of Helping Others to Help Himself

LI Qun

(LibraryofHefeiNormalUniversity,Hefei230601,China)

“Helping others to help himself ” as a practical teaching objective ofCounselingPsychology, it accommodates the needs of college students’ development and the curriculum requirements of the course. In order to realize this goal, the practical teaching activities should be carried out through teaching cases analysis, student group practice after class, post-class self-reflective assignments to heighten students’ interest in learning psychology, boost students’self-confidence and self-reflective ability, improve student’s ability to build interpersonal relation and to think logically and reasonably.

CounselingPsychology; helping others to help himself; undergraduate teaching; practical teaching

2016-05-21

合肥師范學院校級課題《咨詢心理學》課程建設(shè)項目(2013hxk19)

李群(1964-)，女，安徽合肥人，合肥師范學院圖書館館長，教授。

G642.0

A

1674-2273(2016)05-0104-04