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      市井人語

      2016-03-17 03:13:43
      僑園 2016年1期
      關(guān)鍵詞:座席體彩污染環(huán)境

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      市井人語

      追究污染環(huán)境者刑責(zé)

      最近,浙江義烏公安局獲悉接連破獲兩起污染環(huán)境案,抓獲犯罪嫌疑人5人。

      從報道看,公安部門破獲的兩起污染環(huán)境案都是企業(yè)偷排廢水污染環(huán)境。對相關(guān)責(zé)任人采取刑事強(qiáng)制措施,這是這些知法犯法之人咎由自取。但是,有的地方對污染環(huán)境的企業(yè)在處理上往往“人情味”濃一些,罰點款了事。如果這樣下去,一些人會我行我素繼續(xù)污染環(huán)境。所以,筆者以為,讓那些故意污染環(huán)境的人“入獄反省”效果會比較不錯,對其他人也能起到警示作用。

      (江蘇東臺市 韓虹婷)

      它是觀察社會的“窗口”

      “網(wǎng)絡(luò)批評”可以成為社會的一面鏡子,可以把它作為網(wǎng)絡(luò)的一個論壇。在這個論壇出現(xiàn)的各種問題,只不過是社會思想和社會關(guān)系矛盾與沖突在網(wǎng)絡(luò)的必然反映罷了,如果你對錯綜復(fù)雜的社會矛盾很關(guān)心,也就沒有絲毫理由和根據(jù)指望網(wǎng)絡(luò)批評“安息”。雖然某些事情可能出乎預(yù)料,雖然某些問題揭示出來不美好,但世界就是這個樣子。重要的問題在于:不要故意粉飾,不要刻意掩蓋,而要勇于揭示事物的本質(zhì)和發(fā)展趨向——惟其如此才會大有教益。不管我們對社會生活有什么看法,它正在按照事情的內(nèi)在邏輯發(fā)展,開辟自己的軌道,有條不紊地解決應(yīng)該解決的矛盾,完成應(yīng)該完成的任務(wù)。出發(fā)點離目標(biāo)、距離可能長一些,也可能短一些,這取決于人之主觀能動性和現(xiàn)實中的各種條件,條件之間的相互影響相互制約,要有堅定的信念,要有不屈的意志。(山東臨清市 唐春祥)

      請多為顧客想想

      經(jīng)常去銀行辦事,但也因為經(jīng)常排隊而怨聲載道。我也幾次給銀行方面提意見和建議,但收效甚微。于是,我偶爾也發(fā)火,指責(zé)對方服務(wù)質(zhì)量有待提高,但也沒什么改觀。尤其讓我很惱火的是,凡是我去過的銀行,大廳里的辦事窗口好像永遠(yuǎn)都有“歇業(yè)”的,5個窗口或2個辦公;4個窗口或1個辦公——這讓等待的顧客急三火四,有人質(zhì)問銀行:你們的窗口為什么不都打開辦公?回答很坦然:人少忙不過來啊——我們都知道,中國最不缺少的就是人,現(xiàn)在滿大街都是閑人,你銀行說缺人手,誰相信呢?牢騷歸牢騷,我們每天還得去銀行辦事,筆者祈禱:但愿銀行提高辦事效率,多為顧客想想。(江蘇連云港市 王晨碩)

      座席什么時候不忙?

      武漢的朋友在遼寧體彩中心獲征文三等獎,有500元獎品,他求我問問體彩中心怎么領(lǐng)獎。我滿口答應(yīng),就打電話想咨詢一下,結(jié)果令我無限煩惱。

      我打的是95086電話,對方應(yīng)答是中國體彩客服熱線,告訴我?guī)讉€號,我想咨詢,就撥了0,轉(zhuǎn)人工臺,可打了七八次總機(jī),就是一轉(zhuǎn)人工臺對方就告訴我:“座席正忙,繼續(xù)等待請按1,稍后再撥請掛機(jī)……”開始我以為對方真忙,面對全國的熱線能不忙嗎。于是我就有意在中午打,我想中午都吃飯了,座席還能忙嗎?可我錯了,中午我打去電話對方還說忙。這下我搞不懂了:中國體彩的熱線真就那么忙嗎?對方的座席什么時候不忙有誰能告訴我嗎?(遼寧沈陽市北風(fēng))

      天經(jīng)地義

      進(jìn)入冬季,當(dāng)?shù)仉娨暸_的新聞節(jié)目中,經(jīng)常播出本市居民暖氣不熱、市內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)的“新聞”,對此,有人說,這樣的新聞簡直就是對我們一些當(dāng)事領(lǐng)導(dǎo)的譏諷和批評。筆者以為,老百姓家的暖氣不達(dá)標(biāo),作為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)就是最大的失職,有必要進(jìn)行追責(zé)。而我們以前的認(rèn)識好像只有那些突發(fā)事情才能追責(zé),而事關(guān)老百姓家室內(nèi)溫度達(dá)不達(dá)標(biāo)這樣的“小事”還談不上追責(zé)的“高度”。其實,這是最大的“誤解”,老百姓的事兒就是天大的事情,如果做不好,老百姓不滿意,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)被問責(zé)或追責(zé)天經(jīng)地義。(黑龍江哈爾濱市 劉天)

      網(wǎng)上餐飲有法可依了

      2015年10月1號正式實施的《食品安全法》,對網(wǎng)上訂餐這一新興食品服務(wù)作出了明確規(guī)定,在網(wǎng)上經(jīng)營食品的餐飲企業(yè),不僅要實名登記,而且如果法律要求獲得許可方能經(jīng)營的,還必須取得相關(guān)許可。網(wǎng)絡(luò)第三方平臺對此負(fù)有審核監(jiān)督義務(wù)。因此,各地食品市場監(jiān)督管理部門從現(xiàn)在起,就要切實強(qiáng)化法律意識,依法把加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)餐飲經(jīng)營監(jiān)管工作擺上議事日程,對網(wǎng)絡(luò)餐飲經(jīng)營戶實施制度化規(guī)范化常態(tài)化監(jiān)督管理,發(fā)現(xiàn)問題要及時處理。(天津市 王杰)

      僑園

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