金艷璐
氧氣這個(gè)名字是徐黛妮自己想的,她解釋:“內(nèi)衣就好似氧氣,它離女性很近,近到可以呼吸?!庇腥苏f氧氣小而美,也有人說氧氣發(fā)展太慢,但在徐黛妮看來,氧氣做這件事有自己的步調(diào)和邏輯。
最早氧氣做內(nèi)衣導(dǎo)購(gòu)、內(nèi)衣文化分享,后來做了內(nèi)衣電商,在全球邀請(qǐng)兼職買手搜羅各種好貨放到平臺(tái)上來賣,每個(gè)SKU都會(huì)有庫存,從而提高用戶的購(gòu)買體驗(yàn)。
拒絕丑陋
做電商后的氧氣有個(gè)很有意思的欄目,叫“姑娘”。顧名思義,用戶切換到這個(gè)欄目,會(huì)發(fā)現(xiàn)滿屏幕都是姑娘曬“內(nèi)衣真人秀”。其實(shí)最早徐黛妮只是想把它做成一個(gè)“內(nèi)衣體驗(yàn)師”的展示平臺(tái),當(dāng)然,你也可以叫它“買家秀”。
2015年6月,“姑娘”頻道正式上線,當(dāng)天就收到了200份內(nèi)衣“簡(jiǎn)歷”。但氧氣畢竟是個(gè)有調(diào)性的公司,用徐黛妮自己的話說,“公司文化太裝B”,因此對(duì)用戶提交的圖片有很多要求和干預(yù),最后只有十幾個(gè)“姑娘”幸存下來。
那時(shí)候的甄選標(biāo)準(zhǔn)幾乎是百里挑一?!皠e人都不相信這些內(nèi)衣展示是用戶自己拍的,都以為是托兒?!毙祺炷菡f。后來,氧氣把之前的標(biāo)準(zhǔn)降低了一些,“姑娘”也就多了一些,到現(xiàn)在大概是500多個(gè)。拍“姑娘”的用戶做什么職業(yè)的都有,最早的時(shí)候有過導(dǎo)演、室內(nèi)設(shè)計(jì)師,而現(xiàn)在最活躍的就是學(xué)生群體。
氧氣在“姑娘”這個(gè)小實(shí)驗(yàn)上的收獲應(yīng)該是他們沒有想到的。其實(shí)氧氣的初衷很簡(jiǎn)單:做一個(gè)內(nèi)衣體驗(yàn)的平臺(tái),每個(gè)用戶申請(qǐng)?jiān)嚧﹥?nèi)衣,然后拍滿三套“合格”的內(nèi)衣照片,平臺(tái)送她們一張代金券。這樣一來,盡管平臺(tái)上出售的內(nèi)衣價(jià)格對(duì)學(xué)生族來說稍高,售價(jià)在300元?500元不等,但他們依然可以來試穿氧氣的內(nèi)衣產(chǎn)品。最后,這個(gè)小功能一方面提高了用戶互動(dòng)和使用黏性,一方面也把“姑娘”往一個(gè)UGC平臺(tái)的方向推動(dòng)著。
“我們看到有越來越多和我們調(diào)性相近的用戶,她們來到平臺(tái)幾乎都不是為了錢,而是真心喜歡這些國(guó)內(nèi)買不到的內(nèi)衣。她們以前沒見過,也沒穿過,但她們也需要滿足表演欲和好奇心?!毙祺炷菡f。
未來,氧氣會(huì)漸漸把“姑娘”做成一個(gè)“PGC+UGC”的社區(qū),也會(huì)“捧”一些特別優(yōu)質(zhì)的用戶出來獲得其他用戶的打賞。
通過這個(gè)欄目,氧氣居然也開始吸引不少男性用戶?!罢娴暮妹取!毙祺炷菡f。
氧氣在營(yíng)銷上也有一套,最近正在準(zhǔn)備自己的內(nèi)衣展,取名為“胸涌的回憶”。團(tuán)隊(duì)用兩個(gè)月時(shí)間搜羅了5012件內(nèi)衣?!拔覀儼颜褂[分為六七個(gè)單元,其中某一個(gè)單元是把舊內(nèi)衣的肩帶拆下來,拼成不同的畫,這些都是體力活;還有一個(gè)單元,我們做了一些X光片,這代表過去,然后讓X光片穿上內(nèi)衣,把用戶的故事寫上去?!?/p>
有段時(shí)間,徐黛妮以“X小姐”的名號(hào)活躍于“互聯(lián)網(wǎng)吐槽圈”。做了7年產(chǎn)品狗,X小姐有太多情緒不吐不快,想發(fā)一篇文章,結(jié)果一連發(fā)了六篇,把老板、公司、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境、投資人等等都罵了一圈?,F(xiàn)在回想起那時(shí)的狀態(tài),徐黛妮覺得X小姐的負(fù)能量與戾氣有些多了。創(chuàng)業(yè)后她發(fā)現(xiàn)做老板也不并比產(chǎn)品狗easy到哪里。
徐黛妮自稱“屌絲創(chuàng)業(yè)者”,沒有BAT背景,過往工作經(jīng)歷都在創(chuàng)業(yè)型公司?!笆鼙P剝已久,我創(chuàng)業(yè)的時(shí)候只有10萬塊人民幣?!毙祺炷菡f。
沒錢這件事迫使她從一開始就必須找天使,但找天使的路并不順利。各路奇奇怪怪的投資人徐黛妮都見識(shí)過了,一直被否定著,直到她遇見紫輝創(chuàng)投的鄭剛——人稱“剛叔”。剛叔人送外號(hào)“投資怪杰”,有人盤點(diǎn)過他投資的數(shù)個(gè)“奇葩”項(xiàng)目,陌陌與錘子名氣最大,氧氣也赫然在列。
徐黛妮說:“剛叔很講義氣?!庇泻脦状窝鯕獍l(fā)現(xiàn)自己資金周轉(zhuǎn)不靈,都是剛叔先掏錢救急,最后問他要不要還,剛叔說了一句:“折算成股份,就當(dāng)投資了吧?!毖鯕忾_始談A輪融資的時(shí)候,剛叔給黛妮介紹了SIG海納亞洲,而這其中還有一段小插曲。
除了SIG之外,黛妮還拿到了一個(gè)offer,那家基金很看好氧氣,想讓氧氣開始做自有品牌?!爱?dāng)時(shí),對(duì)方給我介紹了一個(gè)外國(guó)內(nèi)衣設(shè)計(jì)師,希望能把他談下來,但我們認(rèn)為做平臺(tái)就不應(yīng)該再做自有品牌,后來就沒有談攏?!?/p>
目前,對(duì)于氧氣而言,銷售量當(dāng)然也重要,但最重要的是趨勢(shì)。觀察氧氣,可以發(fā)現(xiàn)它并不是以產(chǎn)品為驅(qū)動(dòng)力,而是以對(duì)女性的理解為驅(qū)動(dòng)力——這里的女性應(yīng)該被狹隘地定義為“正在從女孩到女人蛻變”的一群人。對(duì)于氧氣而言,只有搭建完與消費(fèi)者之間的信任后,這個(gè)生意才能做得長(zhǎng)。