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你不創(chuàng)造價值，你就賺不到錢

核心競爭力不僅僅是你特有的競爭優(yōu)勢，還是你競爭對手難以模仿的優(yōu)勢。

許小年中歐國際工商學院經(jīng)濟與金融學教授

傳統(tǒng)的商業(yè)模式當中，要有良好的政府關系，敏銳的市場嗅覺等等，但新常態(tài)下企業(yè)的關鍵在于創(chuàng)新能力。我們在傳統(tǒng)的商業(yè)模式中不能自拔，總是習慣性地去尋找風口，認為過去的成功可以去保證未來的順利發(fā)展。我想跟大家講，已經(jīng)不可能了，因為市場環(huán)境發(fā)生了根本的變化。

你不創(chuàng)造價值，你就賺不到錢

現(xiàn)在人們認識到經(jīng)濟的問題是什么，也認識到了轉型的迫切性，最迫切的是我們觀念的轉變。轉變到什么上去，我要講的是，回歸價值創(chuàng)造的常識：不創(chuàng)造價值，你就賺不到錢。你可以在網(wǎng)上忽悠一大堆粉絲，但是你如何把大量網(wǎng)站訪問轉化成信息，這才是關鍵。你可以拿 VC 的錢去補貼消費者，搞一個巨大的客戶群，但是你怎么從這個巨大的客戶群賺錢，取決于你是否給他們創(chuàng)造了價值，不創(chuàng)造價值，即使賺到錢也無法持續(xù)。

中央銀行印鈔票不創(chuàng)造價值，因此它對經(jīng)濟沒有什么幫助。我們無法把期望寄托在中央銀行，降準降息沒有關系。降準降息增加貨幣發(fā)行根本就不創(chuàng)造價值。炒股票不創(chuàng)造價值，我們在股市上有賺錢的有賠錢的。賺錢的不必為此而高興，賠錢的也不必為此而悲傷。你賺了錢你沒有創(chuàng)造價值，你在股市上沒有創(chuàng)造價值，這是常識。印鈔票印不出價值，這也是常識。所以我們不必看宏觀政策，還是自己的企業(yè)，我在哪里、我是如何創(chuàng)造價值的。

還有一個常識，一個企業(yè)經(jīng)營困難，他們總是把這個困難歸結為融不到資，這個實際上是把常識搞顛倒了。不是因為你融不到錢才經(jīng)營不好，而是因為你經(jīng)營不好才融不到錢，這是常識。金融機構不會把錢借給一個經(jīng)營困難的企業(yè)。金融機構永遠是錦上添花。雪中送炭要自己送，自己把手中炭的問題解決了，銀行才能給你錦上添花，這不是常識嗎？如果讓你去銀行，你會把資本借給一個瀕臨倒閉的企業(yè)嗎？你會把資金借給一個資金周轉困難的企業(yè)嗎？你不會的，這是常識。所以不要怨天尤人，要回歸到常識。

怎樣才算價值創(chuàng)造？

什么是價值創(chuàng)造，我認為有兩個標準。

第一個標準是你能開發(fā)出市場接受的新產(chǎn)品和服務，你就為客戶為市場為社會創(chuàng)造了價值。別人沒有做的產(chǎn)品你做出來了，你創(chuàng)造價值了。這種手機過去沒有，現(xiàn)在蘋果把它做出來了，蘋果就是一個價值創(chuàng)造者。我們現(xiàn)在已經(jīng)離不開微信了，微信過去沒有，騰訊把它做出來了，這是能夠為市場所接受的新的產(chǎn)品和服務，這叫價值創(chuàng)造。

第二個價值創(chuàng)造的方法，你可以用更低的成本，從而以更低的價格向市場提供產(chǎn)品和服務。你不能做出新產(chǎn)品沒關系，你生產(chǎn)蘋果產(chǎn)品的成本比別人低，這也叫創(chuàng)造價值。

那么創(chuàng)造價值和賺錢、和利潤是什么關系？你賺錢未必創(chuàng)造價值，而創(chuàng)造價值總要賺錢，必然要賺錢。如果你創(chuàng)造價值而未賺到錢，這是短期的事情，從長期來說，你創(chuàng)造了價值，要想不賺錢都很難。一些好的公司現(xiàn)在頭疼的不是賺不到錢，而是賺錢怎么花。只有價值創(chuàng)造，才奠定可持續(xù)發(fā)展的基礎。對于一些不創(chuàng)造價值的活動，不要寄予過高的期望，甚至我認為可以忽視他。比如說炒股票不是創(chuàng)造價值的事，起碼不是我們企業(yè)家主要的任務所在。

關于價值創(chuàng)造，我們經(jīng)常把它和賺錢、融資、圈錢混到一起去。給大家舉一個案例，前段時間P2P、金融互聯(lián)網(wǎng)非常熱鬧。我問一個學生，在做什么，他說做P2P。這兩天我問學生在做什么，他說做O2O，過兩天再問，他說做一個平臺，我說你們怎么老做一樣的事情，能不能做點不一樣的事情，這就是中國企業(yè)家的從眾心理。不僅僅是企業(yè)家的心理，中國國民的習慣也是一樣，一窩蜂做同樣的事情。

而一窩蜂做同樣的事情就談不上創(chuàng)新，創(chuàng)新一定是獨辟蹊徑，一定是走一條別人沒有走過的道路，那才叫創(chuàng)新。你做和別人一樣的事情，那叫模仿，不叫創(chuàng)新?，F(xiàn)在有一個口號叫做萬眾創(chuàng)新，我覺得這個題本來是自相矛盾的。如果萬眾都去創(chuàng)新，那沒有創(chuàng)新了。創(chuàng)新是少數(shù)人的事兒，如果大家都做了就不是創(chuàng)新。

P2P不創(chuàng)造價值，很多O2O也不創(chuàng)造價值

我有個學生要做P2P，我堅決制止了他，我認為P2P不創(chuàng)造價值，甚至很多O2O也不創(chuàng)造價值，什么叫O2O？就是兩邊都是零，中間一個2貨，這就是 O2O。需求這端不著邊，供給也不著邊，中間幻想一個百億市值的公司，這就是O2O，不是打擊大家的積極性，要獨立思考，思考自己的商業(yè)模式，你在什么地方創(chuàng)造價值，你在什么地方賺到錢，不要一窩蜂跟隨潮流。

為什么說P2P不創(chuàng)造價值？因為P2P沒有解決金融的關鍵問題——信用問題，信用的基礎是什么？為什么這個企業(yè)申請貸款，我不敢給他，因為他的信用風險不好把握，這是什么意思？信息不對稱，這家企業(yè)的經(jīng)營狀況我不清楚，他自己清楚，但又不會把真實的信息告訴我。這是金融最困難的地方，由于信息不對稱，使得銀行無法判斷這些潛在客戶的信用風險，這是金融的實質(zhì)。

要想準確評估企業(yè)的信用風險，必須解決信息不對稱的問題。P2P有沒有解決信息不對稱的問題？沒有！P2P只是把企業(yè)和銀行拉在一起，只是把借方和貸方拉到一起，最多相當于一個婚姻介紹所，他把男女拉到一起，至于婚姻成不成，介紹所不管。他最多就是創(chuàng)造了一點點價值，把男士女士拉到一起去。但是能不能成，他不知道，也不關心。

可是我們做金融必須要關心能不能成，不是把借方、貸方拉到一起就完了，我還要關心他們能不能成，如果不能成，失敗了就是壞賬，就是損失。所以，做金融雖然像婚姻介紹所，但是對它的要求比婚姻介紹所高多了，要想確保貸款成功，你要想辦法降低銀行和企業(yè)之間的信息不對稱，你如果不能夠在這方面做出貢獻， 你就沒有創(chuàng)造價值，你沒有創(chuàng)造價值，哪怕你今天賺錢再多，你也無法持續(xù)。

為什么無法持續(xù)？因為你沒有解決信息不對稱的問題，所以連續(xù)出現(xiàn)壞賬，出現(xiàn)了壞賬太多了，你的平臺信譽就垮掉了，你還做什么？你沒法做了。很多做 P2P 的人根本不理解金融，他們不知道金融的要害是什么，搞了一個網(wǎng)站出去，左邊拉理財投資人，右邊拉資金的需求者，拉上來之后，交易兩天，甚至貼點息， 熱鬧過了以后就垮了，因為壞賬太多了。

這個案例說明什么？說明你要是不創(chuàng)造價值，企業(yè)就沒有一個能夠活下去的商業(yè)模式，沒有一個可靠的商業(yè)模式，創(chuàng)業(yè)就要失敗。為什么對P2P這么不看好，很多網(wǎng)絡公司現(xiàn)在全都上網(wǎng)絡金融呢？為什么？你沒有數(shù)據(jù)，你沒有幫助金融機構克服信息不對稱問題，阿里可以這樣做，騰訊可以這樣做。但是這些數(shù)據(jù)，說老實話，質(zhì)量很低，還不足以評判一個客戶的信用風險，還需要其他的數(shù)據(jù)才能夠解決借方和貸方之間的信息不對稱問題。

這才叫創(chuàng)造價值，只有創(chuàng)造價值，解決了商業(yè)中的核心問題，企業(yè)盈利才有基礎，企業(yè)發(fā)展才有可持續(xù)性。

企業(yè)要思考的問題是如何建立和強化自己的核心競爭力，利用核心競爭力去創(chuàng)造價值，從而立足于可持續(xù)發(fā)展的基礎之上。

所謂的核心競爭力，不僅僅是你特有的競爭優(yōu)勢，還是你競爭對手難以模仿的優(yōu)勢。你不能說我有一個競爭優(yōu)勢，我今天把這個新產(chǎn)品一推出， 明天我的競爭對手全仿制了。這不是核心競爭力，這只叫競爭力。