李小平 揭筱紋 羅 瑩
(四川大學(xué)商學(xué)院)
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國(guó)際化與本土化的互動(dòng)交融
——第6屆“中國(guó)·實(shí)踐·管理”論壇述評(píng)
李小平揭筱紋羅瑩
(四川大學(xué)商學(xué)院)
摘要:第6屆“中國(guó)·實(shí)踐·管理”論壇以“國(guó)際化視野下的中國(guó)管理研究與實(shí)踐”為主題,將全球管理理論與管理實(shí)踐發(fā)展嵌入中國(guó)管理研究與實(shí)踐的相關(guān)問題中展開理論探討和實(shí)踐探索。結(jié)合近年管理理論研究與管理實(shí)踐進(jìn)展,就大會(huì)主題報(bào)告、青年論壇、分論壇討論的相關(guān)內(nèi)容,從“國(guó)際化背景下的中國(guó)管理、本土管理的國(guó)際化視域、中國(guó)管理的國(guó)際化發(fā)展”3個(gè)維度展開述評(píng)。
關(guān)鍵詞:“中國(guó)·實(shí)踐·管理”論壇; 國(guó)際化; 中國(guó)管理; 本土管理
自20世紀(jì)80年代我國(guó)引入西方現(xiàn)代管理的體系以來,伴隨著改革開放持續(xù)推進(jìn)與國(guó)民經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,中國(guó)管理的研究與實(shí)踐取得了長(zhǎng)足發(fā)展。探索中國(guó)管理研究的學(xué)術(shù)界和踐行中國(guó)管理實(shí)務(wù)的企業(yè)界,在西方現(xiàn)代管理理論占主導(dǎo)的語(yǔ)意場(chǎng)景中,歷經(jīng)了學(xué)習(xí)、借鑒、模仿的過程。30余年后,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,一方面,西方管理理論是否能完全指導(dǎo)中國(guó)管理實(shí)踐一直引人深思;另一方面,中國(guó)管理研究與實(shí)踐也在沿用學(xué)習(xí)西方理論中不斷探索并取得發(fā)展創(chuàng)新。
目前,我國(guó)管理學(xué)界已認(rèn)識(shí)到中國(guó)的管理理論必須植根“中國(guó)情境”的重要意義。早在2004年8月,國(guó)家自然基金委管理科學(xué)部(簡(jiǎn)稱管理科學(xué)部)就提出中國(guó)的管理科學(xué)工作者必須面向中國(guó)管理實(shí)踐開展理論研究。郭重慶[1]在2008年曾呼吁“管理是致用的科學(xué),中國(guó)管理學(xué)界應(yīng)直面中國(guó)管理實(shí)踐”。毋庸諱言,我國(guó)管理研究與實(shí)踐中兩個(gè)導(dǎo)向的問題依然存在:①盲目搬用西方管理理論,基本忽略中國(guó)文化根基與現(xiàn)實(shí)情境對(duì)管理理論及技術(shù)的影響;②部分學(xué)者、部分領(lǐng)域過分倚重傳統(tǒng)文化而忽視借鑒他人之長(zhǎng)。近年來,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及其引發(fā)的思維、行為變化,對(duì)以企業(yè)為主的經(jīng)濟(jì)組織的創(chuàng)新發(fā)展提出了新的要求。這種客觀情勢(shì)倒逼中國(guó)管理必須在學(xué)理上認(rèn)真審視“古今中外”的錯(cuò)綜交織、交鋒與交融。
相對(duì)西方管理學(xué)“內(nèi)源管理現(xiàn)代化”,中國(guó)管理學(xué)的發(fā)展則具有“外源管理現(xiàn)代化”特征,即中國(guó)的現(xiàn)代管理受西方現(xiàn)代管理的影響,從而引起思想觀念的轉(zhuǎn)變,進(jìn)而推動(dòng)管理實(shí)踐的變革[2]。當(dāng)前,如何進(jìn)一步落實(shí)“直面中國(guó)管理實(shí)踐”方針,反思并總結(jié)我國(guó)管理研究現(xiàn)狀,促進(jìn)國(guó)內(nèi)學(xué)者植根本土文化謀求創(chuàng)新、拓寬國(guó)際視野效法先進(jìn)等,是當(dāng)下學(xué)界與企業(yè)界所應(yīng)關(guān)注并著力解決的問題。這也是四川大學(xué)商學(xué)院聯(lián)袂華中科技大學(xué)管理學(xué)院、管理學(xué)報(bào)雜志社共同主辦第6屆“中國(guó)·實(shí)踐·管理”論壇的要旨。本次論壇將學(xué)界與業(yè)界面臨的管理問題置于全球管理理論及其實(shí)踐發(fā)展的視域之下,對(duì)全球普遍關(guān)注的中國(guó)管理研究與實(shí)踐問題進(jìn)行了探討,這對(duì)于客觀反思、辯證借鑒西方理論,正向推進(jìn)本土管理研究與實(shí)踐的持續(xù)發(fā)展乃至創(chuàng)新突破具有重要意義[3]。
1國(guó)際化背景下的中國(guó)管理
20世紀(jì)80年代,我國(guó)開始引進(jìn)西方現(xiàn)代管理理論,通過模仿與借鑒,將有關(guān)理論用以實(shí)踐之中。在學(xué)用西方現(xiàn)代管理理論的過程中,有學(xué)者認(rèn)為,西方現(xiàn)代管理理論與具有中國(guó)特色的傳統(tǒng)文化不相融合,應(yīng)予以否定拒絕;還有學(xué)者則主張中國(guó)的管理實(shí)踐應(yīng)直接沿用西方管理科學(xué),因?yàn)椤肮芾砜茖W(xué)”完全誕生于西方。汪應(yīng)洛[4]提出,管理科學(xué)與工程學(xué)科從一開始就是為了解決管理現(xiàn)實(shí)問題而誕生的,是理論研究與實(shí)踐應(yīng)用的融合,應(yīng)著重強(qiáng)調(diào)它的研究成果與方法的普遍應(yīng)用性。我國(guó)管理學(xué)科當(dāng)前的發(fā)展需要在跟蹤國(guó)際研究前沿的同時(shí)充分考慮管理實(shí)踐中所提出的需求,致力于解決我國(guó)管理存在的實(shí)際問題是管理學(xué)界的重要任務(wù)與使命,需要研究者更多關(guān)注“中國(guó)式”的管理問題[4]。關(guān)于我國(guó)管理學(xué)研究應(yīng)該如何正確看待西方現(xiàn)代管理理論的相關(guān)問題,武漢大學(xué)譚力文、西北大學(xué)劉文瑞在本次論壇上從不同角度探討了西方現(xiàn)代管理學(xué)對(duì)我國(guó)管理研究與實(shí)踐發(fā)展的影響。中國(guó)人民大學(xué)章凱、四川大學(xué)徐玖平則將國(guó)外理論嵌入中國(guó)的具體情境、具體問題,就“創(chuàng)新發(fā)展地”綜合運(yùn)用理論并結(jié)合中國(guó)情境如何解決具體問題進(jìn)行了相關(guān)探討。
譚力文通過梳理中國(guó)引進(jìn)西方管理學(xué)理論的脈絡(luò),論述了具有普遍適用意義的管理思想及其理論框架對(duì)進(jìn)一步推進(jìn)相關(guān)研究與實(shí)踐的積極作用。他強(qiáng)調(diào):“將我國(guó)傳統(tǒng)文化與國(guó)外經(jīng)典管理理論相融合仍然是實(shí)踐導(dǎo)向的管理研究的重要依托?!眲⑽娜鹛岢隽宋覈?guó)當(dāng)代管理演進(jìn)的4個(gè)象限:①西法中境,指將西方理論運(yùn)用于中國(guó)管理實(shí)踐中,這是我國(guó)管理學(xué)研究乃至實(shí)踐過去近30年發(fā)展的主要路徑;②西法西境,指西方管理理論與實(shí)踐互動(dòng)發(fā)展的情境;③中法中境,指我國(guó)傳統(tǒng)管理的情境,正在經(jīng)歷變革,或者需要在堅(jiān)守中不斷發(fā)展;④中法西境,相關(guān)景象在歷史上曾經(jīng)存在,也應(yīng)是中國(guó)管理學(xué)者對(duì)全球管理的貢獻(xiàn)與責(zé)任。
DRUCKER[5]曾多次強(qiáng)調(diào),要使員工承擔(dān)起責(zé)任和有所成就必須使工作充滿活力,促使員工通過自己的工作提升成就感,同時(shí)讓員工對(duì)自己嚴(yán)格要求與約束。鑒于此,章凱根據(jù)中國(guó)與西方的人才管理不同之處,針對(duì)全球化時(shí)代的企業(yè)人才管理問題,提出兩種現(xiàn)象:①我國(guó)企業(yè)管理者在領(lǐng)導(dǎo)西方員工的過程中,容易產(chǎn)生剛性的文化沖突;②西方在華企業(yè)在管理中國(guó)員工時(shí)形成相對(duì)較弱的文化沖突。章凱所提及的這兩種現(xiàn)象從側(cè)面反映出生搬硬套西方管理理論不能有效指導(dǎo)我國(guó)企業(yè)管理實(shí)務(wù)。
管理實(shí)踐是理論的來源與歸宿,因此,實(shí)踐導(dǎo)向管理研究要求學(xué)界與業(yè)界一起直面中國(guó)的問題,惟其如此才能對(duì)中國(guó)當(dāng)前的發(fā)展產(chǎn)生實(shí)際的推進(jìn)作用。正如卡斯特所言,“中國(guó)是全球化的重要試驗(yàn)場(chǎng),如果這場(chǎng)試驗(yàn)失敗了,也就意味著全球經(jīng)濟(jì)的失敗”[6]。本次論壇中,徐玖平以我國(guó)當(dāng)前建設(shè)中的多個(gè)水利水電工程項(xiàng)目為實(shí)例,探討了綜合集成管理理論在項(xiàng)目管理中的運(yùn)用實(shí)踐。他以實(shí)際考察與數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),分析了當(dāng)前水利水電工程項(xiàng)目管理中存在的8個(gè)難題,提出了“多模式多項(xiàng)目調(diào)度平衡、多層決策主題土方調(diào)配,樞紐聯(lián)合通航協(xié)調(diào)控制”等解決水利水電建設(shè)項(xiàng)目所涉及難題的破解策略。在此基礎(chǔ)上,徐玖平還從學(xué)理上提出了大型水利水電工程項(xiàng)目管理的“5個(gè)公開問題”,這些問題既為水利水電項(xiàng)目管理研究規(guī)劃了選題框架,也為其項(xiàng)目管理實(shí)踐提供了操作參考。中國(guó)管理實(shí)踐為管理研究和管理學(xué)的發(fā)展提供了肥沃的土壤,許多管理學(xué)理論都是從組織管理實(shí)踐中誕生,管理學(xué)者也應(yīng)更多地為企業(yè)管理實(shí)踐服務(wù)。徐玖平基于工程管理實(shí)踐來探討管理理論方法,是推動(dòng)現(xiàn)代管理理論研究與工程建設(shè)實(shí)踐融合發(fā)展的一個(gè)好的嘗試。
中國(guó)的管理必須根植于國(guó)際化的背景中,這已是不爭(zhēng)的事實(shí)。關(guān)于管理學(xué)理論發(fā)展路徑去向問題,本次論壇中,譚力文圍繞歷屆“中國(guó)·實(shí)踐·管理”論壇所探討的主要內(nèi)容以及存在的問題進(jìn)行了分析,提出管理學(xué)者、尤其是國(guó)內(nèi)的青年學(xué)者應(yīng)深入學(xué)習(xí)經(jīng)典管理理論,廣泛參與具體管理實(shí)踐,否則難以準(zhǔn)確全面地認(rèn)識(shí)管理學(xué)的學(xué)科特性。
2本土管理的國(guó)際化視域
毋庸置疑,中國(guó)現(xiàn)代管理的演進(jìn),帶有強(qiáng)烈的西方語(yǔ)境。在管理實(shí)踐活動(dòng)中,因?yàn)闁|西方文化情境的差異,照搬西方管理理論與范式無法完全適用于我國(guó)的管理環(huán)境。馬戛爾尼在1794年就提出,“沒有什么事情比用任何歐洲的標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)價(jià)中國(guó)更為謬誤的了”[7]。我國(guó)與歐美西方國(guó)家在經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式方面存在巨大的差異,加上數(shù)千年中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)人們思想行為的影響,若完全生搬硬套以西方文化為根基的管理理論,必將導(dǎo)致實(shí)踐上的嚴(yán)重問題。鑒于語(yǔ)意、情境的不同,我國(guó)管理學(xué)者在研究西方理論的過程中對(duì)管理原理的理解會(huì)出現(xiàn)偏差,也可能導(dǎo)致管理理論在實(shí)際應(yīng)用中的差強(qiáng)人意。李垣等[8]指出,我國(guó)管理理論研究與實(shí)踐應(yīng)在借鑒西方已有的研究成果與經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)我國(guó)實(shí)際情況,將我國(guó)加緊實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的時(shí)代背景納入考慮范圍之中,同時(shí)融合我國(guó)傳統(tǒng)文化與特殊的企業(yè)制度,依托科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难芯糠妒?,?dú)立而自信地去開展。在中西對(duì)話交流中,我國(guó)管理學(xué)者逐步認(rèn)識(shí)到:因?yàn)橹形魑幕嬖谥T多差異,管理科學(xué)的研究?jī)H僅依靠西方管理理論是行不通的,必須進(jìn)一步思辨由文化差異所帶來管理思維與方法上的分歧。中國(guó)的管理學(xué)研究與其他諸多學(xué)科發(fā)展進(jìn)程相似,需要“國(guó)際化”管理影響本土管理“變化”,并不斷“強(qiáng)化”本土管理,逐漸“本土化”中國(guó)管理的階段。只是這個(gè)“本土化”并非畫地為牢,還兼取了西方管理理論精華與管理實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),是基于特殊中國(guó)情境之上的對(duì)于西方管理理論的萃取。顯然地,“本土管理”已然超越了地理概念,其本質(zhì)在于強(qiáng)調(diào)由本土所產(chǎn)生的管理觀念及方法。在已經(jīng)熟悉西方現(xiàn)代管理理論的基礎(chǔ)上,接著“中國(guó)傳統(tǒng)文化講”必須得到觀念上的重視與內(nèi)容上的發(fā)展。在本次論壇上,清華大學(xué)羅家德等學(xué)者將本土管理問題置于國(guó)際化視域之中,并就相關(guān)問題進(jìn)行了探討。
劉文瑞通過回歸于中國(guó)傳統(tǒng)文化來研究中國(guó)管理的發(fā)展,強(qiáng)調(diào)管理學(xué)科在我國(guó)要想取得大力發(fā)展,就需要管理學(xué)者結(jié)合中國(guó)情境,基于中西方對(duì)比,找出一般與特殊的關(guān)系:即以西法整理國(guó)故,以西法批判國(guó)故,以西法弘揚(yáng)國(guó)故,以西法解釋國(guó)故。有學(xué)者曾提到中國(guó)本土問題的研究目前進(jìn)展存在不足。例如,在2010年前頂級(jí)英語(yǔ)期刊中具有鮮明中國(guó)特色的關(guān)于中國(guó)組織的研究中,其中只有3 篇高度反映了中國(guó)特色,有2 篇關(guān)注“關(guān)系”的概念,另一篇與市場(chǎng)轉(zhuǎn)型有關(guān)。在本次論壇中,羅家德探討的“關(guān)系圈子”便是一個(gè)具有典型“中國(guó)情境”的話題。羅家德[9]認(rèn)為,關(guān)系與圈子無處不在,世俗人情的關(guān)系理念深深嵌入了中國(guó)文化基因之中,“去關(guān)系化”的原始社會(huì)在我國(guó)現(xiàn)實(shí)社會(huì)中難以持續(xù)。正如黃光國(guó)認(rèn)為中國(guó)是“關(guān)系主義”社會(huì);費(fèi)孝通也認(rèn)為關(guān)系分親疏遠(yuǎn)近、內(nèi)外有別,具有“差序格局”;梁漱溟更將中國(guó)稱為“家倫理本位制”社會(huì),認(rèn)為中國(guó)人偏向于將家庭倫理擴(kuò)大化,用不同的交往法則對(duì)待不同的人[9]。事實(shí)上,這種構(gòu)建圈子的特殊性也促使大家更易于創(chuàng)造人際關(guān)系結(jié)構(gòu)以尋找機(jī)會(huì),從而更擅長(zhǎng)于從事創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。陳明哲認(rèn)為,“關(guān)系”這一概念應(yīng)當(dāng)重新梳理,主要解決兩個(gè)要點(diǎn):①將中西方“關(guān)系”的概念聯(lián)合在一起;②要將“關(guān)系”這個(gè)概念延伸到實(shí)踐,使其具有較強(qiáng)的可操作性[10]。
在管理研究中,管理學(xué)者發(fā)現(xiàn)我國(guó)的企業(yè)管理實(shí)踐活動(dòng)也具有其獨(dú)特之處,起源于歐美的西方現(xiàn)代管理理論無法完全適用于具有濃厚文化底蘊(yùn)的中國(guó)情境。在本次論壇上,四川大學(xué)陳維政以從西方引進(jìn)的工會(huì)制度為對(duì)象,討論了工會(huì)角色沖突如何影響工會(huì)在企業(yè)中的作用,并提出了相關(guān)對(duì)策建議。陳維政指出,中國(guó)企業(yè)工會(huì)的作用不同于西方工會(huì),西方的工會(huì)在勞資糾紛中扮演著重要的角色,但中國(guó)企業(yè)的工會(huì)在勞資糾紛等困境中卻經(jīng)常缺位。這主要是因?yàn)槲覈?guó)工會(huì)所扮演的三重角色所導(dǎo)致:①維穩(wěn)角色(政府角度);②維序角色(企業(yè)角度);③維權(quán)角色(員工角度)。章凱針對(duì)中西方企業(yè)人才管理的差異,對(duì)當(dāng)前我國(guó)企業(yè)所進(jìn)行的人才管理活動(dòng)提出了兩個(gè)需要深思問題:①尋求有效提升我國(guó)企業(yè)人才管理水平的途徑;②尋求有效提升本土企業(yè)進(jìn)行跨文化管理水平的途徑。章凱表明,要想從本質(zhì)上解決這兩個(gè)問題,應(yīng)當(dāng)著重研究文化與人性,分析中國(guó)傳統(tǒng)文化所關(guān)注人性和致力于實(shí)現(xiàn)的個(gè)人價(jià)值。
伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,社會(huì)的不斷進(jìn)步以及企業(yè)的日漸繁榮,中國(guó)管理學(xué)已經(jīng)具備了自主創(chuàng)新與發(fā)展的條件。探討具有中國(guó)特色的管理,形成中國(guó)式管理和營(yíng)建管理科學(xué)中國(guó)學(xué)派正逐漸成為中國(guó)管理學(xué)未來的發(fā)展方向。這一發(fā)展方向除了解決我國(guó)管理理論與實(shí)踐相互脫節(jié)的問題外,更長(zhǎng)遠(yuǎn)的價(jià)值貢獻(xiàn)則在于中國(guó)管理實(shí)踐對(duì)全球管理科學(xué)發(fā)展的重要作用。和君咨詢董事長(zhǎng)王明夫認(rèn)為,全球格局的變化——西落東升、中國(guó)復(fù)興以及文明換代,工業(yè)文明轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⑽拿鬟@兩大趨勢(shì)對(duì)中國(guó)企業(yè)的興衰和管理實(shí)踐將產(chǎn)生極大影響。中國(guó)企業(yè)應(yīng)放眼世界,融匯文明。時(shí)代的發(fā)展向管理學(xué)者和企業(yè)實(shí)踐者提出了更高的要求,要求更具寬闊眼光,以迎接文明的沖突與對(duì)話的挑戰(zhàn)。
章凱在本次論壇中指出,我國(guó)管理學(xué)者的首要使命應(yīng)當(dāng)是探索創(chuàng)造出具有中國(guó)特色的“信念+方法”管理學(xué)范式,而不是依托西方的主流管理范式來開發(fā)中國(guó)情境的管理理論。有學(xué)者已經(jīng)認(rèn)識(shí)到,中國(guó)管理學(xué)需從中國(guó)文化傳統(tǒng)、西方管理學(xué)理論和馬克思主義理論等相關(guān)學(xué)科理論上尋求結(jié)合點(diǎn)以期發(fā)展。要使中國(guó)的管理學(xué)具有發(fā)展后勁就要處理好管理思想演進(jìn)中的“中”與“西”的關(guān)系。較長(zhǎng)時(shí)間以來,我國(guó)管理學(xué)在對(duì)待西方現(xiàn)代管理理論問題上,一直未能尋求到協(xié)調(diào)中西關(guān)系、交融中西思想的有效方法,從晚清的“中體西用”到當(dāng)前的“學(xué)習(xí)西方先進(jìn)技術(shù)為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)”,都或多或少隱含著中西思維上的對(duì)立,如何使“中體”與“西化”走出對(duì)立,是我國(guó)未來管理學(xué)發(fā)展的重中之重[11]。本次會(huì)議上,劉文瑞提出,管理思想的中西研究應(yīng)吸取過往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在“西法+中境”基礎(chǔ)之上精煉出有如“差序格局”類似的中國(guó)管理理論,在“中法+中境”基礎(chǔ)上進(jìn)行升華,使中國(guó)的管理思想在未來以“中法西境”的方式走出去。
郭重慶[12]認(rèn)為,管理科學(xué)是致用的科學(xué),中國(guó)的管理科學(xué)研究要謹(jǐn)防不要被國(guó)外的領(lǐng)頭大哥帶偏了路,中國(guó)管理科學(xué)研究應(yīng)直面中國(guó)管理實(shí)踐,應(yīng)突出問題意識(shí)和問題導(dǎo)向。近幾年來,以“直面中國(guó)管理實(shí)踐”為主題的理論研究、“自信而獨(dú)立”的實(shí)踐開展都取得了持續(xù)進(jìn)步。“中國(guó)的管理實(shí)踐是管理理論的基礎(chǔ),更是管理理論的‘致用’對(duì)象”。管理科學(xué)部陳曉田在本次論壇中論述了管理理論研究與實(shí)踐的辯證統(tǒng)一關(guān)系:管理理論來源于實(shí)踐,管理研究應(yīng)當(dāng)面向?qū)嵺`,著力解決現(xiàn)實(shí)存在的問題,并從實(shí)踐中尋找研究課題。隨著我國(guó)工業(yè)化的快速推進(jìn),環(huán)境承載能力減弱、資源相對(duì)不足的現(xiàn)狀使得我國(guó)生態(tài)環(huán)境總體惡化的趨勢(shì)沒有得到根本性的扭轉(zhuǎn),作為致用科學(xué)的管理學(xué)要如何應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)?“應(yīng)該接著中國(guó)近現(xiàn)代管理實(shí)踐講”,作為企業(yè)管理實(shí)踐者的代表,成都科衡環(huán)保公司董事長(zhǎng)張克江這樣表示。本次論壇上,張克江以加拿大某污染評(píng)估及修復(fù)項(xiàng)目為研究案例,討論了智能計(jì)算應(yīng)用于環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)管理的路徑,并在此基礎(chǔ)上提出“促進(jìn)生活方式變革與社會(huì)環(huán)境系統(tǒng)的內(nèi)部耦合”應(yīng)是未來具體管理實(shí)踐的努力方向。該項(xiàng)目主要由華人團(tuán)隊(duì)承接,是中國(guó)管理理論與實(shí)踐走向世界、逐步國(guó)際化的一次良好表現(xiàn)。
本次論壇中,管理學(xué)者們逐漸達(dá)成一個(gè)共識(shí),即中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展在為中國(guó)企業(yè)跨越式發(fā)展提供了機(jī)遇的同時(shí),也為探討“中國(guó)情境”的管理實(shí)踐問題創(chuàng)造了充裕的研究課題。王明夫提出,在大數(shù)據(jù)時(shí)代,管理不再是單以人為主體,對(duì)人和物進(jìn)行的管理,也是以物為主體對(duì)物與人所進(jìn)行的管理,還包括“無人化”、“無組織化”的管理。華南理工大學(xué)陳春花針對(duì)管理模式發(fā)生變化的大環(huán)境,提出“在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,已傳承了百余年的管理理論和理念是否已經(jīng)過時(shí)?”的問題。在同與會(huì)學(xué)者的探討中,她指出,由于全球化帶來了資源和環(huán)境的改變,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)會(huì)對(duì)管理形成強(qiáng)烈沖擊,組織創(chuàng)造價(jià)值的關(guān)鍵是清楚認(rèn)識(shí)組織中每個(gè)成員創(chuàng)造力激發(fā)與其有效協(xié)同所帶來的效應(yīng)。適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新趨勢(shì)依賴于3種動(dòng)力:即可持續(xù)性與創(chuàng)造力、技術(shù)發(fā)展所催生的新的組織形態(tài)、人們價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展促使了具有中國(guó)特色的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展路徑和創(chuàng)新模式的形成。直方大創(chuàng)新中心創(chuàng)始人許正以在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下我國(guó)應(yīng)該如何探索轉(zhuǎn)型發(fā)展路徑為切入點(diǎn),通過比較美國(guó)與德國(guó)的工業(yè)發(fā)展進(jìn)程,提出“應(yīng)當(dāng)從更寬廣的視角出發(fā)來尋求工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展”,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展創(chuàng)新的核心是智能服務(wù),主要表現(xiàn)為在人、物與服務(wù)之間建立起智能互聯(lián)、分析與決策的關(guān)系?;仡櫴澜绻I(yè)的發(fā)展歷程,先后進(jìn)入“蒸汽時(shí)代”、“電氣時(shí)代”、“電子信息、自動(dòng)化時(shí)代”,當(dāng)前的第4次工業(yè)革命則是使得基于信息物理系統(tǒng)的智能工廠成為未來制造的主要形式,這一系統(tǒng)即為CPS。要成為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要具備雄厚的轉(zhuǎn)型能力以重塑管理體系。許正強(qiáng)調(diào),在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,圍繞數(shù)據(jù)這一核心,我國(guó)企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展需要牢牢把握效率提升和模式創(chuàng)新這兩個(gè)戰(zhàn)略方向;與此同時(shí),他還提出在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下企業(yè)與客戶共創(chuàng)和快速迭代這兩大創(chuàng)新方向。
3中國(guó)管理的國(guó)際化發(fā)展思考
歷史唯物主義有兩個(gè)基本規(guī)律:生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑。改革開放30多年來,中國(guó)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,經(jīng)濟(jì)總量已位居全球第二,發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體艷羨中國(guó)的發(fā)展,而發(fā)展中國(guó)家則將中國(guó)視作榜樣,迫切地想要追隨中國(guó)的腳步。經(jīng)濟(jì)實(shí)力迅猛提高的中國(guó),軟實(shí)力也在快速提升:中國(guó)的語(yǔ)言和文化引起越來越多外國(guó)人的興趣;中國(guó)的發(fā)展模式取代“華盛頓共識(shí)”,成為許多發(fā)展中國(guó)家學(xué)習(xí)的對(duì)象……那么中國(guó)的管理研究與實(shí)踐又將何去何從呢?對(duì)于這個(gè)問題,陳明哲總結(jié)為4個(gè)字:“跨越、回歸”,即跨界走到西方去,然后再回歸到本土[10]。學(xué)術(shù)本來沒有國(guó)界,中國(guó)管理的研究與實(shí)踐,需要向全球先進(jìn)的管理研究與實(shí)踐學(xué)習(xí);反之,中國(guó)的管理研究與實(shí)踐也是全球管理研究與實(shí)踐的重要組成,為其貢獻(xiàn)理論價(jià)值、提供實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。DRUCKER[5]曾說過:“總會(huì)出現(xiàn)一個(gè)時(shí)期可以被稱為歷史上的分水嶺?!眹?guó)家自然科學(xué)基金委員會(huì)管理科學(xué)部提出:“‘十一五’規(guī)劃中需要實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略目標(biāo)之一便是要在未來10~20年中逐步積累建立中國(guó)管理學(xué)派的學(xué)科基礎(chǔ)?!庇纱?,一些管理學(xué)者將管理學(xué)中國(guó)學(xué)派的確立看成是21世紀(jì)管理學(xué)發(fā)展的分水嶺。
發(fā)展中國(guó)管理學(xué),讓西方管理學(xué)由范本變?yōu)閰⒖迹@需要國(guó)內(nèi)管理學(xué)者和企業(yè)家不斷探索并逐步構(gòu)建起屬于我國(guó)特有的管理場(chǎng)域。在管理學(xué)研究領(lǐng)域,“道本管理”作為構(gòu)建中國(guó)式管理的獨(dú)特力量發(fā)揮著積極作用?!暗馈弊鳛橹腥A文化最核心、最崇高的概念,是自然界與整個(gè)人類社會(huì)所有規(guī)律的統(tǒng)稱,“以道為本”是人類通過自己的主觀意識(shí)與有限的知識(shí)作為主要出發(fā)點(diǎn)的思維方式轉(zhuǎn)變?yōu)橐宰匀唤绾驼麄€(gè)人類社會(huì)的客觀規(guī)律為主的思維方式,這使得管理者從“權(quán)力可以支配一切”的意識(shí)中脫離出來?!暗辣竟芾怼本褪亲鹬刈匀灰?guī)律、人與自然的和諧規(guī)律、人性的規(guī)律、人類科學(xué)發(fā)展的規(guī)律,使人類在客觀的自然界規(guī)律約束下進(jìn)行企業(yè)管理[13]。南開大學(xué)齊善鴻表示,“道本管理”的實(shí)質(zhì)就是要求管理者遵循客觀的管理規(guī)律;企業(yè)文化需要尊重人性的規(guī)律;加強(qiáng)人類的主體性來消除管理的異化性,加強(qiáng)文化管理有助于提升我國(guó)軟實(shí)力,增強(qiáng)我國(guó)數(shù)千年來所傳承的文化在國(guó)際上的影響力,加強(qiáng)對(duì)人性價(jià)值觀的認(rèn)同,這是我國(guó)企業(yè)從事跨國(guó)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的必要途徑之一。
只有不斷進(jìn)行自主創(chuàng)新,我國(guó)管理學(xué)才可稱之為具有中國(guó)管理學(xué),或者是有學(xué)者所言的“管理學(xué)中國(guó)學(xué)派”。綜合本次論壇各位學(xué)者的觀點(diǎn),這個(gè)“中國(guó)管理學(xué)”的標(biāo)識(shí)有二:①有中國(guó)文化基因的價(jià)值傳遞;②有中國(guó)管理實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)示范,單就這一層面看,“中國(guó)管理學(xué)”已然形成。發(fā)展中國(guó)管理學(xué)主要有3個(gè)要點(diǎn):①中國(guó)特色,即以中國(guó)管理學(xué)的發(fā)展現(xiàn)狀為基點(diǎn),立足于中國(guó)國(guó)情與文化傳統(tǒng);③問題導(dǎo)向,即從我國(guó)的現(xiàn)實(shí)存在的問題為切入點(diǎn)來發(fā)展中國(guó)管理學(xué);③以國(guó)際化的視角看待中國(guó)問題,形成中國(guó)實(shí)踐。當(dāng)前,已有學(xué)者在開創(chuàng)中國(guó)管理理論的進(jìn)程中進(jìn)行了有益的探索。這些探索都有一定共性,那便是將中國(guó)情境作為構(gòu)建管理理論的因素之一,或者以中國(guó)情境信息為基礎(chǔ)搭建理論,如蘇東水、成中英、成思危等學(xué)者所提出的中國(guó)管理理論[14]。
管理研究的學(xué)術(shù)理念和科學(xué)精神一直受到學(xué)界的關(guān)注[15]。針對(duì)這個(gè)話題,北京航空航天大學(xué)歐陽(yáng)桃花與中南大學(xué)沈超紅在本次論壇上對(duì)此做了相應(yīng)探討。歐陽(yáng)桃花通過案例與企業(yè)實(shí)踐、學(xué)生培養(yǎng)、學(xué)術(shù)研究3個(gè)方面作為展開本次探討的切入點(diǎn),研究了管理學(xué)者具有的情懷和理念,她指出大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下管理學(xué)科的發(fā)展需要聚焦于人才培養(yǎng)、學(xué)術(shù)研究與社會(huì)服務(wù)這3個(gè)方面,從而實(shí)現(xiàn)三位一體,進(jìn)而達(dá)到發(fā)展和突破。談及管理學(xué)者在目前所面臨的“分散易、聚焦難”的普遍性問題時(shí),歐陽(yáng)桃花強(qiáng)調(diào),聚焦應(yīng)成為管理學(xué)者的重要能力之一,獲取這項(xiàng)能力的關(guān)鍵是明確所研究的問題內(nèi)容與厘清整體研究思路。理論視角應(yīng)包括資源整合、生態(tài)系統(tǒng)、跨邊界和商業(yè)模式;分析重點(diǎn)則應(yīng)聚焦于組織結(jié)構(gòu)、組織雙元性產(chǎn)品開發(fā)流程、創(chuàng)新生態(tài)、資源能力;研究情境主要?jiǎng)澐譃橛嘘P(guān)概念情境,如生態(tài)系統(tǒng)+商業(yè)、科技、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè);研究核心則是創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)。歐陽(yáng)桃花認(rèn)為,管理學(xué)者自身認(rèn)知與其研究能力互為因果:前者對(duì)后者具有導(dǎo)向作用,后者又能進(jìn)一步升華前者。沈超紅認(rèn)為,現(xiàn)有管理理論研究與實(shí)踐活動(dòng)仍有需要改進(jìn)的地方:①應(yīng)將成功與失敗的研究對(duì)象相結(jié)合以進(jìn)行橫向?qū)Ρ妊芯?,從而減少結(jié)論可能導(dǎo)致的偏差;②研究方法上應(yīng)開展縱向研究,以確認(rèn)企業(yè)在不同階段、維度上的權(quán)重與績(jī)效形成機(jī)制。歐陽(yáng)桃花與沈超紅的上述觀點(diǎn)對(duì)于我國(guó)管理融入全球具有啟發(fā)性意義。
哈默爾[16]提出,企業(yè)的創(chuàng)新不僅僅停留在傳統(tǒng)意義的開發(fā)新產(chǎn)品或采取新技術(shù)的層面上,而是要跳出這個(gè)局限創(chuàng)造出“新概念”。鑒于此,企業(yè)要主動(dòng)創(chuàng)造“新概念”,并將這些概念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。吳曉波曾在清華大學(xué)管理學(xué)院院長(zhǎng)論壇中提到兩個(gè)關(guān)鍵詞:全球化和本土化。這是管理范式的轉(zhuǎn)變。在本次論壇的“管理理論、方法與范式創(chuàng)新”分論壇中,上海大學(xué)劉禎回顧了傳統(tǒng)管理理論,探討其對(duì)現(xiàn)代管理理論的啟示;東北大學(xué)趙希男在新環(huán)境下分析重構(gòu)經(jīng)典理論;重慶大學(xué)白勝探索了如何中西結(jié)合謀求管理創(chuàng)新。該分論壇中,多數(shù)學(xué)者探討的重點(diǎn)都聚焦在如何結(jié)合具體研究與管理工作展開理論與實(shí)踐創(chuàng)新,以及如何推動(dòng)中國(guó)管理與全球管理的互動(dòng)融合等話題上,“創(chuàng)新”這一時(shí)代旋律在本屆論壇上得到了很好的呼應(yīng)。
管理學(xué)的研究進(jìn)程應(yīng)當(dāng)與我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展相適應(yīng)、相匹配,這也是中國(guó)管理學(xué)的發(fā)展目標(biāo)與管理學(xué)者努力的方向。在本次論壇上,中國(guó)人民大學(xué)宋繼文對(duì)中國(guó)管理研究的國(guó)際化探索之路做了回顧和展望。在回顧“中國(guó)管理研究國(guó)際學(xué)會(huì)(IACMR)”發(fā)起背景與歷年“中國(guó)·實(shí)踐·管理論壇”主要議題的基礎(chǔ)上,宋繼文通過文獻(xiàn)分析指出我國(guó)管理學(xué)研究在主題與內(nèi)容方面的發(fā)展趨勢(shì):①發(fā)表的英文論文數(shù)量持續(xù)穩(wěn)定的增加,且在論文數(shù)量及增量上總體高于中文論文;②中國(guó)大陸與中外合作的論文數(shù)量顯著增多;③微觀類論文數(shù)量增幅較大,占比遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于宏觀類論文;④融合了中國(guó)制度與環(huán)境的論文數(shù)量呈下降趨勢(shì);⑤有關(guān)中國(guó)企業(yè)國(guó)際化問題研究的文獻(xiàn)在2012年達(dá)到峰值,而關(guān)于創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)主題的論文呈遞增趨勢(shì)。宋繼文強(qiáng)調(diào),中國(guó)管理研究在方法和體系上應(yīng)與國(guó)際接軌,并注重探索學(xué)科價(jià)值來推進(jìn)本土管理研究。不可否認(rèn),中國(guó)管理學(xué)的發(fā)展依靠了西方現(xiàn)代管理理論的引進(jìn)、消化與吸收,但是隨著中國(guó)管理學(xué)發(fā)展進(jìn)程的推進(jìn),不斷涌現(xiàn)出了融合中國(guó)本土特色文化與具體管理實(shí)踐的理論創(chuàng)新。在與國(guó)際管理科學(xué)的比較與對(duì)話中,探索獨(dú)特的中國(guó)情境,采用科學(xué)的研究方法與范式進(jìn)行理論創(chuàng)新,己經(jīng)成為管理學(xué)者的歷史重任。對(duì)此,管理學(xué)者逐步認(rèn)識(shí)到無論是“國(guó)際化下的中國(guó)管理理論”,還是“本土管理理論的國(guó)際化發(fā)展創(chuàng)新”,都需要對(duì)管理實(shí)踐所嵌入的情境進(jìn)行界定和解構(gòu)。逐漸深化對(duì)中國(guó)情境的認(rèn)知,將促進(jìn)中國(guó)情境下的管理研究實(shí)踐與西方情境下的管理研究實(shí)踐的對(duì)話,這也決定著中國(guó)管理國(guó)際化的發(fā)展方向。當(dāng)下,國(guó)內(nèi)管理學(xué)界已經(jīng)逐步明確了中國(guó)特殊的文化情境對(duì)于我國(guó)管理理論國(guó)際化發(fā)展的重要性,學(xué)者們?cè)诖_認(rèn)中國(guó)獨(dú)特的文化情境在構(gòu)建中國(guó)管理理論中的價(jià)值貢獻(xiàn)的同時(shí),對(duì)中國(guó)情境本身的認(rèn)知也逐漸從被動(dòng)承認(rèn)向主動(dòng)揭示轉(zhuǎn)變。對(duì)于如何推進(jìn)我國(guó)管理國(guó)際化進(jìn)程的具體問題,一些學(xué)者在論壇上也有明確的觀點(diǎn)。例如,陳春花指出,“回歸本真”是我國(guó)管理理論研究與實(shí)踐必需擁有的態(tài)度與方法,在具體的研究與實(shí)踐活動(dòng)中,注重采用全球通用的語(yǔ)言、規(guī)范科學(xué)的方法,更容易達(dá)成“將個(gè)性問題升華為一般理論問題”的目標(biāo)。中國(guó)的管理研究在“接著西方管理學(xué)講”、“接著中國(guó)傳統(tǒng)文化講”、“接著中國(guó)近現(xiàn)代管理實(shí)踐講”的同時(shí),也有信心并應(yīng)當(dāng) “接著中國(guó)管理國(guó)際化講”。
為聚焦中國(guó)傳統(tǒng)管理思想的新應(yīng)用、現(xiàn)代管理的中國(guó)發(fā)展等問題,本屆論壇還設(shè)立了“中國(guó)管理研究與探索”分論壇,從現(xiàn)代管理的中國(guó)情境以及具體實(shí)踐角度展開討論。如果說王明夫等企業(yè)界人士是中國(guó)管理學(xué)派的企業(yè)代表,那么暨南大學(xué)孫東川則是促成中國(guó)管理學(xué)派形成與中國(guó)本土管理理論構(gòu)建的學(xué)界代表。在本次論壇中,孫東川提出,“改革開放30年是管理科學(xué)‘洋為中用’的30年”,當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的事實(shí)已表明:創(chuàng)建現(xiàn)代管理科學(xué)派的中國(guó)學(xué)派時(shí)機(jī)已到,“現(xiàn)代管理科學(xué)的中國(guó)學(xué)派”就是有中國(guó)特色的現(xiàn)代管理科學(xué),它應(yīng)是中國(guó)的,也是世界的。他希望,中國(guó)人應(yīng)該成為創(chuàng)建“現(xiàn)代管理科學(xué)中國(guó)學(xué)派”的主體,不能重演“敦煌是中國(guó)的,敦煌學(xué)是日本的”的悲劇。南開大學(xué)古志輝則以文化會(huì)影響經(jīng)濟(jì)績(jī)效為理論預(yù)設(shè),研究了儒家傳統(tǒng)對(duì)公司績(jī)效的影響。通觀各位學(xué)者的觀點(diǎn),都在一定程度上強(qiáng)調(diào)了本土管理應(yīng)植根于本土文化,并應(yīng)與國(guó)際管理研究與實(shí)踐有交流互動(dòng),尤其在中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的當(dāng)前,中國(guó)的管理研究已經(jīng)且在未來更要對(duì)全球管理理論有所貢獻(xiàn)?!扒嗄暾搲笔潜緦谜搲膭?chuàng)新點(diǎn)之一,與會(huì)的青年學(xué)者們圍繞中國(guó)管理研究的發(fā)展,就在研究中“如何找尋問題、設(shè)計(jì)研究、撰寫論文”等話題各抒己見,并與劉文瑞等學(xué)者進(jìn)行了互動(dòng)交流,展示出未來中國(guó)管理發(fā)展的新動(dòng)向與新力量,也預(yù)示著中國(guó)管理的新發(fā)展與新趨勢(shì)。
4結(jié)語(yǔ)
本次論壇匯聚了諸多關(guān)注中國(guó)管理研究與實(shí)踐發(fā)展的專家,就涉及“中國(guó)情境”管理與前沿問題展開了討論并取得了一定的共識(shí)。與會(huì)學(xué)術(shù)界、實(shí)踐界通過對(duì)中外典型研究文獻(xiàn)的回顧,以及具有“中國(guó)情境”管理實(shí)踐的分析,不斷自我修正與豐富發(fā)展著中國(guó)管理的實(shí)踐路徑。通過本次論壇可以看出,在管理科學(xué)部提出“中國(guó)的管理科學(xué)工作者必須面向中國(guó)的管理實(shí)踐開展理論研究”后,我國(guó)管理學(xué)者越發(fā)重視實(shí)踐導(dǎo)向的管理研究,并且越來越多的管理學(xué)者開始結(jié)合“中國(guó)情境”研究管理,有力促進(jìn)了本土管理理論研究和企業(yè)實(shí)踐的不斷創(chuàng)新發(fā)展。
中國(guó)管理走向國(guó)際化面臨的最大挑戰(zhàn)不是對(duì)西方了解不夠,而是對(duì)自己的了解不足。通過學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的交流互動(dòng),對(duì)國(guó)內(nèi)外持續(xù)關(guān)注與研究的中國(guó)管理理論與實(shí)踐展開了系統(tǒng)的、科學(xué)的、規(guī)范的探討,推動(dòng)了更多的管理學(xué)者關(guān)注國(guó)際化視域下的中國(guó)管理理論與實(shí)踐研究,推動(dòng)了中國(guó)管理研究與實(shí)踐的國(guó)際化進(jìn)程。
中國(guó)的管理學(xué)發(fā)展到今天,必須要形成自己的話語(yǔ)體系。正如郭重慶[1]所多次強(qiáng)調(diào)的,“管理學(xué)中國(guó)化的特征是融合古今中外管理思想精髓,能夠指導(dǎo)中國(guó)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展的管理實(shí)踐問題,對(duì)民族的偉大復(fù)興和對(duì)人類的發(fā)展做出貢獻(xiàn),這就是中國(guó)管理學(xué)界的社會(huì)責(zé)任與歷史使命”?!肮艦榻裼貌粡?fù)古,洋為中用不媚外”,近年來我國(guó)本土管理的探索與研究,已經(jīng)取得不少成績(jī),但發(fā)展中所呈現(xiàn)出的問題也應(yīng)受到重視。在研究與實(shí)踐上,還存在“非此即彼”的困境,還需要做好“中西結(jié)合”的平衡。中國(guó)管理研究應(yīng)當(dāng)以中國(guó)情境為基礎(chǔ),從中國(guó)本土管理實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中提煉出一般管理理論,進(jìn)而促進(jìn)管理實(shí)踐的發(fā)展。植根中國(guó)文化與具體實(shí)踐土壤,探索全球思維與管理實(shí)踐的交叉融合、本土與國(guó)際的多元互動(dòng)將是中國(guó)本土管理研究的未來發(fā)展方向。在全球化、信息化背景下,未來中國(guó)管理的研究與實(shí)踐,應(yīng)自信地置于中國(guó)情境之中,積極為全球管理貢獻(xiàn)理論價(jià)值與提供實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
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(編輯郭愷)
Interaction between Internationalization and Localization——Review of the Sixth Forum of China·Practice·Management
LI XiaopingJIE XiaowenLUO Ying
(Sichuan University, Chengdu, China)
Abstract:The topic of the sixth forum of “Chinese, Practice and Management” is “Chinese Management Research and Practice from International Perspective”. Through embedding the development of global management theory and practice into the related issues of Chinese management research and practice, the scholars attending made theoretical discussions and practical explorations. Combining the research progress in management with management practice, the scholars made reviews from three different dimensions: “China Management in the Context of Internationalization, Chinese Domestic Management under the International Perspective and the International Development of Chinese Management”, by plenary lectures, youth forums, sub-forums, and conference paper presentations.
Key words:China·Practice·Management Forum; internationalization; Chinese management research; Chinese domestic management
中圖法分類號(hào):C93
文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A
文章編號(hào):1672-884X(2016)04-0498-07
收稿日期:2016-03-21
通訊作者:蘇敬勤(1961~),男,遼寧大連人。大連理工大學(xué)(遼寧省大連市116023)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)部教授。研究方向?yàn)榧夹g(shù)創(chuàng)新,案例研究。E-mail: jingqin@dlut.edu.cn
DOI編碼: 10.3969/j.issn.1672-884x.2016.04.004