□明人

抽象工作具體地干

□明人

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，員工是否必須問(wèn)得清楚明白再去操作實(shí)施呢？

以我的觀察，大部分員工持肯定的態(tài)度。在他們看來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)時(shí)理應(yīng)完整準(zhǔn)確，這樣自己才能順利完成任務(wù)。“領(lǐng)導(dǎo)都不知道自己想要什么，我哪能干得讓他滿意啊……”

這話說(shuō)得沒(méi)錯(cuò)。按照一般流程，工作需制定計(jì)劃、下達(dá)指令?？扇绻阉泄ぷ鞫既绱死斫?，那就有點(diǎn)機(jī)械思維了：有很多工作不能量化，更別說(shuō)有些創(chuàng)造性的工作無(wú)法預(yù)判，遇到這種情況，領(lǐng)導(dǎo)只能提出大致要求，你如何能讓他說(shuō)得清楚明白呢？

以微軟公司為例，他們有一個(gè)工作理念就是“給你一個(gè)抽象的任務(wù)，要你具體地完成”。很多剛剛?cè)肼毜膯T工，特別是華人員工很不適應(yīng)。曾任微軟中國(guó)研發(fā)中心桌面應(yīng)用部經(jīng)理的毛永剛就深有體會(huì)。1997年他入職后負(fù)責(zé)做word，沒(méi)有人告訴他該怎么做，該用什么工具。毛永剛只好與美國(guó)總部溝通，得到的答復(fù)是一切都要靠自己。毛永剛只好自己反復(fù)研究、琢磨，最終設(shè)計(jì)了出色的作品。

卡耐基說(shuō)過(guò)：有兩種人注定一事無(wú)成，一種是做不好事的人，另一種是不會(huì)主動(dòng)做事的人。而那些會(huì)主動(dòng)思考做事的人，必定會(huì)獲得成功。

那些每天準(zhǔn)時(shí)上下班、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)指令嚴(yán)格執(zhí)行的員工，只是盡了最基本的職責(zé)。對(duì)他們來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)喜歡的，永遠(yuǎn)是那些充滿熱情、自發(fā)工作的員工。