杜曉娟（黑龍江大學(xué) 教育學(xué)院，黑龍江 哈爾濱 150080）

新媒體時(shí)代高校心理健康教育路徑研究

杜曉娟
（黑龍江大學(xué) 教育學(xué)院，黑龍江 哈爾濱 150080）

高校心理健康教育過(guò)程中，新媒體作為必不可少的工具，占著舉足輕重的地位，它決定著高校大學(xué)生心理健康教育新的手段、新的教育方式、以及更突出的教學(xué)效果。從路徑的視野研究新媒體時(shí)代高校心理健康教育，如更新心理健康教育內(nèi)容，改變教育方式方法；議程設(shè)置把關(guān)，加強(qiáng)內(nèi)容監(jiān)測(cè)和管理；統(tǒng)籌優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源，整合新媒體的積極功效等以提高心理健康教育的針對(duì)性、實(shí)效性，無(wú)疑具有現(xiàn)實(shí)價(jià)值。

新媒體；心理健康；路徑

前言

面對(duì)日益虛擬化、滲透化、即時(shí)化和全球化的互聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)已成為大學(xué)生日常學(xué)習(xí)的有機(jī)組成部分，現(xiàn)實(shí)迫使工作者必須科學(xué)審視新媒體對(duì)青年學(xué)生心理健康的影響。在新媒體時(shí)代，分析新媒體對(duì)大學(xué)生心理健康教育的影響，積極探索新媒體時(shí)代適宜高校心理健康教育新的路徑，將新媒體的特點(diǎn)與高校心理健康教育充分融合，達(dá)到傳統(tǒng)教育與媒體形式的高度統(tǒng)一，培育心理健康教育新常態(tài)是新時(shí)期大學(xué)生心理健康教育的嶄新課題。

一、新媒體時(shí)代高校心理健康教育路徑的具體表現(xiàn)形式

（一）新媒體的多元性與開放性拓寬了高校心理健康教育的路徑選擇

新媒體表現(xiàn)形式的多元性與開放性打破了傳統(tǒng)教育方式時(shí)間和空間的阻隔，學(xué)生可以隨時(shí)隨地通過(guò)手機(jī)、電腦等新媒體形式進(jìn)行有針對(duì)性地心理疏導(dǎo)及預(yù)防治療。由此高校心理健康教育由傳統(tǒng)“線下”教育轉(zhuǎn)向“線上”教育的輻射力得到了增強(qiáng)，進(jìn)而拓寬了高校心理健康教育的路徑選擇。

（二）新媒體的交互性和及時(shí)性豐富了高校心理健康教育的路徑形式

傳統(tǒng)高校心理健康教育表現(xiàn)形式往往較為單一，多以課程培訓(xùn)講座、個(gè)體咨詢?yōu)橹髑亿呌谛问交?。新媒體的交互性和及時(shí)性給教育者提供了一種更為便捷、即時(shí)、互動(dòng)的教育方式，他們可以利用微博、微信、貼吧、社交網(wǎng)絡(luò)等對(duì)學(xué)生及時(shí)進(jìn)行隱性教育。這種形式豐穎的教育方式，不但可以激發(fā)學(xué)生的參與熱度，而且較宜引起共鳴。同時(shí)師生積極互動(dòng)的在線交流體系可以讓學(xué)生咨詢這一群體從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，形成自主自愿的情感交流互動(dòng)模式，豐富了高校心理健康教育的路徑形式

（三）新媒體的虛擬性和平等性提高了心理健康教育路徑選擇的效率

新媒體的虛擬性即教育者與被教育者雙方之間隱藏了其身份，交流互動(dòng)過(guò)程中體現(xiàn)了平等性。這種交流互動(dòng)過(guò)程中的平等性去除了雙方身份地位、知識(shí)能力等客觀硬性指標(biāo)，增進(jìn)了他們的距離感。這可以更為及時(shí)準(zhǔn)確地深入了解學(xué)生的動(dòng)態(tài)、洞悉他們的心理困惑，對(duì)其進(jìn)行有針對(duì)性地輔導(dǎo)治療，無(wú)疑提高了大學(xué)生心理健康教育路徑選擇的效率。

（四）新媒體在轉(zhuǎn)變路徑選擇時(shí)的隱性弊端

新媒體雖然拓寬了教育渠道，為學(xué)生的教育方式注入了新的活力，但在路徑轉(zhuǎn)變選擇的同時(shí)也出現(xiàn)了一些隱性弊端：如網(wǎng)絡(luò)信息選擇龐雜導(dǎo)致價(jià)值取向功利化；沉迷網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)致人際交往能力下降；消極信息載體量致使學(xué)生情感觀念淡薄產(chǎn)生情緒悲觀等心理問(wèn)題。

二、新媒體時(shí)代高校心理健康教育路徑選擇的原因分析

（一）新媒體對(duì)高校心理健康影響的新背景

在2015年3月5日召開的第十二屆全國(guó)人民代表大會(huì)第三次會(huì)議上，李克強(qiáng)總理提出了制定“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展戰(zhàn)略行動(dòng)計(jì)劃。李總理在政府工作報(bào)告中指出，“制定‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動(dòng)計(jì)劃，推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國(guó)際市場(chǎng)”。［1］由此，互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下各行業(yè)新的發(fā)展模式提上了議事日程。應(yīng)用于互聯(lián)網(wǎng)+背景下的高校心理健康教育的路徑選擇上，其帶給大學(xué)生的沖擊不僅體現(xiàn)在行為改變上，而且對(duì)高校心理健康教育意識(shí)形態(tài)的影響是不易控制的。我國(guó)在2015年4月通過(guò)《教育部關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校在線開發(fā)課程建設(shè)應(yīng)用與管理的意見》，為慕課等線上教育確立了正式的身份。［1］在這樣的科技感召下，各高校紛紛開始進(jìn)行教學(xué)改革，投入大量人力和物力進(jìn)行線上課程建設(shè)。以清華和北大為首的高校已經(jīng)建成中國(guó)高質(zhì)量的“慕課”平臺(tái)，并在教育界產(chǎn)生了很大的反響。因此互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下高校心理健康路徑的選擇，在新媒體時(shí)代必將呈現(xiàn)出一種新的姿態(tài)。

（二）傳統(tǒng)高校心理健康教育的瓶頸制約

傳統(tǒng)高校心理健康教育路徑培養(yǎng)模式、途徑、載體已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)代大學(xué)生心理和社會(huì)外部環(huán)境的變化，忽視了針對(duì)大學(xué)生的個(gè)體心理進(jìn)行特殊性教育，從而導(dǎo)致教育的內(nèi)容過(guò)于寬泛，形式陳舊，內(nèi)容乏味，無(wú)法達(dá)到預(yù)期實(shí)效。在新媒體技術(shù)形成一個(gè)全新的虛擬環(huán)境下，高校心理健康教育有效借助新媒體技術(shù)突出效果，并與傳統(tǒng)教育路徑方法相得益彰，達(dá)到教育方法、培養(yǎng)手段的與時(shí)俱進(jìn)，極大地豐富高校心理健康教育的內(nèi)容，拓寬了高校心理健康教育新的路徑整合，使得高校大學(xué)生心理問(wèn)題得到有效緩解，是成為新時(shí)期心理健康教育理論和實(shí)踐創(chuàng)新的時(shí)代要求。

三、優(yōu)化新媒體時(shí)代高校心理健康教育路徑策略

（一）更新心理健康教育內(nèi)容，改變教育方式方法

首先，資金的投入是新媒體獲取心理健康教育資源的保障，由此在新媒體的運(yùn)行過(guò)程體系中要確保信息資源系統(tǒng)性、操作性的建立，以達(dá)到資源信息共享機(jī)制。要注重大量心理健康教育信息資源的獲取與開發(fā)，設(shè)立心理健康教育資源信息庫(kù)和校園資源交流機(jī)制。資源信息庫(kù)要充實(shí)大學(xué)生心理健康教育資源的數(shù)量和質(zhì)量；校園資源交流發(fā)揮教師、家長(zhǎng)與社會(huì)的合力。同時(shí)，在資源的獲取上，要傾向于符合學(xué)生身心發(fā)展和感興趣的、積極健康向上的內(nèi)容；在資源開發(fā)上要偏向于教育意義深遠(yuǎn)的、種類新穎的、樂于接受的軟件。

其次，心理健康教育主題網(wǎng)站的建立應(yīng)以學(xué)生的身心發(fā)展特點(diǎn)為根本立足點(diǎn)，使其貼近學(xué)生生活、符合學(xué)生的興趣。但目前大部分高校，即使學(xué)校存在網(wǎng)絡(luò)但資源匱乏，這仍是學(xué)生提不起興趣的原因。資源庫(kù)的建立有多種方式，比如可以網(wǎng)上獲取慕課，并把其豐富多彩的教育資源實(shí)現(xiàn)鏈接共享；一些優(yōu)質(zhì)的教育資源庫(kù)可以實(shí)現(xiàn)全部或部分鏡像?？梢再?gòu)買制作精良的教學(xué)軟件；還可以組織教師自主開發(fā)教學(xué)課件等。主題教育網(wǎng)站的建立要體現(xiàn)其趣味性、思想性、知識(shí)性、服務(wù)性等特點(diǎn)。在開展網(wǎng)上心理健康教育的同時(shí)，形成網(wǎng)上網(wǎng)下聯(lián)合的教育引導(dǎo)模式是關(guān)鍵。這樣才能確保中學(xué)生德育管理的操作性和實(shí)效性，使得心理健康教育教育發(fā)揮其應(yīng)有的效力。

最后，依據(jù)新媒體虛擬性、開放性的特點(diǎn)，建立平等民主式的對(duì)話交流機(jī)制。如設(shè)立專業(yè)師資設(shè)備，以平等對(duì)話交流機(jī)制循循善誘、悉心教導(dǎo)，讓學(xué)生們?cè)谒枷肷险嬲I(lǐng)悟到心理健康教育的真諦。

（二）議程設(shè)置把關(guān)，加強(qiáng)內(nèi)容監(jiān)測(cè)和管理

議程設(shè)置指的是大眾傳播往往不能決定人們對(duì)某一件事件或意見的具體看法，但可以通過(guò)提供給信息和安排相關(guān)的議題來(lái)有效地左右人們關(guān)注哪些事實(shí)和意見及他們談?wù)摰暮箜樞?。大眾傳播可能無(wú)法影響人們?cè)趺聪?，卻可以影響人們想什么。［2］新媒體環(huán)境下大學(xué)生面對(duì)信息多元化，而且自我約束能力較差，價(jià)值觀和人生觀容易扭曲而迷失自我。因此高校應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)心理健康管理的重要性，通過(guò)議程設(shè)置把關(guān)，加強(qiáng)內(nèi)容監(jiān)測(cè)和管理，凈化和過(guò)濾媒體資源信息，保證心理健康從源頭上得到有效預(yù)防。

（三）統(tǒng)籌優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源，整合新媒體的積極功效

網(wǎng)絡(luò)心理健康教育作為以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新科技革命的一種新方式，是傳統(tǒng)心理教育方式的創(chuàng)新性應(yīng)用。把心理健康教育應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)心理教育上，是高校心理健康教育路徑優(yōu)化的有效手段。如組織網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)管理進(jìn)行多種資源共享新媒體平臺(tái)；構(gòu)建虛實(shí)結(jié)合的教學(xué)時(shí)空，創(chuàng)新課堂教學(xué)模式，使新媒體技術(shù)應(yīng)用于心理健康教育常態(tài)化工作中；高校依據(jù)學(xué)校自身的條件和優(yōu)勢(shì)提高大學(xué)生心理健康教育服務(wù)體系，利用新媒體平臺(tái)建立起“學(xué)工部、心理咨詢室、輔導(dǎo)員、心理委員、學(xué)生”五級(jí)網(wǎng)絡(luò)化心理監(jiān)控及危機(jī)預(yù)警機(jī)制，為大學(xué)生心理健康教育提供可靠保障等。如比較新穎的是易班整合校園數(shù)據(jù)資源，開拓專屬網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。易班是基于服務(wù)高效師生的一套涵蓋班級(jí)論壇、個(gè)人博客、校友錄、SNS社區(qū)等各類互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品應(yīng)用系統(tǒng)，是由上海市教衛(wèi)黨委網(wǎng)絡(luò)管理中心獨(dú)立研發(fā)的。易班管理者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)資源集中整合的特點(diǎn)，密切關(guān)注大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)思想和行為，及時(shí)提出有針對(duì)性的教育對(duì)策，以逐步引導(dǎo)的方式，規(guī)范大學(xué)生的日常行為和思想觀念，形成網(wǎng)上網(wǎng)下的良性循環(huán)，實(shí)現(xiàn)易班的育人效應(yīng)。如此看來(lái)統(tǒng)籌優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源，整合新媒體的積極功效，要做好網(wǎng)絡(luò)心理健康教育平臺(tái)的整體協(xié)調(diào)規(guī)劃，“實(shí)現(xiàn)內(nèi)容與手段的整合，實(shí)現(xiàn)心理健康教育與信息技術(shù)的完美結(jié)合”，［3］有效發(fā)揮新媒體的積極功效應(yīng)用于高校大學(xué)生心理健康教育的引導(dǎo)和教育。

［1］高向玉，徐麗.互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下高等教育發(fā)展瓶頸制約及模式重建［J］.中國(guó)成人教育，2016（3）.

［2］郭慶光.傳播學(xué)教程［M］.第2版.北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社，2011.

［3］陳長(zhǎng)旭.新媒體時(shí)代大學(xué)生心理健康教育的難點(diǎn)及應(yīng)對(duì)機(jī)制構(gòu)建［J］.信陽(yáng)農(nóng)業(yè)高等?？茖W(xué)院學(xué)報(bào)，2013（6）.

In the process of college psychological health education，the new media，as an essential tool，occu原piesa pivotal position，and it decides the new method，path of education style and the more outstanding teaching effect of the university students'psychological health education.From the perspective of path，the paper studies college mental health educationin new media era，including innovating the content of the mental health education，changing the way of education methods；controlling agenda setting，strengthening the monitor and management of content；integrating the positive effect of the new media and optimizing the network resources in order to improve the pertinence and effectiveness of mental health education，which undoubtedly has practical value.

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2096-000X（2016）17-0237-02