郭沛源
《英爾特企業(yè)社會責任生態(tài)圈建設白皮書》的出版,讓筆者感慨萬分。一方面是感覺中國企業(yè)社會責任的發(fā)展確實太快了,從概念的萌芽到如此深入的探討不過短短十數(shù)年。另一方面是看到如英特爾這樣的企業(yè)不僅在積極履行社會責任,還在孜孜不倦研究理論上的創(chuàng)新,其求索精神值得學習。
細讀《白皮書》,不難發(fā)現(xiàn)其核心是歸納總結(jié)英特爾企業(yè)社會責任理念從CSR1.0到CSR3.0的演變。英特爾在《白皮書》中指出,“企業(yè)是推動社會創(chuàng)新的重要力量,也是社會創(chuàng)新的受益者。通過發(fā)現(xiàn)、識別和理解社會需求,與各相關(guān)組織開展跨界合作的創(chuàng)新活動,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新會有更明確的方向和更持久的驅(qū)動力?!庇⑻貭栐凇栋灼分幸仓赋?,“社會責任和商業(yè)利益不是對立而是融合的,社會責任推動企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展?!币罁?jù)這一邏輯,越是能預知未來社會需求的企業(yè),就越有競爭力。英特爾作為行業(yè)領袖對此有深刻的理解,《白皮書》中也詳細論述了英特爾的市場布局路徑:“從社會發(fā)展需求和挑戰(zhàn)判斷商業(yè)機會,分析企業(yè)戰(zhàn)略,融入解決方案,最終形成商業(yè)模式構(gòu)架?!痹卺t(yī)療、教育、低碳、老齡化社會服務領域,英特爾正在用這樣的理念積極求索。
從現(xiàn)實角度看,英特爾的CSR3.0理念確實從頂層設計上統(tǒng)一了關(guān)于企業(yè)社會責任的各種混淆的認識,有助英特爾的企業(yè)經(jīng)營與企業(yè)責任發(fā)展。從理論層面看,CSR3.0理念確實指出了一個很有價值的研究方向,值得繼續(xù)系統(tǒng)、深入探討。(作者為北京商道縱橫咨詢公司總經(jīng)理)