唐建雄
入春以來,業(yè)務繁忙,東安農商銀行隨機應變,想方設法做好旺季營銷,全行組成31個營銷小分隊深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿市場、工業(yè)園、個體工商戶、農戶家中展開全面營銷。做到齊心協(xié)力、打好基礎、上下同步、務求實效。至日前組織存款39864萬元,余額達到407503萬元,發(fā)放貸款26127萬元,余額達到272142萬元,手機銀行開戶2561戶,辦理正Ec卡業(yè)務517臺各項業(yè)務增速增量均超歷史水平。
一、抓住市場信息。旺季營銷之時,針對他行策略,該行隨機應變加強溝通,保證信息暢通。一是及時研究對策,針對各支行反饋的信息進行分析、過濾,找出對發(fā)展有利的因素,總結經驗、查擺問題與差距,從而對癥下藥;二是及時組織召開旺季營銷專項工作匯報會,通報他行競爭信息,爭取應對之策;三是加強各網(wǎng)點建設力度,強化文明優(yōu)質服務,樹立全行一盤棋的大局觀念。
二、抓好源頭性業(yè)務。該行把握春節(jié)期間營銷征季有利時機,做好關系維護,推動營銷工作,加大“走出去”主動營銷的工作力度,全行己成立23支營銷小分隊,總行辦公室組織開展了“開門紅”業(yè)務競賽活動和“迎新春、促營銷”專題宣傳活動,組織人員以“兩掃五進”(即“掃街、掃樓,進村組、進社區(qū)、進門店、進園區(qū)、進樓宇”)為主題外拓業(yè)務營銷,爭攬征地款、打工匯回款、小商店貸款等儲蓄資金。為更好地服務優(yōu)質客戶、做好旺季營銷。
三、確保穩(wěn)存增存。為使存款穩(wěn)定增長,該行把定期儲蓄做為旺季營銷重點,為下一步工作奠定基礎,防止存款大起大落。在旺季之時,網(wǎng)點負責人、客戶經理、大堂經理分層次開展客戶維護工作,從而夯實個人金融業(yè)務發(fā)展的基礎;支行營銷小組成員發(fā)揚“”挎包精神”,走村串戶、挨家挨戶上門對客戶展開拜訪,發(fā)送小禮品、宣傳冊、慰問信等,招攬客戶的穩(wěn)存、增款,贏得了客戶稱贊。
四、做好陣地營銷。堅持以陣地為農商行網(wǎng)點、品牌為立“三農”之基,充分發(fā)揮渠道作用。一是總部各部門派員蹭點到各網(wǎng)點協(xié)助工作,提供優(yōu)質服務;二是檢查ATM機、終端設備,要求完好率達100%;三是針對客戶數(shù)量驟增,網(wǎng)點精心安排臨柜人員,實行有機組合,做好大堂經理分流引導工作;四是組織人員到縣經濟開發(fā)區(qū)的工業(yè)園區(qū)進行宣傳,發(fā)傳單,讓客戶了解農商銀行產品。