王文靜

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亳州方言區(qū)考生普通話水平提高的策略
——從普通話水平測(cè)試的角度

王文靜

摘要:本文以亳州方言區(qū)考生普通話水平為考察對(duì)象，調(diào)研分析了亳州地區(qū)考生普通話水平測(cè)試的現(xiàn)狀，探討了普通話測(cè)試成績(jī)不理想的原因，并指出推廣普通話和提高普通話測(cè)試成績(jī)的策略，以幫助亳州方言區(qū)考生更好地學(xué)習(xí)普通話，提升普通話的運(yùn)用能力和水平。

關(guān)鍵詞:亳州方言；普通話；普通話水平測(cè)試

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和我國(guó)各地區(qū)之間交往的愈加頻繁，普通話的使用和推廣也愈加受到人們的重視?！吨腥A人民共和國(guó)國(guó)家通用語言文字法》第十九條規(guī)定:“凡以普通話作為工作語言的崗位，其工作人員應(yīng)當(dāng)具備說普通話的能力。以普通話作為工作語言的播音員、節(jié)目主持人和影視話劇演員、教師、國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員的普通話水平，應(yīng)當(dāng)分別達(dá)到國(guó)家規(guī)定的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。”①普通話水平測(cè)試便是檢測(cè)相關(guān)人員普通話所達(dá)到的層次和水平的標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)。本文針對(duì)亳州方言區(qū)考生普通話水平測(cè)試的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，探索大部分考生普通話測(cè)試成績(jī)較差的原因，并提出相關(guān)策略，以幫助亳州方言區(qū)考生更有效地學(xué)習(xí)普通話，提升普通話的運(yùn)用能力和水平。

一、亳州方言區(qū)考生普通話水平現(xiàn)狀

普通話水平測(cè)試主要以口頭測(cè)試的方式測(cè)查和評(píng)定應(yīng)試人普通話掌握和運(yùn)用所達(dá)到的規(guī)范程度。測(cè)試的內(nèi)容包括普通話語音、詞匯和語法三大部分，試卷由4個(gè)部分構(gòu)成，具體包括:①讀100個(gè)單音節(jié)字詞，限時(shí)3分50秒(10分)②讀50個(gè)雙音節(jié)詞語，限時(shí)2分50秒(20分)③讀400字短文朗讀，限時(shí)4分鐘(30分)④說話訓(xùn)練，時(shí)間3分鐘(40分)。成績(jī)等級(jí)分為三級(jí)六等，即一、二、三級(jí)，每個(gè)級(jí)別再分出甲乙兩個(gè)等次，一級(jí)甲等為最高，三級(jí)乙等為最低。

筆者通過對(duì)2015年上半年參加普通話水平測(cè)試的二百名亳州籍考生普通話成績(jī)進(jìn)行調(diào)研分析，發(fā)現(xiàn)70%以上的考生的成績(jī)都是在80分以上(包括80分)，92分以下，也就是二級(jí)乙等和二級(jí)甲等之間；20%-25%的考生成績(jī)?cè)?0分以下，即三級(jí)甲等或以下；只有5%不到的應(yīng)試人可以取得92分以上的成績(jī)，也就是一級(jí)乙等，達(dá)到一級(jí)甲等的更是鳳毛麟角。從以上數(shù)據(jù)中可以看出，亳州方言區(qū)的考生在普通話水平測(cè)試中成績(jī)多處于中間水平，比較出色的較少。從樣本中各項(xiàng)的失分值來看，說話所失分?jǐn)?shù)最多，單音節(jié)字詞失分最少，如下表：

通過對(duì)200名亳州籍考生的問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有60%以上的應(yīng)試人對(duì)自己的普通話測(cè)試成績(jī)難以接受，他們覺得自己的普通話說得還不錯(cuò)，能夠進(jìn)行滿足日常交際的需要，有的甚至還在學(xué)校里做過文藝節(jié)目的主持人，怎么測(cè)試后僅僅是二級(jí)乙等或者不合格的成績(jī)呢？這種情況并不少見，很多人都覺得自己的普通話說得很標(biāo)準(zhǔn)、流暢，卻往往在普通話水平測(cè)試中成績(jī)不太理想。

二、影響亳州方言區(qū)考生普通話測(cè)試成績(jī)的主要因素

(一)應(yīng)試人態(tài)度上的不重視是關(guān)鍵

通過亳州籍考生進(jìn)行問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有65%以上的應(yīng)試者認(rèn)為學(xué)習(xí)普通話不是很重要。他們認(rèn)為普通話只是一種簡(jiǎn)單的口耳技能，自己天生就會(huì)講普通話(這可能和亳州所處方言區(qū)有很大關(guān)系。亳州地處黃河中下游地區(qū)，當(dāng)?shù)氐姆窖詫俦狈椒窖詤^(qū)，和普通話差別不大，大家總感覺自己說的就是“標(biāo)準(zhǔn)普通話”)，不需要特意花費(fèi)時(shí)間和經(jīng)歷去學(xué)習(xí)、訓(xùn)練，只需要在普通話測(cè)試之前臨時(shí)抱佛腳、簡(jiǎn)單準(zhǔn)備一下就可以了。

然而，普通話水平測(cè)試時(shí)間雖為10分鐘，測(cè)試的內(nèi)容非常廣泛，因?yàn)轭}目是考前隨機(jī)抽取的的，因此考生必須要在考前對(duì)2萬多條單雙音節(jié)字詞、40篇朗作讀品以及30個(gè)說話題目非常熟練，才能取得較好成績(jī)。如果沒能在考前熟悉相關(guān)字詞、文章、話題，甚至連普通話測(cè)試流程和每個(gè)題型的分值、限制時(shí)間都不清楚，只是抱著僥幸心理去參加普通話測(cè)試，顯然會(huì)因?yàn)榛A(chǔ)薄弱、準(zhǔn)備不充分而導(dǎo)致成績(jī)不理想。

(二)對(duì)PSC的錯(cuò)誤認(rèn)知影響普通話學(xué)習(xí)

普通話水平測(cè)試是評(píng)定應(yīng)試者的普通話標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范程度的嚴(yán)肅性考試，目的在于推廣普通話，提高普通話水平。然而大多數(shù)應(yīng)試者卻在對(duì)PSC的理解上產(chǎn)生偏差。在他們的認(rèn)知里，之所以參加PSC，是因?yàn)橹挥型ㄟ^了普通話水平測(cè)試，才能夠取得普通話合格的登記證書，這樣才能夠在目前的工作或未來找工作中增加砝碼增添優(yōu)勢(shì),這也是學(xué)習(xí)普通話的“動(dòng)力”所在。這種本末倒置的認(rèn)識(shí)直接影響了考生對(duì)普通話重要性的理解和運(yùn)用普通話進(jìn)行交流的能力。

普通話水平測(cè)試不只是評(píng)價(jià)手段，更是為有針對(duì)性地促進(jìn)人們學(xué)習(xí)普通話、合理規(guī)范使用普通話服務(wù)的，它的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)人人都可以規(guī)范準(zhǔn)確地運(yùn)用普通話進(jìn)行交流。

(三)受方言區(qū)域語音和腔調(diào)的影響較大

一般來說，測(cè)試員對(duì)語音面貌的考核主要是考生的語音錯(cuò)誤和普通話的腔調(diào)(也是考生的方言色彩)。通過對(duì)上述亳州籍考生錄音資料分析，我們發(fā)現(xiàn)考生在應(yīng)試時(shí)也往往是在語音和腔調(diào)方面出現(xiàn)較大錯(cuò)誤。

受所在方言區(qū)影響，亳州人們?cè)谌粘＝涣鲿r(shí)往往使用的是帶有亳州口音的地方普通話，在普通話水平測(cè)試中常會(huì)出現(xiàn)典型的地方特點(diǎn)，如：韻腹不夠響亮，開口度?。粡?fù)韻母發(fā)音不到位，缺乏韻尾(i、u、n、ng)的歸音；聲母發(fā)音不準(zhǔn)確，如：“sh”發(fā)為“f”(“說”發(fā)成“佛”、“水”發(fā)成“匪”)，“y”發(fā)成了“r(“勇”發(fā)成“冗”)等；在聲調(diào)上，受方言影響，亳州籍考生發(fā)音時(shí)往往會(huì)產(chǎn)生調(diào)類不準(zhǔn)確、調(diào)值不到位的現(xiàn)象，如陰平不夠高，上聲收尾較倉促等。同時(shí)，一些方言詞的使用，如：分殼(ke)(硬幣)、逞臉(指調(diào)皮搗蛋)、使味兒(舒服，有趣)、徐(羅嗦)、白(不要)、馬一回兒(等一會(huì)兒再…)、得(dei)閑(有空)、會(huì)過(節(jié)約)等，也會(huì)影響普通話測(cè)試成績(jī)。

(四)應(yīng)試人的臨場(chǎng)心理素質(zhì)較差

普通話水平測(cè)試主要是以口頭測(cè)試的方式測(cè)查應(yīng)試人掌握和運(yùn)用普通話的能力，考生的心理素質(zhì)是影響測(cè)試成績(jī)的一個(gè)重要因素。

在測(cè)試中，考生時(shí)常會(huì)因?yàn)榫o張而焦躁不安、狀況百出：有的語言僵硬、聲音發(fā)抖；有的看錯(cuò)行、讀漏字；有的朗讀加字、漏讀等。這種緊張的情緒到“說話”題目時(shí)，表現(xiàn)尤甚，如果恰巧抽到不熟悉的話題，更是結(jié)結(jié)巴巴、手足無措、語無倫次、不知所謂。這些緊張、不安、害怕的情緒直接影響了應(yīng)試人的臨場(chǎng)發(fā)揮，導(dǎo)致測(cè)試成績(jī)不理想。究其原因，還是因?yàn)榭记熬毩?xí)較少，準(zhǔn)備不夠充分，缺乏鍛煉。在真正的面對(duì)測(cè)試時(shí)，內(nèi)心緊張慌亂，從而出現(xiàn)聲音發(fā)抖、語言僵硬、手足無措等心理素質(zhì)不過關(guān)的表現(xiàn)。

三、亳州方言區(qū)考生普通話水平提高的策略

(一)提升認(rèn)識(shí)，營(yíng)造良好的普通話氛圍

語言是人們交流和表達(dá)思想的工具。語言的學(xué)習(xí)是日積月累、長(zhǎng)期堅(jiān)持的過程，而良好的語言環(huán)境和氛圍是使用語言進(jìn)行溝通和交流的前提。普通話的學(xué)習(xí)亦是如此。隨著社會(huì)的進(jìn)步和開放，國(guó)家與國(guó)家之間，地方與地方之間的交流日益密切，普通話在交流中的重要性愈加凸顯。它是中國(guó)的官方語言，是56個(gè)民族的通用語言，是我們用來交流和表達(dá)的工具。

我們要充分認(rèn)識(shí)并理解普通話在日常工作、學(xué)習(xí)和生活中的積極作用，營(yíng)造良好的普通話學(xué)習(xí)和使用的氛圍。在日常交際中，有意識(shí)地盡可能多地使用普通話，培養(yǎng)普通話聽說能力。除日常交際外，還可以通過收聽廣播、觀看語言類節(jié)目、模范名家范文錄音等方式，耳濡目染，進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)普通話的敏感度，及時(shí)糾正自己長(zhǎng)期以來的錯(cuò)誤發(fā)音，提高語言表達(dá)的流暢性和規(guī)范性。

(二)增強(qiáng)意識(shí)，規(guī)范普通話的讀音和詞匯使用

亳州籍考生在普通話水平測(cè)試中，大多數(shù)成績(jī)處在在二級(jí)甲等和二級(jí)乙等之間，即在朗讀和自由交談時(shí)，聲韻調(diào)總體上標(biāo)準(zhǔn)，但有個(gè)別調(diào)值不標(biāo)準(zhǔn)、聲韻母不到位的現(xiàn)象，有些難音還存在問題；詞匯、語法錯(cuò)誤比較少；語調(diào)自然流暢，有使用方言詞、方言腔調(diào)的現(xiàn)象。

由于應(yīng)試者大部分沒有受過系統(tǒng)的普通話訓(xùn)練，在運(yùn)用普通話進(jìn)行日常交流時(shí)也是憑借感覺進(jìn)行，由此而導(dǎo)致在普通話水平測(cè)試中出現(xiàn)語音不標(biāo)準(zhǔn)、方言腔調(diào)較嚴(yán)重、方言詞和普通話詞匯交替使用的現(xiàn)象，尤其是測(cè)試中的說話項(xiàng)目中，表現(xiàn)尤甚。

可以通過參加培訓(xùn)班、網(wǎng)上在線學(xué)習(xí)等方式，加強(qiáng)對(duì)普通話語音知識(shí)的學(xué)習(xí)。平時(shí)注重多聽練，通過繞口令、變調(diào)等的訓(xùn)練，有意識(shí)地鍛煉自己的嘴唇、牙齒、舌頭等發(fā)音器官，學(xué)習(xí)發(fā)音方法，掌握開口度，把握音高調(diào)值，做到規(guī)范讀音，發(fā)音有力，字詞清晰。在規(guī)范詞匯使用方面，要注重方言詞與普通話詞匯之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系，通過閱讀報(bào)刊、書籍等方式，提升對(duì)普通話詞匯的理解和靈活運(yùn)用能力。

(三)有的放矢，制定針對(duì)性學(xué)習(xí)訓(xùn)練方法

根據(jù)上述表格對(duì)亳州籍考生失分值的分析，可以看到在普通話考試的四大部分測(cè)試內(nèi)容中，說話題目既是分值最高(40分)的項(xiàng)，也是考生失分最多的項(xiàng)，往往直接影響了考生的最終得分。根據(jù)《普通話水平測(cè)試大綱》，說話題目主要考查考生無文字資料下組織語言的能力和運(yùn)用普通話的水平，考核因素主要包括三個(gè)方面，其中：語音面貌評(píng)價(jià)占25分，詞匯語法規(guī)范程度評(píng)價(jià)占10分，自然流暢程度占5分；除此之外，還要求說話必須要達(dá)到一定的時(shí)間，即3分鐘。

考生應(yīng)針對(duì)這一情況進(jìn)行針對(duì)性訓(xùn)練。首先，熟悉題目，早作準(zhǔn)備?？陬^說話總共包括30道題目，可以將這些題目劃分大類進(jìn)行準(zhǔn)備，如：“我喜歡的明星”、“我喜歡的節(jié)目”、“我喜歡的季節(jié)”、“我向往的地方”、“我知道的風(fēng)俗”可分為一類，找到每個(gè)話題的關(guān)鍵詞，將每個(gè)話題的內(nèi)容串聯(lián)起來，形成一條線，這樣抽到其中任何一道題目，都有話可說。其次，避重就輕，掌握技巧。有時(shí)，測(cè)試中抽到的說話題目可能是我們準(zhǔn)備不太充分、不太熟悉的，這時(shí)可以將所抽話題轉(zhuǎn)移到我們比較熟悉的內(nèi)容上，使之“言之有物”；同時(shí)，在口頭說話時(shí)應(yīng)避免使用發(fā)音不準(zhǔn)確的詞語以及方言詞匯，盡量用同類型或意義相近的詞語替代，尤其是存在語音系統(tǒng)缺陷時(shí)，如：[]發(fā)成[f]，就要減少使用“說”、“水”等字。最后，把握時(shí)間，注重口語化。說話要求必須要達(dá)到3分鐘，可以超過3分鐘，但達(dá)不到3分鐘就就會(huì)被扣分；說話時(shí)要盡量使用口語化的詞語和結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單的短句，避免書面味過于濃厚。

(四)樹立信心，塑造較強(qiáng)的應(yīng)試心理素質(zhì)

受地理位置和經(jīng)濟(jì)水平的制約，亳州這座皖北城市的開放度和人口流動(dòng)量遠(yuǎn)少于北京、上海等發(fā)達(dá)城市，在亳州地區(qū)依然是地方方言占據(jù)日常交流、溝通的主要方面，很少有人在日常生活中用普通話進(jìn)行交流。在這種缺乏普通話學(xué)習(xí)和使用氛圍的語言環(huán)境下，很多人自小接觸和使用的是當(dāng)?shù)胤窖?，長(zhǎng)大后也習(xí)慣性地用方言進(jìn)行交際，不具備普通話語感。這樣，在以通過PSC為目的的普通話學(xué)習(xí)中就會(huì)有很大的困難，從而導(dǎo)致信心不足，在測(cè)試時(shí)也會(huì)產(chǎn)生焦慮、緊張的情緒，影響測(cè)試成績(jī)。

[注釋]

①《中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語言文字法》.2000年10月31日第九屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十八次會(huì)議通過。

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責(zé)任編輯：劉海濤

中圖分類號(hào)：H116

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1673-1794(2016)01-0070-03

作者簡(jiǎn)介：王文靜，亳州學(xué)院講師，主要研究方向：語言教學(xué)及文化傳播(安徽 亳州 236800)。

基金項(xiàng)目：安徽省高校人文社科研究重點(diǎn)項(xiàng)目：亳州方言區(qū)普通話中介音語音研究(SK2015A710)

收稿日期：2015-12-15