王世雄

（深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院，深圳　518172）

高校網(wǎng)絡(luò)機房建設(shè)與維護探討

王世雄

（深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院，深圳518172）

隨著大數(shù)據(jù)、云計算、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的快速發(fā)展，高等院校已經(jīng)引入了很多信息化系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)機房作為承載自動化系統(tǒng)的硬件平臺，其建設(shè)成效和維護水平對系統(tǒng)數(shù)據(jù)訪問、業(yè)務(wù)處理等指標具有較大的影響?；诠P者多年高校網(wǎng)絡(luò)機房建設(shè)、維護實踐，論文詳細描述了機房建設(shè)經(jīng)驗，同時分析了機房運行維護的措施，以提高機房建設(shè)和維護成效，確保高校信息化系統(tǒng)正常運行。

高校機房；路由器；交換機；服務(wù)器

隨著多媒體通信、軟件工程、數(shù)據(jù)庫等技術(shù)的快速發(fā)展和進步，高等院校已經(jīng)引入了許多信息化系統(tǒng)，比如教務(wù)管理系統(tǒng)、學(xué)籍管理系統(tǒng)、圖書館管理系統(tǒng)、宿舍管理系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、遠程教學(xué)系統(tǒng)、科研管理系統(tǒng)等，這些系統(tǒng)經(jīng)過多年運行，已經(jīng)積累了海量的數(shù)據(jù)資源，并且隨著在校學(xué)生、教師和校外用戶訪問規(guī)模的不斷擴大，高等院校亟需建設(shè)一個強大的機房，以便保證信息化系統(tǒng)的高效運行和正常訪問［1］。目前，許多高校的機房建設(shè)經(jīng)驗較少，因而其一直處于探索階段，由于沒有成立專業(yè)的管理團隊，導(dǎo)致機房運行不暢，時常出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰、訪問擁塞現(xiàn)象。文章基于筆者在高等院校機房的信息化建設(shè)實踐經(jīng)驗，歸納了機房建設(shè)存在的問題，提出了針對性的解決措施，利用現(xiàn)代光纖通信、陣列存儲器、大型服務(wù)器等硬件構(gòu)建了一個完善的機房，以期提高系統(tǒng)運行的可靠性和安全性。

1　高校網(wǎng)絡(luò)機房建設(shè)實踐經(jīng)驗總結(jié)

高校教務(wù)管理、學(xué)籍管理、圖書館等分布于不同的辦公樓，甚至分布于城市的不同區(qū)域，因此高校網(wǎng)絡(luò)機房建設(shè)多采用混合型拓撲架構(gòu)，也就是把不同的星型架構(gòu)網(wǎng)絡(luò)通過VPN虛擬專用網(wǎng)絡(luò)連接在一起，這樣就可以利用運營商的線路資源，構(gòu)建強大的主干網(wǎng)絡(luò)通信鏈路［2］。另外，可以采用多層模式部署學(xué)校的軟硬件資源，將網(wǎng)絡(luò)劃分為3個層次，分別是數(shù)據(jù)核心交換層、單元交換子層和服務(wù)器層［3］。高校網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)可以將不同的功能、應(yīng)用部署于不同的層面，這樣便于數(shù)據(jù)管理和共享，同時能夠快速判斷發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障的位置。

（1）數(shù)據(jù)核心交換層。數(shù)據(jù)核心交換層功能較為單一，僅具備數(shù)據(jù)傳輸和交換功能，不需要傳輸相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)控制指令，優(yōu)化高校網(wǎng)絡(luò)信息傳輸性能，進一步確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)娜哂嗄芰Α拏鬏斮Y源及其可靠性。

（2）單元交換子層。單元交換子層可以滿足各個高校信息化系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)信息傳輸交換的需求，滿足客戶端用戶訪問數(shù)據(jù)庫操作數(shù)據(jù)的需求，并且能夠支持VLAN的劃分，能夠更加靈活地保證每一個部門、系統(tǒng)的安全性。

（3）服務(wù)器。高等院校信息系統(tǒng)的核心就是服務(wù)器，包括資源存儲服務(wù)器、Web服務(wù)器、防火墻服務(wù)器等，這些服務(wù)器構(gòu)成了一個簇群。服務(wù)器簇群可以完成高等院校信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲、Web業(yè)務(wù)處理、安全訪問控制等功能，虛擬化硬件資源，提高系統(tǒng)的訪問、存儲效率。

盡管高校網(wǎng)絡(luò)機房建設(shè)得到了長足改進和發(fā)展，但是許多高校機房建設(shè)依然存在機房建設(shè)資金短缺和缺乏專業(yè)的運行維護團隊的問題。

第一，高校機房建設(shè)資金短缺。高校是一個非營利性服務(wù)機構(gòu)，機房建設(shè)開支多來源于國家教育信息化建設(shè)資金，但是由于在學(xué)校規(guī)劃、發(fā)展初期機房建設(shè)資金配置比重較低，許多信息化建設(shè)專款被挪作他用，比如用戶教學(xué)科研、學(xué)生宿舍改造等，因此高校機房信息化建設(shè)獲得的資金非常少。據(jù)統(tǒng)計，一項完善的高校機房信息化建設(shè)需要上百萬乃至上千萬元的硬件資金投入，同時為了維持機房正常運轉(zhuǎn)，每年都要百萬資金的開支，因此高校機房建設(shè)需要可持續(xù)供應(yīng)的巨額資金，很多高校面臨著資金嚴重短缺的問題。資金短缺也造成了高校機房建設(shè)可擴展性較弱，沒有后續(xù)建設(shè)能力等問題。

第二，高校缺乏機房運行維護專業(yè)化團隊。高校機房建設(shè)、運行過程中，需要大量的計算機網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人才進行運維服務(wù)，完成系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份、遷移、升級和維護工作。但是，在許多高校的信息化管理部門計算機專業(yè)人才較少，沒有專門的管理團隊，甚至許多人員是兼職，不能抽出更多的精力優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)運行，現(xiàn)有的維護人員僅僅負責監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運行，一旦機房發(fā)生問題就會出現(xiàn)束手無策的局面。據(jù)統(tǒng)計，隨著我國高校信息化系統(tǒng)運營的深入開展，同時掌握IT專業(yè)知識、高校教育專業(yè)知識的復(fù)合型人才非常少，目前平均占比僅為3.4%，遠低于發(fā)達國家信息化人才比例。同時，高?，F(xiàn)有的人事晉升制度體系也不利于吸引計算機專業(yè)人才，造成很多經(jīng)驗豐富的機房員工離職，高校信息化人才流失非常嚴重。

2　高校網(wǎng)絡(luò)機房運行維護分析

高校網(wǎng)絡(luò)機房運行維護是建設(shè)完成之后的最重要的工作，主要維護內(nèi)容包括以下幾個方面：

（1）優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)，提高網(wǎng)絡(luò)可擴展性。隨著高校信息化系統(tǒng)的引入和新設(shè)備的添加，高校網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)需要進行動態(tài)優(yōu)化，保持網(wǎng)絡(luò)的可擴展性，以便隨時為后期升級系統(tǒng)、添加設(shè)備作出參考。

（2）監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運行狀態(tài)，迅速處理網(wǎng)絡(luò)故障。網(wǎng)絡(luò)運行發(fā)生故障是不可避免的，這些故障包括人為故障、自然故障，一旦網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障，運維技術(shù)人員就需要快速定位故障范圍和位置，確保及時解決故障。

（3）備份網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)內(nèi)容。高校機房在運行時，經(jīng)常會受到一些黑客、木馬和病毒攻擊，一旦網(wǎng)絡(luò)安全防御系統(tǒng)被攻破，就需要及時將網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)到正常狀態(tài)，盡可能地降低損失?；謴?fù)網(wǎng)絡(luò)的前提是備份網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，目前常用的備份技術(shù)很多，包括在線備份、離線備份、增量備份等。

隨著高校網(wǎng)絡(luò)機房建設(shè)和發(fā)展，其運行維護還需要從以下幾個方面進行，分別是多渠道融資獲取資金支持、構(gòu)建完善的機房管理團隊、培養(yǎng)復(fù)合型專業(yè)人才等方面。詳細內(nèi)容如下：（1）多渠道獲取資金支持。高校網(wǎng)絡(luò)機房建設(shè)不僅要努力獲取國家教育信息化建設(shè)資金支持，同時還應(yīng)堅持多渠道融資，獲取更多的資金支持。高校購買信息化系統(tǒng)需要支付巨額的軟件版本、運行維護費用，此時可以要求租賃軟件開發(fā)商提供專業(yè)的服務(wù)器，包括應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、安全服務(wù)器等，這樣就可以減少運行維護費用，節(jié)約資金，便于建設(shè)機房基礎(chǔ)通信設(shè)施。

（2）構(gòu)建完善的高校網(wǎng)絡(luò)機房管理團隊。隨著高校網(wǎng)絡(luò)機房承載的信息系統(tǒng)增多，機房工作量迅速加大，包括機房需求分析、組網(wǎng)設(shè)計、硬件部署、運行監(jiān)控等，這就需要招納計算機軟硬件人才，組建機房建設(shè)、運營團隊，保證高校網(wǎng)絡(luò)機房運行，同時改革高校人才晉升制度，為優(yōu)秀的、經(jīng)驗豐富的高校網(wǎng)絡(luò)機房管理人員提供晉升通道，便于把優(yōu)秀的人才挽留在高校，建立健全高校網(wǎng)絡(luò)機房管理人才更新迭代機制［4］，持續(xù)提升機房團隊管理能力。

3　結(jié)語

高校網(wǎng)絡(luò)機房建設(shè)和維護是一個動態(tài)的、系統(tǒng)的工程，機房建設(shè)中需要堅持總體規(guī)劃、分布實施、階段見效、持續(xù)改進的基本原則［5］。隨著高校信息化系統(tǒng)軟硬件資源的部署和增加，可以形成一個信息化、共享化和自動化的集成系統(tǒng)，提高高校的教育科研、行政管理能力，有效提升高校機房的智能水平，為高校發(fā)展決策提供支撐。

［1］寧裕南.基于網(wǎng)絡(luò)機房改造的外語自主學(xué)習實驗室建設(shè)問題探究［J］.廣西教育學(xué)院學(xué)報，2015（5）：178-180.

［2］王慧.淺談高校多媒體網(wǎng)絡(luò)機房的建設(shè)與維護［J］.計算機光盤軟件與應(yīng)用，2014（2）：243-244.

［3］王會婷，陳應(yīng)祖.面向重點實驗室模式建設(shè)的高校機房管理模式策略探討［J］.電子商務(wù)，2014（7）：93-94.

［4］李玲，王非，李芳.高校計算機房網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)［J］.遼寧師范大學(xué)學(xué)報（自然科學(xué)版），2015（1）：54-58.

［5］胡海斌，周智勇，李青，等.高校計算機實驗教學(xué)機房網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)優(yōu)化研究［J］.福建電腦，2015（7）：110-111.

Discussion on the construction and maintenance of network computer room in colleges and universities

Wang Shixiong
（Shenzhen Institute of Information Technology， Shenzhen 518172， China）

With the rapid development of big data， cloud computing and Internet technology， colleges and universities have introduced a lot of information systems. As the bearer of the hardware platform of the automation system， the construction results and maintenance level of network room have a great infuence on system data access and business processing index. On the basis of the author's years of construction and maintenance practices in college network room， the room construction experience is described in detail and at the same time， the operation and maintenance measures of the room are analyzed in this article to improve the room construction and maintenance effectiveness so as to ensure the normal operation of the information system in colleges and universities.

computer room in colleges and universities；router； switch；server

王世雄（1968— ），男，遼寧大連，本科，實驗師；研究方向：電子信息技術(shù)。