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      市場營銷策略在我國房地產(chǎn)企業(yè)中的應用

      2016-03-29 07:23:51楊思遠
      赤峰學院學報·自然科學版 2016年5期
      關鍵詞:市場營銷消費消費者

      楊思遠

      (延安大學西安創(chuàng)新學院,陜西西安716000)

      市場營銷策略在我國房地產(chǎn)企業(yè)中的應用

      楊思遠

      (延安大學西安創(chuàng)新學院,陜西西安716000)

      房地產(chǎn)行業(yè)是我國經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分,其平穩(wěn)、健康的發(fā)展能夠創(chuàng)造良好的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,但是受到其他行業(yè)的影響,房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展過程中遭遇很多困難,給很多房地產(chǎn)企業(yè)帶來危機.現(xiàn)在,其都在采取積極的市場營銷戰(zhàn)略期望推進房地產(chǎn)行業(yè)的繁榮發(fā)展.本文探討了了當前房地產(chǎn)企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略中存在的問題,對不同的營銷手段做了分析.

      市場營銷策略;房地產(chǎn)企業(yè);問題;策略

      在過去的很多年里,我國的房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展取得了顯著的進步,其對我國市場經(jīng)濟的繁榮起到了很大的促進作用,不僅帶動了很多行業(yè)的的發(fā)展,提供了很多就業(yè)崗位,也成為了我國經(jīng)濟發(fā)展過程中的主要的支柱.但是,當前房地產(chǎn)行業(yè)中也逐漸出現(xiàn)了很多嚴重的問題,較高的利潤導致本行業(yè)的管理、營銷混亂,較高的價格給消費者帶來了負擔,因此,其市場營銷戰(zhàn)略需要不斷地優(yōu)化、調整.

      1 我國房地產(chǎn)企業(yè)市場營銷中存在的問題

      1.1缺乏正確的營銷理念

      我國房地產(chǎn)行業(yè)的起步較晚,隨著改革開放的發(fā)展,在較短的時間內形成了繁榮發(fā)展的局勢,對土地開發(fā)的力度加大,房地產(chǎn)企業(yè)火熱增長,很多人都投身到房地產(chǎn)開發(fā)過程中.房地產(chǎn)行業(yè)在寬松的經(jīng)濟環(huán)境中追求較高的利潤.再加上我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展,居民的經(jīng)濟水平提高了,對生活環(huán)境的要求提升,會把很多資金投入到房產(chǎn)消費上,房產(chǎn)需求很大.但是,在意識到房地產(chǎn)行業(yè)繁榮發(fā)展的時候,國家針對房地產(chǎn)行業(yè)的政策、法律、法規(guī)一直都不完善,處于不斷調整的道路上,這樣,房地產(chǎn)行業(yè)缺乏嚴格的市場行業(yè)規(guī)范,在其市場營銷過程中出現(xiàn)了很多嚴重的問題.這些問題是不容忽視的,已經(jīng)導致房地產(chǎn)企業(yè)在發(fā)展過程中遇到很多困難,其不懂得調整營銷戰(zhàn)略,不能夠積極調整應變化多端的形式.因此,房地產(chǎn)企業(yè)需要樹立正確的市場營銷理念,從根本上解決市場營銷過程中遇到的問題.正確的市場營銷理念,能夠幫助房地產(chǎn)行業(yè)調整自己的營銷計劃和目標,在市場營銷過程中采取正確的措施[1].

      1.2對市場需求研究不透徹

      近些年來,我國的經(jīng)濟形勢不斷變化,需要各行各業(yè)針對不同的形式做出變化,房地產(chǎn)行業(yè)也一樣,其是我國經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分,應該針對市場的變化做出及時的戰(zhàn)略調整.以前,我國為了促進經(jīng)濟的繁榮發(fā)展,創(chuàng)造良好的經(jīng)濟環(huán)境,大力支持房地產(chǎn)的開發(fā),從土地開發(fā)到房產(chǎn)銷售為其提供大量的扶持措施,整個行業(yè)的發(fā)展非常輕松,房地產(chǎn)企業(yè)迅速地創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟利潤.但是,隨著其持續(xù)的繁榮發(fā)展,我國對土地開發(fā)到房屋銷售的整個流程中都做出了限制,消費者的購房需求也在逐漸減小,房地產(chǎn)市場已經(jīng)逐漸飽和.而很多房地產(chǎn)商依然在大力開發(fā),很多房地產(chǎn)企業(yè)在市場營銷中不注重營銷戰(zhàn)略的改革,不能從整體的經(jīng)濟形勢出發(fā),考慮不到該行業(yè)的長遠發(fā)展,缺乏對當前市場需求的透徹分析,導致出現(xiàn)很多失誤的營銷戰(zhàn)略.

      1.3忽視了顧客滿意度

      房地產(chǎn)行業(yè)的利潤和價值都必須依靠消費者對房屋的滿意程度.很多房地產(chǎn)企業(yè)在開發(fā)、建設過程中,忽視了顧客的滿意度,不注重產(chǎn)品的售后服務,引發(fā)消費者的不滿.再加上,其產(chǎn)品的價格較高,并且在激烈的競爭中,甚至有些產(chǎn)品的價格已經(jīng)嚴重脫離其實際價值,消費者對商品的要求更加嚴格,產(chǎn)生的不滿也更多.房地產(chǎn)商不能虛心聽取消費者的反饋,不能全面改善自身的不足.長期的循環(huán),加重了消費者的不滿.市場需求減少,這就從根本上抑制了房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展[2].

      1.4沒有強大的核心競爭力

      房地產(chǎn)行業(yè)的競爭一直處于持續(xù)火熱狀態(tài),競爭非常激烈,但是很多房地產(chǎn)企業(yè)都是在盲目照搬別人的發(fā)展模式,其產(chǎn)品設計和服務也缺乏新意,在市場競爭中缺乏強大的核心競爭力.現(xiàn)階段市場經(jīng)濟持續(xù)繁榮,加上經(jīng)濟的開放程度越高,市場需求減少,如果房地產(chǎn)企業(yè)沒有強大的核心競爭力,會脫離本行業(yè)的發(fā)展步伐.市場經(jīng)濟的優(yōu)勝劣汰非常殘酷,企業(yè)必須有足夠的核心競爭力才能與同行業(yè)的競爭對手對抗.很多房地產(chǎn)企業(yè)在市場營銷過程中沿用傳統(tǒng)的營銷手段,不注重營銷策略,不重視對新市場的開發(fā),導致企業(yè)客戶流失,不能通過有效的手段提升競爭力[3].

      2 市場營銷策略在我國房地產(chǎn)企業(yè)中的應用

      2.1市場劃分

      房地產(chǎn)企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的實施首先對市場劃分進行,通過顧客的消費喜好、消費需求、消費行為、消費能力等標準進行劃分,通過市場劃分把消費者劃分成有明顯差別的消費群,只有對消費群的區(qū)分和認識不同,房地產(chǎn)企業(yè)在發(fā)展過程中才可以針對其不同特點做出不同的營銷策略.在房地產(chǎn)企業(yè)市場劃分過程中,首先要對自身的產(chǎn)品開發(fā)類型進行定位,可以是高級的別墅區(qū),也可以是普通的居民住宅區(qū),在經(jīng)濟發(fā)展水平較高的地方進行別墅區(qū)的開發(fā),滿足高層次消費真的需要,同時,也要為了滿足大部分人的消費能力,開發(fā)住宅區(qū).在消費者中,又有很多區(qū)別,年輕人、老年人和中年人對房屋的需求量和功能需求是不同的,也應該在產(chǎn)品設計中針對其特點,進行不同的調整.比如,很多高層住宅區(qū)并不適合老年人居住,很多年輕人缺乏足夠的經(jīng)濟實力支付昂貴的房屋,但是很多中年人群卻是房屋的消費主體,其有足夠的經(jīng)濟實力,對房屋的要求也較高.所以,房地產(chǎn)企業(yè)應該根據(jù)這些不同的因素做出不同的營銷計劃.這樣房地產(chǎn)企業(yè)可以靈敏地感受到市場的變化,也能遵照不同消費群體的消費特點和消費需求,制定合理的開發(fā)計劃和銷售計劃.衡量房地產(chǎn)企業(yè)核心競爭力的一項因素就是其產(chǎn)品是否能滿足消費者的需求,從而通過較多的交易獲得利潤.

      2.2選擇目標市場

      房地產(chǎn)企業(yè)在市場劃分的過程中,能夠根據(jù)自身的發(fā)展條件、水平和特點,根據(jù)自己的優(yōu)勢選擇合適的目標市場.根據(jù)不同的目標市場,就能運用不同的營銷戰(zhàn)略,這主要包括無差異性、差異性與集中性營銷戰(zhàn)略.針對單一的目標市場模式,房地產(chǎn)企業(yè)要重點抓住其大多數(shù)人的需求,比如二十世紀末在深圳建設的萬科俊園,作為中國的第一棟高層住宅樓房,其突破了傳統(tǒng)的建筑模式,很多房地產(chǎn)企業(yè)都在遙遙觀望,同時非常擔心這樣盲目地投資和建設,但是開發(fā)商在建設前已經(jīng)對本區(qū)域以及周圍區(qū)域的消費者做了深入詳細的了解,當?shù)氐木用駭?shù)量較多,同時住宅面積較小,房屋需求較大,高層住宅能夠為其提供足夠的房源,還能解決很多的現(xiàn)實問題,在占地較小的情況下滿足很多人的消費需求.事實證明,消費者非常滿意,很快房子銷售一空.也有的房地產(chǎn)商注重一種類型房屋的開發(fā),在其內部設置了多種規(guī)格,這樣的房屋滿足普通居民的住宅,也滿足小型企業(yè)的辦公,同時滿足豪華型居民的需求.但是這樣的設計模式滿足不同類型的消費者,會有很大的風險,需要做好充分的準備和調查.很多大型的房地產(chǎn)開發(fā)商,其商品開發(fā)遍布全國各地,為了追求更大的價值利益,要滿足很多類型的目標市場.在不同的區(qū)域進行多種商品的開發(fā),在開發(fā)過程中,要重視不同消費者的需求和能力,也要注重自身的產(chǎn)品特點,保證不同產(chǎn)品的獨特特點,才能吸引消費者.房地產(chǎn)企業(yè)只有通過目標市場的選擇,才能尋找到適合自己的最佳市場,從而發(fā)揮自己的優(yōu)勢創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟效益[4].

      2.3對市場進行定位

      房地產(chǎn)企業(yè)在開發(fā)前要根據(jù)自己的資金、技術等條件對市場進行全面的定位,根據(jù)對其調查、了解制定出相應的營銷方案.當前的市場定位內容包括對本區(qū)域經(jīng)濟水平的調查、開發(fā)項目所涉及的一切因素的了解,消費者的實力與需求,對同行業(yè)競爭者的了解.本區(qū)域經(jīng)濟水平會影響到當?shù)厮行袠I(yè)的發(fā)展,房地產(chǎn)行業(yè)作為最大的經(jīng)濟支柱,受到的影響更大,因此,應該對本地經(jīng)濟又全面的把握,如果經(jīng)濟水平較高,而且在健康、平穩(wěn)的環(huán)境中進行,就可以擴大開發(fā)項目.同時,要對開發(fā)商的水平,項目的目的,以及開發(fā)項目所需要的各種配套設施做好準備.消費者的實力和需求也是開發(fā)商進行開發(fā)必須考慮的前提條件,如果消費者有較高的經(jīng)濟實力和較大的消費需求,應該努力完善項目建設,滿足消費者的需求.對同行業(yè)的競爭非常激烈,要注重產(chǎn)品的質量和服務,同時不能盲目比較,忽視了相關法律法規(guī)[5].

      2.4多種營銷方式的組合

      在房地產(chǎn)企業(yè)市場營銷的過程中,應當通過多種營銷的組合,積極應對變化多端的市場.首先要加強自己的實力,消費者的需求是建立在優(yōu)質產(chǎn)品和服務的基礎上,讓消費者的消費過程物有所值,才能刺激其消費動力.房地產(chǎn)企業(yè)要從產(chǎn)品實力、企業(yè)形象等多方面提升自己的實力.同時,作為房地產(chǎn)企業(yè)需要大量的資金投入,要注重自身資金來源渠道,加強融資建設,防范各種風險.在營銷過程中,不能盲目地追求價值利潤,要注重產(chǎn)品的創(chuàng)新和實力.房地產(chǎn)企業(yè)不僅僅要為消費者提供優(yōu)質產(chǎn)品,也要意識到自身的發(fā)展對國民經(jīng)濟的重要作用,以及自身的發(fā)展對國民經(jīng)濟的影響.作為重要的經(jīng)濟支柱,一定要重視自身的完善[6].

      3 結論

      房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的優(yōu)劣影響著我國整個經(jīng)濟的餓發(fā)展,其發(fā)展程度關系著很多行業(yè)的發(fā)展,也關系著很多人的生存和發(fā)展.目前,我國的房地產(chǎn)行業(yè)由于緊縮政策的實施,將會由前幾年的火熱發(fā)展轉變?yōu)槠椒€(wěn)、有序的健康發(fā)展.因此,針對當前房地產(chǎn)行業(yè)市場營銷戰(zhàn)略中存在的問題,必須采取措施,積極改善,對其市場營銷戰(zhàn)略做出調整,保證房地產(chǎn)企業(yè)利益的同時,促進國民經(jīng)濟的發(fā)展.

      〔1〕范戈.基于4P營銷理論下的逆市房地產(chǎn)市場營銷策略分析[D].重慶:西南財經(jīng)大學,2012.

      〔2〕吳疆.我國房地產(chǎn)企業(yè)品牌戰(zhàn)略研究[D].蘇州:蘇州大學,2013.

      〔3〕邵世莊.南通市房地產(chǎn)企業(yè)市場營銷策略研究[D].合肥:安徽大學,2013.

      〔4〕鄭巨冬.房地產(chǎn)項目的營銷策略研究[D].上海:華東理工大學,2014.

      〔5〕韋輝.房地產(chǎn)企業(yè)營銷策略研究[D].長春:吉林大學,2015.

      〔6〕馮偉.房地產(chǎn)市場營銷中客戶消費心理與營銷策略研究[D].重慶:重慶大學,2011.

      F293.3

      A

      1673-260X(2016)03-0098-02

      2015-12-30

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