萬悅鵬 沈陽工程學(xué)院 110136
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淺談CC08程控交換機(jī)的運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)
萬悅鵬 沈陽工程學(xué)院 110136
【文章摘要】
華為CC08交換機(jī)是比較成熟的數(shù)字程控交換設(shè)備,在當(dāng)今電信通信網(wǎng)中得到廣泛的應(yīng)用。結(jié)合本人多年的運(yùn)行和維護(hù)經(jīng)驗(yàn),本文對(duì)維護(hù)中所出現(xiàn)的故障進(jìn)行了簡要分析,敘述了對(duì)交換機(jī)的維護(hù)的注意事項(xiàng)和管理方式。
【關(guān)鍵詞】
CC08交換機(jī);運(yùn)行;經(jīng)驗(yàn)
當(dāng)前,社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快,通信行業(yè)更是突飛猛進(jìn),更高要求的通信容量和設(shè)備的兼容性,使得我們必須配備先進(jìn)的程控交換機(jī)設(shè)備,來實(shí)現(xiàn)各個(gè)通信局域網(wǎng)和終端的通信,主干網(wǎng)都基本光纖連接?,F(xiàn)在各個(gè)大型機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位都采用單獨(dú)建立程控交換(獨(dú)立局)的形式存在,CC08交換機(jī)具有單局容量大、組網(wǎng)靈活、業(yè)務(wù)功能實(shí)現(xiàn)方便的特點(diǎn)而被大量使用。而其中的電話網(wǎng)是以交換機(jī)為中心,對(duì)外可以正常撥打市話、長途,內(nèi)部可以實(shí)現(xiàn)撥后四位小號(hào)免費(fèi)通話,這樣的電話使用,可以極大程度上的方便工作,節(jié)省經(jīng)費(fèi),提高工作效率,即使是在外網(wǎng)(比如連接電信局的光纖中斷)中斷的情況下,也可以實(shí)現(xiàn)內(nèi)部通話,所以得到一些大型企事業(yè)的認(rèn)可。而且采用光纖中繼通信,通話容量大、安全性高,不僅在正常情況下,而且在惡劣的氣候條件下,仍能保證電話暢通。交換技術(shù)則是推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展的核心因素,CC08交換機(jī)是新一代的數(shù)字程控交換設(shè)備,是全數(shù)字時(shí)分交換系統(tǒng),采用先進(jìn)的全分散模塊化控制技術(shù),其成熟的技術(shù)在各個(gè)電信運(yùn)營商的和專網(wǎng)中均得到了廣泛的應(yīng)用。因此,研究CC08程控交換機(jī)的結(jié)構(gòu)原理,分析日常故障,總結(jié)維修經(jīng)驗(yàn),確定維護(hù)方法與管理方式對(duì)電信網(wǎng)的正常運(yùn)行十分重要。
CC08交換機(jī)模塊是具有大容量的綜合網(wǎng)絡(luò)集成系統(tǒng),總體劃分前臺(tái)和終端系統(tǒng)兩大部分。主要是:管理模塊(AM)、通信模模塊(CM)和交換模塊(SM)組成;管理模塊(AM) 分為前管理模塊(FAM)和后管理模塊(BAM)兩部分。通信模塊提供各模塊間的信令通路和話路。SM采用分級(jí)分布式機(jī)群控制結(jié)構(gòu)。
在CC08程控交換機(jī)日常運(yùn)行過程中,正常告警臺(tái)的指示燈都是熄滅的,當(dāng)某些部件出現(xiàn)故障,告警臺(tái)的指示燈會(huì)不斷閃爍提示告警。常見的故障告警有;無饋電現(xiàn)象、無撥號(hào)音現(xiàn)象、短路、斷路、及切不斷撥號(hào)音現(xiàn)象。還可以按故障對(duì)設(shè)備的影響程度、重要性及緊迫性分為緊急告警、重要告警、一般告警及提示性告警等四個(gè)級(jí)別。緊急告警信號(hào)為紅色指示燈。重要告警信號(hào)是橙色。一般故障為黃色指示燈。提示性故障為綠色指示燈。
當(dāng)交換機(jī)發(fā)生故障時(shí),首先要以平時(shí)的維護(hù)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行的判斷和分析,可以大概確定可能的故障原因。平時(shí)要做到的是多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和記錄故障現(xiàn)象的具體狀態(tài),避免發(fā)生誤判。
在處理具體故障問題的過程中,要具體問題具體分析,首先查看交換機(jī)的傳輸?shù)母婢闆r,了解故障發(fā)生的時(shí)間和背景,是否有其他意外和人為操作因素等,及時(shí)了解故障對(duì)下行用戶的影響面,比如是單獨(dú)號(hào)碼還是某一號(hào)段的用戶,進(jìn)一步確定故障的范圍。例如:切不斷撥號(hào)音現(xiàn)象處理原則為逐一排查MPU 板、NOD板、主機(jī)背后的NOD 電纜、DRV 板。當(dāng)故障維護(hù)需要關(guān)機(jī)或者停止運(yùn)行時(shí),嚴(yán)格按照程序辦事,及時(shí)向上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告,避免大面積報(bào)修事件,操作時(shí)避免交換機(jī)的帶電動(dòng)作,及時(shí)關(guān)閉BAM主機(jī),每次開、關(guān)機(jī)的間隔時(shí)間要在三分鐘以上,必須使用專業(yè)維護(hù)工具和儀器對(duì)交換機(jī)設(shè)備進(jìn)行檢測和維修,還要避免增加新的故障點(diǎn)和其他隱患。做好維修維護(hù)記錄和工作日志,并及時(shí)備案。
我們?cè)趯?duì)交換機(jī)本身維護(hù)的同時(shí),還應(yīng)對(duì)機(jī)房環(huán)境進(jìn)行經(jīng)常的打掃和維護(hù)。因?yàn)榻粨Q機(jī)本身屬于大型電子產(chǎn)品。首先機(jī)房必須要鋪設(shè)抗靜電活動(dòng)地板,地板支架要保持良好的接地,墻壁也應(yīng)做好防靜電的處理;其次要定期除塵,保持機(jī)房內(nèi)以及交換機(jī)設(shè)備表面和電路板等的干凈清潔,否則容易過熱引起設(shè)備損毀;再有就是工作人員進(jìn)入機(jī)房進(jìn)行時(shí)要穿防靜電服和鞋套,穿化纖類的服裝不能進(jìn)入機(jī)房;最后對(duì)機(jī)房的溫度的要求也非常嚴(yán)格,機(jī)房內(nèi)必須安裝自動(dòng)空調(diào)設(shè)備,交換機(jī)需要恒溫運(yùn)行,并及時(shí)散熱。同時(shí)機(jī)房的濕度也應(yīng)保持恒定,一般溫度在20 攝氏度左右,濕度在40%~60%,才能保證設(shè)備在良好的環(huán)境下正常運(yùn)行。
交換機(jī)的維護(hù)大致分為兩個(gè)方面:一是日常監(jiān)測,二是故障處理。首先,日常監(jiān)測就是平時(shí)通過遠(yuǎn)程報(bào)警和日常巡查相結(jié)合,一般上級(jí)電信部門都對(duì)本局交換機(jī)進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)測,當(dāng)交換機(jī)出現(xiàn)故障信息和電池饋電等狀態(tài)時(shí)都能進(jìn)行及時(shí)報(bào)警,尤其無人值守機(jī)房都安裝監(jiān)控報(bào)警設(shè)備,具備遠(yuǎn)程監(jiān)控報(bào)警功能,這樣大大減少了人力資源并能做到二十四小時(shí)監(jiān)測,還減少了交換機(jī)的日常維護(hù)成本;其次,故障處理是在設(shè)備出現(xiàn)故障后,采取必要的措施,對(duì)交換機(jī)進(jìn)行故障恢復(fù)工作,并迅速準(zhǔn)確判斷故障,及時(shí)找出這些故障的根源,進(jìn)行徹底維修,防止同樣的故障再次發(fā)生,保證交換機(jī)的運(yùn)行效率。通常設(shè)備的維護(hù)主要在于為防患于未然,這就要求維護(hù)人員在日常維護(hù)過程中,要了解交換的運(yùn)行原理和善于發(fā)現(xiàn)設(shè)備潛在的故障,并及時(shí)進(jìn)行處理,從而在萌芽狀態(tài)中消除設(shè)備的隱患,防止更大的故障發(fā)生和造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。因此,在日常工作中維護(hù)人員首先要熟練掌握交換機(jī)的結(jié)構(gòu)和原理,以及故障處理流程;其次要認(rèn)真執(zhí)行交換機(jī)維護(hù)操作流程,通常維護(hù)交換機(jī)主要是每次進(jìn)入機(jī)房巡查和操作時(shí)候都要檢查交換機(jī)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和各個(gè)指示燈是否正常,做到常態(tài)化、日志化、制度化,保證交換機(jī)更加良好的運(yùn)行。
隨著電信行業(yè)的迅速發(fā)展,而程控交換設(shè)備是各個(gè)電信獨(dú)立局中必不可缺的重要設(shè)備,在固話通信和網(wǎng)絡(luò)傳輸起著至關(guān)重要的作用,是保障電信通話和網(wǎng)絡(luò)傳輸運(yùn)行的手段之一。作為交換機(jī)的使用者和維護(hù)工作人員,必須要有過硬的本領(lǐng)、扎實(shí)的作風(fēng)和負(fù)責(zé)的態(tài)度,才可以把程控交換機(jī)以及機(jī)房的維護(hù)和管理工作做的更好,從而為自己的提升和單位的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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