楊杰
從銷量上看,唐文忠很可能發(fā)展成為一名當(dāng)紅的微商:小店開張不到一個月,他已經(jīng)有28個分銷商,又發(fā)展了80多個3級分銷商。但最后這間小店卻在爭議中夭折……
“唐文忠的小店”可能是史上最短命的電商了,上線僅僅兩個月,它的名字就消失在成千上萬的賣家中。導(dǎo)致它消失的并非是慘淡的人氣,事實上恰恰相反,是洶涌的輿論淹沒了它。
唐文忠的名片上寫著吉林省敦化市(縣級市)市委書記的頭銜,這位“一把手”在用電商加速推廣當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)時,索性把自己變成一張名片——用本名注冊微店,在微信朋友圈賣力吆喝。
從銷量上看,唐文忠很可能發(fā)展成為一名當(dāng)紅的微商:小店開張不到一個月,他已經(jīng)有28個分銷商,又發(fā)展了80多個3級分銷商。
在網(wǎng)絡(luò)上,有人認(rèn)為唐文忠“蠻拼的”,積極適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代的需求,讓農(nóng)民看到市委書記為其宣傳代言的真心;有人質(zhì)疑他作秀和炒作,認(rèn)為一個堂堂市委書記,親自開一家微店,有不務(wù)正業(yè)之嫌;也有人覺得,這種拿市委書記的“名片”為農(nóng)副產(chǎn)品“背書”的行為,在市場經(jīng)濟環(huán)境下本身就是一種權(quán)力的越界。
如今,“唐文忠的小店”已經(jīng)在沸沸揚揚中關(guān)閉。輿論的冷水潑在發(fā)展電商的熱情上,澆滅了這個“過火”的官員微店。
宣傳
對于1962年出生的唐文忠來說,微信是一種新奇的玩意兒,“秘書幫我弄的,開始我就用真名,結(jié)果要加我的太多了,加不過來,我就跟秘書說換個名吧”。他此前在接受當(dāng)?shù)孛襟w采訪時說。直到現(xiàn)在,唐文忠的朋友圈只發(fā)了兩條,一條是“唐文忠的小店”,另一條是大德敦化人人店的操作規(guī)程。
但他發(fā)展電商的雄心壯志像中關(guān)村大街上的創(chuàng)業(yè)者一樣勃發(fā)。在他構(gòu)想的版圖里,不但要把敦化產(chǎn)品都賣出去,還要讓敦化成為延邊地區(qū)乃至吉林省、東北地區(qū)的商品集散地和物流基地。他甚至想要打造一個電子商務(wù)強市,打造東北第一個淘寶村……
為此,這個在法院系統(tǒng)工作過24年的市委書記,上任不到一年,就將阿里巴巴的農(nóng)村淘寶項目引進(jìn)敦化;政府出資1000萬元成立敦化電子商務(wù)公司;去年的“雙11”,敦化市青鉤子鄉(xiāng)老屯村作為東北地區(qū)唯一一個上榜者,位居農(nóng)村淘寶十大土豪榜第十名。
1000多公里外的陜西省咸陽市,有8個縣的縣長與唐文忠不謀而合。這個盛產(chǎn)蘋果的地區(qū)同時迎來了產(chǎn)量的豐收和農(nóng)民的傷心。因為增產(chǎn),去年的蘋果收購價格普遍比前年每斤低1元,下跌超過3成。咸陽市果業(yè)辦召集了幾次會議商量對策,最終決定用“縣長賣蘋果”的形式擴大宣傳。
在新聞發(fā)布會上,8個縣的縣長整裝待發(fā)、信心滿滿。穿西裝打領(lǐng)帶的長武縣長溫志剛站在自家的展臺前,托著一盤飽滿的紅蘋果,面對鏡頭,一口咬了下去。
“長武一家微店僅圣誕節(jié)就賣出去了1萬單蘋果?!睖刂緞傉f,在圣誕節(jié),一個盒子裝兩個蘋果,能賣到12元。
電商帶來的經(jīng)濟收入如同蘋果一樣散發(fā)著誘人的光澤。在村子里,原本發(fā)愁出路的農(nóng)產(chǎn)品,通過電商一年能賣出1.6個億,村民都很富。
2015年7月,財政部、商務(wù)部公布了2015年電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范工作的200個示范縣名單,中央財政計劃安排20億專項資金進(jìn)行對口扶持,發(fā)展當(dāng)?shù)剞r(nóng)村電子商務(wù)。敦化市在名單之列。
質(zhì)疑
“政府啥時候能學(xué)會不再卷起袖子赤膊上陣搞經(jīng)濟就好了?!薄胺顒窨h長還是把精力放在工作上,即使想為土特產(chǎn)宣傳,方法也絕不止開微店一個!”一面是縣長們風(fēng)風(fēng)火火爭開網(wǎng)店,一面是很多網(wǎng)友的冷眼相看。輿論的高壓水槍,滋在縣長們著了火似的熱情上。
如今在微信上搜索“唐文忠的小店”,將會自動鏈接到賬號主體為敦化市電子商務(wù)有限公司的微信公眾號“大德敦化”。唐文忠的秘書此前表示,“是因為網(wǎng)上炒作得太厲害了,對領(lǐng)導(dǎo)本人或者敦化可能會造成一些不必要的負(fù)面影響,為了減少這些影響就把它關(guān)了。”
這是第一個葬身于輿論的官員微店。
有人撰寫了長篇評論:若僅從官員幫助老百姓賣土特產(chǎn)的角度來看,唐文忠算不上是第一個吃螃蟹的人,之前早就有過宣傳部長、副市長等各級官員幫助老百姓大賣滯銷農(nóng)產(chǎn)品,且都獲得一片贊聲?!帮@然,對于官員為當(dāng)?shù)赝茝V土特產(chǎn)的做法大家不僅不反感,而且是比較認(rèn)可的。”
那么,同樣是幫助老百姓推銷土特產(chǎn)品,為何唐文忠遭到了質(zhì)疑?“很明顯,問題就出在怎么‘幫賣上,以前那些獲贊的官員,只是充當(dāng)了一個中間人的角色,也就是說只管牽線,不管拿錢。”而此次唐文忠是用自己個人的微信開通了電子商務(wù)店,雖說具體運營歸電子商務(wù)公司,本人一概不管,但畢竟是從他的店里賣出的,賣出的錢名義上歸他,“這就讓人有了想象的空間?!?/p>
由中央紀(jì)委、國家監(jiān)察部主管的《中國紀(jì)檢監(jiān)察報》在年初發(fā)表文章表示:黨政機關(guān)干部和公務(wù)員在淘寶開網(wǎng)店、做微商,是“違規(guī)從事營利活動”,違反了黨紀(jì)和公務(wù)員法,將面臨嚴(yán)重警告、撤銷黨內(nèi)職務(wù)、開除黨籍等風(fēng)險。
有人擔(dān)心縣長會因為開微店這個“芝麻”,而丟了全縣統(tǒng)籌發(fā)展的那個“西瓜”。縣長的工作很多,親自開一家微店,有不務(wù)正業(yè)之嫌。溫志剛坦言:“縣長的工作千頭萬緒?!彼?0%以上的精力要用來招商引資和項目建設(shè)。
“政府的手伸得過長了?!备嗟馁|(zhì)疑聚焦在政府與市場的界線。有評論認(rèn)為微商作為一種新興的商業(yè)模式,能在市場競爭中走多遠(yuǎn),取決于自身的產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)業(yè)發(fā)育成熟度。政府此刻應(yīng)該做的事情是充當(dāng)好服務(wù)者,而不是經(jīng)營上的示范者。
溫志剛并不清楚這個以自己的名義開設(shè)的微店如何辦手續(xù)、需要哪些流程,微店的運營不需經(jīng)過他的手,而是由當(dāng)?shù)孛駹I企業(yè)長武紅果天豐電子商務(wù)有限公司承接。事實上,溫志剛朋友圈的微店鏈接,跳轉(zhuǎn)之后的頁面就是這家電商與京東合作的長武特產(chǎn)館。
縣長的代言顯然為這家電商帶來了流量,半個月就賣出去200多箱蘋果。在選擇幫誰、不幫誰的問題上,溫志剛說,他挑了當(dāng)?shù)仉娚谭矫孀龅米畲蟮钠髽I(yè)。而在整個長武縣,有140家小電商同樣在等待著訂單的來臨。
界線
公權(quán)力與市場的那條界線,在一熱一冷的反應(yīng)中,不斷拉扯。
“對這件事最根本的質(zhì)疑是,掌握公權(quán)力的人在網(wǎng)上賣東西是缺乏規(guī)則意識的。”國家行政學(xué)院公共管理教研部教授竹立家說,政府當(dāng)然可以推薦本地的特產(chǎn)、搭建平臺,但直接擼起袖子上陣,不免“壞了規(guī)矩”。
在竹立家看來,政府應(yīng)該管理的是饅頭是否摻和鈦白粉,雞飼料有沒有非法添加劑,開網(wǎng)店也是如此,“引領(lǐng)大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新,可以為管轄區(qū)的發(fā)展創(chuàng)造條件。比如為居民網(wǎng)上建立商店提供便利、搭建網(wǎng)絡(luò),而不是親自去開網(wǎng)店”。
另外一種引導(dǎo)手段是樹標(biāo)桿。例如甘肅隴南市把電子商務(wù)作為四個發(fā)展戰(zhàn)略中的一個,喚醒企業(yè),增加這個產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟發(fā)展中的比例?!按航喯戎谝痪€城市,企業(yè)應(yīng)該更早嗅到時代變化的訊息,而在欠發(fā)達(dá)的地區(qū),政府反過來需要激活企業(yè)。但政府和企業(yè)的角色不能錯位?!?/p>
事實上,在20億專項扶持基金的行動計劃中,已經(jīng)寫清楚了官員開微店的那只“手”應(yīng)該干什么事情。它包含完善縣、鄉(xiāng)、村三級物流配送體系,支持縣域電子商務(wù)公共服務(wù)中心和村級電子商務(wù)服務(wù)站的建設(shè)改造,以發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)為目的的農(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)村特色產(chǎn)品的品牌培育和質(zhì)量保障體系建設(shè),以及農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化、分級包裝、初加工配送等設(shè)施的建設(shè)。
竹立家建議,剩下的,就交給“看不見的手”吧。