陳春花
不景氣的環(huán)境反而是好公司的機會
Stagnant Industry Environment Creates Opportunities
陳春花
現(xiàn)在的市場競爭非常激烈,而這也正是企業(yè)最好的時代,競爭越激烈,企業(yè)優(yōu)勝劣汰的速度越快。2015年是個分水嶺,市場環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了巨變,如果企業(yè)還在依賴舊有的模式和傳統(tǒng)的競爭優(yōu)勢,發(fā)展必然會受到限制,怎樣去轉(zhuǎn)變自己,如何構(gòu)建新的合作關(guān)系,這是管理者要考慮的事情。
在這種巨變的環(huán)境下,很多行業(yè)陷入了從未有過的困境,然而不需要悲觀,正因如此,2016年將是一些好公司的機會,也是創(chuàng)造與創(chuàng)新型企業(yè)崛起的機會。經(jīng)過2015年這個分水嶺后,競爭會更加激烈,大家會意識到創(chuàng)新商業(yè)模式、貼近顧客與自我轉(zhuǎn)型的重要性。
當所有人都明白的時候,趨勢也會變得更加清晰,行動力便成為問題的關(guān)鍵,為什么稱之為好公司的機會,正因為好公司最明顯的特征就是行動力,而成為一家好公司的關(guān)鍵是在以下三個方面做出行動:
如果目前是最好的機會,什么樣的企業(yè)能夠獲得這個機會?是效率取勝的企業(yè)。
整個市場增長不明顯或者下滑的時候,行業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的變化或者調(diào)整會加速,在淘汰的過程中也會給企業(yè)帶來一些機會。而行業(yè)主要通過效率與布局來調(diào)整,同樣的事情,做得越快越早越容易占得先機。
2016年,很多行業(yè)的做法趨同,企業(yè)都會在服務(wù)、品質(zhì)、成本以及客戶互動等方面做出努力,對于客戶需求的理解越來越數(shù)據(jù)化,誰的效率高,誰的行動快,誰協(xié)同力強,誰就能贏。
當企業(yè)做法趨同時,就要創(chuàng)造新的模式,這幾年來,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中很多企業(yè)做出很好的成績,創(chuàng)立了新模式。這些優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),之所以值得借鑒學習,不是因為他們海量的數(shù)據(jù),高速的增長,以及資本市場的追捧,而是因為他們的商業(yè)模式,他們設(shè)計分享以及與客戶互動的模式。
當企業(yè)有了自己的模式,別人很難學會,因為模式是系統(tǒng)工程,是一個系統(tǒng)的解決方案,也是企業(yè)核心優(yōu)勢。無論是騰訊的微信,阿里巴巴的支付寶,滴滴的出行方案等,通過模式的創(chuàng)新,完全重組了行業(yè)以及產(chǎn)業(yè)的布局,讓全新的市場被開發(fā)出來。找到了新的商業(yè)模式,就把握了市場的主動權(quán)。
這是一個巨變的時代,因為每一個行業(yè)都會出現(xiàn)全新的參與者,每一個原有的競爭對手都在改變,每一個企業(yè)都在轉(zhuǎn)型或者創(chuàng)新,所以,企業(yè)已經(jīng)不知道誰是競爭對手,只需要把自己做好。而要做什么完全取決于自己,這正是巨變時代最好的地方。
如果不是巨變的時代,企業(yè)就要盯著競爭對手去做;在相對穩(wěn)定的市場中,每個人都在搶奪增長時,其實就是零和的競爭,而在巨變時代,企業(yè)必須盯著客戶,盯住自己,讓自身生存,按照自己理解的客戶邏輯去做,明確自己發(fā)展方式的同時不受外界或者競爭對手的干擾。在這個巨變的時代你完全不用考慮競爭對手,只需要把握自己的節(jié)奏。
明確自己的方向,堅持與客戶在一起,擁有行動力,這是一家好公司的三個主要特征,讓我們一起努力成為一家好公司,以贏得市場機遇。
(轉(zhuǎn)載自《銷售與市場》,2016年No.8)