新時期媒體環(huán)境中的技巧式采訪探究

郭宇

摘 要：對于新聞信息的撰寫和報道在新時期下的媒體環(huán)境中需要有一個新的變化，對于大量的數(shù)據(jù)信息中如何提取出有新聞性的，有接受價值的信息，是現(xiàn)在媒體人需要掌握的一項新技能。這就對媒體人或新聞工作者具備審慎取納信息的能力以及創(chuàng)新精神提升了要求。在新的媒體環(huán)境下的記者，采訪人員需要信息最有效的傳播轉達，提升信息的接收和使用效率同時引出發(fā)散不同的新聞視點，將新聞的不同剖析面展示給廣大受眾，從而得到更全面更廣泛的信息。全文就針對新時期媒體環(huán)境下的采訪技巧與創(chuàng)新手段進行了分析研究。

關鍵詞：新媒體環(huán)境；技巧式采訪

現(xiàn)有社會中信息化的廣泛拓展，每一個渠道的信息電子化都突飛猛進，在此環(huán)境下，傳統(tǒng)媒體手段的電視廣播媒體工作者就需要不斷地適應環(huán)境的發(fā)展，適應觀眾接納的新習慣。在傳統(tǒng)的媒體條件下，一定定型的工作流程和信息制作已經(jīng)成為了記者或媒體人的性質定位。在激烈競爭環(huán)境下的全媒體時代下，傳統(tǒng)記者的采訪模式以及流程模式已經(jīng)顯的捉襟見肘。當然，媒體人也是全新信息的接納者，他們會很快發(fā)現(xiàn)新環(huán)境的特點，從而在自身找到變革的手段。使用心得技巧式采訪來完成工作任務，從而制作更適應觀眾需要的節(jié)目。

信息產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡和多媒體的快速融合，信息的傳播速度已經(jīng)超過了原先的百倍，作為信息接受者的觀眾也有眾多的選擇對象，并不會像原來的電視觀眾對于某些喜愛節(jié)目具有穩(wěn)定的收視率或關注度。觀眾由原來的單一受眾變成了現(xiàn)在的掌握多向互動選擇主動權的受眾。他們對于信息的單向接收變成了現(xiàn)在更傾向于信息提供者的交流與溝通。信息傳播速度大大加快以后推動了這一情況的愈演愈烈。當信息發(fā)出的時候，眾多關注者或聽眾觀眾已經(jīng)通過網(wǎng)絡渠道、電子終端或廣播等方式了解到信息的動態(tài)，對信息進行討論與研究。但是電視渠道的訪問或許才剛剛開始，這就使電視渠道的信息制作處于被牽制的一方。由此可見，“實效”與“溝通”成為了電視媒體渠道與新興媒體競爭時的劣勢。這就要求在全新媒體環(huán)境下的媒體人成為多面性的載體，不單一具有記錄與發(fā)問的工作。媒體人更需要對信息進行解讀與分析，讓信息呈現(xiàn)在觀眾面前時更豐富更多元化，迅速有效的了解觀眾的想法與意見，在傳播信息的同時能跟觀眾進行交流和信息溝通。目前電視節(jié)目的同質化越來越高，如何在眾多困境中求得發(fā)展也是電視媒體需要思考的問題，有一些電視節(jié)目無法適應現(xiàn)有的信息傳播模式、傳播效率、溝通交流，導致收視率逐漸低落。觀眾的品味與要求越來越高，所以節(jié)目就應該多考慮觀眾的收視習慣來進行變革。

一、技巧性采訪的特點

（一）數(shù)字化工具

在新環(huán)境中的媒體采訪已然不是原有的老資源與舊手段了，數(shù)字化工具的快速發(fā)展為媒體手段提升打下了堅實基礎。無論是硬件還是軟件部分，全數(shù)字化的網(wǎng)絡訊息都成為了新媒體采訪的重要工具。郵件信息、數(shù)據(jù)組合、智庫搜索等等方式都為新環(huán)境下的媒體訪問的數(shù)字化工具。正是這些高科技手段才能保障激烈競爭中取得成功的重要條件。

（二）多媒體信息

傳統(tǒng)的報紙通過展示圖片照片，文字說明來向關注者傳遞信息，這種信息對于現(xiàn)在的新媒體來說顯得枯燥單調，因為缺少影音視頻動態(tài)素材的配合。廣播信息的展示方式是通過音頻進行傳播，但是缺乏可視信息，無法更精準的了解信息。電視信息將照片圖片音頻文字進行了整合，但是信息剖析度不高。新興網(wǎng)絡媒體則將上述信息傳遞方式進行了融合，包含了圖文影音全部手段，還可以進行交流分析溝通，將信息立體化。

（三）信息交互

原有的采訪模式限制于采訪者與被訪問者面對面的進行交流，這種信息交互式同步性的，采訪者記錄整個采訪過程，來完成信息編輯。新媒體采訪的交流模式就可以采用更多的手段，比如視頻工具、語音信箱、網(wǎng)絡電話多種媒介來進行交流溝通。更可以插入一些音頻文件與文字溝通記錄來同步信息交互。這種信息交流訪問不受環(huán)境因素限制，更多的依賴于數(shù)字化的網(wǎng)絡渠這個新型媒介，使采訪工作更便利的完成，也是傳統(tǒng)方式不能比擬的。

（四）無局限性范圍

信息全球化時代的降臨使采訪工作能夠不受到地理環(huán)境與物理空間的限制，滿足了時代進步的需要。全世界每個地方任何時間都可能有一些重要的事情發(fā)生，對于記者來說，每一個重要事情發(fā)生的時刻都第一時間出現(xiàn)在現(xiàn)場進行報道是不現(xiàn)實的。而全球化的數(shù)據(jù)信息網(wǎng)絡就使某些重要信息全球同步傳達成為了可能，也就提升了媒體的競爭力。

（五）豐富的信息資源

網(wǎng)絡中不乏各種信息資源，各式各樣的電子信息數(shù)據(jù)庫、齊全的數(shù)字信息化圖書館、不受限制的網(wǎng)絡搜索引擎等等，這都成為了新媒體人的信息補充源和靈感啟迪的重要助手。從中獲取專業(yè)性、針對性、準確性的信息來完備新聞事件或傳播信息的文獻需求，為記者媒體人提供了更全面的資料庫。記者就可以通過這些途徑和手段來補充采訪對象的基本信息研究對象的素材。從而進一步達到更好的采訪效果。

二、技巧性采訪的必備要求

（一）數(shù)字化工具的運用

在新環(huán)境下的媒體競爭中，對媒體人提出了更高的要求。在傳統(tǒng)的采訪工作中，往往具備幾個不同分工的人員進行協(xié)作來完成。各自也只需保障自己分內(nèi)工作的任務即可。當采訪完畢以后，整理審核信息也需要編輯進行完成。新媒體人的工作要求是通過傳統(tǒng)媒體無法呈現(xiàn)的信息內(nèi)容的整合，將數(shù)字化工具，多媒體信息內(nèi)容，圖片文字信息，音頻影像信息整合到采訪過程中去。成為了傳統(tǒng)媒體人工作的整合體，不單要掌握采訪內(nèi)容，還需要進行配圖配音錄影錄像等工作。這些工作都具備一定的科技水平，并且在信息采集的同時迅速的使用這些科技手段就無疑需要記者媒體人能夠熟練的使用這些工具。所以傳統(tǒng)記者就需要轉變自身觀念，提升技能水平。如果停滯在舊模式下進行信息傳遞，無疑會在數(shù)字化進程中落后直至淘汰。

（二）保持知識內(nèi)容調整更新

想做出有價值有思想的新聞信息無疑需要媒體人具備敏銳的分析視角，豐富的知識儲備。在得到多種信息的同時能夠準確的挑出具備價值的新聞素材，保持高度的新聞敏感度。而網(wǎng)絡新聞的受眾一般也都具備較高的文化素質，他們需要新聞視點具有更專業(yè)更準確的分析，某種程度上也就拔高了新聞從業(yè)人員的文化水平與素質修養(yǎng)，對于從業(yè)人員的知識結構與數(shù)據(jù)信息自我升級也是不可缺少的，更要時刻站在動態(tài)前沿來為更多受眾提供信息服務。

（三）從業(yè)素質與道德

相比原來的記者來說，現(xiàn)有媒體人的從業(yè)素質并沒有降低，是在采訪技巧和手段上達到新的層次。記者與媒體人都是信息與受眾的媒介，作為信息的傳達者，道德要求是自始至終的，隨著環(huán)境的變化，道德要求也在提升，不在信息傳遞過程中加載個人主觀意見而左右輿論導向。

三、如何運用采訪技巧

（一）實效、條理都把握

在新媒體方式的推廣下，現(xiàn)在新聞信息的傳播報道實效十分迅猛。從新聞始發(fā)地點到第一時間傳達播報已經(jīng)不需要記者趕到現(xiàn)場。但是在連接播報開始的同事記者就需要迅速進入事件發(fā)生狀態(tài)，往往還沒有完全了解整個事件的起因過程，就需要迅速發(fā)回報道的內(nèi)容，這就需要協(xié)調實效與條理間的關系。采訪過程中的有效提問，切入重點，在采訪過程中及時應變，深究事件的核心問題與本質，最快速度完成訪問的同時也需要準確真實的還原事件的過程。不做發(fā)出報道后發(fā)現(xiàn)事件反轉的無效采訪。所以協(xié)調實效與處理流程優(yōu)化是十分重要的。

（二）線索、敏感齊加強

新聞線索是整個信息傳播的起點，對于新聞線索的敏感度是新聞媒體人的自身素質，如何憑借個人對于有效信息的敏感度進而發(fā)現(xiàn)線索的新聞報道價值，需要采編人員具備良好的正覺覺悟、文化素質、知識累積。新聞工作者需要積極的去對有新聞價值的線索進行分析和調查，并不是每一條線索都具備報道的價值，也不是每一條線索就是顯而易見的，都需要在整理過程中進行深入的研究與討論。

新聞工作者對信息集合后，更要求自身的社會責任感，這樣才能發(fā)現(xiàn)新聞的敏感切入點，引起信息受眾的共鳴，從而有效的開展信息發(fā)掘并順利完成采訪報道。

（三）小理、大義不錯過

新聞價值是引起受眾的共鳴和討論或對于信息的準確傳達。從細微的新聞線索來發(fā)現(xiàn)有價值的報道思路，從小的事件背后報到出影響力大的新聞，這都是具備敏銳洞察力新聞媒體人的能力素質。這種能力素質并不是與生俱來的，需要新聞采訪者的自身努力，多角度觀察事件，深入本質分析事件，不片面理解事件，創(chuàng)新思考事件，進而提高自身對于新聞線索價值的洞察力，從小或大的時間都能發(fā)現(xiàn)報道價值的能力。

（四）客觀、公正壓主線

對于新聞采訪的準備工作的重要性這是不言而喻的。新聞報道前需要深入的了解被訪問者的個體情況，準備采訪的方方面面，從而有條不紊的開展采訪工作。但是新聞的準確性也是十分重要的，一條報道的真實、公正、客觀、實效少不了采訪前的準備工作。如果在沒有準備好采訪信息的情況下，就無法與被采訪者對話體進行更深層的交流，停留在事件表面的信息轉述也無法引起觀眾的共鳴和興趣，即使采訪中注重對于報道的客觀真實性不添加個人感情色彩，如果沒有有效的入題角度和問題發(fā)起，無疑降低了報道的吸引程度。更會影響采訪的氛圍，無法深入問題發(fā)現(xiàn)本質。當然采訪更不能帶有個人感情色彩來進行，不能以個人喜惡來主導采訪線路，左右輿論向導。

（五）傾聽、提問協(xié)助好

對于報道事件的真實還原是新聞報道的基礎，在報道過程中，需要傾聽與有效提問的配合，這需要一定的耐心與洞察能力。對于當事人的訪問，需要聆聽當事人的訴求，然后找到合適的引導方式促使其對事件進行傾訴或評論。在傾聽過程中找到適當?shù)幕貞c，加入自己的手勢表情等肢體語言，對于訪問對象的內(nèi)心動態(tài)有重要暗示的作用。提問的合理性與切入點的和適度都直接影響著采訪的效果和整個訪問的進展程度。所以非語言符號、肢體語言、耐心傾聽、有效提問都在很大程度上協(xié)助采訪或訪問的進行。提前了解訪問對象的個人特點或性格，采用合適的訪問手段，合理運用非語言符號對順利完成訪問是有事半功倍效果的。將各種訪問手段結合在一起，才能更好地達到預期的訪問效果，而增強受眾們對于信息傳達的承受度和共鳴度。

四、采訪手段創(chuàng)新思路

（一）要注重對會議采訪的創(chuàng)新

我國新聞報道內(nèi)容中會議報道的比重是很大的。我們國家目前的會議報道還是走的原有的路線，采訪的內(nèi)容以及報道的形式所完成的成效并不明顯，對于整體信息的傳播完整度和內(nèi)容傳達效果上都是略有欠缺的。這就沒有達到信息傳遞和內(nèi)容報道的目的。所以對于報道形式以及采訪內(nèi)容的創(chuàng)新就顯得十分重要。提高采訪質量就要深刻了解會議報道的內(nèi)容，對會議目的進行研究，從觀眾感興趣的信息提點，會議內(nèi)容進行切入，而提高觀眾的關注程度。而訪問的過程中，對核心內(nèi)容的準確提問，有效信息的細致采集而加強群眾的接受程度，讓觀眾了解到會議的核心精神和最終目的從而得到新聞報道的有效價值。

（二）要重視對主觀思維的創(chuàng)新

在新聞采訪和寫作的時候，不是總按照固定的模式進行采訪，應該根據(jù)不同的采訪對象與事件，采取不同的采訪方式和技巧。針對新聞真實性的主要的特點，記者在進行采訪時，就要依據(jù)新聞的真實狀況對事件進行有效還原。從而讓受眾了解到事實真相。針對新聞真實性的特點，新聞采訪人員在進行新聞采訪時，要依據(jù)事件發(fā)生的真實狀況對事件進行有效的還原，從而使得受眾可以充分的了解到事實的真相。此外，新聞采訪人員還要具有主觀性判斷思維，在進行新聞事件采訪的過程中，要注意發(fā)揮其主觀思維，利用其主觀思維進行事件的深度挖掘，重視對其主觀思維的創(chuàng)新，從而可以高效的對事件的真實發(fā)展過程進行重組，將還原真實的事件，完整的展現(xiàn)在受眾的面前。

（三）要注重對報道內(nèi)容的創(chuàng)新

報道是新聞采訪的最終目的。而報道的內(nèi)容決定了新聞傳播的有效性和廣泛性。因此，要想提高報道的質量，就要對報道的內(nèi)容進行必要的創(chuàng)新。在新聞報道，要充分發(fā)揮新聞采訪者的創(chuàng)造性思維，不斷的從新的視角來深刻解讀事件，讓讀者有新鮮的感覺。而且報道的內(nèi)容要盡可能的貼近實際生活，采訪報道的內(nèi)容最好是生活中可能見到和發(fā)生的事情，只有這樣才能與受眾形成共鳴，從而使得新聞報道可以得到更加廣泛的傳播。（作者單位：中國工業(yè)報社）

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