□陳小蓉
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“移動電臺”異軍突起,傳統(tǒng)廣播節(jié)目主持人的“變”與“不變”
□陳小蓉
摘要:隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”概念與4G網(wǎng)絡(luò)的風(fēng)靡,手機等高智能、高清晰度接收終端的出現(xiàn)、發(fā)展和普及,以及現(xiàn)代人們工作與生活節(jié)奏的不斷加快,以傳統(tǒng)媒體為主導(dǎo)的廣播業(yè)遭受沖擊,以網(wǎng)絡(luò)為傳播途徑的“移動電臺”快速爭奪著傳統(tǒng)廣播電臺的聽眾,捧出了不少擁有龐大粉絲群的知名主播、主持人。傳統(tǒng)廣播節(jié)目主持人逐漸喪失了受眾市場中的“優(yōu)越感”,在今后工作中必須有所“變”有所“不變”,來應(yīng)對受眾接受度改變和選擇空間拓展的考驗。
關(guān)鍵詞:移動電臺;音頻APP;角色定位;用戶
在“互聯(lián)網(wǎng)+”概念與4G網(wǎng)絡(luò)的風(fēng)靡,手機等高智能、高清晰度接收終端快速發(fā)展的影響下,以傳統(tǒng)媒體為主導(dǎo)的傳播格局出現(xiàn)分化,以蜻蜓FM、考拉FM、喜馬拉雅聽書、多聽FM、荔枝FM為代表的移動音頻APP,及微信公眾賬號音頻類節(jié)目推送模式的“移動電臺”由此開枝散葉。
“移動電臺”作為一種音頻類軟件,打破了傳統(tǒng)音頻與互聯(lián)網(wǎng)的壁壘,突破了時間和地域的限制,以其強烈的伴隨性,受到越來越多的用戶的喜愛。易觀智庫發(fā)布的《2015中國移動電臺市場專題研究報告》顯示,目前國內(nèi)“移動電臺”總用戶規(guī)模已達到8.6億,移動音頻行業(yè)顯然已到風(fēng)口之處。實際上,這些自稱為“移動電臺”或“網(wǎng)絡(luò)廣播”的APP產(chǎn)品與傳統(tǒng)意義上的以某一個固定電波頻率播送節(jié)目的廣播電臺幾乎沒有關(guān)系,它們是網(wǎng)絡(luò)時代的產(chǎn)品,隨著用戶的日益擴大,這個新興行業(yè)正在沖擊著人們的聽覺,同時,也快速爭奪著傳統(tǒng)廣播電臺的聽眾。
誠然,“移動電臺”異軍突起催生了人人都可以是“主播”的可能,在網(wǎng)絡(luò)收聽環(huán)境下也捧出了不少知名的主播、主持人。她/他們在內(nèi)容、形式、包裝上有著非常明顯的個性及針對性,垂直、細分的傳播特點使其擁有龐大的粉絲群。比如微信公眾賬號“羅輯思維”,“文字+音頻”的節(jié)目集成模式以“有趣、有料、有種”的姿態(tài)吸引著幾百萬的粉絲,成為“移動電臺”中的佼佼者。在當下,熱愛伴隨性收聽的受眾不僅能從傳統(tǒng)廣播節(jié)目中追捧自己喜歡的主持人,也能在某個“移動電臺”中做著品牌節(jié)目。由此,傳統(tǒng)廣播節(jié)目主持人逐漸喪失了在受眾市場中的“優(yōu)越感”,在受眾接受范圍和選擇空間都變得日益寬廣的考驗面前,與“移動電臺”節(jié)目主持人展開一番較量變得勢在必行。
那么,面對新的傳播形勢,傳統(tǒng)廣播節(jié)目主持人該如何“破局”呢?筆者認為,傳統(tǒng)廣播節(jié)目主持人要有所“變”有所“不變”。
(一)從“眾”到“人”,以“用戶”思維服務(wù)受眾
在我國廣播事業(yè)改革發(fā)展進程中,當前廣播的“窄播”化定位適應(yīng)了大眾對各類信息依賴程度不斷提高的時代特點。過去的“聽眾”稱謂逐漸發(fā)展成“用戶”,其根本區(qū)別在于主持人面對的不再是虛擬的、模糊的、群體性的所謂“大眾”,主持人面對的是一個個具體的、鮮活的、一對一的“個體”。面對個體用戶,主持人必須以人際交往的方式做個性化的、有針對性的交流互動。
比如潮州電臺交通音樂廣播晚高峰節(jié)目《一路暢行之快樂回家》,是一檔專為下班人群打造的娛樂資訊類節(jié)目。內(nèi)容涵蓋最及時的路況、一天的新聞梳理,還有一對一服務(wù)的“914大家?guī)汀毙“鎵K。受眾沒有辦法解決的生活問題,可以發(fā)到節(jié)目微信平臺,由主持人或其它同樣在聽的人給出解決的辦法或答案。比如:“雨傘壞了不舍得扔,可以拿去哪里修”“想要郵寄潮州牛肉丸,哪里有真空包裝的店家”等等。這些問題雖然簡單,但是卻能夠在節(jié)目中及時有效地得到指引,正是主持人的“用戶”思維在節(jié)目中的體現(xiàn)。
由“眾”到“人”,是全媒體時代的顯著特點。傳統(tǒng)廣播節(jié)目主持人只有以真誠、平等、人格化的傳播方式、交流方式、互動方式去面對“用戶”,才能贏得受眾的歡迎和肯定。
(二)到“用戶”中去,塑造有魅力的人格形象
全媒體時代的到來是以傳播媒介的技術(shù)革新為基礎(chǔ)的時代變革,掌握各種傳播技術(shù),運用各種傳播工具,是主持人生存與發(fā)展的必備條件。廣播節(jié)目主持人不再單一存在于話筒前,更是出現(xiàn)在每一個媒介當中。主持人將以不同的角色形象,適應(yīng)不同的媒介特點,形成立體多面的主持人人格化形象,而不只是廣播聲音里的聲音形象。
到“用戶”中去實際上就是要求主持人不能再像以前那樣只是端坐話筒前用聲音和語言去呈現(xiàn)自己的魅力,而是需要通過電波之外的各種互聯(lián)網(wǎng)媒介平臺去拓展節(jié)目的附加值,提高受眾的粘合度。主持人要放下架子,在各種互動平臺中去了解“用戶”的需求和反映,從而不斷改進和提升節(jié)目的質(zhì)量和自己的水平。面對“移動電臺”對廣播聽眾資源的搶奪,傳統(tǒng)廣播節(jié)目主持人更應(yīng)該讓自己具有更全面的綜合素質(zhì),不再僅僅是發(fā)聲的機器,而是要從內(nèi)容、形式、思想、態(tài)度上進行轉(zhuǎn)變,以充滿魅力的人格化形象去吸引受眾,以更接地氣的姿態(tài)去服務(wù)“用戶”。
“變”有“變”的原因,“不變”有“不變”的理由。雖然傳統(tǒng)廣播節(jié)目主持人需要在“變”中尋求新的生存機會和發(fā)展空間,但是這種變化是建立在維護傳統(tǒng)廣播本質(zhì)特性,保持主流意識傳播者本色的基礎(chǔ)上而進行的。傳統(tǒng)廣播節(jié)目主持人重新進行角色定位,其目的是為了滿足作為廣播聽眾的新媒體用戶的感知體驗和消費需求,強調(diào)“不變”,是因為傳統(tǒng)廣播有傳統(tǒng)廣播的運行規(guī)律和操作要求,保持主流意識傳播者的本色是每一位傳統(tǒng)廣播節(jié)目主持人必須長期奉行的基本原則。
(一)輿論導(dǎo)向傳播者的社會責任不能變
輿論引導(dǎo)是傳統(tǒng)廣播肩負的社會責任,也是作為黨、政府和人民的喉舌以及黨和政府連接人民群眾橋梁和紐帶的傳統(tǒng)廣播在傳播過程中所應(yīng)該積極發(fā)揮的社會功能。傳統(tǒng)廣播節(jié)目主持人是輿論導(dǎo)向的傳播者,不管如何“變”,這一原則始終不會改變。無論身處什么時代,堅持正確的政治方向和輿論導(dǎo)向,積極地表達、反映輿論,有效地傳播和引導(dǎo)輿論是每一位傳統(tǒng)廣播節(jié)目主持人應(yīng)該肩負的社會責任。
對傳統(tǒng)廣播節(jié)目主持人而言,輿論引導(dǎo)越是艱難反而越要強化。正面的、積極的輿論能夠振奮精神、激揚民氣、凝聚人心、增強合力;然而錯誤的、消極的網(wǎng)上輿論卻往往擾亂視聽、混淆是非,為社會上某些錯誤或偏激情緒起到推波助瀾的作用。在多元化的信息傳播格局中,面對“移動電臺”主播的“挑戰(zhàn)”,傳統(tǒng)廣播節(jié)目主持人絕不應(yīng)該存有畏難情緒,而應(yīng)該迎難而上,積極應(yīng)對。一方面,努力通過節(jié)目形態(tài)的創(chuàng)新和主持水平的提升吸引受眾(用戶)的關(guān)注和認同,真正做到“用正確的輿論引導(dǎo)人”;另一方面,對正向的信息內(nèi)容進行“碎片化”處理,按照新媒體的運行規(guī)律、操作要求和用戶消費習(xí)慣,進行廣播節(jié)目的輸出,用自己的語言適應(yīng)受眾新的收聽習(xí)慣,最大限度地實現(xiàn)引導(dǎo)輿論的目的。
(二)堅守高品質(zhì)內(nèi)容的職業(yè)素養(yǎng)不能變
“移動電臺”主播與傳統(tǒng)廣播節(jié)目主持人的較量,很重要的一方面在于對傳播內(nèi)容的選擇是否堅持高品質(zhì)。當前,一些“移動電臺”輸出的節(jié)目存在導(dǎo)向意識不明確、內(nèi)容嘩眾取寵、形式花哨的問題。主持人所謂的“個性”就是以夸張的語言、偏激的思想,甚至以缺乏道德倫理、社會責任等內(nèi)容的傳播來達到“吸粉”的目的,對受眾的價值觀和社會和諧造成不良影響。在此環(huán)境下,傳統(tǒng)廣播節(jié)目主持人更應(yīng)該在紛繁復(fù)雜的傳播媒介中站住立場,不被不良的意識和糟粕的內(nèi)容所影響,始終堅持傳播高品質(zhì)的節(jié)目內(nèi)容,精心選擇、去粗取精,保證傳播語言的純潔性和思想觀點的正向性。因此在日常選材上,就不能被網(wǎng)絡(luò)媒體的熱點牽著走,或者被動地把網(wǎng)絡(luò)熱點夾生地摻雜進來,要建立精挑細選的新原則,引導(dǎo)新媒體輿論的趨勢,促進新媒體報道向深度發(fā)展,強化新的傳播語境下廣播媒體的權(quán)威地位。換句話說,用互聯(lián)網(wǎng)思維尋求節(jié)目主持工作的新突破是建立在強化內(nèi)容品質(zhì)的基礎(chǔ)上進行的,傳統(tǒng)廣播節(jié)目主持人不應(yīng)該因為互聯(lián)網(wǎng)思維的改造而喪失自身的職業(yè)素養(yǎng)。
(三)對播音主持語言的規(guī)范要求不能變
一種職業(yè)語言必然在社會的發(fā)展推進中實現(xiàn)沉淀和篩選的新陳代謝,這要求主持人主動實現(xiàn)“文化自覺”。發(fā)揮廣播節(jié)目主持人語言的社會示范和引導(dǎo)作用不僅體現(xiàn)在語言的音聲形式上,更體現(xiàn)在這種職業(yè)語言所承載的社會主義核心價值觀和對全球多元文化的融會貫通上。
在追求高關(guān)注度的驅(qū)動下,為了給受眾留下深刻印象,有的“移動電臺”主持人在追求個性的道路上越走越遠。以單純滿足受眾聽覺刺激為目標的做法存在明顯的審美扭曲和語言誤導(dǎo),主持人話語不堪入耳,實為“聽覺污染”。
當前地方傳統(tǒng)廣播媒體面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和壓力,與新媒體的競爭與融合,與同類媒體爭奪地方受眾和廣告市場。為了追求經(jīng)濟指標,有的主持人對有聲語言標準的執(zhí)行自然進入到“溫水煮青蛙”的狀態(tài)中。少數(shù)主持人在話筒前信馬由韁、添油加醋地肆意發(fā)揮,使廣播媒體的形象大受影響。一些來自網(wǎng)絡(luò)、平面媒體的非常拗口的新聞作品不加修改就被大量用到廣播節(jié)目里。廣播的口語化、通俗化、短語化的特點正在從電波中慢慢淡出,漸漸消失。大量晦澀、不規(guī)范的語言文字夾雜在廣播報道中,時常令受眾莫名其妙、不知所云。
廣播媒體播音主持有聲語言雖然是口語,但絕不是生活口語,而應(yīng)是拋棄了粗鄙、低俗和病態(tài)的健康、真誠的語言。良好的語言修養(yǎng)不局限于語音標準、優(yōu)美,更體現(xiàn)在談吐大方、用語得體、詞匯豐富、修辭得法。對傳統(tǒng)廣播媒體播音員、主持人而言,有聲語言修養(yǎng)是內(nèi)在素質(zhì)的口語體現(xiàn),既關(guān)乎語言的技巧,也關(guān)乎文化積累、禮儀講究和職業(yè)品質(zhì)。得度、得法是語言修養(yǎng)的體現(xiàn),語言修養(yǎng)欠缺就很容易胡言亂語,逞口舌之快。廣播媒體是大眾文化的代言人和風(fēng)向標,主持人“雅要自謙、俗有底限”,才能構(gòu)建健康的社會傳播口語語境。從根本上講,廣播節(jié)目主持人只有增強文化自覺性,才能科學(xué)把握輿論導(dǎo)向、正確引導(dǎo)受眾,真正發(fā)揮媒體的社會示范價值和作用。
雖然當前棲身于網(wǎng)絡(luò)的“移動電臺”對傳統(tǒng)廣播媒體造成一定的沖擊,但作為城市主流媒體,傳統(tǒng)廣播電臺的傳播優(yōu)勢和社會責任擔當還是不可被取代的。而面對活躍度和知名度較高的部分“移動電臺”主播,傳統(tǒng)廣播節(jié)目主持人應(yīng)該有足夠的底氣繼續(xù)保持主流意識傳播者的本色,以互聯(lián)網(wǎng)的思維生產(chǎn)節(jié)目吸引“用戶”,以正確的輿論導(dǎo)向引導(dǎo)“用戶”,以高品質(zhì)的內(nèi)容留住“用戶”,以規(guī)范的語言藝術(shù)感染“用戶”,在新的傳播形勢下始終做主流聲音的發(fā)出者。
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(作者單位:潮州市廣播電視臺)