小郵箱大啟示
——關(guān)注農(nóng)村學(xué)生信息素養(yǎng)的培養(yǎng)

江蘇省南京市板橋中心小學(xué) 葉書文

農(nóng)村小學(xué)生在學(xué)習(xí)信息技術(shù)課時(shí)面對(duì)無電腦無網(wǎng)絡(luò)的情況，如何激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，提高學(xué)生的信息素養(yǎng)。筆者針對(duì)這樣的問題，在學(xué)習(xí)郵箱的使用中做了一些嘗試，圍繞著 “頭痛不能只醫(yī)頭”，“關(guān)鍵問題細(xì)講解”，“及時(shí)評(píng)價(jià)增信心”，“同伴互助增友誼”，“綜合測(cè)試驗(yàn)真功”這五個(gè)方面來介紹自己的解決方法。在實(shí)際的教學(xué)中取得了良好的效果，學(xué)生的信息應(yīng)用能力的差異不斷縮小，能力不斷得到了提高。

農(nóng)村學(xué)生 信息素養(yǎng) 技能

43個(gè)郵箱，其實(shí)是我所任教的四（1）班所有學(xué)生所建的郵箱。他們現(xiàn)在已能用自己的郵箱互發(fā)信件、互送祝福，而要回到開學(xué)第一節(jié)課，那可是連學(xué)生自己都不敢相信的事。

一、第一節(jié)信息課的尷尬

我所教的學(xué)生是農(nóng)村小學(xué)的孩子，經(jīng)過調(diào)查每班有電腦的學(xué)生不超過6人，而且半數(shù)沒有上網(wǎng)。學(xué)生平時(shí)也因個(gè)體的信息素養(yǎng)高低而使正常的教學(xué)進(jìn)度跟不上，所以要不斷調(diào)整教學(xué)進(jìn)度。本學(xué)期我根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況把電子郵箱的使用作為學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容。在第一節(jié)課，我利用廣播教學(xué)的方式演示了郵箱的建立過程。結(jié)果一節(jié)課結(jié)束只有五個(gè)學(xué)生成功地建好了自己的郵箱。更多的學(xué)生面對(duì)注冊(cè)郵箱的任務(wù)顯得手足無措。這樣的學(xué)習(xí)能力將使今后的教學(xué)無法進(jìn)行，必須找出學(xué)生無法完成任務(wù)的原因，找到解決問題的方法。

二、仔細(xì)觀察找原因

學(xué)生對(duì)信息學(xué)科本身很感興趣。強(qiáng)烈的視聽刺激和良好的交互方式讓學(xué)生們玩的愛不釋手。主觀上排斥信息課不太可能，應(yīng)該有其它的原因：

1.鍵盤操作不熟而無法操作

郵箱的建立對(duì)鍵盤的操作有較高的要求，但我發(fā)現(xiàn)更多學(xué)生在輸入字母時(shí)，是用一個(gè)或兩個(gè)中指在鍵盤上找字母和符號(hào)。如讓學(xué)生輸入“@”時(shí)，就發(fā)現(xiàn)許多學(xué)生不停地問老師如何輸入。再如輸入錯(cuò)誤時(shí)根本不知道用“退格”鍵刪除?？磥碇暗逆I盤輸入沒有學(xué)好是影響學(xué)生操作的關(guān)鍵，勢(shì)必要提高學(xué)生的鍵盤操作能力才能讓學(xué)生更好更快地完成課堂上的任務(wù)。

2.遇到問題選擇放棄

與遇到問題不停提問的同學(xué)不同，有一部分同學(xué)操作中出現(xiàn)了問題，他只會(huì)靜靜地坐在哪，不與學(xué)生進(jìn)行交流，也不操作。在詢問他們?cè)驎r(shí)，他們總是以“我不會(huì)”“我不知道怎樣操作”來回答我，而并不去思考解決問題的方法，看來學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)信心與溝通能力也是影響信息課的因素。

3.課后無條件練習(xí)

學(xué)生每周只有一節(jié)信息課，而40分鐘不僅要學(xué)習(xí)新的內(nèi)容還要完成相應(yīng)的操作任務(wù)。本節(jié)課的內(nèi)容沒有完成，課后又沒有上網(wǎng)的電腦來完成相應(yīng)知識(shí)的學(xué)習(xí)。而到了下次上課又無法利用應(yīng)有的知識(shí)、技能去學(xué)習(xí)新知識(shí)。從而促使學(xué)生無法快速地掌握新學(xué)內(nèi)容。作為教師，應(yīng)為學(xué)生提供充足的上機(jī)時(shí)間創(chuàng)造條件。

學(xué)生對(duì)信息課的興趣與他們的信息素養(yǎng)的提高并不成正比。對(duì)起點(diǎn)不同的學(xué)生必須采取相應(yīng)的措施進(jìn)行教學(xué)。為此我做了一些嘗試。

1.頭痛不能只醫(yī)頭

學(xué)生無法建立郵箱，其關(guān)鍵之處不是教師步驟講解不清而是鍵盤操作不熟練所造成的。而鍵盤的操作是一項(xiàng)技能的培養(yǎng)。是需要時(shí)間作保障的。我利用每天中午時(shí)間對(duì)學(xué)生講解鍵盤的操作方法。并安排學(xué)生進(jìn)行練習(xí)。糾正不良的操作方法，安排學(xué)生通過一系列的同座競(jìng)賽來提高輸入速度。每節(jié)課之前都安排學(xué)生打一句話來測(cè)試學(xué)生打字速度。經(jīng)過一段時(shí)間的訓(xùn)練學(xué)生的打字方法得到糾正、打字速度得到了提高。

2.關(guān)鍵問題細(xì)講解

在每節(jié)課堂上，要針對(duì)學(xué)生易錯(cuò)或不易懂的問題根據(jù)學(xué)生的基礎(chǔ)進(jìn)行教學(xué)。例如在講解登錄郵箱時(shí)，有部分學(xué)生注冊(cè)成功后無法登錄郵箱，仔細(xì)觀看學(xué)生操作后，發(fā)現(xiàn)學(xué)生用戶名輸入錯(cuò)誤，在用戶名的欄目中填上完整的電子郵箱，他們沒有注意到登錄頁面后還有“@126.com”。雖然這是一個(gè)細(xì)小的問題，但影響到學(xué)生的登錄，我就把登錄頁面中的用戶名和收件人的地址放在一塊進(jìn)行對(duì)比講解，讓學(xué)生在對(duì)比中發(fā)現(xiàn)其中的異同點(diǎn)。

3.及時(shí)評(píng)價(jià)增信心

如果說興趣是最好的老師，那么教師的肯定性評(píng)價(jià)則是對(duì)學(xué)生最好促進(jìn)。當(dāng)學(xué)生完成任務(wù)時(shí)，教師一定要給予評(píng)價(jià)，這樣學(xué)生就能增強(qiáng)學(xué)生的信心，使他們有成就感。在教學(xué)《漂亮的電子郵件》時(shí)，每收到一封郵件，我都會(huì)即時(shí)地對(duì)作業(yè)進(jìn)行評(píng)價(jià)。以鼓勵(lì)性的評(píng)議激勵(lì)學(xué)生“你真棒，任務(wù)完成的很出色”“你的信紙的選擇很漂亮，字體的格式修飾的很好”。并選擇優(yōu)秀的作品通過廣播向?qū)W生進(jìn)行展示。對(duì)文字、格式、和信紙的使用進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。讓他們感受到只要認(rèn)真操作，自己也可以完成任務(wù)，提高他們的信心。

4.同伴互助增友誼

面對(duì)43個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)，要老師進(jìn)行一對(duì)一的指導(dǎo)不太實(shí)際，同學(xué)之間的互助就顯得更重要了，我將基礎(chǔ)較好的學(xué)生與較弱的學(xué)生安排在一組，每組4個(gè)人。當(dāng)有同學(xué)遇到問題時(shí)，讓會(huì)的同學(xué)對(duì)他們進(jìn)行幫助，但幫助對(duì)方有一個(gè)原則：君子動(dòng)口不動(dòng)手，只對(duì)問題進(jìn)行講解和演示而不進(jìn)行操作。這樣的互助針對(duì)性強(qiáng)，在實(shí)際的操作中效果好。例如在學(xué)習(xí)《添加附件》時(shí)，殷蘇俊同學(xué)的附件發(fā)送不成功，李王宇同學(xué)觀察后發(fā)現(xiàn)它發(fā)送的附件內(nèi)容超過20M，無法發(fā)送，建議他把文件分開發(fā)送。并在自己的機(jī)器上進(jìn)行演示。如果學(xué)生所提的問題有代表性，還安排學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性演示講解。通過這樣的互助，同學(xué)們解決了很多的操作問題，減小了教師的工作量。同學(xué)們?cè)谡n余時(shí)間還通過郵箱進(jìn)行交流，增加了學(xué)生之間的友誼。

5.綜合測(cè)試驗(yàn)真功

經(jīng)過37天的學(xué)習(xí)，學(xué)生對(duì)郵箱的使用和鍵盤操作比較熟練。郵箱里有與同學(xué)們相互交流的郵件和同學(xué)們之間的通訊錄。在綜合測(cè)試中我安排學(xué)生進(jìn)行考核，以檢驗(yàn)同學(xué)們的學(xué)習(xí)效果。讓學(xué)生上交一篇學(xué)習(xí)心得以WORD文檔作為附件上傳，選擇你認(rèn)為最漂亮的信紙寫上祝福發(fā)送給老師。經(jīng)過一節(jié)課的操作，全班43名學(xué)生上交了43件作品。令我吃驚是所有作品都符合要求。學(xué)生之間的差異性逐漸減小。

反思：針對(duì)郵箱的教學(xué)，使我感受到農(nóng)村小學(xué)生并非學(xué)不好信息技術(shù)，完成不了任務(wù)。關(guān)鍵教師要在操作時(shí)間、學(xué)習(xí)方法的引導(dǎo)、學(xué)生信心的培養(yǎng)、學(xué)習(xí)條件的創(chuàng)設(shè)下功夫，努力培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)。

【1】小學(xué)信息技術(shù)教師教學(xué)用書.江蘇科學(xué)技術(shù)出版社，2007（8）

【2】王吉慶.信息技術(shù)課程與教學(xué)論.杭州：浙江教育出版社，2003

【3】朱智賢.兒童心理學(xué)（下冊(cè)）.北京：人民教育出版社，1979