孫 奇

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高職輔導員工作的有效方法

孫 奇

（阜陽幼兒師范高等專科學校 語言文學系， 安徽 阜陽 236015）

高職學生心理健康狀況不容樂觀，社會環(huán)境和家庭環(huán)境是造成學生心理問題的主要原因。輔導員應通過使用多種渠道普及心理健康知識，幫助明確高職生自身目標、尊重和賞識學生、加強自身心理健康教育方法能力培訓等，促使學生形成健康的心理并積極健康的投入社會工作。

高職；學生心理；輔導員

高職學生的心理健康問題，一定程度上給高職學生的成長帶來了較大的沖擊，不僅影響了高職學生的學習效率，還會影響其后期在社會中的健康發(fā)展，最終很可能會引發(fā)嚴重的后果。因此，作為和高職學生聯(lián)系最緊密的輔導員來說，應該注重關注學生的心理健康問題。

一、全面透視現(xiàn)階段高職學生心理健康鏡像

作為一個伴隨著擴招而快速擴張的特殊群體——高職大學生，與其它普通高校學生擁有不同的心理特征。概而言之，當前多數(shù)高職院校學生的心理是較為健康積極的，可仍有不少學生心理健康狀況堪憂，極易影響到他們的快樂健康成長、成才、成功。研究發(fā)現(xiàn)，在高職生癥狀自評量表（SCL90）中，心理問題的檢出率是34.8%，這些問題主要體現(xiàn)在人際關系緊張、強迫及抑郁等幾個方面上。相關研究人員使用meta分析進行證實，發(fā)現(xiàn)高職學生在癥狀自評量表上的強迫、人際關系緊張等因子得分明顯高于常規(guī)學生，相對大學生得分差異無統(tǒng)計學意義。李啟松的一項研究就是針對高職學生的，相對于大學生，高職生的強迫、抑郁及焦慮等方面都存在很嚴重的問題，因此，這也就說明了高職學生是心理問題的主要發(fā)生群體。研究發(fā)現(xiàn)，很多高職生都處在亞健康狀態(tài)，并且在抑郁、自我認識偏差及精神病傾向等方面得分都高于普通大學生。高職生的抑郁檢出率是29.8%，焦慮檢出率是12.4%，可見在高職生中抑郁和焦慮還是非常普遍的。全面提高高職學生心理健康水平，尤為必要。

二、高職學生的心理健康問題及原因分析

（一）高職學生的心理健康問題表現(xiàn)

近幾年來，高職生的心理問題越來越嚴重，據(jù)一項不完全調(diào)查統(tǒng)計顯示：處于高職院校學生患有的心理健康問題高達30%左右，有些甚至都發(fā)展到很嚴重的地步。高職生的心理問題引發(fā)原因有很多。以阜陽某一普通高職院校為例，該校學生生源比較復雜，有本城市市民的子女，但更多是縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的子女。與普通高校學生相比，高職學生的心理健康問題既有共性的方面，又有個性的方面，大致體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.挫敗感相對較強。有些同學長期處在溺愛的環(huán)境中，適應能力和自理能力較差。有一部分來自農(nóng)村的孩子，多數(shù)屬于留守兒童，長期得不到父母的關愛，致使孩子很容易產(chǎn)生自卑甚至是孤僻的心理。而爺爺奶奶帶孩子，往往會溺愛嚴重,這樣就會使一部分家庭的孩子得不到正常的家庭教育，從而產(chǎn)生一系列的心理問題。而他們大多屬于普通高考中的分數(shù)較低者，往往有較強的挫敗感。與此同時，他們又正處于青年時期，也有積極向上渴望成功的理想，但有時因超越實際而欲速則不達時，極易產(chǎn)生消極挫折及頹廢心理。如對人生的考量、學業(yè)的考慮、愛情的困擾、社交的困境、工作的難以落實等都很有可能導致挫敗感的產(chǎn)生。

2.責任意識淡薄。一些高職學生在遭受打擊后，傾向于把失敗的原因較多地歸結(jié)到學校、社會和家庭，產(chǎn)生信任危機，更有甚者，用敵視的態(tài)度來對待身邊的世界。往往家庭、學校、社會倡導或要求做的事，他們偏不做；反之，只要是家庭、學校、社會反對甚至嚴禁做的事，他們偏去做，導致紀律渙散，家庭、集體和社會責任意識淡薄，有些學生公然挑戰(zhàn)校紀校規(guī)。

3.焦慮心理較重。高職學生剛?cè)敫呗氃盒r，客觀而言，他們都心懷理想，渴望通過在校的學習，能夠掌握較多的理論知識和操作技能，取得資格證書，力爭畢業(yè)后可以謀求到一份理想的工作。然而，在艱苦單調(diào)的求學過程中，有些高職學生由于過去的基礎薄弱、學習方法不當、態(tài)度不正，學習相對困難，難以實現(xiàn)自己理想的目標，他們對自己所處的位置感到無奈或者是對未來沒有任何的希望。另外，高職學生對社會競爭激烈和就業(yè)困難的實際問題自然也有所了解，有些學生焦慮意識較重。

4.入世意識不強。由于地處城區(qū)，校園周邊的網(wǎng)吧很多，學生實行開放式管理，即課外時間允許學生自由進出校園，這樣就使得學生與社會接觸較多。由于網(wǎng)絡的普及，學生在接受新信息的同時，也會接觸到不少負面的內(nèi)容。不少高職學生因為學校檔次低，學習成績較差，心理上面對很多誘惑和沖突，而網(wǎng)絡可以在一定程度上滿足了他們的一些需求。尤其是一些備受打擊和性格內(nèi)向的學生，極易在網(wǎng)絡游戲和網(wǎng)絡聊天中獲得自我實現(xiàn)的快感，把自己局限、迷失在網(wǎng)絡這個虛幻的世界里，以此逃避現(xiàn)實。

（二）高職學生的心理健康問題的原因

造成高職學生心理健康問題的原因很多，既有外在的客觀原因，也有內(nèi)在的主觀原因。

1.社會對高職教育認可度較低

盡管我國在大力發(fā)展職業(yè)教育，但當今社會不少人依然不好看高職，視為低層次教育，極易讓高職生產(chǎn)生低人一等的自卑心理。就讀高職的學生，大多是因其高考分數(shù)較低而做出的被迫選擇，有時都不愿承認高職生的身份。

2.學校對心理健康教育的投入仍有限

一直以來，高職院校的工作重心多是關注學生日常行政管理和思想教育，無形中弱化了學生的心理健康教育的作用，導致心理健康教育開展較少，學生的心理健康問題得不到有效化解。近年來，盡管各校對心理健康教育的重視有所增強，經(jīng)費投入持續(xù)加大，但學校心理咨詢中心的場所、場地難以滿足學生的需求，心理咨詢師依然匱乏。加上高職不斷擴招，在校學生激增，學校提供的心理健康教育和咨詢服務更加難以滿足學生需求。

3.家教對子女成長的客觀影響依然存在

家風會潛移默化地影響到所有子女。如有的家長覺得子女考上高職很丟人，使子女產(chǎn)生自卑感和挫敗感。而有些家庭的孩子“集萬千寵愛于一身”，極易使他們產(chǎn)生承受能力脆弱、依賴性強、以自我為中心的問題。另外，還有不和睦家庭的學生，則容易受到家庭內(nèi)部爭斗的影響，出現(xiàn)煩躁、抑郁、苦惱等心理問題。

4.個人的心理自我調(diào)整能力較差

高職院校的學生，生理雖然已基本成熟，但他們的心理未必同步發(fā)展。如對自我認知模糊，自我評價不當，歸因錯誤。學生在沖突時，一旦沒有正確的方式去處理，就會產(chǎn)生不良心理問題。尤其是在學習上，高職學生原本成績就不突出，一旦學習內(nèi)容增加，學習方式又沒有及時調(diào)整，無法適應高職院校的學習節(jié)奏，以致逐漸失去學習動力，進而可能產(chǎn)生自暴自棄心理。

三、輔導員改善高職學生心理問題的措施

(一)多措并舉，普及心理健康知識

心理問題的出現(xiàn)是長期累積的過程，如果具備一定的心理常識就能很好地進行自我調(diào)適，以防心理問題進一步加深。在高職生的心理問題處理上可通過以下措施進行處理：學生初入學校時發(fā)放心理健康手冊和印有心理咨詢熱線的卡片，組織心理學專業(yè)的老師定期開展心理健康知識方面的講座等。高職生自主學習有關心理問題的知識能有效防止心理問題的出現(xiàn)，可以開展高職生心理常識知識問答比賽、觀看心理電影播放等，再結(jié)合個體咨詢等，增強高職生的積極樂觀心態(tài)，以達到有效預防心理疾病的發(fā)生。

（二）精準發(fā)力，助其明確自身目標

對高職生而言，心理問題很多都是由挫折引發(fā)的，如果說高職生對自身期望越高，那失敗率就會越大，進而使其更易受到挫折。結(jié)合當前的社會環(huán)境，幫助高職生正確定位奮斗目標，并正確認識自我對高職生來說是非常重要的。而輔導員就要幫助高職生保持積極良好的心態(tài)，幫助學生平穩(wěn)情緒，調(diào)整心理，同時依據(jù)實際情況，幫助高職生了解自身的優(yōu)點和缺點，并且能夠有效地發(fā)揚優(yōu)點，力爭改掉自身缺點。另外，高職院校要提升高職學生對高職教育的認識，消除學生的學科偏見心理，建立心理咨詢室等。

（三）突出亮點，促使學生走向成功

輔導員對高職生的尊重和賞識程度會對高職生產(chǎn)生很大的影響。輔導員在高職生的培養(yǎng)中應該注意培養(yǎng)其熱愛生活及勇于實現(xiàn)自我的人生價值觀。輔導員在平常工作中要能及時發(fā)現(xiàn)高職生身上的優(yōu)點，并給予一定的賞識和激勵，使學生充滿自信，激發(fā)其學習興趣，讓鼓勵和欣賞成為促使學生走向成功的推動力。比如，對整體表現(xiàn)優(yōu)異的學生經(jīng)常鼓勵其向高標準看齊，不要浪費自身的“材料”。對學習表現(xiàn)不是特別好的學生，不能歧視他們，要鼓勵這些學生盡量多學知識，養(yǎng)成好的行為習慣，同時發(fā)現(xiàn)其長處，只要學生有進步，就及時給予表揚，使學生能發(fā)現(xiàn)的自身的閃光點，對未來充滿信心和希望。

（四）健全組織，開展心理健康教育工作

健全組織，夯實心理健康教育基礎。建立高職生心理健康工作小組，小組成員主要由輔導員和專業(yè)心理健康教師擔任。專業(yè)心理健康教師定期開展心理教育會議，并附帶會議報告和輔導方案，輔導員按照實際情況提供建議，完善危機預防與干預體系，以提高學生心理健康教育工作的針對性、有效性和及時性。組建學生心理社團，發(fā)揮朋輩輔導優(yōu)勢。同時，規(guī)范個案材料以及教學文件和教學資料的收集和歸檔，以來達到心理健康教育的經(jīng)驗的積累，進一步提高心理健康教育的水平和質(zhì)量。

（五）育己為先，加強方法能力培訓

輔導員在高職生心理健康教育中的作用非常顯著。要保證高職生心理問題得到有效的解決，強化輔導員自身的心理健康知識體系和能力很重要。要對輔導員進行培訓，主要包括進行心理問題識別、處理流程、處理難點及恢復后的跟蹤等，以提高其心理健康教育能力。

總之，心理健康教育是學生工作的重要組成部分，更應該從細節(jié)抓起，同時配合教師強化高職學生的心理健康教育，促使其形成健康的心理，進而為高職學生積極健康的走入社會工作奠定堅實的基礎。

[1]劉云.高等職業(yè)院校學生心理健康教育方法與策略研究[D].湖南師范大學,2014.

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[4]李棟.高職院校學校心理拓展訓練對學生心理承受力影響的研究[D].河北師范大學,2013.

Effective Methods for the Work of Instructors——concerning the students’ psychology

Sun Qi

(Department of language and Literrature, Fuyang Preschool Education College, Fuyang, 236015 )

Psychological health of the students in higher vocational colleges is not optimistic, which is mainly caused by social environment and family environment. Instructors should popularize mental health knowledge through multiple channels to help them clear their own goal, respect and appreciate the students and strengthen their mental health education ability to make them throw themselves into social work with healthy psychology.

vocational education; students’ psychology ; instructors

B844.2

A

1672-4437（2016）04-0016-03

2016-07-15

安徽省高校人文社會科學研究重點項目（SK2016A0717）。

孫奇（1982-），女，安徽太和人，阜陽幼兒師范高等?？茖W校講師，碩士。主要研究方向：基礎教育。