(青島工學(xué)院 山東 青島 266000)
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中小企業(yè)會(huì)計(jì)招聘過程中存在的問題分析
范思睿
(青島工學(xué)院山東青島266000)
首先對(duì)我國(guó)中小企業(yè)及其會(huì)計(jì)崗位進(jìn)行綜合概述;其次分析中小企業(yè)會(huì)計(jì)人員的招聘現(xiàn)狀;并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步分析其在招聘中存在的問題,如渠道單一、招聘流程混亂、招聘團(tuán)隊(duì)素質(zhì)低下等;最后提出相應(yīng)的對(duì)策與建議。
中小企業(yè);會(huì)計(jì)人員;招聘
中小企業(yè)青睞的招聘渠道主要有兩個(gè):校園招聘和網(wǎng)絡(luò)招聘。據(jù)調(diào)查所知,選擇網(wǎng)絡(luò)招聘的中小企業(yè)達(dá)到80%。中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)招聘就是通過合作的招聘網(wǎng)站發(fā)布信息,這些網(wǎng)站一般是區(qū)域性招聘網(wǎng)站,比如泉州人才市場(chǎng)網(wǎng),只具備簡(jiǎn)單的招聘崗位信息發(fā)布,吸引的應(yīng)聘者也受地域限制。中小企業(yè)的校園招聘就是企業(yè)參加校園招聘會(huì),在招聘會(huì)上直接接觸會(huì)計(jì)應(yīng)聘者,對(duì)其進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)面試后聘用會(huì)計(jì)人員。企業(yè)還會(huì)與專業(yè)老師聯(lián)系,直接任用專業(yè)老師推薦的優(yōu)秀人才。
現(xiàn)階段會(huì)計(jì)崗位招聘渠道多樣但每種渠道本身優(yōu)缺并存,針對(duì)不同人才的招聘上,招聘渠道的選擇也應(yīng)不同。中小企業(yè)在出納、會(huì)計(jì)的招聘渠道選擇,采取相同的選擇標(biāo)準(zhǔn),確定渠道,進(jìn)行招聘,在之后的會(huì)計(jì)招聘中,也會(huì)一直沿用。據(jù)調(diào)查所知,75%的中小企業(yè)在進(jìn)行渠道選擇時(shí),沒有去發(fā)現(xiàn)以及利用各種渠道的招聘效果不同,來針對(duì)不同會(huì)計(jì)崗位進(jìn)行招聘,而是根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人感覺進(jìn)行渠道選擇。
中小企業(yè)的會(huì)計(jì)人才招聘渠道沒有針對(duì)性。在其招聘渠道的選擇上更多以主觀感知和以往經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行選擇。忽視不同層次人才的要求不同,渠道的選擇也應(yīng)不同。比如,有的中小企業(yè)選擇校園招聘渠道進(jìn)行會(huì)計(jì)人才招聘,然而,他們所招聘的會(huì)計(jì)崗位工作要求是具備一定的工作經(jīng)驗(yàn),能快速掌握企業(yè)會(huì)計(jì)工作的運(yùn)作,而校園招聘提供的人才和企業(yè)所需的人才是背道而馳的。
會(huì)計(jì)人才的招聘渠道存在固化現(xiàn)象,一經(jīng)確定的會(huì)計(jì)招聘渠道就是企業(yè)長(zhǎng)期的會(huì)計(jì)招聘渠道,忽視渠道本身的缺陷。比如,中小企業(yè)采用較多的網(wǎng)絡(luò)招聘,其渠道本身帶來,存在嚴(yán)重的信息不對(duì)等,企業(yè)在信息發(fā)布上簡(jiǎn)單粗糙,應(yīng)聘者在簡(jiǎn)歷提交上華而不實(shí),企業(yè)和應(yīng)聘者很難通過網(wǎng)絡(luò)信息得到真實(shí)資料。
缺乏多元化的招聘渠道使企業(yè)在使用渠道進(jìn)行會(huì)計(jì)招聘時(shí),其渠道本身的缺陷被放大,不具備針對(duì)性的招聘渠道,使企業(yè)難以得到心儀的會(huì)計(jì)人員,妨礙整個(gè)會(huì)計(jì)招聘工作的進(jìn)行,是招聘效率低下的原因之一。
由中小企業(yè)會(huì)計(jì)招聘流程現(xiàn)狀發(fā)現(xiàn),其招聘流程不夠規(guī)范化。
在會(huì)計(jì)崗位信息發(fā)布上,企業(yè)提供的信息少之又少,并且缺乏一定的崗位信息要求,應(yīng)聘者很難進(jìn)行對(duì)號(hào)入座,更別說選其作為就業(yè)對(duì)象了。
在簡(jiǎn)歷的篩選標(biāo)準(zhǔn)上,企業(yè)一味重視學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn),而忽視其信息的真實(shí)性,因此,經(jīng)常出現(xiàn)大量簡(jiǎn)歷,且簡(jiǎn)歷如出一轍,導(dǎo)致篩選者很難以此標(biāo)準(zhǔn)篩選出企業(yè)所想要的有學(xué)歷有經(jīng)驗(yàn)的會(huì)計(jì)人才。
在面試環(huán)節(jié)上,存在嚴(yán)重的個(gè)人主觀決策現(xiàn)象,會(huì)計(jì)人才的去留掌握在企業(yè)負(fù)責(zé)人一個(gè)人的主觀判斷上,而不是根據(jù)科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)的人才測(cè)評(píng)手段。當(dāng)面試官被應(yīng)聘者的初期表現(xiàn)所迷惑,導(dǎo)致先入為主的判斷占了上風(fēng),就忽視面試全過程的表現(xiàn),無法做出全面的判斷。嚴(yán)重影響了招聘的客觀公平性,間接導(dǎo)致招聘效率低下。
不夠規(guī)范化的招聘流程使企業(yè)招聘來的會(huì)計(jì)員工在之后的工作中出現(xiàn),上手慢,會(huì)計(jì)知識(shí)欠缺等問題。嚴(yán)重阻礙了會(huì)計(jì)工作的進(jìn)行,間接妨礙了企業(yè)整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
中小企業(yè)對(duì)招聘管理的認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)。在他們的認(rèn)知水平中,招聘管理就是招聘流程,認(rèn)為招聘就是“一個(gè)蘿卜一個(gè)坑”,滿足崗位上有人進(jìn)行工作就行,崗位缺人,才匆忙舉行招聘。而不是在以往用人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)發(fā)展和戰(zhàn)略目標(biāo),確定在企業(yè)發(fā)展的某一時(shí)期需要什么樣的會(huì)計(jì)人才,或者在接下來的發(fā)展階段里需要何種人才作為支撐。
忽視招聘事前管理,使得中小企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)人才的需求預(yù)測(cè)存在滯后性,經(jīng)常出現(xiàn)緊急缺人。忽視招聘實(shí)施管理,導(dǎo)致中小企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)崗位要求上界定不清,進(jìn)而影響了招聘流程的進(jìn)行。對(duì)薪資結(jié)構(gòu)組成的構(gòu)建不具備科學(xué)性,單純以企業(yè)總體利益為激勵(lì)因子,會(huì)計(jì)員工個(gè)人工作業(yè)績(jī)表現(xiàn)好壞不影響?yīng)劷鸬臉?gòu)成,降低員工的工作積極性。忽視招聘事后管理,不對(duì)新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),應(yīng)付式會(huì)計(jì)工作交接程序,使新員工對(duì)新崗位仍舊無所了解,上手速度慢,影響整個(gè)會(huì)計(jì)工作的進(jìn)行。缺乏具有前瞻性和后顧性的招聘管理,是中小企業(yè)會(huì)計(jì)招聘效率低下的一個(gè)重要原因。
中小企業(yè)會(huì)計(jì)人才流失現(xiàn)象嚴(yán)重,除了會(huì)計(jì)招聘過程存在的問題,企業(yè)自身也有諸多問題。在制度上,獎(jiǎng)懲依據(jù)不分明,存在員工有時(shí)候需要承擔(dān)原因不明的懲罰。以及中小企業(yè)負(fù)責(zé)人的個(gè)人決策現(xiàn)象嚴(yán)重,很多情況下會(huì)計(jì)員工需要承擔(dān)很多崗位之外的職責(zé)。這些問題經(jīng)常成為“壓死駱駝的最后一根稻草”,導(dǎo)致會(huì)計(jì)員工壓力過大選擇離職。而人員流失使企業(yè)陷入“招聘-適應(yīng)-流失-再招聘”現(xiàn)象。
由于中小企業(yè)存在嚴(yán)重的個(gè)人決策制現(xiàn)象,很多決斷都是負(fù)責(zé)人的個(gè)人主觀意識(shí),在會(huì)計(jì)員工的任用上,就出現(xiàn)負(fù)責(zé)人直接任命現(xiàn)象。以及企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)“金錢”的錯(cuò)誤認(rèn)知,他們認(rèn)為企業(yè)流動(dòng)的現(xiàn)金需要進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),因此需要親朋好友的擔(dān)任,才能使他們放心,因此出現(xiàn)會(huì)計(jì)崗位任人唯親現(xiàn)象。
然而,會(huì)計(jì)崗位任人唯親會(huì)導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)現(xiàn)金亂用,使得賬目混亂,公帳與私帳混淆,影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作[8]。且任用的會(huì)計(jì)人員存在專業(yè)知識(shí)欠缺,只是將會(huì)計(jì)工作停留在簡(jiǎn)單的數(shù)值加減,降低了會(huì)計(jì)工作對(duì)企業(yè)整個(gè)運(yùn)作的決策性作用。
總而言之,高效有序的會(huì)計(jì)人才招聘不僅大大節(jié)省了企業(yè)的招聘成本,滿足企業(yè)成本控制需求。也為企業(yè)注入新鮮“血液”,增加了企業(yè)的活力,使企業(yè)“舉而得其人,坐而收其福”,在一定程度上為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和戰(zhàn)略實(shí)施有著舉足輕重的作用。中小企業(yè)要想克服自身規(guī)模、資金、設(shè)備等方面的不足,應(yīng)將人才的選拔和培養(yǎng)作為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的核心戰(zhàn)略,將會(huì)計(jì)工作提升到企業(yè)整個(gè)經(jīng)營(yíng)決策的高度。因此,從某種意義上來說,中小企業(yè)能否高效有序的進(jìn)行會(huì)計(jì)人才招聘,已經(jīng)成為關(guān)系企業(yè)生死存亡的重要因素之一。只有加大對(duì)會(huì)計(jì)人才招聘工作的重視和投入,中小企業(yè)才能在激烈地市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中走得更遠(yuǎn)。
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[3]左鑫.WP公司新建廠招聘渠道設(shè)計(jì)及有效性分析[D].天津:天津大學(xué),2014.
范思睿(1995.5-),男,內(nèi)蒙古阿拉善盟阿拉善左旗巴彥浩特鎮(zhèn),青島工學(xué)院,2014級(jí)會(huì)計(jì)電算化。