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      新年前的風(fēng)波

      2016-04-16 13:44:50廉藝
      戲劇之家 2016年6期
      關(guān)鍵詞:郵政局港城營業(yè)廳

      廉藝

      人物:丈夫(簡稱夫)、妻子(簡稱妻)、妹妹(小姑子)(簡稱妹)

      地點(diǎn):家里

      時(shí)間:元旦前一個雙休日

      [開場:聲音很大的關(guān)門聲,同時(shí)急促的高跟鞋走路聲

      夫(大聲地):老婆,老婆,你回來,聽我解釋,聽我……

      妻(生氣地):我要的不是解釋!哼!

      [高跟鞋走路聲由強(qiáng)漸弱,直至遠(yuǎn)去

      夫(大聲地):難道我都不可以解釋嗎?真是的!

      [敲門音效、開門音效

      妹:哥,你咋惹我嫂子了?我剛才在樓下看見她氣哼哼地開車走了?

      夫:不用管她,她呀,就是倆字兒——閑的!

      妹:哥,我嫂子生那大氣到底為什么啊?你要是不犯錯誤……

      夫:你就別娶媳婦兒扭大秧歌兒——緊跟著湊熱鬧兒了,我們倆這事兒……這事兒……

      妹:是不能見人還是見不得人?

      夫:我說妹妹,你抓緊時(shí)間把自己嫁出去好不好,我跟你嫂子的事兒你少操點(diǎn)兒心不影響構(gòu)建和諧港城!

      妹:哥,港城應(yīng)該和諧,你們家也應(yīng)該和諧啊,你連為什么惹我嫂子生氣都不告訴我,說明你制造了不和諧因素!

      夫:妹妹,今天這事兒你就別問為什么了,反正……反正你嫂子永遠(yuǎn)是你嫂子!

      妹(語氣緊張地):媽親哪,我聽出來了,你們的矛盾已經(jīng)到警戒水位了!

      夫:我們家又不是桃林口,沒有水庫,你瞎琢磨什么呢?

      妹:哥,你告訴我嫂子為什么生氣,興許我能幫助你們呢!

      夫:妹妹,我說過了,這事兒你幫不上!

      [鑰匙開門音效

      妹:嫂子回來了?

      妻:妹妹來了,嫂子正想給你打電話訴訴委屈呢,真氣死我了!

      妹:嫂子,我正準(zhǔn)備批評我哥呢!

      妻:要是你哥犯了錯誤還用你批評嗎,別看嫂子老麻卡尺眼的了,擺平你哥還是挺麻溜兒的!你哥惹我生氣這筆賬一會兒再算,先說郵政局吧!

      妹:嫂子,郵政局怎么了?那可是“郵老大”?。?/p>

      夫:郵政局可不像我這么好對付吧?

      妻:去,我和妹妹說話呢,你少多嘴,一會兒再跟你算賬,你也就比郵政局強(qiáng)那么一點(diǎn)點(diǎn)兒!

      妹:嫂子,到底怎么了?

      妻:我剛才去郵政局訂購集郵冊,排了老半天隊(duì),好容易才輪到我,等我付款的時(shí)候,我拿銀聯(lián)卡結(jié)賬,可營業(yè)員說“對不起,我們郵政局不能刷卡,只收現(xiàn)金”(學(xué)郵政局營業(yè)員口氣)。我趕緊翻包兒,找了半天還差兩塊錢,結(jié)果浪費(fèi)了時(shí)間收獲了尷尬!然后我又在綜合業(yè)務(wù)區(qū)排了半天隊(duì),查詢十天前替我們單位寄出去的一封掛號信,營業(yè)員說了一句話,真把我給冏住了。

      妹:嫂子,營業(yè)員說什么???

      妻:人家說知道結(jié)果最少還得等上半個月!你說我憋不憋氣?

      妹:嫂子,我對你報(bào)以同情!

      妻(氣憤地):你說都什么時(shí)代了,郵政局作為一個純服務(wù)單位就不能與時(shí)俱進(jìn)安裝POS機(jī)嗎?就不能把方便群眾這四個字落實(shí)到位嗎?真該向廣播電臺《港城事大家議》節(jié)目反映反映,讓媒體和社會好好監(jiān)督他們!

      妹:嫂子,說起郵政行業(yè)服務(wù)質(zhì)量來,我這話也憋不住了。先說這特快專遞的資費(fèi)吧,寄達(dá)同樣的城市人家上門服務(wù)的民營快遞公司資費(fèi)和咱到郵政局營業(yè)廳寄的資費(fèi)差好幾倍呢!再說信用等級最高的掛號信吧,從咱秦皇島往北京寄一封掛號信得一星期左右才能到,而且丟失賠償更是少得可以忽略不計(jì)。這哪兒是服務(wù)啊,“耽誤”倒還差不多!

      妻:這集郵冊我還不從郵政局訂購了,網(wǎng)上應(yīng)該有這樣的業(yè)務(wù),我從網(wǎng)上訂購,不求他們“郵老大”了!牛什么牛啊,總有他們牛不下去的那一天!

      妹:他們這樣做什么時(shí)候也不能真正和國際接軌,一個讓老百姓失望的企業(yè)絕不是好企業(yè)!

      妻:面對不到位的服務(wù),我們選擇拒絕!這是我的口號!老公,那掛號信哪,你也別給我寫了!

      夫:不寫了?

      妻(態(tài)度堅(jiān)決地):不寫了!

      妹(疑惑地):信?哥給嫂子寫信?我怎么聽得糊里八涂的?

      妻:是這么回事……

      夫:老婆,你和妹妹說這些干什么?

      妻:和妹妹有什么不能說的?是這樣,我和你哥正式牽手于十八年前的元旦,當(dāng)時(shí)啊,我們在兩地工作,溝通感情主要靠寫信,怕丟失就寄掛號。后來啊,我們都在秦皇島工作了,當(dāng)然就不寫信了。這一轉(zhuǎn)眼哪,十八年過去了,這不眼看到2015年元旦了嘛,我想重溫當(dāng)年鴻雁傳書那種甜蜜的感覺,就想讓你哥再給我寫封掛號信,向我表達(dá)新年祝賀。

      夫:妹妹,你嫂子就是太愛懷舊了。

      妹:哥,懷舊有什么不好,我覺得挺有意義的。嫂子,你接著說啊。

      妻:你猜你哥怎么說?你哥竟然說我太“老土”了,還嘲諷我搞笑雷人,說什么感情這東東是要藏在心里的。我這心啊,瓦涼瓦涼的,一生氣去郵政局訂購集郵冊,沒想到憋了兩肚子氣!

      夫(耐心而誠懇地):老婆,我不是不懷念咱們當(dāng)初純真的感情,可是寄掛號信得去郵政局營業(yè)廳辦理,離咱家最近的營業(yè)廳都在開發(fā)區(qū),挺遠(yuǎn)的,很麻煩,雖說今天是休息日,可是我手頭兒還有一大堆事情做呢。

      妹:哦,嫂子就是因?yàn)檫@事生氣下的樓啊。哥,你怎么不早告訴我啊,我還以為你和嫂子……嫂子,我哥說得也有道理,寄掛號信確實(shí)挺麻煩的,他那么忙,你就多理解理解他吧!

      妻:唉,無奈,我只能說無奈了,人家郵政局不可能專門把營業(yè)廳設(shè)在我們家樓下啊。老公,你是大忙人,我理解你,可是2015年元旦就要到了,你總該讓咱們相愛十八周年紀(jì)念日有意義一些吧?

      夫:老婆,我已經(jīng)想好了,2015年元旦那天,你的QQ郵箱里將會收到一封我寫給你的信,內(nèi)容暫時(shí)保密,這是必須的!

      妻:這還差不多!

      夫:我還要給郵政局電子郵箱里寫一封信,建議他們多多增加便民措施,讓郵政真正服務(wù)群眾、服務(wù)社會。

      妻:老公,你社會責(zé)任感真強(qiáng),這也是送我的一份特殊的新年禮物!

      妹:嫂子,等元旦那天我也會送你和哥一份禮物的,把我自己設(shè)計(jì)的精美電子賀年卡發(fā)到你們的電子郵箱里!

      [三人笑聲由強(qiáng)漸弱

      作者簡介:

      廉 藝(1997-),女,秦皇島市第一中學(xué)高三文科實(shí)驗(yàn)班學(xué)生。自幼酷愛文學(xué)創(chuàng)作,作文《團(tuán)結(jié)就是力量》在第十四屆全國中小學(xué)生“創(chuàng)新杯”作文征文中榮獲一等獎。

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