淺談如何保持電視民生新聞采訪的客觀性

張丹丹

在新聞采訪報(bào)道中必須堅(jiān)持客觀性，這是新聞媒體公認(rèn)的原則之一。這個(gè)道理雖然業(yè)界普遍知曉，但是在實(shí)際采訪中時(shí)有客觀性缺失的問題，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面。一是新聞?dòng)浾邔I(yè)素質(zhì)參差不齊。新聞?dòng)浾咴陔娨暶裆侣劜稍L中對(duì)自身職責(zé)定位不確定，易受自身主觀意識(shí)和受眾主觀偏好的影響，無意忽視了新聞的客觀性；二是采訪資料缺乏客觀上的真實(shí)。民生新聞采訪對(duì)象以廣大群眾為主，誤把采訪對(duì)象講述的事實(shí)當(dāng)做客觀事實(shí)；三是報(bào)道體制不健全。民生新聞采訪與廣大群眾貼近，很多是針對(duì)職能部門的問題，在采訪中得不到相關(guān)部門的配合，所以在新聞選題上存在一定的偏差。下面就如何保持電視民生新聞采訪的客觀性略陳管見。

一、提高認(rèn)識(shí)，從思想上保持電視民生新聞采訪的客觀性

新聞媒體作為政府和人民的耳目喉舌，要從國家利益和廣大人民群眾的利益出發(fā)，對(duì)正在發(fā)生或者已然發(fā)生的客觀事實(shí)進(jìn)行客觀采訪報(bào)道。對(duì)電視民生新聞采訪來說更是如此，只有客觀真實(shí)地反映人民群眾的真實(shí)生活和心聲，才能做出真正的好新聞。

例如雙鴨山廣播電視臺(tái)2013年1月開播的民生新聞欄目《民生直通車》，以“關(guān)注大事小情 服務(wù)煤城百姓”為主打宣傳詞，其長(zhǎng)期開設(shè)的《記者調(diào)查》、《熱線追蹤》等專欄，在開播后一年時(shí)間里共播出記者調(diào)查和群眾熱線追蹤相關(guān)新聞事件100多條次，其中60%的問題得到一定程度解決或有效解決，廣受群眾好評(píng)，既樹立了媒體的良好形象，也實(shí)現(xiàn)了新聞?dòng)浾咦陨淼男侣劺硐搿?/p>

二、明確定位，從立場(chǎng)上保持電視民生新聞采訪的客觀性

新聞媒體作為政府的重要宣傳工具和人民群眾表達(dá)意見的重要平臺(tái)，要樹立正確的報(bào)道意識(shí)，要從政治高度上與黨和國家的政策方針保持高度的一致，要以國家利益和廣大人民群眾利益為前提。特別是電視民生新聞，從它一出現(xiàn)一直受到社會(huì)大眾的高度關(guān)注，肩負(fù)著說真話辦實(shí)事的責(zé)任。因此新聞媒體不要單純追求收視率和經(jīng)濟(jì)效益，而是要在客觀真實(shí)報(bào)道新聞的基礎(chǔ)上努力做出好新聞，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙贏。此外，要嚴(yán)格要求新聞工作人員按照新聞報(bào)道制度，客觀真實(shí)的進(jìn)行新聞采訪工作，對(duì)某些失實(shí)新聞不予以報(bào)道，并在實(shí)際工作中嚴(yán)格執(zhí)行，使新聞媒體真正成為人民群眾“說話”的平臺(tái)。

三、提高素質(zhì)，從專業(yè)上保持電視民生新聞采訪的客觀性

新聞工作者作為新聞采訪的組織者和執(zhí)行者，其素質(zhì)高低在很大程度上直接關(guān)系到新聞采訪的客觀性和真實(shí)性，因此提高新聞工作者的綜合素質(zhì)是十分必要的。新聞工作者要從思想上重視新聞客觀性，不斷提高自身專業(yè)素養(yǎng)。一方面，加強(qiáng)新聞工作者的思想政治教育工作，讓新聞工作者站在國家和人民利益角度上考慮問題，在新聞采訪中嚴(yán)格遵循黨和國家的政策方針，客觀真實(shí)的采訪報(bào)道人民群眾的生活。另一方面，對(duì)于民生新聞?dòng)浾邅碚f，每天面對(duì)的是普通老百姓的家長(zhǎng)里短，常常“剪不斷理還亂”，在新聞采訪中很容易受到影響，因此新聞工作者必須加強(qiáng)自身知識(shí)的積累，不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，更要熟悉國家政策和加強(qiáng)生活積累，不斷豐富個(gè)人閱歷，盡可能增強(qiáng)客觀分析事物的能力，保證新聞采訪報(bào)道的客觀性。

四、掌握方法，從策略上保持電視民生新聞采訪的客觀性

1.準(zhǔn)確選題，體現(xiàn)新聞價(jià)值。民生新聞采訪作為與廣大人民群眾生活聯(lián)系最密切的新聞采訪，主要是以人民群眾的日常生活為素材，而人民的生活是復(fù)雜多樣的，新聞工作者要保持高度的清醒，從中選取人民最為關(guān)心的或者最能反映人民生活真實(shí)情況的新聞進(jìn)行采訪報(bào)道，既真實(shí)反映人民心聲，又體現(xiàn)新聞價(jià)值。例如我臺(tái)新聞欄目《民生直通車》曾播出的連續(xù)報(bào)道《········》，記者在微博上看到線索后，通過深入調(diào)查，挖掘事實(shí)背后的真相，很好地體現(xiàn)了媒體的責(zé)任感，節(jié)目播出期間得到了社會(huì)的廣泛關(guān)注，輿論導(dǎo)向良好。由此可見，新聞工作者要不斷創(chuàng)新，獨(dú)特選材，加強(qiáng)深度報(bào)道的采訪，增加新聞價(jià)值，才能不斷提高媒體競(jìng)爭(zhēng)力。

2.堅(jiān)持“三貼近”，深入群眾獲取第一手資料。電視民生新聞主要是從廣大人民群眾利益出發(fā)，站在群眾的角度反映社會(huì)問題，因此在進(jìn)行新聞采訪報(bào)道時(shí)要堅(jiān)持“三貼近”原則，要深入廣大基層群眾里，聽取人民群眾的心聲和意見。在這個(gè)過程中，人民群眾陳述的事實(shí)或多或少帶有主觀性，因此新聞工作者不能以偏概全，要對(duì)多個(gè)群眾進(jìn)行采訪，且巧妙提問，挖掘內(nèi)在的資料，保證資料的真實(shí)可靠。此外，新聞工作者要深入群眾，主動(dòng)發(fā)掘新聞線索，獲取第一手資料。

3.客觀理性判斷，減少主觀臆斷。一方面，民生新聞工作者每天面對(duì)的是群眾的家長(zhǎng)里短，俗話說“清官難斷家務(wù)事”，因此，新聞工作者要保持一顆平常性，盡量不要受到受眾主觀偏向的影響，提高自身客觀分析事物的能力，減少主觀臆斷。另一方面，群眾在涉及自身利益時(shí)會(huì)刻意隱瞞事實(shí)，這時(shí)記者就要客觀的對(duì)所收集到的資料進(jìn)行分析和篩選，避免主觀臆斷，更不要帶有色眼鏡，保證新聞采訪的真實(shí)客觀性。

4.及時(shí)報(bào)道，重視新聞時(shí)效性。新聞時(shí)效性作為新聞的重要特性之一，不僅是保證新聞客觀性的重要因素，更能體現(xiàn)新聞價(jià)值，因此要重視新聞時(shí)效性，及時(shí)地對(duì)新聞進(jìn)行客觀報(bào)道。一般來說，事件發(fā)生的時(shí)間與新聞報(bào)道時(shí)間越接近，時(shí)效性越強(qiáng)，新聞價(jià)值越大，若是錯(cuò)過新聞采訪報(bào)道的最佳時(shí)機(jī)，可能被采訪對(duì)象就不會(huì)積極配合，新聞采訪可能就缺乏客觀性。因此要在保證新聞時(shí)效性的前提下，對(duì)事件進(jìn)行深入調(diào)查，保證新聞的客觀性。

總之，新聞客觀性作為媒體公認(rèn)的工作原則之一，是主觀見之于客觀，客觀見之于主觀的相互交融的社會(huì)現(xiàn)象，新聞工作人員要不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)，在新聞采訪中以客觀性為前提，以廣大群眾利益為依據(jù)，正確的發(fā)揮主觀能動(dòng)性，客觀真實(shí)地反映群眾生活，不僅可以樹立良好的媒體形象，而且搭建起群眾與政府間的橋梁，促進(jìn)社會(huì)健康可持續(xù)發(fā)展。

（編輯/周洋）