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洪杰卸任
對(duì)行業(yè)來說,本月最受人關(guān)注的應(yīng)屬華潤(rùn)萬家人事變動(dòng)。2月18日晚,華潤(rùn)集團(tuán)官網(wǎng)掛出一則“集團(tuán)調(diào)整華潤(rùn)萬家管理團(tuán)隊(duì)”的消息:華潤(rùn)萬家CEO洪杰被免去總經(jīng)理職務(wù)、另有任用,總經(jīng)理由原華潤(rùn)萬家COO陳碩擔(dān)任。
在大部分媒體的報(bào)道中,洪杰的離任是必然的,是因?yàn)闃I(yè)績(jī)不佳導(dǎo)致的,但事實(shí)果真如此?我倒更認(rèn)同一家報(bào)道相對(duì)客觀的媒體所表述的:洪杰在華潤(rùn)萬家CEO的四年任期內(nèi),給人的感覺是實(shí)干型,在他手下華潤(rùn)萬家并購(gòu)TESCO國(guó)際零售巨頭,同時(shí)推動(dòng)電商平臺(tái)e萬家在去年6月正式上線。
因此,如果洪杰的離去是因?yàn)闃I(yè)績(jī)的緣故,華潤(rùn)萬家也不太會(huì)因?yàn)樾聨浀牡絹矶杆儆兴挠^,因?yàn)闃I(yè)績(jī)下滑是整個(gè)行業(yè)的普遍現(xiàn)象,華潤(rùn)萬家是行業(yè)中最重要的企業(yè)之一,更沒有理由一枝獨(dú)秀。所以,業(yè)績(jī)問題既非洪杰之過,也不可能因陳碩赴任就能點(diǎn)石成金。
從這個(gè)角度來說,洪杰的離任,不能說與業(yè)績(jī)無關(guān),但也不能說與業(yè)績(jī)密切相關(guān)。換句話說,那些口口聲聲說洪杰是因?yàn)闃I(yè)績(jī)不佳而被免職的媒體們,你們心里也真的是這么認(rèn)為的嗎?
洪杰1989年進(jìn)入華潤(rùn),到今年整整是27個(gè)年頭,是華潤(rùn)萬家名符其實(shí)的“元老級(jí)”人物——其擔(dān)任過華潤(rùn)集團(tuán)審計(jì)部主任、副經(jīng)理、經(jīng)理;華潤(rùn)集團(tuán)財(cái)務(wù)部助理總經(jīng)理、副總經(jīng)理;華潤(rùn)萬家首席財(cái)務(wù)官 (CFO);華潤(rùn)萬家首席運(yùn)營(yíng)官(COO);2012年,洪杰接替陳朗擔(dān)任華潤(rùn)萬家首席執(zhí)行官(CEO)。
應(yīng)該說,洪杰既有基層經(jīng)驗(yàn),又同時(shí)在多個(gè)部門擔(dān)任過負(fù)責(zé)人,同時(shí)又有長(zhǎng)期的獨(dú)擋一面的經(jīng)歷,這是一份非常完整、也非常扎實(shí)的履歷,作為掌管華潤(rùn)萬家這家年銷售額超千億的零售航母的領(lǐng)導(dǎo)者,他的經(jīng)歷、能力和素質(zhì)應(yīng)該都是足夠的。
沒有人可以否認(rèn)洪杰治下的華潤(rùn)萬家取得的成績(jī)。2012年接任華潤(rùn)萬家CEO一職后,華潤(rùn)萬家從2013年開始正式取代百聯(lián)集團(tuán)成為連鎖百?gòu)?qiáng)的榜眼,僅次于國(guó)美和蘇寧(這兩家企業(yè)都是家電零售企業(yè),客單價(jià)與超市業(yè)態(tài)為主的華潤(rùn)萬家完全不具可比性),并一直保持到今天。而這4年正是中國(guó)實(shí)體零售遭受電商和經(jīng)濟(jì)下行壓力強(qiáng)烈沖擊的4年。
洪杰在推動(dòng)華潤(rùn)萬家搶奪消費(fèi)市場(chǎng)方面做出了很多努力。不過,若僅以一年為限,讓華潤(rùn)萬家在行業(yè)全面向下時(shí)成為一個(gè)例外,這根本是一件辦不到的事——洪杰也不例外。因?yàn)橐荒陼r(shí)間最多是起步,根本無法證明一家企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的成與敗。在行業(yè)變革沒有找到有效模式之前,行業(yè)增長(zhǎng)趨緩是不可避免的,幾乎所有企業(yè)的利潤(rùn)都在下滑。而對(duì)一艘千億級(jí)的零售航母來說,在經(jīng)濟(jì)下滑、電商沖擊、來客減少、客單下降的殘酷現(xiàn)實(shí)面前,在移動(dòng)互聯(lián)滲透到商業(yè)的每一寸肌膚的市場(chǎng)環(huán)境下,短短一年要想實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身,不覺得有些匪夷所思嗎?
從這個(gè)角度來說,洪杰是無奈的——這種無奈是很多國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)人或職業(yè)經(jīng)理人能夠感同身受的。如果我們能拋開業(yè)績(jī),從國(guó)企或者從更能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)人升遷與否的角度去看待和分析這個(gè)問題,或許可以把事件的本身還原得更加全面。
行業(yè)低迷、一片哀鴻的迷茫中,作為一家國(guó)企的職業(yè)經(jīng)理人,洪杰的做法是需要魄力和擔(dān)當(dāng)?shù)摹獜钠鋵⑥D(zhuǎn)型戰(zhàn)略定位為“長(zhǎng)征”就可見一斑,華潤(rùn)萬家在轉(zhuǎn)型上的系列嘗試與舉措也是值得肯定和鼓勵(lì)的。
然而,這一切都有可能因?yàn)楹榻艿碾x去而全面轉(zhuǎn)向。這也是國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)人和職業(yè)經(jīng)理人的另一種無奈。
有分析稱,華潤(rùn)萬家高管變動(dòng)的原因是因?yàn)閷⒃诹闶郯鍓K做出新的變革以提高盈利能力。但需要指出的是,零售企業(yè)的轉(zhuǎn)型是要找到突破的方向和新的盈利模式,而不是以追求報(bào)表上的數(shù)字利潤(rùn)為目的,也就是說,對(duì)這樣一家規(guī)模的零售企業(yè)而言,當(dāng)務(wù)之急不是減虧或盈利,如果急于求成,就必然導(dǎo)致急功近利,在行業(yè)和企業(yè)都在找尋轉(zhuǎn)型之路的關(guān)鍵時(shí)期,這恰恰才是最致命的。
我希望并相信,陳碩和新上任的其他華潤(rùn)萬家高管們不會(huì)這么短視。祝福洪杰的下一站,祝福華潤(rùn)萬家的轉(zhuǎn)型之路,因?yàn)樗某晒εc否,對(duì)于行業(yè)有著其他企業(yè)不可比擬的重要作用!