楊兆華++楊智鵬

[摘 要]本文在調(diào)研清華大學(xué)自習(xí)教室的規(guī)劃布局、數(shù)量、設(shè)施等是否滿足使用者需要的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步調(diào)查分析學(xué)生在尋找自習(xí)教室過(guò)程中的行為模式及心理，分析目前自習(xí)教室存在的問(wèn)題。探討了符合使用者行為心理需要的自習(xí)教室的設(shè)計(jì)原則和要點(diǎn)。

[關(guān)鍵詞]自習(xí)教室；環(huán)境；行為模式；行為心理

一、研究背景

隨著各大高校不斷擴(kuò)招，高校規(guī)模和學(xué)生人數(shù)迅速擴(kuò)張。隨之而來(lái)地，高校的各項(xiàng)配套設(shè)施都面臨著需要擴(kuò)大規(guī)模和升級(jí)改造的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在眾多類別的配套服務(wù)設(shè)施中，自習(xí)教室是與廣大學(xué)生日常學(xué)習(xí)息息相關(guān)的一項(xiàng)，在大學(xué)主要靠自覺(jué)主動(dòng)學(xué)習(xí)，自習(xí)教室環(huán)境的優(yōu)劣將直接影響學(xué)生的學(xué)習(xí)。

原有的自習(xí)教室，尤其是建設(shè)年代比較久遠(yuǎn)的，在建造時(shí)沒(méi)有預(yù)見到今天學(xué)校會(huì)發(fā)展到現(xiàn)在的規(guī)模，學(xué)生數(shù)量如此之大，自習(xí)教室使用頻率如此之高，講座、報(bào)告等如此之多……所以在硬件設(shè)施上不能滿足現(xiàn)在學(xué)生的需求。主要包括兩個(gè)方面：一方面是自習(xí)教室的設(shè)置在規(guī)劃布局中不盡合理、自習(xí)教室的數(shù)量、安靜的環(huán)境、硬件設(shè)施等；另一方面是越來(lái)越多的學(xué)生提出高層次的需求，如自習(xí)教室設(shè)計(jì)對(duì)人性關(guān)懷等細(xì)節(jié)的考慮和把握。

環(huán)境行為學(xué)是將人和環(huán)境作為一個(gè)統(tǒng)一體來(lái)研究，強(qiáng)調(diào)人和環(huán)境是相互作用的，使設(shè)計(jì)邁向真正的人性化方向。如果能將環(huán)境行為學(xué)的相關(guān)理論引入到高校自習(xí)室的規(guī)劃和設(shè)計(jì)中來(lái)，會(huì)散發(fā)出更多的人文關(guān)懷，從而在潛移默化中給人以精神力量。

二、研究方法及內(nèi)容

1、研究方法

本課題主要采用發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，輔以訪談、實(shí)地觀察的研究方法。問(wèn)卷的發(fā)放對(duì)象為清華大學(xué)的學(xué)生。共發(fā)放問(wèn)卷62份，回收53份，回收率為85.5%。全部為有效問(wèn)卷。其中，在男女性別構(gòu)成上，男生24分，女生29份；在年齡構(gòu)成上，以25歲為分界線，25歲以下的占39份，25歲以上的占14份。調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放地點(diǎn)也有所不同，主要集中在六教，另外還有三教、一教和二教。

2、研究?jī)?nèi)容

本課題主要從兩個(gè)方面對(duì)學(xué)校的自習(xí)教室進(jìn)行調(diào)查和研究：

一方面是自習(xí)教室目前存在的問(wèn)題。

通過(guò)訪談的形式，了解到學(xué)生對(duì)自習(xí)室的現(xiàn)狀存在的看法。經(jīng)過(guò)歸納總結(jié)，發(fā)現(xiàn)大家的意見主要反映在規(guī)劃布局、數(shù)量、設(shè)施、細(xì)節(jié)處理等方面。同時(shí)，筆者通過(guò)平日的觀察和自己的親身體驗(yàn)，將以上問(wèn)題進(jìn)行梳理。然后在問(wèn)卷中，調(diào)查這些目前存在的問(wèn)題的嚴(yán)重程度以及對(duì)使用者的影響。

另一方面是自習(xí)教室的規(guī)劃及設(shè)計(jì)要點(diǎn)。

針對(duì)自習(xí)教室功能方面的設(shè)計(jì)要點(diǎn)主要包括：

1）自習(xí)教室的規(guī)劃布局是否合理，空間分布是否均衡合理。對(duì)應(yīng)調(diào)查問(wèn)卷的題目1。

2）自習(xí)教室的供應(yīng)數(shù)量是否充足：是否存在人少或座位不足的現(xiàn)象，如果座位嚴(yán)重不足的話，你是否會(huì)占座。

3）自習(xí)教室的設(shè)施及相關(guān)的管理和服務(wù)能否滿足學(xué)生們的需要。針對(duì)使用者行為及心理方面的設(shè)計(jì)要點(diǎn)主要針對(duì)三個(gè)方面：

1）關(guān)于自習(xí)室占座問(wèn)題的探討。

筆者在與多名學(xué)生訪談時(shí)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)然平時(shí)上自習(xí)時(shí)也感覺(jué)到很多人去自習(xí)教室學(xué)習(xí)遇到的比較頭痛的問(wèn)題是：經(jīng)常爬了幾層樓都找不到上自習(xí)的合適位置。本課題將這一現(xiàn)象作為使用者行為及心理方面的研究重點(diǎn)，通過(guò)問(wèn)卷來(lái)調(diào)查這種狀況發(fā)生的地點(diǎn)、原因以及對(duì)使用者的心理方面的影響。

2）關(guān)于自習(xí)教室設(shè)施落后給學(xué)生造成的心理方面的影響。

3）以清華大學(xué)第六自習(xí)教室為例，調(diào)查使用者的選擇自習(xí)教室位置的傾向，并分析原因。

3 調(diào)查結(jié)果及分析

使用者對(duì)自習(xí)教室的要求可以分為三個(gè)層次：一是要有教室可以自習(xí)；二是要有學(xué)習(xí)氛圍；三是要安全便利。

第一層次：有教室可以自習(xí)。

這一部分主要涉及到自習(xí)教室的規(guī)劃布局是否合理和數(shù)量是否充足的問(wèn)題。

（1）自習(xí)教室的規(guī)劃布局

自習(xí)教室是學(xué)生們上課、自學(xué)的場(chǎng)所。調(diào)研報(bào)告統(tǒng)計(jì)顯示，清華大學(xué)的自習(xí)教室在規(guī)劃布局上是基本合理的，主要分布在校園的中心位置。問(wèn)卷顯示：只有17.7%的人認(rèn)為不合理。

（2）自習(xí)教室的數(shù)量問(wèn)題

統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，45.2%的學(xué)生認(rèn)為自習(xí)教室不夠。通過(guò)訪談得知，在這種情況下，他們以后會(huì)占座，其中占座的80.3%是考研、考托福、考博等為考試做準(zhǔn)備的學(xué)生，他們長(zhǎng)期固定在某個(gè)教室，甚至固定在某個(gè)座位學(xué)習(xí)。剩余的19.7%學(xué)生是為了上自習(xí)方便，上課或者有事情可以帶著隨身的物品走，其他的書本放在座位上。顯然，會(huì)影響那些在這期間找座位自習(xí)的同學(xué)。

第二層次：有學(xué)習(xí)氛圍

（1）自習(xí)教室的功能分區(qū)

就第六自習(xí)教室而言，A區(qū)中部的階梯教室，由于教室空間大，麥克的音響效果非常響亮，常常影響到南側(cè)和東側(cè)部分小教室里上自習(xí)的同學(xué)。筆者認(rèn)為，這是在建筑方案設(shè)計(jì)前期，沒(méi)有考慮到環(huán)境行為的重要性，雖然空間變化豐富，但是功能分區(qū)不盡合理，相互干擾，不能滿足教室同時(shí)使用的要求。

（2）自習(xí)教室的使用安排

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，晚自習(xí)時(shí)間底層階梯教室常常被占用，進(jìn)行外文電影放映、京劇演練等活動(dòng)。眾所周知，聲音向上傳播，整個(gè)樓內(nèi)四層的所有教室都深受影響。這明顯是管理人員安排不當(dāng)，當(dāng)然，不僅要考慮參加活動(dòng)的大量人員出入方便，但筆者認(rèn)為更重要的是，自習(xí)教室最根本的是為學(xué)生提供安靜的學(xué)習(xí)氛圍。

（3）自習(xí)教室的內(nèi)部環(huán)境

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，零層的自習(xí)教室A004-A014整天都沒(méi)有課，這里的學(xué)生主要是為考試做準(zhǔn)備的，他們不用為尋找教室而到處奔波。自習(xí)室內(nèi)學(xué)習(xí)氣氛濃厚，來(lái)回走動(dòng)的人很少，僅占6.3%，基本上沒(méi)有吃零食、玩手機(jī)和電腦的，但是占座現(xiàn)象嚴(yán)重。

與之形成鮮明對(duì)比的是，一層到四層有時(shí)安排有課的教室，來(lái)自習(xí)的學(xué)生不固定，往往是沒(méi)課的時(shí)候找個(gè)地方學(xué)習(xí)，時(shí)間也許會(huì)很短，所以要求不多。而且人來(lái)人往，走動(dòng)不斷，吃零食的少，但是接電話頻率較高，用電腦上網(wǎng)看電影、玩游戲的占30.8%。

第三層次：安全便利

（1）自習(xí)教室的安全問(wèn)題

通過(guò)訪談和長(zhǎng)期觀察發(fā)現(xiàn)，43%的同學(xué)已經(jīng)習(xí)慣了把書包、手機(jī)甚至是電腦、ipad等貴重物品放在桌子上就離開。于是就給那些校外人員可乘之機(jī)。這在某種程度上與學(xué)校的管理不嚴(yán)有關(guān)，但是筆者認(rèn)為受害者自己粗心大意是導(dǎo)致惡性事件發(fā)生的關(guān)鍵。

（2）自習(xí)教室的便利問(wèn)題

調(diào)研結(jié)果顯示，64.4%的學(xué)生認(rèn)為六教的服務(wù)設(shè)施基本完善，23.6%的學(xué)生認(rèn)為一般，12%的學(xué)生認(rèn)為不完善。在公共空間設(shè)有自動(dòng)售貨機(jī)、自動(dòng)提款機(jī)、校園自動(dòng)查詢系統(tǒng)、公用電話、休息座椅等，在走廊的一端還設(shè)有開水房，這些服務(wù)設(shè)施可以滿足學(xué)生們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中的基本需求。

在調(diào)查過(guò)程中，筆者發(fā)現(xiàn)六教在服務(wù)設(shè)施的設(shè)置方面的考慮是比較周全的，具有一系列配套措施。首先在每個(gè)對(duì)外出入口都設(shè)有各個(gè)教室的借用課表；其次在各層都設(shè)有樓層平面示意圖；再次是每個(gè)自習(xí)教室的門上都放置課程表。

四、結(jié)語(yǔ)

通過(guò)這次關(guān)于校園內(nèi)自習(xí)教室的行為模式調(diào)查及環(huán)境行為的互動(dòng)分析，我認(rèn)為自習(xí)教室的設(shè)計(jì)、管理及引導(dǎo)的好壞會(huì)對(duì)學(xué)生的心理健康產(chǎn)生影響，甚至對(duì)人格修養(yǎng)起著潛移默化的作用。某些平日里不被關(guān)注的細(xì)節(jié)會(huì)與學(xué)生的心情、感覺(jué)以及行為有著千絲萬(wàn)縷般的聯(lián)系。

如果自習(xí)教室的設(shè)計(jì)、設(shè)施及管理得到改善，必將有助于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活效率，緩解壓力，改善消極心態(tài)，甚至可以減少不良行為的發(fā)生。

但是單個(gè)自習(xí)教室的改變對(duì)學(xué)生的心理影響很小，只有將其與校內(nèi)其他多方面因素結(jié)合起來(lái)，才能更好地發(fā)揮自習(xí)教室作為校園內(nèi)不可或缺的一部分的作用，才能對(duì)提高學(xué)生生活質(zhì)量器到更加積極的作用。

參考文獻(xiàn)

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