優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用

張英

貴州省清鎮(zhèn)市第一人民醫(yī)院手術(shù)室 貴州貴陽(yáng) 551400

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用

張英

貴州省清鎮(zhèn)市第一人民醫(yī)院手術(shù)室 貴州貴陽(yáng) 551400

目的：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用。方法：選取2013--2015年在我院手術(shù)室進(jìn)行治療的患者120例，將所選患者隨機(jī)分為對(duì)照組和觀察組，每組60例，對(duì)照組患者進(jìn)行常規(guī)護(hù)理，觀察組患者在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理，在進(jìn)行一段時(shí)間的護(hù)理后，比較分析兩組患者的護(hù)理效果。結(jié)果：經(jīng)過(guò)護(hù)理，觀察組的總有效率為96.6%，對(duì)照組的總有效率為80%，觀察組的總有效率明顯高于對(duì)照組，P＜0.05，有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。結(jié)論：在臨床上對(duì)在手術(shù)室進(jìn)行治療的患者，可以在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上采用優(yōu)質(zhì)護(hù)理，能有效提高患者的護(hù)理效果，值得在臨床上廣泛應(yīng)用。

手術(shù)室護(hù)理；優(yōu)質(zhì)護(hù)理；應(yīng)用

手術(shù)室是對(duì)危重患者進(jìn)行搶救的重要場(chǎng)所，在手術(shù)室護(hù)理中，醫(yī)護(hù)人員還要面對(duì)一些特殊的情況，如患者病情變化快、病種多樣等，因此手術(shù)室護(hù)理對(duì)醫(yī)護(hù)人員的護(hù)理要求較高。本次研究的主要目的是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用，選取2013--2015年在我院手術(shù)室進(jìn)行治療的患者120例，作為本次研究的對(duì)象，其中觀察組患者在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理，取得非常滿意的護(hù)理效果，具體報(bào)告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2013--2015年在我院手術(shù)室進(jìn)行治療的患者120例，所選患者進(jìn)行的手術(shù)分別是：胃腸部位手術(shù)21例，肝膽部位手術(shù)18例，卵巢部位手術(shù)21例，子宮部位手術(shù)23例，泌外手術(shù)20例，四肢手術(shù)17例，將這些患者隨機(jī)分為對(duì)照組和觀察組，每組60例。觀察組患者中，男性32例，女性28例，平均年齡為(41.3±10.2)歲，男性31例，女性29例，平均年齡為(42.6±10.6）歲。經(jīng)過(guò)比較，觀察組和對(duì)照組患者在年齡、性別上沒有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05），有可比性。

入選標(biāo)準(zhǔn)：（1）所選患者均無(wú)精神疾病，且患者的智力正常；（2）患者均能完成問卷回答；（3）患者手術(shù)成功；（4）患者均是自愿參加此次研究。

1.2 方法

對(duì)照組患者進(jìn)行常規(guī)護(hù)理。

觀察組患者在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理，主要從兩個(gè)方面展開，（1）術(shù)前護(hù)理，患者在進(jìn)行手術(shù)前，一般都會(huì)有恐懼感，因此醫(yī)護(hù)人員要主動(dòng)跟患者溝通，為患者講解手術(shù)過(guò)程，和進(jìn)行手術(shù)的必要性，為患者講解手術(shù)醫(yī)師的資歷，讓其產(chǎn)生信任感和安全感。對(duì)患者進(jìn)行健康宣教，主要包括該病的一些相關(guān)知識(shí)、治療過(guò)程、術(shù)前術(shù)后注意事項(xiàng)等。另外護(hù)理人員應(yīng)該根據(jù)患者的不同心理，對(duì)患者有針對(duì)性的進(jìn)行心理護(hù)理，疏導(dǎo)患者的負(fù)面心理情緒，建立患者積極向上的心態(tài)，樹立治愈疾病的信心。（2）術(shù)后護(hù)理，手術(shù)完成后，護(hù)理人員要及時(shí)的擦拭患者皮膚上殘留的血跡，為患者換洗衣服、床單，保證患者的生活環(huán)境干凈、舒適，同時(shí)醫(yī)護(hù)人員按密切觀察患者的各項(xiàng)生命體征，一旦發(fā)生異常情況，要及時(shí)與主治醫(yī)師取得聯(lián)系，采取措施。護(hù)理人員要以親切的語(yǔ)氣、耐心的態(tài)度為患者及其家屬講解該病術(shù)后出現(xiàn)的一些癥狀和術(shù)后注意事項(xiàng)，鼓勵(lì)患者積極配合醫(yī)生進(jìn)行治療[1]。

1.3 觀察指標(biāo)

根據(jù)患者的術(shù)后護(hù)理情況和病情恢復(fù)情況，醫(yī)師和護(hù)士對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行分析評(píng)分，本研究所采用的護(hù)理質(zhì)量評(píng)分參照《醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》，總分為100分；讓患者對(duì)護(hù)理滿意度進(jìn)行評(píng)價(jià)，采用的評(píng)價(jià)表是我院自制的調(diào)查問卷表，該調(diào)查問卷表通過(guò)“護(hù)士問患者答”的方式完成，滿分為100分[2]。

1.4 評(píng)價(jià)指標(biāo)

顯效：護(hù)理質(zhì)量評(píng)分≥85分，患者對(duì)護(hù)理滿意度評(píng)分≥80分；有效：護(hù)理質(zhì)量評(píng)分≥65分，患者對(duì)護(hù)理滿意度評(píng)分≥60分；無(wú)效：護(hù)理質(zhì)量評(píng)分＜65分，患者對(duì)護(hù)理滿意度評(píng)分＜60分?？傆行?有效率+無(wú)效率。

1.5 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

對(duì)上述兩組患者各項(xiàng)記錄數(shù)據(jù)進(jìn)行分類和匯總處理，采取統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件 SPSS19.0對(duì)上述匯總數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理，計(jì)數(shù)資料采取率（%）表示，組間率對(duì)比采取x2檢驗(yàn)，對(duì)比以P＜0.05為有顯著性差異和統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

對(duì)比兩組患者的總有效率，觀察組患者的總有效率明顯高于對(duì)照組，具有明顯差異，P＜0.05，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。詳細(xì)見下表：

兩組患者的綜合療效比較（n,%)

3 討論

手術(shù)室是對(duì)危重患者進(jìn)行搶救的重要場(chǎng)所，在手術(shù)室護(hù)理中，醫(yī)護(hù)人員還要面對(duì)一些特殊的情況，如患者病情變化快、病種多樣等，因此手術(shù)室護(hù)理對(duì)醫(yī)護(hù)人員的護(hù)理要求較高。手術(shù)室的患者經(jīng)過(guò)手術(shù)治療，通常都有患者治療時(shí)間長(zhǎng)、創(chuàng)傷性大、患者病情嚴(yán)重等特點(diǎn)，且患者經(jīng)過(guò)手術(shù)治療后比較容易發(fā)生各種并發(fā)癥，導(dǎo)致患者病情加重，另外手術(shù)室也是醫(yī)療糾紛發(fā)生較多的場(chǎng)所，因此對(duì)手術(shù)室患者的護(hù)理，應(yīng)該采取積極的措施，根據(jù)患者的病情采取優(yōu)質(zhì)的護(hù)理，促進(jìn)患者的康復(fù)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理不僅是關(guān)注到患者的病情護(hù)理，而是通過(guò)手術(shù)室的優(yōu)質(zhì)護(hù)理提高整體護(hù)理質(zhì)量，緩解患者的不良情緒，增加患者的護(hù)理滿意度，同時(shí)患者還能及時(shí)的提出意見，護(hù)理人員針對(duì)護(hù)理中存在的不足進(jìn)行改進(jìn)、完善，這樣也有利于整體臨床護(hù)理質(zhì)量的提高，且優(yōu)質(zhì)護(hù)理還能促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員積極學(xué)習(xí)更廣泛的護(hù)理知識(shí)，提高自身的專業(yè)技能，提高護(hù)理質(zhì)量的同時(shí)還能提高患者的護(hù)理滿意度[3]。在本次研究中，對(duì)照組患者進(jìn)行常規(guī)護(hù)理，觀察組患者在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理，觀察組的總有效率為96.6%，對(duì)照組的總有效率為80%，觀察組的總有效率明顯高于對(duì)照組，P＜0.05，有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

綜上所述，在臨床上對(duì)手術(shù)室進(jìn)行治療的患者，可以在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上采用優(yōu)質(zhì)護(hù)理，能有效提高患者的護(hù)理效果，值得在臨床上廣泛應(yīng)用。

[1]于水情.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用[J].齊魯護(hù)理雜志,2012,18(21):66-68.

[2]柴銳,靳銀敏.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在手術(shù)室的實(shí)施[J].現(xiàn)代醫(yī)院,2011,21(06):114-115.

[3]奉春蘭.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用[J].中國(guó)醫(yī)藥指南,2013,11(23):730-731.

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1672-5018（2016）09-203-01