淺談我國中小企業(yè)供應鏈管理

王榮康+薛玉玲

摘 要：自改革開放以來，伴隨我國經(jīng)濟的全面復蘇與快速發(fā)展，到如今，我國經(jīng)濟已經(jīng)完成融入全球金融體系之中，成為全球經(jīng)濟的重要的組成部分。與此同時，我國中小企業(yè)也伴隨國家經(jīng)濟的發(fā)展處于較快增長時期，但是快速的發(fā)展所帶來的是日益復雜的競爭環(huán)境，激烈的市場競爭，不斷增強的對手，企業(yè)如果想讓自身依舊處于快速發(fā)展之中，就需要快速提升自身的市場競爭力，這也是我國中小企業(yè)主要的目標。供應鏈管理是一種新興起的管理模式，可以有效提升我國中小企業(yè)整體競爭力，增加發(fā)展機遇與途徑?，F(xiàn)階段，我國互聯(lián)網(wǎng)與電子商務兩項內容所涉及的相關技術提升極為迅速，大幅度的減少了供應鏈管理實際運用的消耗，為我國中小企業(yè)應用供應鏈管理提供了優(yōu)越的環(huán)境，但是，由于諸多因素，中小企業(yè)在實際應用供應鏈管理時仍然會出現(xiàn)許多問題，上述問題的出現(xiàn)必然會妨礙中小企業(yè)的發(fā)展。對此，針對我國中小企業(yè)供應鏈管理進行詳細研究，探求其影響的因素，并對其中存在的問題進行詳細的分析，提出相應的解決措施，以供參考。

關鍵詞：中小企業(yè)；供應鏈；管理

中小企業(yè)作為我國經(jīng)濟中不可或缺的組成部分，也是我國整體經(jīng)濟體系中最具有發(fā)展?jié)摿Φ囊蛩?，可以說在未來，中小企業(yè)必將成為中國經(jīng)濟提升的主要動力。但現(xiàn)階段我國中小企業(yè)供應鏈管理的實際運用效率并不明顯，作為中小企業(yè)發(fā)展的重要基礎，供應鏈管理的問題必將成為影響其發(fā)展的主要因素之一。供應鏈的內容包括中小企業(yè)的產品與服務在進行生產與銷售的過程中所包含的每一步驟相組成而成的供應系統(tǒng)。其管理則作為符合顧客的要求而進行供應系統(tǒng)的管理，并降低每一步驟的消耗成本，最大限度的提升服務與競爭力。因此，供應鏈管理對于我國中小企業(yè)的提升與發(fā)展有著重要作用。

一、我國中小企業(yè)全面推廣供應鏈管理的影響因素

1.外部因素

中小企業(yè)全面推廣供應鏈管理的外部影響因素可以分為下述兩點：第1點為市場環(huán)境。市場環(huán)境的好與壞都將直接影響供應鏈管理工作，良好的環(huán)境包括完善而全面的法律制度保護、國家政策支持、市場需求提升等，擁有良好的市場環(huán)境將直接影響供應鏈管理工作，也會提升其中多家企業(yè)的協(xié)調合作關系；第2點為不斷發(fā)展的技術。伴隨網(wǎng)絡技術、計算機技術、電子商務技術的快速發(fā)展和擴展，與供應鏈管理相關的技術快速增加，促使供應鏈管理系統(tǒng)可以利用信息整合系統(tǒng)進行不同企業(yè)之間的信息共享，并進行企業(yè)核心技術的研究與升級，提升企業(yè)之間的合作與互補關系，從根本上實現(xiàn)產業(yè)鏈內各企業(yè)合作共贏的目的。

中小企業(yè)全面推廣供應鏈管理的內部影響因素可以分為兩方面：一方面為協(xié)調合作。供應鏈中所涉及的多家企業(yè)在供應鏈中實際運作會受到多種因素的干擾，企業(yè)間的協(xié)調合作就是其中重要的影響因素之一。這種協(xié)調合作涉及到企業(yè)間的信任、溝通、技術互補、信息共享等等方面，可以說，協(xié)調合作好與壞直接影響到供應鏈管理工作的效果發(fā)揮；另一方面為企業(yè)各自實力。供應鏈中各自企業(yè)的實力也會影響到多家企業(yè)之間協(xié)調合作關系。這種實力是企業(yè)綜合性的表現(xiàn)，包括其管理水平、發(fā)展規(guī)劃、員工培訓、核心技術等數(shù)個方面。綜合實力將決定產業(yè)鏈中不同企業(yè)所具備的競爭力與發(fā)揮效率，這兩項都將直接改變供應鏈管理的難度與整體收益。

二、我國中小企業(yè)供應鏈管理中存在的問題

1.社會經(jīng)營誠信缺失

我國中小企業(yè)供應鏈管理的前提就是企業(yè)的誠信度?；诋a品與服務的供應鏈所涉及內容具有多種方向與行業(yè)，包括許多企業(yè)與個人，在這一提前下，實現(xiàn)最佳的合作就需要具備優(yōu)異的經(jīng)濟運行基礎、完善的法律法規(guī)保護、良好的經(jīng)濟環(huán)境，同時，企業(yè)與個人之間也需要構建相互信任的合作關系。但是現(xiàn)階段，我國中小企業(yè)整體誠信度相對較低，因此，嚴重妨礙了供應鏈所涉及的企業(yè)與個人愿意合作的意向。而我國中小企業(yè)自身并不具備良好的抵御與防范各類風險的能力，這直接影響到其他企業(yè)與個人對于參與到供應鏈中的意向。

2.思想意識淡薄，缺乏核心競爭力

現(xiàn)階段，我國絕大多數(shù)中小企業(yè)并沒有真正了解供應鏈管理的概念與實際運用，只認為供應鏈管理是大型企業(yè)才會涉及的項目，并不會為自身企業(yè)帶來利益，反而會因為繁瑣的過程，拖累中小企業(yè)的發(fā)展。所以，中小企業(yè)并不具備對自身的核心競爭力進行提升與發(fā)展的能力。要想供應鏈管理真正全面而高效的運用到中小企業(yè)之中，就需要中小企業(yè)更加深入的對供應鏈管理進行了解與運用，以提升自身的核心競爭力。

3.信息化建設不完備

供應鏈管理并不能單純的依靠人力進行，更需要依靠當前優(yōu)異的網(wǎng)絡技術作為基礎，信息技術為核心，利用較多的資金進行自身企業(yè)信息網(wǎng)絡的構建。我國中小企業(yè)大多數(shù)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)當前市場中存在的問題與競爭壓力，雖然想要進行全面的改革，但由于并不具備上述條件，無法耗費較高的資金建立供應鏈管理系統(tǒng)，無法完成信息化建設。

4.適應性較低

雖已有一部分中小企業(yè)參與到供應鏈管理之中，但由于其中所涉及的項目復雜而繁瑣，一旦消費者需求出現(xiàn)改變，就需要進行整體商務運作模式的改變，由于缺乏靈活的機制，無法進行多家企業(yè)的統(tǒng)籌，就算擁有再多信息也無法改變現(xiàn)狀，這也是大多數(shù)參與到供應鏈管理之中的企業(yè)所需要解決的主要難題。

5.引用新技術困難

供應鏈管理是一項需要許多全新技術作為基礎支持的系統(tǒng)，不同的運營環(huán)境與產品設計方向所需要的技術不盡相同，而各類相關技術快速發(fā)展與延伸又很大程度增加了選擇的難度，中小企業(yè)自身并不具備自主研究全新技術的能力，而較差的基礎環(huán)境又促使在進行相關技術選擇時具有許多限制，導致中小企業(yè)出現(xiàn)無法選擇正確的技術或者引入全新的技術的難題。

6.專業(yè)人才缺失

供應鏈管理作為一項設計諸多領域的全新管理模式，需要相關工作人員具備多種領域的高新技術知識，但是很少有專業(yè)技術人員同時具備供應鏈管理理論知識與供應鏈管理相關的互聯(lián)網(wǎng)與電子商務知識，而我國中小企業(yè)大多屬于傳統(tǒng)類型的生產模式，這也間接導致其并不具備電子商務方面的人才，嚴重妨礙了供應鏈管理的實際運用與推廣。

三、我國中小企業(yè)供應鏈管理的對策

1.重視誠信與信用，構建全新的企業(yè)形象

在世界經(jīng)濟一體化的新時代中，我國中小企業(yè)必須了解到只有全面應用供應鏈管理才是確保自身生存與發(fā)展的重要途徑，在這一過程中與供應商、銷售商、銷售者之間存在緊密的聯(lián)系，中小企業(yè)如果想自身獲得更好的發(fā)展機遇，就需要協(xié)調好幾者之間關系，消除傳統(tǒng)的企業(yè)理念，不能單純的認定供應鏈管理屬于大型企業(yè)才能進行運用，中小企業(yè)應當樹立與新時代相符合的新觀念，例如合作共贏等等。為了滿足上述目標，中小企業(yè)需要注重自身企業(yè)信用，不能為了眼前的利益而放棄自身的誠信，構建新時代企業(yè)的良好形象，借此吸引更多的企業(yè)與個人參與到自身構建的供應鏈之中。

2.供應鏈動態(tài)聯(lián)盟

供應鏈屬于一種動態(tài)經(jīng)營模式，是一項涉及諸多方面的利益體系。其主要作用是利用多家企業(yè)進行利益共享與風險共擔的方法，達到多家企業(yè)間形成互助互利、合作共贏的緊密關系，確保中小企業(yè)增強自身抗風險能力與整體經(jīng)營效益等等。參與到供應鏈動態(tài)聯(lián)盟之中，可確保中小企業(yè)降低生產經(jīng)營過程中出現(xiàn)的各類問題，提升銷售途徑與營業(yè)額，同時，減少中小企業(yè)之間進行交易的費用，并令處于動態(tài)聯(lián)盟之中的多家企業(yè)可以共享信息與技術，最終，達到增強企業(yè)自身效益的目的。

3.構建全面而完善的信息體系

現(xiàn)階段，我國大多中小企業(yè)都存在牛鞭效應這一嚴重問題，其是由較多的因素綜合影響而導致的結果，在這些因素中，最重要的一點就是信息的缺乏。在供應鏈中，制造企業(yè)、中間商與銷售商都具備各自的消息來源與儲備，可以在進行決策時，以自身儲備的各類信息為基礎，提出最適宜的對策。而產業(yè)鏈管理中重要的一項就是針對其中所涉及的企業(yè)進行信息整合與共享，借此構建全面而完善的信息體系，可以及時了解客戶要求的變化，并使企業(yè)快速做出相應的改變。

4.提升自身企業(yè)的核心能力

中小企業(yè)的發(fā)展離不開自身核心能力，原因在于企業(yè)需要依靠核心技術作為發(fā)展基礎，利用企業(yè)發(fā)展路線、生產制造、產品營銷、內部管理協(xié)調等內容相融合，相互影響，進而達到提升中小企業(yè)整體競爭能力的作用，這也作為中小企業(yè)進行供應鏈管理的主要目的所在。中小企業(yè)可以利用供應鏈管理反饋到自身核心能力中，使其更加優(yōu)異而高效，也可構建專業(yè)的研發(fā)團隊，進行相關技術的研究，做到全面提升自身核心能力，確保中小企業(yè)可以保持乃至于發(fā)展自身優(yōu)勢所在。

5.加強與其他企業(yè)的技術與文化互補

供應鏈是由多家企業(yè)依靠自身的核心能力進行互補的運營模式，在這一運營模式中，各類中小企業(yè)都具有不同的管理制度、企業(yè)文化等等，難免會出現(xiàn)糾紛與沖突問題的發(fā)生，這將妨礙企業(yè)間展開的合作和發(fā)展。因此，就需要參與其中的中小企業(yè)之間加強溝通與交流，進行更多的相互學習，構建完善而統(tǒng)一的企業(yè)模式，借此提升雙方的合作與共享。

技術上的互補也如上述內容所述，由于中小企業(yè)自身的缺陷，導致技術上存在許多缺陷，這就需要多家進行技術上的互補，展開更多的交流與合作研究，全面提升各自企業(yè)的核心技術，達到合作共贏的目的。

6.加強人才的培養(yǎng)

供應鏈管理的實際運用與推廣，需要擁有一支具備專業(yè)人才的管理隊伍。現(xiàn)階段，我國大量缺乏可以實際運用供應鏈管理的專業(yè)人才，主要原因在于供應鏈管理模式在我國起步較晚，缺乏相關經(jīng)驗，無法通過實踐與教育大量培養(yǎng)相關人才。而擁有相關經(jīng)驗的專業(yè)人才更傾向于進入大型企業(yè)中工作，中小企業(yè)在這方面并不具備吸引力，因此，就需要中小企業(yè)加強自身相關專業(yè)的人才培養(yǎng)，利用高薪聘請、出國培訓、開展企業(yè)內部培訓等方法達到自行培養(yǎng)人才的目的。

四、總結

供應鏈管理是一項全新的管理模式，對其的實際運用可幫助我國中小企業(yè)應更清晰的面對當前激烈的市場競爭，全面提升自身綜合能力，敢于把握機遇，將其作為自身發(fā)展途徑進行企業(yè)的提升。對此，就需要真正掌握供應鏈管理的最佳運用方式，促使中小企業(yè)可以在良好的市場環(huán)境下，全面發(fā)展自身企業(yè)，為我國經(jīng)濟建設貢獻自身的力量。

參考文獻：

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作者簡介：王榮康（1993.02- ），男，黑龍江省綏化市人，佳木斯大學經(jīng)濟管理學院工商管理專業(yè)2012級學生