隨著教育改革的推進(jìn)，學(xué)分制管理在我國(guó)各高校全面推開(kāi)，傳統(tǒng)的以班級(jí)為單位的學(xué)生管理方式已不再適合現(xiàn)實(shí)的管理需要，而宿舍逐漸成為高校進(jìn)行學(xué)生管理的重要載體。加強(qiáng)大學(xué)生宿舍管理已逐步成為目前高校校園文化建設(shè)和學(xué)生管理的關(guān)鍵問(wèn)題。

1.大學(xué)生宿舍管理工作概述

教育部在《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校學(xué)生公寓管理的若干意見(jiàn)》中指出，學(xué)生公寓是學(xué)生日常生活與學(xué)習(xí)的重要場(chǎng)所，是課堂之外對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治工作和素質(zhì)教育的重要陣地。

1.1 大學(xué)生宿舍管理涵義

高校學(xué)生宿舍管理是指高校中的有關(guān)職能部門(mén)依照既定目標(biāo)和規(guī)章制度，通過(guò)一定的運(yùn)行機(jī)制和思想教育來(lái)調(diào)節(jié)、規(guī)范大學(xué)生思想的協(xié)調(diào)活動(dòng)，促進(jìn)良好校風(fēng)、舍風(fēng)的形成，以達(dá)到管理育人、服務(wù)育人的目的。

1.2 大學(xué)生宿舍管理的主要內(nèi)容

宿舍管理工作內(nèi)容主要包括生活秩序、衛(wèi)生、安全等方面。一是學(xué)生宿舍住房分配與管理，編制學(xué)生住宿計(jì)劃，住宿、退宿手續(xù)辦理等；二是學(xué)生宿舍生活秩序、衛(wèi)生管理，個(gè)人、寢室、公共衛(wèi)生管理及相關(guān)衛(wèi)生評(píng)比等；三是學(xué)生宿舍治安防范管理，防火、防盜、防事故的教育管理及安全值班等；四是學(xué)生宿舍水電管理，建立健全水、電管理制度；五是文明宿舍建設(shè)，“文明宿舍”、“文明公寓”等評(píng)比、獎(jiǎng)懲等；六是學(xué)生宿舍的宣傳、教育，對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義、集體主義教育。

2.當(dāng)前高校宿舍管理現(xiàn)狀與存在的問(wèn)題

由于各高校的宿舍管理大都后勤服務(wù)集團(tuán)統(tǒng)一管理，院系沒(méi)有宿舍管理權(quán)，再加上高校擴(kuò)招后學(xué)生住宿壓力增大等因素影響，造成學(xué)生宿舍的服務(wù)功能不能很好發(fā)揮、部分服務(wù)不到位、服務(wù)與教育“兩張皮”。具體來(lái)講普遍存在以下四個(gè)方面的問(wèn)題。

2.1 學(xué)生宿舍管理存在的問(wèn)題

2.1.1學(xué)生宿舍是學(xué)生“教育盲區(qū)”

大學(xué)生宿舍是學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、交流的重要場(chǎng)所，也是學(xué)生行為習(xí)慣、情感表達(dá)等狀態(tài)體現(xiàn)最為真實(shí)的地方。長(zhǎng)期以來(lái)，我們一直關(guān)注課堂教育、校園文明行為教育和校外實(shí)踐教育，忽視了學(xué)生宿舍這一教育陣地，單純強(qiáng)調(diào)學(xué)生宿舍休息功能，卻未將其當(dāng)作最為有利的抓手，造成了目前一些工作效率較低、工作效果不理想的狀況，以致于出現(xiàn)學(xué)生不理解、不配合的現(xiàn)象。

2.1.2 學(xué)生宿舍是學(xué)生“管理真空”地帶

由于管理體制的原因，很多高校學(xué)生宿舍實(shí)際上出現(xiàn)了無(wú)人管理的狀態(tài)。一是環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題，臟、亂、差現(xiàn)象嚴(yán)重；二是安全隱患問(wèn)題，主要是用電安全及違章器具的使用等；三是宿舍成員關(guān)系問(wèn)題，學(xué)生缺乏相互交流的意愿，“鍵盤(pán)聲”逐漸取代了“臥談會(huì)”，宿舍成員關(guān)系淡漠。

2.1.3 學(xué)生宿舍是學(xué)生“管理制度短板”

由于很多高校對(duì)課堂教學(xué)、校園文明行為的重視以及對(duì)學(xué)生住宿問(wèn)題存在認(rèn)識(shí)上的偏差，對(duì)新時(shí)期如何尊重和保護(hù)學(xué)生的個(gè)人隱私的問(wèn)題關(guān)注不夠，制度管理理念創(chuàng)新不夠，管理手段陳舊落后、管理方法因循守舊，注重“剛性”管理，輕視“柔性”關(guān)懷等。

2.1.4 學(xué)生宿舍是我院的“文化建設(shè)荒地”

主要表現(xiàn)在宿舍文化品位不高，“灰色宿舍文化”突出。一是宿舍環(huán)境文化較差，宿舍整體環(huán)境布局沒(méi)有規(guī)劃，物品擺放凌亂；二是網(wǎng)絡(luò)文化流行，部分同學(xué)對(duì)網(wǎng)絡(luò)太過(guò)依賴(lài)，經(jīng)常把時(shí)間用來(lái)從事與學(xué)習(xí)無(wú)直接聯(lián)系的活動(dòng)；三是棋牌活動(dòng)盛行，很少參加有益身心活動(dòng)。

3.關(guān)于宿舍管理工作的思考與對(duì)策

在當(dāng)前條件下，高校學(xué)生宿舍管理已不僅僅是對(duì)“人”或“物”的管理，而是一項(xiàng)綜合性工作。為此必須考慮多方面因素，根據(jù)實(shí)際情況，采取相應(yīng)對(duì)策。

3.1 加強(qiáng)建設(shè)，著力構(gòu)建科學(xué)的宿舍管理體制機(jī)制

首先理順?biāo)奚峁芾眢w制，成立融教育、管理、服務(wù)一體的大學(xué)生宿舍管理中心，把宿管工作從“看好門(mén)、掃好地、不出事”上升到“認(rèn)識(shí)人、了解人、引導(dǎo)人”。其次建立學(xué)生自主管理宿舍制度；充分發(fā)揮學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)作用，讓學(xué)生參與到宿舍管理工作中；再次加強(qiáng)學(xué)生宿舍信息化建設(shè)。一是建立學(xué)生住宿信息庫(kù)和學(xué)生宿舍網(wǎng)站，同時(shí)建立快速的信息反饋機(jī)制，及時(shí)了解學(xué)生的意見(jiàn)和要求；最后加快學(xué)生宿舍文化建設(shè)，充分發(fā)揮宿舍文化育人功能，積極營(yíng)造宿舍良好氛圍。

3.2 以學(xué)生為本，切實(shí)服務(wù)學(xué)生成長(zhǎng)成才

不斷提高學(xué)生宿舍服務(wù)水平，滿(mǎn)足學(xué)生學(xué)習(xí)生活需要，以學(xué)生為本，對(duì)于有效加強(qiáng)學(xué)生宿舍管理是非常重要的。

首先建議學(xué)校啟動(dòng)實(shí)施學(xué)生公寓社區(qū)建設(shè)，制定學(xué)生公寓社區(qū)建設(shè)方案；其次建立學(xué)生宿舍醫(yī)療急救和安全保衛(wèi)于一體的服務(wù)機(jī)制；再次加強(qiáng)宿管隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化宿管隊(duì)伍；最后建立學(xué)生宿舍咨詢(xún)服務(wù)機(jī)構(gòu)，據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)開(kāi)展心理咨詢(xún)、思想開(kāi)導(dǎo)、生活健康以及提供學(xué)習(xí)指導(dǎo)等服務(wù)工作。

4.結(jié)語(yǔ)

通過(guò)借鑒兄弟高校的工作經(jīng)驗(yàn)和做法，如復(fù)旦大學(xué)采取的“書(shū)院制”教育， 并結(jié)合學(xué)院自身特點(diǎn)尋找適合自身發(fā)展需要的宿舍管理模式，在不斷的實(shí)踐中豐富內(nèi)容、完善制度。同時(shí)隨著高校學(xué)生宿舍軟硬條件的改善，需要我們不斷思考提高宿舍管理方案的可操作性，切實(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中。

（作者單位：河南師范大學(xué)馬克思主義學(xué)院）