市場營銷組合及影響因素分析

趙一帆

摘 要：市場營銷是向消費者提供商品或勞務(wù)的整體營銷活動的企業(yè)依據(jù)消費對象的需求制定出相應(yīng)的促進銷售的策略并且進行實踐的過程。經(jīng)營者為實現(xiàn)其經(jīng)營目標，針對市場的不同情況，制定出最佳的營銷組合。這是保證營業(yè)者實現(xiàn)營銷目標的重要保障。本文將針對市場營銷組合及其影響因素進行深入研究探討，研究市場營銷組合的因素以及市場營銷組合的策略以及對影響營銷組合效果的因素進行分析。

關(guān)鍵詞：市場營銷；營銷組合；影響因素

社會經(jīng)濟發(fā)展日新月異，市場競爭日益激烈。在這種情況下，企業(yè)如何放大自身的優(yōu)勢，獲得發(fā)展機會，首先就需要制定市場營銷策略，提高自己的發(fā)展，增加自身在市場的地位，這樣才能夠在激烈競爭的市場中有自己的立足之地。因此，通過營銷組合及影響因素來研究企業(yè)營銷策略，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營來講重要性可見一斑。

1 市場營銷概念與本質(zhì)

根據(jù)美國市場營銷協(xié)會界定，市場營銷具體內(nèi)容為：通過經(jīng)營顧客關(guān)系以使經(jīng)營組織獲得利益的一種組織功能與程序，其利益的實現(xiàn)是通過創(chuàng)造、溝通與傳遞價值給消費者來完成的。即發(fā)現(xiàn)消費者現(xiàn)有或者潛在的市場需求，通過關(guān)系經(jīng)營，通過刺激或是誘導(dǎo)的營銷手段在市場上交換物品或服務(wù)以滿足消費者需求的綜合性的過程[1]。

從商品生產(chǎn)結(jié)束到來到消費者手中，中間需要經(jīng)歷一系列的銷售活動。包括市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、定價、分銷廣告、宣傳報導(dǎo)、銷售促進、人員推銷、售后服務(wù)等。這些都被歸位市場營銷活動。

市場營銷的本質(zhì)為：企業(yè)以引導(dǎo)、刺激等方式向消費群體落實利益，并通過接受此利益來獲得自身的報酬，其本質(zhì)的反應(yīng)與企業(yè)本質(zhì)的表現(xiàn)是相同的。企業(yè)本質(zhì)是通過正當?shù)臓I銷實現(xiàn)消費者、國家一級企業(yè)自身利益的統(tǒng)一。

2 市場營銷組合

市場營銷的目的是為了使自己的產(chǎn)品最大程度滿足市場的需求，最大程度獲得利益。而市場營銷活動的高效開展離不開營銷戰(zhàn)略的制定。營銷戰(zhàn)略制定往往需要企業(yè)市場營銷組合的合理設(shè)計，結(jié)合質(zhì)量，價格，客戶體驗等等因素對營銷手段進行組合配置。

4C組合，即Customer（消費者），cost（成本），convenient（便利程度），comfortable（舒適度）。

4R即：Relveancy（關(guān)聯(lián)）Respond（反應(yīng)）Relation（關(guān)系）Rcturn（回報）。

3R：針對服務(wù)性行業(yè)制定的組合。1聯(lián)系顧客了解需求，向顧客推薦相關(guān)產(chǎn)品2盡力留住客人3鼓勵消費者向他們分享自己感覺良好的消費經(jīng)歷。

4P組合，即：產(chǎn)品（Product）、價格（Price）、促銷（Promotion）、通路與配銷（Place&Distribution）。

6P組合，產(chǎn)品（Product）、價格（Price）、促銷（Promotion）、通路與配銷（Place&Distribution）、政治（politics）和公共關(guān)系（public）。

很難確定幾種組合因素中到底哪種最重要，需要結(jié)合不用的行業(yè)不用的情況進行分析。然后產(chǎn)品一直被認為是營銷環(huán)節(jié)中最重要的因素。企業(yè)的產(chǎn)品，需要貼合根據(jù)市場實際需求，最大程度滿足消費者的需求。因此產(chǎn)品因素我們需要考量市場需求，為解決消費者需求而生。當提供消費者需要的利益，企業(yè)才能獲得自身的利益[2]。

3 市場營銷組合策略

日益激烈的市場競爭，對企業(yè)的發(fā)展提出了更高的要求。企業(yè)經(jīng)營能否成功，在很大程度上在于這些企業(yè)選擇何種市場營銷組合策略以及這些組合策略最后帶來。企業(yè)需要選擇適合自身情況的市場營銷組合策略，做一個長線的規(guī)劃。

市場營銷組合策略以產(chǎn)品因素為根本，適當調(diào)整價格、促銷以及其策略，組合成一套完成的策略。制定好產(chǎn)品的市場定位后，就需要思考如何進入市場，在市場上立足。有效地組合產(chǎn)品、價格、渠道、促銷等等隱私是十分重要的。

通過調(diào)查一些相關(guān)的優(yōu)秀企業(yè)的營銷組合來制定或完善自身的營銷策略，發(fā)現(xiàn)自身的不足，實時調(diào)整。企業(yè)需要確定自己的目標市場，研究要進入的市場的需求，分析市場特點，競爭狀況等等方面。

企業(yè)也需要通過調(diào)整組合的各個因素來控制整個營銷組，針對市場進行實時調(diào)整，避免出錯。營銷組合是靈活可變的，其中的各個因素也是互相協(xié)同，需要一定的平衡，企業(yè)需要與時俱進，根據(jù)不同的市場，不同的產(chǎn)品，不同的制度，制定不同的方案和手段[3]。

4 影響市場營銷組合效果的因素

（一）市場機遇與目標市場

當前市場競爭日益激烈的情況下，企業(yè)要針對市場特點，競爭狀況等等方面進行深入研究，分析與調(diào)研。結(jié)合自身的競爭優(yōu)勢確定目標市場。在確定目標之后，抓住發(fā)展機遇。選擇適合自身的市場營銷組合，才能達到最好的效果。

（二）市場營銷的宏觀與微觀環(huán)境因素

影響市場營銷組合效果的因素分為宏觀環(huán)境因素與微觀環(huán)境因素。

市場營銷的宏觀環(huán)境因素是外部大環(huán)境和社會因素。它間接影響和制約企業(yè)營銷活動。

對于一個企業(yè)來說，宏觀環(huán)境是不可控，難預(yù)測的。但是企業(yè)受其影響非常大，不可忽視。企業(yè)要重視外部宏觀環(huán)境，包括人文環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治環(huán)境等。較快認識和適應(yīng)宏觀環(huán)境，有利于企業(yè)及時調(diào)整自己的策略。

市場營銷的微觀營銷環(huán)境因素指能影響營銷活動的各種因素，如供應(yīng)者、競爭者、消費者等等，它們和市場營銷的密切程度極高。競爭者數(shù)量變動，市場需求的小幅度增長或減少，企業(yè)內(nèi)部調(diào)整和執(zhí)行等都會對營銷活動產(chǎn)生影響

（三）管理因素

市場營銷活動同樣離不開管理。管理水平的高低會直接影響營銷組合策略實施的效果。首先需要制定一個長期的發(fā)展計劃，保證市場營銷穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展，在此基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)不同時期發(fā)展和市場變動調(diào)整計劃，確保確保市場營銷戰(zhàn)略目標順利實施。

5 結(jié)論

市場營銷組合對于現(xiàn)代企業(yè)來講是發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。企業(yè)需要根據(jù)自身的特點，分析市場機會，內(nèi)外部環(huán)境對自身發(fā)展的制約，以及消費者需求，競爭因素，以及企業(yè)內(nèi)部基本素質(zhì)等等方面綜合選擇適合自身的市場營銷組合策略。

參考文獻

[1]宋福根，張晶.基于現(xiàn)代信息技術(shù)的營銷組合決策研究[J].商業(yè)研究，2012，07（05）：1-5.

[2]李妍.市場營銷組合策略研究[J].知識經(jīng)濟，2012，13（12）：134.

[3]蔡雪微.基于營銷組合的營銷效果進行分析[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息，2013，12（10）：2.