文/郭清
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健康旅游
文/郭清
郭清
醫(yī)學博士、教授、博士生導師
美國哈佛大學博士后
麻省醫(yī)藥學院名譽博士
浙江中醫(yī)藥大學副校長
榮獲:
享受國務院政府特殊津貼
中國十大醫(yī)改新聞人物
全國先進科技工作者
中國健康管理杰出貢獻獎
中國產(chǎn)學研合作創(chuàng)新獎
中國(浙江)全面小康特別貢獻人物
目前,學術界對于健康旅游還沒有統(tǒng)一的定義。國際上,健康旅游一般被稱為Health Tourism 與Wellness Tourism。世界旅游組織(World Tourism Organization,WTO)前身國際官方旅游組織聯(lián)盟(International Union Office Travel Organization, IUOTO)于1973年將健康旅游定義為:“將國家自然資源,特別是礦泉和氣候資源開發(fā)為健康旅游產(chǎn)品?!?/p>
隨著全球人口老齡化問題的加劇,人們對健康長壽的渴望與日俱增,同時越來越多的人們喜歡去世界各地尋求不同的休閑娛樂方式,健康旅游隨之步入了一個全新的時代。
目前,學術界對于健康旅游還沒有統(tǒng)一的定義。國際上,健康旅游一般被稱為Health Tourism與Wellness Tourism。世界旅游組織(World Tourism Organization,WTO)前身國際官方旅游組織聯(lián)盟(International Union Office Travel Organization, IUOTO)于1973年將健康旅游定義為:“將國家自然資源,特別是礦泉和氣候資源開發(fā)為健康旅游產(chǎn)品。”隨著健康旅游的發(fā)展,國內(nèi)外學者對于健康旅游的定義形成兩種趨勢:一是從旅游機構(gòu)或旅游地角度到從旅游者角度來定義健康旅游,二是隨著健康概念的不斷完善,健康旅游概念所涵蓋的內(nèi)容也不斷擴展,從單一的維護和促進人身體健康的方面擴展到促進生理、心理和社會適應三個方面的狀態(tài)。所以,健康旅游即以旅游者健康為出發(fā)點,能夠從生理、心理或社會適應方面促進旅游者健康的旅游形式。
基于旅游者健康,可以從縱向和橫向兩個方面對健康旅游進行分類。從縱向來說,可以依據(jù)旅游者是否處于疾病狀態(tài)分為保健旅游和醫(yī)療旅游兩類。保健旅游又可以稱作養(yǎng)生旅游,包括溫泉、SPA、中醫(yī)養(yǎng)生調(diào)理、美容美體等以維護和促進旅游者健康為目的的旅游形式。醫(yī)療旅游則以恢復旅游者健康狀態(tài)為目的,指旅游者去居住地以外的地方尋求疾病的檢查、治療和康復的旅游形式。從橫向而言,可以依據(jù)健康概念的三個維度將醫(yī)療旅游分為生理促進型、心理促進型、社會適應型三大類型。
1.廣泛性
健康旅游的內(nèi)涵十分廣泛,它包含了所有能夠使得健康旅游者的健康得到維護、促進和恢復的旅游形式。健康旅游包括與旅游地自然風光和自然資源相結(jié)合的溫泉健康旅游、森林健康旅游、濱海健康旅游等,與旅游地傳統(tǒng)的人文特征相結(jié)合的長壽體驗之旅、中醫(yī)藥養(yǎng)生旅游、泰國的泰式按摩和瑜伽之旅等,為了改變某種生活方式而興起的減重、戒煙、戒酒、改善睡眠質(zhì)量的旅游形式,以及為了尋求特定的醫(yī)療服務如整形、器官移植、口腔護理、膝蓋置換的醫(yī)療旅游。通過對健康概念的擴展,健康旅游又包含能夠從身體、心理和社會適應任何一個方面促進健康旅游者健康的健康旅游服務,以及針對旅游者不同的健康狀況所提供的專門的健康旅游服務。
健康旅游服務是將健康服務和旅游服務相結(jié)合的新型服務模式,因此健康旅游服務不僅包含了食、住、行、游、購、娛這六大旅游要素,還涉及到保健、醫(yī)療、運動、飲食、心理、生活環(huán)境等各種健康服務的元素。健康旅游服務的提供者可以是醫(yī)院、健康管理機構(gòu)、療養(yǎng)院、體檢中心等醫(yī)療服務機構(gòu),而旅行社、酒店、風景區(qū)、購物中心、娛樂中心也可以是健康旅游服務的主體。近年來,隨著健康旅游業(yè)的發(fā)展,一些專門為健康旅游者進行健康旅游行程規(guī)劃和安排的健康旅游中介機構(gòu)也逐漸興起。此外,由于人們對于健康具有廣泛的需求,無論處于哪個年齡段,哪種健康狀態(tài),都對健康有著不同程度的需求,因此可以說幾乎所有的人都有可能成為潛在的健康旅游者。
2.復合性
健康旅游是將健康服務資源與旅游服務資源相結(jié)合的產(chǎn)物,它不僅將人文旅游資源、自然旅游資源與醫(yī)療保健資源相結(jié)合,同時也與住宿、餐飲、購物、娛樂等相關服務的資源相結(jié)合,從而形成了集醫(yī)療保健、休閑、娛樂于一體的全新的復合型服務模式。健康旅游業(yè)的運作,需要醫(yī)療保健機構(gòu)、觀光風景區(qū)、酒店、健康旅游中介機構(gòu)、娛樂購物中心等相關機構(gòu)的共同協(xié)作才能完成。健康旅游業(yè)的發(fā)展需要將傳統(tǒng)旅游業(yè)的各種資源同健康服務業(yè)的資源進行有機的整合,發(fā)揮各自優(yōu)勢,實現(xiàn)資源的優(yōu)勢互補。此外,隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨,數(shù)據(jù)信息的價值越來越被人們所發(fā)掘和利用,對于健康旅游而言,如何進一步推進健康旅游產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)信息的共享機制,也是健康旅游發(fā)展的重要因素。
3.創(chuàng)造性
健康服務的內(nèi)容十分廣泛,它包括健身養(yǎng)生、醫(yī)療護理、康復保健等眾多領域,與此同時,旅游服務也包括溫泉旅游、森林旅游、草原旅游、紅色旅游、宗教旅游等多種形式。健康服務業(yè)和旅游業(yè)的相互交融,會不斷地衍生出新的健康旅游形式,為健康旅游市場帶來全新的活力。例如,泰國將傳統(tǒng)醫(yī)學中的泰式按摩與SPA和當?shù)靥厣穆糜钨Y源相結(jié)合的模式;韓國將整形美容行業(yè)與觀光購物相結(jié)合,使得韓國成為了國際知名的美容整形旅游地。最近,英國的Sleep Retreat公司在漢普郡開設了一家健康旅游中心,該中心專門針對睡眠問題和障礙的人,專門提供一套包括健身、營養(yǎng)、音樂和芳香療法的全新臨床療法來治療失眠,旅游者可以一邊度假一邊治療自身的睡眠問題。拉斯維加斯的皮膚外科和激光中心通過運用PicoSure激光技術,能夠更有效更省時地去除紋身,依托拉斯維加斯繁榮的旅游市場,吸引了大批前來去除紋身的健康旅游者。所以說,健康旅游業(yè)是健康服務業(yè)和旅游服務業(yè)兩個潛力巨大而且需求多樣的產(chǎn)業(yè)相結(jié)合的產(chǎn)物,兩者的結(jié)合也會創(chuàng)造出許多新的需求,產(chǎn)生眾多全新的服務模式。
4.獨特性
目前,在國際上健康旅游業(yè)的發(fā)展處于領先地位的國家,都有著各自獨特的風格和特點。健康旅游服務的開展,需要將當?shù)鼗蛘咭粋€國家健康服務的優(yōu)勢、特色的健康服務項目同其獨具特色的旅游服務項目相結(jié)合,才能形成自身的服務品牌,在健康旅游服務市場中占有一席之地。同時,由于不同國家和地區(qū)的醫(yī)療保健體系、傳統(tǒng)醫(yī)學、生活習慣、風土人情、自然風光等方面都存在著各種各樣的差異,每個健康旅游地所提供的健康旅游服務都會具有鮮明的當?shù)靥厣?。例如,印度憑借著自身相對低廉的醫(yī)療費用和高水平的醫(yī)療服務,以及獨具特色的瑜伽和傳統(tǒng)的阿育吠陀醫(yī)學,吸引了大批來自歐美發(fā)達國家的健康旅游者。因此,健康旅游有著鮮明的獨特性,它使得健康旅游者可以在全世界的范圍內(nèi)挑選最喜歡的健康旅游地尋求健康服務,體驗當?shù)鬲毺氐娘L土人情,欣賞當?shù)鬲毺氐淖匀伙L光。