燕向暉

眾所周知，drupa2016是全球印刷行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)，在展會(huì)上的所見所聞使我們發(fā)現(xiàn)數(shù)字印刷和網(wǎng)絡(luò)印刷將會(huì)繼續(xù)鞏固目前的“地盤”，并拓展到更多領(lǐng)域，這其實(shí)是指設(shè)備智能化和營銷網(wǎng)絡(luò)化兩股力量結(jié)合產(chǎn)生的新紅利在不斷擴(kuò)大。數(shù)字印刷和網(wǎng)絡(luò)印刷是近年來的新興市場(chǎng)，印刷企業(yè)紛紛涉足其中，如何盈利可謂是企業(yè)最為關(guān)心的話題之一。從近年來的趨勢(shì)來看，印刷企業(yè)在不斷提升印刷過程自動(dòng)化、智能化的同時(shí)，也將目光紛紛投向了印后，希望借由印后加工產(chǎn)生更大的紅利。本文，筆者結(jié)合國際主要數(shù)字印刷和網(wǎng)絡(luò)印刷運(yùn)營商的案例，探尋當(dāng)下數(shù)字印刷和網(wǎng)絡(luò)印刷的盈利邏輯和生產(chǎn)組織方式，供大家參考。

數(shù)字印刷和網(wǎng)絡(luò)印刷的盈利邏輯：印刷個(gè)性化，印后模板化，不斷翻單

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變?cè)谟∷⑹侵笧榱藵M足最終用戶營銷和實(shí)際使用而在內(nèi)容上發(fā)生變化，大批量的、版本化的以及個(gè)性化的印刷需求是變化的。但在當(dāng)下，印刷已經(jīng)完全數(shù)字化了，即使使用傳統(tǒng)印刷方式，數(shù)字化技術(shù)也能有機(jī)地融入到傳統(tǒng)印刷設(shè)備中，更不用說已經(jīng)更加成熟穩(wěn)定的數(shù)字印刷技術(shù)。未來的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，市場(chǎng)變化加快，印刷的“變” 也會(huì)加快。

印刷呈現(xiàn)出“變化多端”的態(tài)勢(shì)，印后成型是否也需要隨之而變呢？比如每個(gè)包裝大小形狀不一樣，或是每本書籍大小形狀不一樣。我的回答是不需要。規(guī)?；漠a(chǎn)品應(yīng)用，印后成型一定是固定的，但需要實(shí)現(xiàn)柔性生產(chǎn)，以實(shí)現(xiàn)在不同品類之間的快速轉(zhuǎn)換，滿足日益顯著的小批量、多批次的產(chǎn)品需求。

模板化和翻單是盈利的核心

洽談?dòng)∷I(yè)務(wù)時(shí)，在前期設(shè)計(jì)和生產(chǎn)等環(huán)節(jié)需要與客戶進(jìn)行多次溝通，產(chǎn)生的人力和時(shí)間成本非常高，且一旦有某些細(xì)節(jié)沒有注意到，就會(huì)造成更多損失。

互聯(lián)網(wǎng)具有便捷快速的優(yōu)點(diǎn)，能夠大大降低溝通成本，印刷產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)化銷售就是利用了網(wǎng)絡(luò)的溝通便利性和業(yè)務(wù)聚合能力，所以在標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和服務(wù)領(lǐng)域，基于網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)發(fā)展非常迅猛，印刷行業(yè)也將網(wǎng)絡(luò)這一重要工具迅速運(yùn)用到了印刷業(yè)務(wù)當(dāng)中。如此一來，產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化即模板化就變得非常重要，模板化設(shè)計(jì)越好的產(chǎn)品越能在網(wǎng)絡(luò)營銷中取得成功。而且如果形成所謂的“爆品”，這些能快速柔性生產(chǎn)的高性價(jià)比產(chǎn)品，通過網(wǎng)絡(luò)的聚合能力集結(jié)分布式地生產(chǎn)和物流，最終形成網(wǎng)絡(luò)印刷的主流模式。如此，這些網(wǎng)絡(luò)印刷服務(wù)提供商就能突破地域和時(shí)間限制，營業(yè)額和產(chǎn)業(yè)規(guī)模也就能超過只提供本地印刷服務(wù)的印刷服務(wù)商。

（1）產(chǎn)品模板化是盈利的基礎(chǔ)

產(chǎn)品的模板化主要包括設(shè)計(jì)、表面整飾工藝和形狀結(jié)構(gòu)的模板化。產(chǎn)品設(shè)計(jì)模板化主要是通過軟件來實(shí)現(xiàn)，從復(fù)雜的DIY系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫鏈接可變信息到簡單顏色和標(biāo)識(shí)的模板化，現(xiàn)在都可使用成熟的軟件系統(tǒng)來完成。設(shè)計(jì)的模板化主要著力于印刷內(nèi)容的個(gè)性化定制，通過鼠標(biāo)點(diǎn)擊就可以完成，降低了設(shè)計(jì)和溝通成本。產(chǎn)品表面整飾工藝的模板化可以提升印品的附加值，也是通過簡單的點(diǎn)擊選擇即可完成，甚至還可以預(yù)覽效果，促進(jìn)成交比例，增加企業(yè)盈利。產(chǎn)品形狀結(jié)構(gòu)的模板化，可以實(shí)現(xiàn)最優(yōu)的排版效率、最低的紙張消耗、最優(yōu)的生產(chǎn)效率和設(shè)備配置。

例如，美國網(wǎng)絡(luò)印刷服務(wù)商Shutterfly公司（https：//www.shutterfly. com/）就推出了模板化的個(gè)性化影像產(chǎn)品，如圖1所示。如果出生卡或婚慶卡采用專版印刷和燙金，成本會(huì)非常高，很難在最終用戶端達(dá)成銷售。而模板化的燙金設(shè)計(jì)可以讓這2個(gè)印刷業(yè)務(wù)共享生產(chǎn)資源，這樣只需要制作一塊燙金版就即可，提高了燙金版的利用率。然后再通過不斷翻單來降低成本，實(shí)現(xiàn)更多盈利。

德國的網(wǎng)絡(luò)印刷服務(wù)商Flyeralarm公司（https：//www.flyeralarm.com/）也是模板化產(chǎn)品的集大成者，產(chǎn)品種類非常多。在drupa2016上，F(xiàn)lyeralarm公司在其展位上展出了模板化的沙灘椅產(chǎn)品，如圖2所示。當(dāng)然，在Flyeralarm公司的網(wǎng)站上還有很多熱銷產(chǎn)品，其中，文件夾就是頗具特色的產(chǎn)品之一，其是形狀結(jié)構(gòu)模板化產(chǎn)品的典型代表，如圖3所示。文件夾產(chǎn)品就是各種形狀結(jié)構(gòu)規(guī)格的集合，因?yàn)槭菍?shí)用型印刷產(chǎn)品，所以印刷設(shè)計(jì)要求非常簡單實(shí)用，生產(chǎn)過程也非常簡單，只需要將暢銷推薦的文件夾產(chǎn)品制作成模切刀版并編號(hào)備用，相應(yīng)款式產(chǎn)品訂單調(diào)用對(duì)應(yīng)模板生產(chǎn)即可。

（2）翻單是盈利的有效途徑

產(chǎn)品的模板化只是開始，采用各種線上線下的營銷手段實(shí)現(xiàn)翻單才是能否盈利的關(guān)鍵。只有通過模板化翻單生產(chǎn)，才能使產(chǎn)品品質(zhì)最專業(yè)、生產(chǎn)成本最低、生產(chǎn)效率最高。翻單也意味著該產(chǎn)品能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)?；a(chǎn)，這是工業(yè)化的基礎(chǔ)。個(gè)性化太強(qiáng)的產(chǎn)品很難實(shí)現(xiàn)規(guī)模化盈利，也就很難成為工廠級(jí)別的產(chǎn)品應(yīng)用。

（3）模板化和翻單相輔相成

模板化和翻單生產(chǎn)是相輔相成的，產(chǎn)品不做模板化就很難實(shí)現(xiàn)工業(yè)化快速翻單，如果不能翻單生產(chǎn)也就不需要該產(chǎn)品的模板化。翻單是工業(yè)化盈利的基礎(chǔ)，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品并翻單生產(chǎn)是工廠的價(jià)值所在。數(shù)字印刷和網(wǎng)絡(luò)印刷巨頭深諳此道，為了實(shí)現(xiàn)翻單，他們采用的印后設(shè)備具有以下特點(diǎn)：品質(zhì)最高、工藝最全、作業(yè)轉(zhuǎn)化最快、生產(chǎn)效率最高及生產(chǎn)成本最低。否則，那些設(shè)備就只能適用于實(shí)驗(yàn)室或創(chuàng)意工作室的應(yīng)用，相應(yīng)的生產(chǎn)要素配置也有很大不同，只能采用數(shù)字化的小型設(shè)備，便于靈活地設(shè)計(jì)、出樣和修改。

通過以上分析我們可以看出，數(shù)字印刷和網(wǎng)絡(luò)印刷的盈利模式是印刷個(gè)性化，印后模板化，進(jìn)而生產(chǎn)出模板化產(chǎn)品，然后訂單不斷重復(fù)，最終實(shí)現(xiàn)盈利。

數(shù)字印刷和網(wǎng)絡(luò)印刷的生產(chǎn)組織方式：充分重視印后加工

要想實(shí)現(xiàn)模板化和翻單生產(chǎn)，光在印刷過程“做文章”顯然是不夠的，印后加工的重要性不言而喻。印后模板化生產(chǎn)主要包括燙印、鐳射燙印、壓凹凸、壓花等方面，能夠?qū)崿F(xiàn)這些工藝的印后設(shè)備非常多，如何根據(jù)數(shù)字印刷和網(wǎng)絡(luò)印刷的需求選擇合適的印后設(shè)備呢？我認(rèn)為需要考慮以下4個(gè)要素。

1.產(chǎn)品品質(zhì)的專業(yè)性

產(chǎn)品品質(zhì)是基礎(chǔ)，終端用戶不會(huì)因?yàn)閿?shù)字印刷和網(wǎng)絡(luò)印刷而降低對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)要求，反而會(huì)對(duì)品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)化和穩(wěn)定性要求更高?；ヂ?lián)網(wǎng)是個(gè)放大器，既會(huì)放大產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，也會(huì)放大產(chǎn)品的缺點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)化產(chǎn)品主要是拼品質(zhì)和性價(jià)比，沒有經(jīng)過打磨的產(chǎn)品即使價(jià)格很低也會(huì)在第一波銷售之后被市場(chǎng)拋棄。所以，經(jīng)網(wǎng)絡(luò)“過濾”后的熱銷產(chǎn)品往往都質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，沒有品質(zhì)就沒有業(yè)務(wù)，更不會(huì)有品牌。

產(chǎn)品品質(zhì)一定是經(jīng)過市場(chǎng)和行業(yè)公認(rèn)的，是消費(fèi)者和品牌客戶長期形成的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，這就要求能夠模板化的表面整飾和模切一定是符合工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，而不是模擬的打樣級(jí)別的品質(zhì)效果。比如，燙印的銳度和細(xì)節(jié)能否滿足市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)？模切壓痕能否達(dá)到工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)？能否在工業(yè)流水線上批量生產(chǎn)并實(shí)現(xiàn)零差錯(cuò)？這些都是工藝的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，一定需要傳統(tǒng)制版工藝的模切燙金機(jī)才能完成。而數(shù)字化的UV模擬燙印和激光模切壓痕等技術(shù)還不成熟，需要進(jìn)一步提高，否則一定會(huì)使你的網(wǎng)絡(luò)化產(chǎn)品遭遇“滑鐵盧”。

例如，采用制版模切工藝和激光模切工藝生產(chǎn)的產(chǎn)品的模切壓痕品質(zhì)對(duì)比如圖4所示。與制版模切工藝相比，激光模切機(jī)無法實(shí)現(xiàn)弧形等復(fù)雜壓痕，且模切邊緣容易出現(xiàn)焦黃，這些都是品牌客戶所不能接受的，因?yàn)閴汉鄄缓镁秃茈y進(jìn)入下一步包裝成型生產(chǎn)環(huán)節(jié)。

再如，采用制版燙印工藝和數(shù)字燙印工藝的燙印品質(zhì)對(duì)比如圖5所示，制版燙印工藝的燙印在邊緣銳度、平整和細(xì)小文字線條等各方面的品質(zhì)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)于數(shù)字燙印工藝。

總而言之，目前只有制版工藝才是業(yè)界評(píng)判品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)，也能通過最低成本實(shí)現(xiàn)更多熱燙印、冷燙印、平燙印、立體燙印、極致細(xì)節(jié)的壓凹凸和壓痕、全息定位燙印、燙后印等多種工藝效果。

2.翻單生產(chǎn)成本

沒有翻單就沒有盈利，但是如果無法降低翻單生產(chǎn)的成本，也很難有利潤。

生產(chǎn)成本主要包括模具和耗材兩方面，制版工藝是包含模具成本的，但是燙金版和模切版都是一次性的投資，隨著翻單次數(shù)的增多，成本會(huì)平攤到所有訂單中，模具成本會(huì)越攤越薄。雖然激光模切和數(shù)字UV燙印不需要制版，但壓痕還是需要制版的，并且成本很高還不能重復(fù)使用，品質(zhì)也達(dá)不到工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。UV燙印的材料費(fèi)用也非常高，作業(yè)切換損耗很大，總體成本居高不下。而傳統(tǒng)制版的燙金材料成本較低，選擇性很廣，能實(shí)現(xiàn)多種不同的工藝效果。綜合對(duì)比，采用制版工藝的模板化在翻單后的成本更低。

3.換單效率

理論上講，完全數(shù)字化的設(shè)備換單效率要高于有版設(shè)備，但是實(shí)際情況卻恰好相反。與全球作業(yè)轉(zhuǎn)換最快的凱馬模燙一體機(jī)相比，全球最好的激光模切機(jī)的轉(zhuǎn)單時(shí)間主要耗費(fèi)在制作壓痕版上，時(shí)間為30分鐘左右，而凱馬模燙一體機(jī)只需要十幾分鐘就可以完成。雖然制作燙金模切版需要一定的時(shí)間，但并不占用凱馬模燙一體機(jī)的生產(chǎn)時(shí)間，而激光模切機(jī)制版時(shí)不能生產(chǎn)，生產(chǎn)時(shí)不能制版，其雖然定位在短版市場(chǎng)，但與自身這樣的作業(yè)準(zhǔn)備時(shí)間會(huì)形成矛盾。

同樣的道理，非工業(yè)型數(shù)字UV特效設(shè)備需要更換不同的UV油墨，以實(shí)現(xiàn)不同的效果，而這種切換需要耗費(fèi)近2個(gè)小時(shí)，損耗和清洗成本也非常高，但其在同一類型的業(yè)務(wù)之間進(jìn)行轉(zhuǎn)換還是比較快的，可以分鐘計(jì)。所以，我們?cè)趯?shí)際生產(chǎn)時(shí)，要根據(jù)具體業(yè)務(wù)的類型進(jìn)行設(shè)備的選擇。

4.生產(chǎn)效率

雖然換單效率對(duì)于短單越來越重要，但是生產(chǎn)效率作為工業(yè)生產(chǎn)最重要的指標(biāo)直接體現(xiàn)了設(shè)備的盈利能力，其最終考察的是工廠的訂單流轉(zhuǎn)效率，即從工廠或者系統(tǒng)接到訂單到產(chǎn)品派送的效率越高，則工廠的盈利能力就越強(qiáng)，這也是設(shè)備系統(tǒng)需要不斷提高的能力，即瞬間轉(zhuǎn)換且高產(chǎn)能。

這是個(gè)劇烈變化的時(shí)代，新事物層出不窮，如何在大時(shí)代下闖出一片新藍(lán)海，是印刷企業(yè)最值得思考的問題。全球網(wǎng)絡(luò)印刷巨頭模板化的產(chǎn)品和通過不斷翻單實(shí)現(xiàn)盈利的方式給我們提供了一些新的思路，再借由合理地組織印后生產(chǎn)，為我們打開了更大的市場(chǎng)，從而讓我們獲得更大盈利。