孫亮全 胡靖國
最近的每天傍晚,都是王曉麗最忙的時候。作為太原某品牌自助火鍋連鎖餐飲的前臺接待,她最近每晚都要安撫多撥前來排隊等待的顧客,同時還要婉拒一些電話訂位的客人。
這家自助餐飲品牌在太原接連開了三家?!耙驗閮r格實惠、品種豐富,店里不缺客人,尤其是現(xiàn)在借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢以后。”王曉麗說,“原價78元每位的自助餐,網(wǎng)購價只有48元?!?/p>
山西省商務(wù)廳近日公布數(shù)據(jù),2016年的前兩個月,山西省限額以上餐飲企業(yè)零售額達到9.5億元,同比增長4.6%,增速較上年同期上升近22個百分點。這是山西省限額以上餐飲收入在2013年出現(xiàn)下降后首次實現(xiàn)正增長。
事實上,中國的餐飲市場已經(jīng)實現(xiàn)趨穩(wěn)回暖,2015年實現(xiàn)餐飲收入 32310億元,同比增長11.7%,中國餐飲進入“3萬億時代”。
中國烹飪協(xié)會日前公布的中國餐飲市場分析報告指出,經(jīng)過行業(yè)洗牌和探索調(diào)整后,中國餐飲市場在回歸本質(zhì)和理性消費的正軌上不斷前行,發(fā)展?jié)u趨回暖。
2012年底,中國出臺八項規(guī)定,隨后多次對“舌尖上的腐敗”發(fā)文,與此同時,中國經(jīng)濟遭遇下行壓力,高端餐飲消費受到影響。
2013年,中國的餐飲收入為2.53億元,同比增長9%,增速創(chuàng)21年來的最低值,其中高端餐飲嚴(yán)重受挫,多地高端餐飲門店批量關(guān)閉,限額以上餐飲收入近年來首次出現(xiàn)負增長。
中國烹飪協(xié)會副會長馮恩援此前表示,雖然中國餐飲業(yè)因此“發(fā)了次燒”,但對自身發(fā)展來說卻是擠掉了不正常的泡沫,重新回到了健康軌道。
在政策和市場的雙重影響下,中國餐飲開始謀求轉(zhuǎn)型,一些高檔酒店“改頭換面”走上親民路線,王曉麗所在的自助餐飲就是高端餐飲放下身段、親民策略的成果。
在山西,市場消費環(huán)境發(fā)生變化后多數(shù)餐飲企業(yè)積極應(yīng)對,采取了調(diào)整經(jīng)營模式、降低菜品價格、拓展服務(wù)領(lǐng)域等措施。目前,大眾化餐飲已成主流,市場份額已達八成。
太原市烹飪協(xié)會會長閆開仙分析指出,大眾餐飲由于剛性需求增長而比較穩(wěn)定,成為推動整個行業(yè)回暖的最大動力。
此外,在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,餐飲電商發(fā)展勢頭良好。山西省目前有3000多個企業(yè)開展了網(wǎng)絡(luò)訂餐和網(wǎng)絡(luò)外賣,2016年前兩個月線上訂餐增長100%,線上訂餐收入占比達到5%左右。
但各地餐飲市場回暖情況不盡相同。從中國烹飪協(xié)會發(fā)布的數(shù)據(jù)看,2015年,近一半省份餐飲市場增長速度高于全國平均水平,但是,也有安徽省、海南省、甘肅省、江西省等地餐飲發(fā)展增速放緩,有的甚至低于上年同期5—6個百分點。同時,房租、人力等成本持續(xù)上升,也成為餐飲業(yè)不得不面對的現(xiàn)實。
相關(guān)分析人士表示,餐飲業(yè)雖然成功實現(xiàn)逆市回暖,但面對復(fù)雜的經(jīng)濟形勢,仍需謹慎應(yīng)對?!斑€需深化轉(zhuǎn)型調(diào)整步伐,適應(yīng)市場變化,提高盈利水平和創(chuàng)新活力?!遍Z開仙說。