李鋒 李鳳勤
【摘 要】 如何優(yōu)化疾控檔案管理,有效提高疾控檔案利用程度和利用效果,是當前疾控檔案管理工作人員需要思考的課題。本文采用調(diào)查問卷的形式,運用歸納統(tǒng)計方法,對河南省市縣區(qū)疾病預防控制機構的檔案進行統(tǒng)計與分析,提出了當前疾病預防控制機構室藏檔案利用存在的問題,并在此基礎上,進一步提出提高疾病預防控制機構室藏檔案利用效果的措施。
【關鍵詞】 疾病預防控制 檔案利用 措施
疾病預防控制機構是一個承擔傳染病、慢性非傳染病預防與控制等關注民生健康的職能機構,其在開展各項工作的過程中,會形成一系列的數(shù)據(jù)和信息,經(jīng)整理后形成了有重要利用價值的疾控檔案。疾控機構要結合自身疾控檔案特點,采取有效措施提高疾控機構室藏檔案的利用程度和利用效果,更好地發(fā)揮疾控檔案的利用價值。筆者對近年來河南省市縣區(qū)疾病控制機構的檔案情況和檔案利用情況進行了統(tǒng)計分析,并對進一步提高疾控機構的疾控檔案利用效果提出了些許建議。
1 河南省市縣區(qū)疾病預防控制機構室藏檔案統(tǒng)計與分析
1.1 檔案管理人員情況統(tǒng)計
經(jīng)調(diào)查統(tǒng)計,我省市縣區(qū)疾病預防控制機構檔案管理人員多為女性,占總?cè)藬?shù)60%;參加工作時間10年以上的占52%;從事檔案管理工作年限在5年以上的占67.56%;45%的檔案管理人員的最高學歷在本科及以上;檔案管理全職人員占檔案管理人員總數(shù)的20%,具有中級以上職稱者不足10%,絕大多數(shù)為兼職人員,其中,全職檔案管理人員中所學專業(yè)為檔案管理及相關專業(yè)的不足8%,大部分為醫(yī)療相關專業(yè)或其他專業(yè)。
1.2 檔案類別
從各市縣區(qū)疾病預防控制機構檔案室儲藏的檔案類別來看,主要有文書檔案、業(yè)務檔案、科技檔案、人事檔案、會計檔案、音像檔案、儀器設備檔案、照片檔案以及榮譽檔案、績效考核檔案、實物檔案等,總體而言,河南省市縣區(qū)疾病預防控制機構室藏檔案類別比較齊全,涵蓋了工作中的各個類別檔案資料。近年來,文書檔案、科技檔案、檢驗報告檔案呈平穩(wěn)上升趨勢,但科技檔案、儀器設備檔案歸檔情況不理想。從調(diào)查問卷統(tǒng)計情況來看,文書檔案、業(yè)務檔案數(shù)量較多,保存數(shù)量最少的為科技檔案和儀器設備檔案以及實物檔案,從檔案年份來看,還未出現(xiàn)檔案室檔案年度斷檔現(xiàn)象,總體保持完整。
1.3 檔案管理設施
根據(jù)調(diào)查問卷統(tǒng)計,全省各市縣區(qū)70%以上疾病預防控制機構均對單位檔案實行了集中統(tǒng)一管理,并建立檔案室及檔案管理制度,制定了嚴格的檔案管理人員職責。大多數(shù)疾病預防機構建有綜合檔案室,做到了辦公場所、借閱和庫房三分開。檔案室面積在50-100平米的占19.5%,大多數(shù)單位的檔案室面積在50平米以下。近86%檔案室都配備有人工滅火器、電腦、空調(diào)、打印機、裝訂機、鐵柜等,少數(shù)檔案室還配備了自動滅火器、自動噴淋、照相機、復印機、縫紉機、、消毒滅菌機和密集架、木柜等。大多數(shù)檔案庫房采用的是空調(diào)溫度調(diào)控,有些檔案庫房還配有去濕機??傮w而言,檔案管理設施較為齊全。
1.4 檔案利用情況
從近年來疾病預防控制機構室藏檔案利用情況來看,總體利用率不高,年平均利用率前三的是疾控業(yè)務檔案、文書檔案和會計檔案;利用件(卷)次數(shù)前三的分別是疾病預防控制、會計憑證和黨政管理類。檔案利用的價值在于為本單位的業(yè)務開展、活動開展提供憑證查考作用。但對近年來檔案利用數(shù)據(jù)情況的分析,外單位利用疾病預防控制機構室藏檔案次數(shù)極少,除本單位內(nèi)部及衛(wèi)生系統(tǒng)外,各市縣區(qū)其他部門單位極少利用單位所在地的基本預防控制機構的室藏檔案。
2 當前疾病預防控制機構室藏檔案利用存在的問題
2.1 檔案管理人員的檔案意識不強
當前,河南省各市縣區(qū)疾病預防控制機構的檔案管理模式是“中心——科室”二級管理模式,即在中心檔案領導小組的領導下,檔案業(yè)務科室對檔案實施分類管理。通常檔案室會配備一名全職檔案管理員,1-2名單位工作人員兼職檔案管理業(yè)務,這種模式存在諸多問題:一是檔案管理人員對檔案業(yè)務工作不熟悉,缺少專業(yè)的檔案管理知識和經(jīng)驗;二是無法對檔案資料的重要性進行辨別,會造成檔案利用價值不高或浪費檔案資源。
2.2 檔案管理投入有限
近年來,隨著檔案管理信息化建設發(fā)展,檔案管理載體已由傳統(tǒng)的紙質(zhì)管理轉(zhuǎn)為數(shù)字化照片、影像資料等多載體管理,比如建立檢驗報告檔案數(shù)據(jù)庫,多載體管理方式使得紙質(zhì)不再是唯一一種管理方式,但由于許多縣區(qū)疾病預防控制中心經(jīng)費有限,對檔案管理投入不夠,使得檔案管理設施跟不上檔案管理信息化發(fā)展需求。
2.3 檔案管理制度不完善
疾病預防控制機構工作人員大多是醫(yī)學背景專業(yè),對檔案管理知識較為欠缺,但由于單位編制數(shù)限制,許多檔案管理人員都是由其他工作人員兼職管理,使得檔案管理和利用效果不佳。同時,檔案管理制度不完善,大多數(shù)檔案管理制度針對的是紙質(zhì)檔案,對電子檔案的管理和利用沒有補充完善,從而使得檔案利用不便。
2.4 檔案利用率不高
檔案管理工作通常為單位工作所不重視,長期以來,疾控預防控制機構的檔案服務對象是本單位或衛(wèi)生部門系統(tǒng),外單位或群眾個人利用較少。主要原因在于疾控檔案編研專業(yè)性強,很難為群眾所理解,同時紙質(zhì)檔案查閱方式不便,費時,加之檔案利用宣傳力度不夠,從而導致疾控室藏檔案利用率不高。
3 提高疾病預防控制機構室藏檔案利用效果的措施
3.1 加強檔案管理人才隊伍建設
疾控檔案管理具有很強的專業(yè)性、綜合性,管理人員需要熟悉檔案管理業(yè)務知識,醫(yī)學病理知識、計算機操作知識等,需要具備在復雜的疾控檔案資料中篩別出價值較高的檔案資料,從而保障檔案質(zhì)量,提高檔案利用程度。同時,要注重培養(yǎng)檔案管理人員的專業(yè)素養(yǎng),不斷提高檔案管理人員的檔案知識、信息化管理知識,更好地實現(xiàn)疾控檔案的利用效果。
3.2 改善檔案室設施,實現(xiàn)檔案管理數(shù)字化
做好疾控檔案管理工作,離不開資金、設施投入,各市縣區(qū)疾控機構要根據(jù)自身的實際情況,加大對檔案室的投入力度,確保檔案管理和利用的高效。同時,要實現(xiàn)疾控檔案管理和利用的數(shù)字化,對于所用紙質(zhì)檔案同時都以數(shù)字化形式存放,并形成數(shù)字化目錄,這樣就便于疾控檔案資料的查找,從而有效提高疾控檔案的利用效果。
3.3 做好疾控檔案利用反饋工作
做好疾控檔案利用的反饋工作,可以發(fā)現(xiàn)疾控檔案利用過程中存在的問題,從而完善疾控檔案利用程序提高疾控檔案的利用效果。首先,做好檔案使用者信息的登記工作,根據(jù)使用者信息和使用效果編寫應用成果資料,將資料發(fā)放給各個部門,部門根據(jù)該資料完善部門工作,推動今后疾控檔案的最大程度的利用。其次,征求檔案利用者的意見,完善疾控檔案管理工作,為檔案利用提供高效優(yōu)質(zhì)服務,提高疾控檔案利用率。
3.4 拓寬疾控檔案的利用渠道
疾控檔案如實反映了疾病預防控制的成效以及疾控預防控制的水平,因此,疾控檔案的利用價值非常重要,因此,要進一步完善疾控檔案的利用渠道,更好地發(fā)揮疾控檔案的價值功能。比如,衛(wèi)生系統(tǒng)可以利用疾控檔案制定疾控預防控制措施,地方政府可以利用疾控檔案作為處理突發(fā)傳染病衛(wèi)生事件的重要依據(jù)等。
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