曹洵 張志安
摘要 本研究通過(guò)大數(shù)據(jù)處理和量化分析,從群體特征、焦點(diǎn)話(huà)題、社交網(wǎng)絡(luò)關(guān)系、群體結(jié)構(gòu)特征四個(gè)方面考察了1886名活躍的微博意見(jiàn)領(lǐng)袖的公共參與情況,描述該群體在社交媒體輿論場(chǎng)的影響力特征及變化趨勢(shì)。研究發(fā)現(xiàn):從人群特征看,微博意見(jiàn)領(lǐng)袖多為居住在大都市的專(zhuān)業(yè)型男性;他們?cè)谥卮髸r(shí)政新聞、災(zāi)難事件、社會(huì)民生熱點(diǎn)三種類(lèi)型的話(huà)題上起到聚焦話(huà)題、界定事實(shí)、引導(dǎo)話(huà)題走向的作用;在社交網(wǎng)絡(luò)關(guān)系方面,專(zhuān)業(yè)型意見(jiàn)領(lǐng)袖是網(wǎng)絡(luò)的核心節(jié)點(diǎn),其社會(huì)資本有效地轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)的影響力。此外,微博意見(jiàn)領(lǐng)袖群體結(jié)構(gòu)的變化特征主要表現(xiàn)為:多數(shù)意見(jiàn)領(lǐng)袖聚合了少量話(huà)題熱度,冪率特征顯著;大V式微,中V崛起,影響力更分散、多元;意見(jiàn)領(lǐng)袖群體間的互動(dòng)程度降低,個(gè)人影響力重新整合。在此基礎(chǔ)上,本文運(yùn)用社會(huì)資本理論和媒介權(quán)力概念,對(duì)以意見(jiàn)領(lǐng)袖為中心節(jié)點(diǎn)的社交網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)變動(dòng)的特征及趨勢(shì)進(jìn)行闡釋。文章指出,由于社會(huì)資本的轉(zhuǎn)化優(yōu)勢(shì),意見(jiàn)領(lǐng)袖仍將在社交媒體中發(fā)揮中心節(jié)點(diǎn)作用,但節(jié)點(diǎn)的分化整合將更頻繁,意見(jiàn)領(lǐng)袖代際更迭將是常態(tài)。
關(guān)鍵詞 微博意見(jiàn)領(lǐng)袖;影響力;社交網(wǎng)絡(luò);媒介權(quán)力
中圖分類(lèi)號(hào)G206.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A
一、研究綠起
以微博、微信為代表的社交媒體作為公共意見(jiàn)表達(dá)平臺(tái),發(fā)揮著重要的網(wǎng)絡(luò)輿論風(fēng)向標(biāo)作用。據(jù)《第37次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2015年12月底,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.88億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為50.3%。據(jù)2016年3月新浪微博發(fā)布的第四季度財(cái)報(bào)中顯示,截至2015年12月31日,微博月活躍用戶(hù)數(shù)達(dá)到2.36億人,相較于2014年同期增長(zhǎng)34%,日活躍人數(shù)達(dá)到1.06億,較同期增長(zhǎng)32%。與此同時(shí),根據(jù)騰訊公司的用戶(hù)數(shù)據(jù)報(bào)告,截至2015年底,微信月度活躍用戶(hù)達(dá)到6.97億,同比增長(zhǎng)39%;公眾號(hào)已超過(guò)800萬(wàn)個(gè)。社交媒體蓬勃發(fā)展的背后,活躍著眾多意見(jiàn)領(lǐng)袖,他們對(duì)整個(gè)輿論的影響不可忽視。
總體上看,網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖群體(俗稱(chēng)網(wǎng)絡(luò)大V)在微博和微信平臺(tái)上主要扮演“信息擴(kuò)散”和“觀(guān)念傳播”兩種重要的社會(huì)功能。“意見(jiàn)領(lǐng)袖”是指“活躍在人際傳播網(wǎng)絡(luò)中,經(jīng)常為他人提供信息、觀(guān)點(diǎn)或建議,并對(duì)他人施加個(gè)人影響的人物”。社會(huì)資本理論認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)中的個(gè)體因其所處的結(jié)構(gòu)和位置不同而造成社會(huì)資本的不平等,需要通過(guò)交換資源來(lái)達(dá)到向網(wǎng)絡(luò)中心靠攏的目的,由此形成了權(quán)力關(guān)系。能夠成為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代意見(jiàn)領(lǐng)袖必須要掌握一定的社會(huì)資本,這些社會(huì)資本是專(zhuān)業(yè)性和地位的象征,意見(jiàn)領(lǐng)袖或者是具有一定的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的專(zhuān)家,或者是積極參與公共生活,對(duì)于重大事件發(fā)聲并有獨(dú)到的見(jiàn)解,或者是在網(wǎng)絡(luò)空間比一般公眾更多的接觸信息源或者其他形式的媒介。布爾迪厄認(rèn)為,場(chǎng)域中個(gè)體資源的缺乏和網(wǎng)絡(luò)資源的有限性促使個(gè)體不斷借助于社會(huì)資本爭(zhēng)取更多的資源,在這種競(jìng)爭(zhēng)與合作中產(chǎn)生了權(quán)力。社交媒體平臺(tái)上的意見(jiàn)領(lǐng)袖,比普通網(wǎng)民擁有更多的信息資源和更優(yōu)越的文化資本,在網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)域中無(wú)疑擁有更大的權(quán)力。這種基于個(gè)人文化資本而形成的權(quán)力,在社交網(wǎng)絡(luò)中表現(xiàn)為媒介權(quán)力。因而意見(jiàn)領(lǐng)袖這一群體在傳播信息、制造議題、界定事實(shí)、影響輿論方向、組織動(dòng)員等方面起著不可忽視的作用。
意見(jiàn)領(lǐng)袖一直是傳播學(xué)領(lǐng)域重要的研究話(huà)題之一,在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,特別是社交媒體崛起后,意見(jiàn)領(lǐng)袖在無(wú)標(biāo)度的網(wǎng)絡(luò)空間所起的作用及影響的方式更為復(fù)雜,引起更多的關(guān)注和研究。近年來(lái),以“社交媒體與意見(jiàn)領(lǐng)袖”為主題的國(guó)內(nèi)外研究主要體現(xiàn)在以下方面:
第一,延續(xù)了原有的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”研究,著重考察了新媒體對(duì)意見(jiàn)領(lǐng)袖的影響。這些研究多從意見(jiàn)領(lǐng)袖的群體特征與變化、對(duì)原有理論的反思等角度切入。如一些研究從意見(jiàn)領(lǐng)袖的形成、議題動(dòng)員、關(guān)系連結(jié)、影響力等分析新媒體環(huán)境下意見(jiàn)領(lǐng)袖的特征(Chen,Shuwei;Glass,David H.;McCartney,Mark,2016;王艷,2014;堯甜,2014;周巍,201 3)。也有研究通過(guò)案例考察反思原有的“二級(jí)傳播”、“意見(jiàn)領(lǐng)袖”理論在新媒體環(huán)境下的適用性及如何調(diào)整(Choi,Sujin,2015;鄧若伊,2011)。
第二,意見(jiàn)領(lǐng)袖的作用機(jī)制研究。這些研究中有的側(cè)重宏觀(guān)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析,提出“社交媒體影響力”(SMIs)的概念,認(rèn)為存在三種典型的影響力一擴(kuò)散者、參與者與領(lǐng)袖,有助于在線(xiàn)溝通的策略?xún)?yōu)化(del Fresno Garcia,Miguel;Daly,Alan J.:Segado Sanchez-Cabezudo,Sagrario,2016)。有的關(guān)注意見(jiàn)領(lǐng)袖與新聞分享,認(rèn)為由意見(jiàn)領(lǐng)袖所推薦的新聞得到媒體和公眾更多的信任,起到信任放大作用(Turcotte,Jason;York.Chance;Irving。Jacob,2015)或意見(jiàn)領(lǐng)袖在新聞的信息分享不太受實(shí)用性因素的影響(Bobkowski,Piotr S.2015)。有的以案例研究為主,通過(guò)個(gè)案剖析意見(jiàn)領(lǐng)袖影響力的產(chǎn)生、傳播及作用機(jī)制。如以“南京養(yǎng)母虐童”為例,分析意見(jiàn)領(lǐng)袖影響力的生成路徑(王國(guó)華等,2015);以健康傳播話(huà)題為例,分析新浪微博上的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系模式(Han,Gang(Kevin);Wang,Wen,2015)
第三,意見(jiàn)領(lǐng)袖的公共參與研究。部分研究著眼于意見(jiàn)領(lǐng)袖在公共議題和重大事件中的公共參與,分析該群體如何在社交媒體上影響輿論,甚至左右事件進(jìn)程。如有研究以新浪微博上的熱點(diǎn)事件為案例,分析意見(jiàn)領(lǐng)袖不同角色類(lèi)型和功能(王平,謝耘耕,2012;Nip,Joyce Y.M.,F(xiàn)u,King-wa,2016)。有的著重分析公共事件中意見(jiàn)領(lǐng)袖的群體特征(蘆何秋,沈陽(yáng)等,2011)。
第四,以治理為視角的研究。這部分的研究通過(guò)分析微博意見(jiàn)領(lǐng)袖的類(lèi)型、在輿情各階段的作用和影響力特征,就如何識(shí)別、培養(yǎng)和正確引導(dǎo)意見(jiàn)領(lǐng)袖提出建議(劉志明,劉魯,2011;李波,2015;張星,2015)。
本研究屬于上述第三種視角,通過(guò)考察過(guò)去一年里意見(jiàn)領(lǐng)袖在微博平臺(tái)上的公共參與、群落特征、演變趨勢(shì)等情況,運(yùn)用“媒介權(quán)力”、“社會(huì)資本”的概念來(lái)闡釋意見(jiàn)領(lǐng)袖的結(jié)構(gòu)互動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)權(quán)力分化對(duì)整體網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)的權(quán)力關(guān)系產(chǎn)生的影響?!懊浇闄?quán)力”這一概念,目前正在學(xué)界的探討中不斷完善。王怡紅認(rèn)為,現(xiàn)代傳播媒介權(quán)力是一種對(duì)個(gè)人或社會(huì)進(jìn)行影響、操縱、支配的力量;具有使事件得以發(fā)生和影響事件怎么樣發(fā)生,界定問(wèn)題和對(duì)問(wèn)題進(jìn)行解釋與論述,由此形成或塑造公共意見(jiàn)的種種能力。而針對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的媒介權(quán)力,學(xué)者趙紅艷則提出,網(wǎng)絡(luò)媒介權(quán)力是網(wǎng)絡(luò)空間中的行動(dòng)主體基于雙方互動(dòng)關(guān)系,對(duì)社會(huì)情境、問(wèn)題進(jìn)行意義闡釋與賦予.由此形成或塑造公共意見(jiàn),從而對(duì)個(gè)人和社會(huì)進(jìn)行影響、操縱、支配的能力。盡管不同的定義各有側(cè)重,但其共識(shí)是顯而易見(jiàn)的,都認(rèn)為媒介中某些主體(通常是擁有較高文化資本的主體)能對(duì)某一社會(huì)情境和問(wèn)題重新進(jìn)行闡釋并賦予意義(即建構(gòu)事實(shí)的能力),從而影響公眾意見(jiàn)。這揭示了意見(jiàn)領(lǐng)袖在輿論產(chǎn)生和傳播中的核心功能。這也是本研究的理論出發(fā)點(diǎn)。
二、微博意見(jiàn)領(lǐng)袖的公共參與、特征與變化趨勢(shì)
下面將通過(guò)對(duì)2015年活躍于微博的意見(jiàn)領(lǐng)袖在公共話(huà)題參與中的整體表現(xiàn)、群落分布、演變趨勢(shì)等方面的分析,來(lái)考察意見(jiàn)領(lǐng)袖對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的影響。
(一)總體特征
我們按照影響力指數(shù)(粉絲數(shù)、發(fā)帖數(shù)量、被評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量),確定了微博平臺(tái)上1886名意見(jiàn)領(lǐng)袖。在對(duì)其個(gè)人特征進(jìn)行分析后發(fā)現(xiàn),2015年較有影響力的微博意見(jiàn)領(lǐng)袖整體特征是:8成為男性,4成在北京,多為專(zhuān)業(yè)型意見(jiàn)領(lǐng)袖。
具體來(lái)說(shuō),在意見(jiàn)領(lǐng)袖的用戶(hù)分類(lèi)中,名人認(rèn)證用戶(hù)有86.37%,普通用戶(hù)數(shù)量為9.5%,達(dá)人用戶(hù)數(shù)量為4.1 3%。然而在微博注冊(cè)用戶(hù)中,認(rèn)證用戶(hù)只有大約1%,而普通用戶(hù)的占比達(dá)到96%??梢?jiàn),這不到1%的用戶(hù)在表達(dá)意見(jiàn),影響輿論中發(fā)揮著重要作用。微博的話(huà)語(yǔ)權(quán)依然掌握在具有現(xiàn)實(shí)社會(huì)資本的名人認(rèn)證用戶(hù)手中,話(huà)語(yǔ)權(quán)分配呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)性不均。
在地域分布上,北上廣是意見(jiàn)領(lǐng)袖的主要聚集地,總共占據(jù)了約60%的比例。其中,北京仍然以39.31%的比例占據(jù)著主導(dǎo)地位,其次是廣東有10.13%的意見(jiàn)領(lǐng)袖,上海意見(jiàn)領(lǐng)袖份額為8.97%。
在性別分布上,男性占比79.26%,女性占比20.64%,男性比例遠(yuǎn)高于女性。與此同時(shí),根據(jù)2015微博用戶(hù)發(fā)展報(bào)告中的數(shù)據(jù),微博注冊(cè)用戶(hù)的男女比例約為1:1,由此可見(jiàn)在意見(jiàn)領(lǐng)袖中男性占比遠(yuǎn)大于女性用戶(hù)。(表1)
意見(jiàn)領(lǐng)袖對(duì)自我的描述以作者、創(chuàng)始人、編劇、媒體人為主,其次還有學(xué)者、CEO、演員、經(jīng)理等,主要集中在文化、媒體及創(chuàng)作領(lǐng)域。在個(gè)人興趣標(biāo)簽中,讀書(shū)、新聞、股票這幾項(xiàng)比例最高,其次是文學(xué)、創(chuàng)業(yè)、財(cái)經(jīng)、互聯(lián)網(wǎng)、藝術(shù)、運(yùn)動(dòng)等??梢?jiàn),微博上的意見(jiàn)領(lǐng)袖大都受過(guò)良好的教育、有較高的社會(huì)地位和社會(huì)活動(dòng)能力。其專(zhuān)業(yè)背景、職業(yè)特征、微博言論表現(xiàn)等也顯示他們具有強(qiáng)的文字功底和表達(dá)能力,這些都構(gòu)成他們?cè)谖⒉┢脚_(tái)上表現(xiàn)活躍、有言論影響力的重要因素。
(二)參與的話(huà)題和影響力特征
鑒于以往意見(jiàn)領(lǐng)袖篩選方式側(cè)重粉絲數(shù)、互動(dòng)量等指標(biāo),導(dǎo)致很多人氣娛樂(lè)明星(如姚晨、鹿晗、TFBOYS等)占據(jù)榜單,但這種“影響力”實(shí)際上并不能說(shuō)明那些關(guān)系國(guó)計(jì)民生的議題或重大事件的輿論走向。真正的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”應(yīng)該是具有相應(yīng)專(zhuān)業(yè)資格、長(zhǎng)期以來(lái)有信息篩選、引導(dǎo)職能,有一定公信力和美譽(yù)度的人物。因而我們從事件的角度來(lái)分析意見(jiàn)領(lǐng)袖的參與情況,即通過(guò)抓取2015年的熱點(diǎn)事件,提取前150個(gè)熱點(diǎn)事件,計(jì)算1886名意見(jiàn)領(lǐng)袖對(duì)此的評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)量,統(tǒng)計(jì)后發(fā)現(xiàn),2015年意見(jiàn)領(lǐng)袖關(guān)注的前150個(gè)話(huà)題中,首要的是國(guó)家和社會(huì)重大事件(時(shí)政類(lèi)事件),特別是帶“災(zāi)難”標(biāo)簽的事件影響較大;其次是文化娛樂(lè),第三位是社會(huì)民生。關(guān)注的話(huà)題類(lèi)型及比例如下:(表2)
其中,最受關(guān)注的十件大事是天津港爆炸事故、2015年高考、中國(guó)抗戰(zhàn)勝利70周年閱兵等事件。(表3)
而在政務(wù)、社會(huì)、災(zāi)難這些細(xì)分領(lǐng)域內(nèi),獲意見(jiàn)領(lǐng)袖關(guān)注的前5名的事件:(表4)
在微博平臺(tái)上影響力前150名的事件中,意見(jiàn)領(lǐng)袖的參與度很高,平均每個(gè)事件有170名意見(jiàn)領(lǐng)袖參加。其中最高的是天津爆炸事件,該事件參加的意見(jiàn)領(lǐng)袖約有1172名,最低的為12名。意見(jiàn)領(lǐng)袖參與最多的事件前十名的意見(jiàn)領(lǐng)袖參與數(shù)均在500以上,平均下來(lái)每個(gè)事件參與的人數(shù)為780人。而且少數(shù)的事件吸引了大量的注意力,意見(jiàn)領(lǐng)袖的參與對(duì)于事件的參與度呈現(xiàn)出冪律特征。(圖1)
(三)微博意見(jiàn)領(lǐng)袖的社交關(guān)系
而在對(duì)意見(jiàn)領(lǐng)袖的差別度、關(guān)鍵人物的聯(lián)結(jié)關(guān)系、相互問(wèn)的關(guān)系強(qiáng)度等進(jìn)一步分析,并對(duì)其社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行聚類(lèi)之后得出意見(jiàn)領(lǐng)袖社交網(wǎng)絡(luò)關(guān)系圖。(圖2)(不同顏色的群體分類(lèi)說(shuō)明:紫色人群是公共知識(shí)分子和媒體人意見(jiàn)領(lǐng)袖;藍(lán)色人群是企業(yè)界意見(jiàn)領(lǐng)袖;綠色是財(cái)經(jīng)類(lèi)意見(jiàn)領(lǐng)袖;粉色人群為娛樂(lè)明星、段子手意見(jiàn)領(lǐng)袖:橙色是政治傾向明確的意見(jiàn)領(lǐng)袖。)
由意見(jiàn)領(lǐng)袖的社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò),可進(jìn)一步分析意見(jiàn)領(lǐng)袖群落的特征:
1.專(zhuān)業(yè)型人士是意見(jiàn)領(lǐng)袖的中堅(jiān)和核心力量。由圖2可見(jiàn),具有媒體從業(yè)背景的公共知識(shí)分子(以@石述思等人為代表)是影響力最大的人群,該群體不僅人數(shù)眾多,群體之間的關(guān)注強(qiáng)度最大、關(guān)系密切。他們之間形成了粘合度較高的“話(huà)語(yǔ)共同體”。以@侯寧等偏財(cái)經(jīng)類(lèi)的公共知識(shí)分子等為代表的綠色群體,人數(shù)相對(duì)較少,較為分散,但其中部分活躍人士與其他群體之間也建立了廣泛的關(guān)注,其影響力不可小視。這兩個(gè)群體代表了社交媒體上典型的“公共知識(shí)分子”的聲音,也是意見(jiàn)領(lǐng)袖的核心力量。這些人不僅有較高的專(zhuān)業(yè)知識(shí)修養(yǎng),而且本身是(或曾經(jīng)是)媒體從業(yè)者,或者是與大眾媒體有著良好關(guān)系的“知名人士”,他們擁有了優(yōu)越的社會(huì)資本和話(huà)語(yǔ)權(quán),有較強(qiáng)的傳播能力和信息資源,這一優(yōu)勢(shì)在社交媒體上得到繼承和強(qiáng)化。
2.商界人士、財(cái)經(jīng)專(zhuān)家具備資本轉(zhuǎn)化優(yōu)勢(shì)。以@李開(kāi)復(fù)、@周鴻祎等為代表的藍(lán)色人群,多為企業(yè)界、商界人士,他們代表了擁有強(qiáng)大經(jīng)濟(jì)資本的群體。由于他們個(gè)人事業(yè)上的成功而獲得的社會(huì)知名度,加上有的從事科技信息行業(yè)、新媒體行業(yè),因而他們?cè)谏缃幻襟w上的言論也獲得了較高的可信度、權(quán)威性和影響力,在以重要節(jié)點(diǎn)為核心進(jìn)行分布式連結(jié)的社交網(wǎng)絡(luò)上能夠形成特有的凝聚力,這是經(jīng)濟(jì)資本向文化資本轉(zhuǎn)化的表現(xiàn)。同樣,以@巴曙松等為代表的財(cái)經(jīng)領(lǐng)域意見(jiàn)領(lǐng)袖,或者在學(xué)界頗有影響,或者在業(yè)界擔(dān)任要職,甚至是“跨界”成功人士,他們?cè)趯?zhuān)業(yè)領(lǐng)域的影響力也迅速在社交媒體上轉(zhuǎn)化為“人氣”資本。因而來(lái)自商界、企業(yè)界,特別是與信息科技、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)相關(guān)領(lǐng)域的意見(jiàn)領(lǐng)袖,他們?cè)谝孕畔⒓夹g(shù)為驅(qū)動(dòng)力的社交媒體上擁有天然的優(yōu)勢(shì),是不可忽視的群體。
3.明星群體熱度高但影響力弱,政治傾向明顯的群體逐步壯大。而以明星、話(huà)題人物、段子手等組成的粉色群體(代表人物如@姚晨、@作業(yè)本等),盡管也取得了廣泛的關(guān)注,有時(shí)也會(huì)因其言論成為網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn),但在提供有價(jià)值信息、促進(jìn)公眾理性討論、引導(dǎo)話(huà)題的性質(zhì)和走向方面很難起到實(shí)質(zhì)性作用。他們?nèi)狈?zhuān)業(yè)知識(shí)和規(guī)范訓(xùn)練的先天缺陷,決定了這一群體還不能成為引導(dǎo)公共討論的意見(jiàn)領(lǐng)袖,只能作為活躍網(wǎng)絡(luò)文化的調(diào)劑因素。
值得注意的是,諸如@學(xué)習(xí)粉絲團(tuán)等政治傾向明確的橙色群體。這一人群目前規(guī)模不大,但由于其草根的立場(chǎng)和大眾化的話(huà)語(yǔ)表達(dá)風(fēng)格受到越來(lái)越多的關(guān)注,正在逐漸形成影響網(wǎng)絡(luò)言論的活躍力量。
(四)2015年社交媒體意見(jiàn)領(lǐng)袖的群體結(jié)構(gòu)特征
1.重大事件關(guān)注度聚合顯著,意見(jiàn)領(lǐng)袖的關(guān)注焦點(diǎn)趨同。從2015年熱度最高的前150個(gè)事件可以看到,意見(jiàn)領(lǐng)袖的關(guān)注焦點(diǎn)比較一致,往往是極少數(shù)的事件上聚集了大量人的關(guān)注。關(guān)系國(guó)計(jì)民生、涉及國(guó)家政策或領(lǐng)導(dǎo)人活動(dòng)的、影響較大的突發(fā)性或?yàn)?zāi)難性事件更容易成為微博熱點(diǎn)事件。特別是經(jīng)過(guò)意見(jiàn)領(lǐng)袖的篩選、聚焦之后,微博上熱點(diǎn)話(huà)題比傳統(tǒng)媒體顯得更集中、短期內(nèi)輿論熱度更高。這說(shuō)明,意見(jiàn)領(lǐng)袖聚合話(huà)題焦點(diǎn)、提升輿論熱度的作用在社交網(wǎng)絡(luò)上體現(xiàn)得更為顯著。
2.大V式微,中V崛起,多元分散。2012年的微博意見(jiàn)領(lǐng)袖網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖譜,意見(jiàn)領(lǐng)袖多為大v,且以明星和公知為主,公知群體表現(xiàn)活躍,明星群體發(fā)展成熟,形成了兩個(gè)較為明顯的陣營(yíng)。(圖3)。
但2013年8月以來(lái),經(jīng)過(guò)公安機(jī)關(guān)打擊網(wǎng)絡(luò)謠言行動(dòng)(“立二拆四”、“秦火火”等網(wǎng)絡(luò)推手落網(wǎng))、拘捕薛蠻子等網(wǎng)絡(luò)大v的一系列行動(dòng)之后,2015年微博上的意見(jiàn)領(lǐng)袖群落出現(xiàn)了明顯變化一公共知識(shí)分子凝聚群落被沖散,變成散點(diǎn)互動(dòng),留下了娛樂(lè)明星群體。而以段子手、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)號(hào)、機(jī)構(gòu)認(rèn)證號(hào)為主體的一些中v浮出水面,瓜分了關(guān)注度,使輿論場(chǎng)生態(tài)更為復(fù)雜分化,整體呈現(xiàn)分散多元趨勢(shì)。(圖4)也有研究顯示,201 3年網(wǎng)絡(luò)治理之后,盡管微博發(fā)帖量整體下降,大V聲音式微,但公務(wù)員、律師、學(xué)者、作家?guī)讉€(gè)群體的中V發(fā)博量卻處于上升趨勢(shì)。圍繞關(guān)注度和影響力的微博話(huà)語(yǔ)權(quán)結(jié)構(gòu)正在進(jìn)行新的調(diào)整和重塑,未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)更為不確定。
3.互動(dòng)程度降低,個(gè)人影響力重新整合。相比2013年之前,微博上意見(jiàn)領(lǐng)袖之間的互動(dòng)程度有所下降,原來(lái)緊密互動(dòng)的節(jié)點(diǎn)顯得更為松散。一般來(lái)說(shuō),關(guān)系緊密的團(tuán)體互動(dòng)合作更多,信息流通更容易。而意見(jiàn)領(lǐng)袖間的互動(dòng)下降之后,信息流動(dòng)便相應(yīng)減少。同時(shí),某些原來(lái)的大V控制他人互動(dòng)的能力減弱,信息傳遞的橋梁作用降低,壟斷信息的地位有所下降。這意味著,以某些意見(jiàn)領(lǐng)袖為核心的“意見(jiàn)群落”局部分化,新的群落和節(jié)點(diǎn)或許將在新一輪的互動(dòng)博弈中重組。
三、意見(jiàn)領(lǐng)袖的結(jié)構(gòu)互動(dòng)與媒介權(quán)力分化
與傳統(tǒng)的傳播媒介權(quán)力不同,網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境下,參與主體之間的互動(dòng)形成各種強(qiáng)弱關(guān)系和連接節(jié)點(diǎn),這也成為公共意見(jiàn)和網(wǎng)絡(luò)媒介權(quán)力產(chǎn)生的源頭。通過(guò)上述對(duì)2015年以來(lái)微博意見(jiàn)領(lǐng)袖的公共參與和輿論影響分析,本研究從網(wǎng)絡(luò)媒介權(quán)力的概念出發(fā),進(jìn)一步分析社交媒體意見(jiàn)領(lǐng)袖的變化特征和發(fā)展趨勢(shì)。
(一)意見(jiàn)領(lǐng)袖仍將在社交媒體中發(fā)揮中心節(jié)點(diǎn)作用
社會(huì)資本是網(wǎng)絡(luò)媒介權(quán)力形成的重要基礎(chǔ),是網(wǎng)絡(luò)參與主體在行動(dòng)中使用和嵌入社會(huì)網(wǎng)絡(luò)之中的資源。它可以由參與主體的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和社會(huì)地位(經(jīng)濟(jì)資本)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能、社會(huì)經(jīng)歷(文化資本)、網(wǎng)絡(luò)傳播的能力與素養(yǎng)(符號(hào)資本)等組成。個(gè)體間資源的不平等和整體資源的有限性驅(qū)動(dòng)了信息的流動(dòng)和共享。“在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部或不同網(wǎng)絡(luò)之間通過(guò)互動(dòng)、交換資源來(lái)實(shí)現(xiàn)減少交易成本、獲取高質(zhì)量信息資源的目的。”一般來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)上的大多數(shù)節(jié)點(diǎn)(普通網(wǎng)民)不具備豐富的社會(huì)資本,難以進(jìn)行社會(huì)資源動(dòng)員,實(shí)現(xiàn)資源交換,只有通過(guò)處于較中心位置的代理人得以實(shí)現(xiàn)。而意見(jiàn)領(lǐng)袖擁有較高的社會(huì)地位、專(zhuān)業(yè)性知識(shí)技能、良好的社會(huì)聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)地位,社會(huì)資本優(yōu)越?!熬W(wǎng)絡(luò)媒介權(quán)力是網(wǎng)絡(luò)空間中的個(gè)體在社會(huì)資本差異的情況下,為實(shí)現(xiàn)資源交換的目地而對(duì)公共問(wèn)題進(jìn)行闡述、相互妥協(xié)并塑造公共意見(jiàn),由此形成影響社會(huì)、組織和個(gè)人的能力?!蓖鯂?guó)華等在微博意見(jiàn)領(lǐng)袖形成機(jī)制的實(shí)證分析中也指出,“網(wǎng)絡(luò)媒介權(quán)力運(yùn)行的中心性體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖的確立、形成和改變。網(wǎng)絡(luò)空間多個(gè)獨(dú)立個(gè)體間的互動(dòng)聯(lián)合交織成了嚴(yán)密的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)”,“隨著網(wǎng)絡(luò)中各個(gè)行動(dòng)節(jié)點(diǎn)互動(dòng)的深化,擁有較高社會(huì)資本的活躍個(gè)體最終演變成擁有相對(duì)固定追隨者和擁護(hù)者的意見(jiàn)領(lǐng)袖”。在這種情況下,網(wǎng)絡(luò)信息在流動(dòng)過(guò)程中分化出意見(jiàn)引領(lǐng)者和追隨者的不同角色,也形成中心與非中心的媒介權(quán)力關(guān)系,處于網(wǎng)絡(luò)中心的節(jié)點(diǎn)往往具備較高的媒介權(quán)力,具體表現(xiàn)為輿論影響力。因而,盡管從2013年以來(lái),由于外部因素的作用,原有“各占山頭”的大V群體被沖散,但新的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)又在重新整合、集結(jié)(如中V的崛起),形成新的意見(jiàn)集群。社交媒體仍將由意見(jiàn)領(lǐng)袖占據(jù)中心節(jié)點(diǎn),影響輿論,這是由意見(jiàn)領(lǐng)袖的媒介權(quán)力性質(zhì)決定的。
(二)節(jié)點(diǎn)的分化整合將更頻繁,意見(jiàn)領(lǐng)袖代際更迭成常態(tài)
由于網(wǎng)絡(luò)的無(wú)標(biāo)度特征,網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)成分布式構(gòu)成,理論上講,任何一個(gè)節(jié)點(diǎn)都有可能成為網(wǎng)絡(luò)的中心,從而使傳播網(wǎng)絡(luò)喪失了絕對(duì)的權(quán)力中心,這便是網(wǎng)絡(luò)“去中心化”特征。但在現(xiàn)實(shí)中,每個(gè)節(jié)點(diǎn)(網(wǎng)絡(luò)參與者)的社會(huì)資本不同,所處的節(jié)點(diǎn)位置和作用也不同。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析中用“中心性”的概念來(lái)解釋這種節(jié)點(diǎn)的權(quán)力差異?!爸行男浴庇伞爸行亩取焙汀爸行膭?shì)”兩個(gè)指標(biāo)構(gòu)成一中心度代表的是個(gè)體權(quán)力的大??;中心勢(shì)是考察整體網(wǎng)勢(shì)力的大小和網(wǎng)絡(luò)的集中趨勢(shì)。實(shí)證研究指出,在公共議題的形成和擴(kuò)散中,眾多參與主體形成若干個(gè)小群體,小群體以意見(jiàn)領(lǐng)袖為核心,“每個(gè)小核心都是群體信息的主要來(lái)源和分散受眾民意代理人”。由于信息具有從封閉向公開(kāi)的擴(kuò)散特征,因而只要節(jié)點(diǎn)間存在信息差異,便會(huì)驅(qū)動(dòng)信息流動(dòng)。在這個(gè)過(guò)程中,不同節(jié)點(diǎn)問(wèn)(包括意見(jiàn)領(lǐng)袖間)的信息流會(huì)呈現(xiàn)不斷分化、合流、重新整合等狀態(tài),引導(dǎo)著事件的推進(jìn)、討論的深入、問(wèn)題的解決,形成輿論潮流。節(jié)點(diǎn)的中心性依賴(lài)于對(duì)信息的掌握,而在復(fù)雜事件中,個(gè)人難以壟斷所有信息一即包括事實(shí)掌握、深度調(diào)查、價(jià)值判斷、解決方案等一系列的信息鏈條,因而意見(jiàn)領(lǐng)袖的中心地位處于流動(dòng)和不確定中,節(jié)點(diǎn)擴(kuò)散、分化、整合可能頻頻發(fā)生,由某一意見(jiàn)領(lǐng)袖長(zhǎng)期壟斷輿論場(chǎng)的情況將越來(lái)越少,意見(jiàn)領(lǐng)袖間的代際更迭會(huì)更明顯,并成為常態(tài)。