柯延婷
說(shuō)到「香港」,許多人透過(guò)觀光廣告深植腦海的不外乎是「買(mǎi)東西、吃東西」的印象;美食之都也好、購(gòu)物天堂也罷,但是,我們往往難有機(jī)會(huì)深入去了解,這樣一個(gè)風(fēng)貌多變、活力十足的國(guó)際城市,背後形成的社會(huì)日常與文化立基究竟如何?
因此,非常有幸透過(guò)《臺(tái)商》月刊的邀約,筆者本次榮任代理團(tuán)長(zhǎng)的角色,邀集幾位臺(tái)灣產(chǎn)業(yè)青年代表,藉由《時(shí)代風(fēng)華巡禮》這個(gè)參訪專(zhuān)題,展開(kāi)五天四夜兩地三城市的精彩旅程。本次的團(tuán)員之中,除了筆者長(zhǎng)年經(jīng)營(yíng)出版與文創(chuàng)產(chǎn)業(yè),亦有代表新媒體的「中華自媒體暨部落客協(xié)會(huì)」理事長(zhǎng)鍾婷、臺(tái)灣文創(chuàng)咖啡品牌「輕醒咖啡」創(chuàng)辦人陳春有、臺(tái)灣三代粵菜老店怡人園暨文創(chuàng)蔬食品牌「四蔬五莖」曾采穎經(jīng)理;跨境電商營(yíng)銷(xiāo)品牌「臺(tái)灣好茶莊」創(chuàng)辦人張文豪,以及長(zhǎng)年經(jīng)營(yíng)網(wǎng)路拍賣(mài)與百貨零售通路的手作藝術(shù)專(zhuān)家許家郁,和「世界大師商學(xué)院」教育培訓(xùn)專(zhuān)家路守治。
從社會(huì)文化與經(jīng)貿(mào)發(fā)展切入見(jiàn)識(shí)不一樣的香港
從跨境電商、餐飲文化,到出版媒體與教育、藝術(shù)創(chuàng)作,多元面向的參訪團(tuán)員也正好呼應(yīng)了本次精彩的行程。在香港的兩天之中,我們除了走訪香港會(huì)議展覽中心,拜會(huì)香港區(qū)議員的服務(wù)中心與社區(qū),還參觀了立法會(huì)、交易所、「一國(guó)兩制」研究中心、展城館,認(rèn)識(shí)了與一般觀光客截然不同的香港面向,亦透過(guò)香港貿(mào)易發(fā)展局、旅遊發(fā)展局的專(zhuān)業(yè)解說(shuō),對(duì)香港的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易與觀光發(fā)展有更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。由於本團(tuán)成員多為創(chuàng)業(yè)者,因此,在參訪過(guò)程中了解到了香港創(chuàng)業(yè)發(fā)展的自由與資源豐沛,無(wú)不鼓舞大家更積極地想走出臺(tái)灣、落腳香港、放眼世界。
談起令人難忘的部分,香港立法會(huì)贏得了團(tuán)員異口同聲的讚嘆。除了華美亦莊嚴(yán)的硬體環(huán)境,立法會(huì)對(duì)「法治觀念從小紮根」的努力,著實(shí)是臺(tái)灣所望塵莫及;小學(xué)生即可透過(guò)參訪體驗(yàn)一日議員的模擬活動(dòng),學(xué)習(xí)議會(huì)的表決流程,甚至決議的議題也十分貼近學(xué)童,如「小學(xué)生是否可以帶手機(jī)上學(xué)」等,都讓人感受到因材施教的細(xì)膩與專(zhuān)業(yè),也難怪旅程中與我們熱切交流的陳思靜議員、洪錦鉉議員年紀(jì)輕輕已有豐沛的從政經(jīng)驗(yàn)與服務(wù)熱忱,想必與從小就有良好法治觀念養(yǎng)成的環(huán)境有絕大關(guān)係。
本次的參訪行程非常特別之處,就是跨越了香港與杭州兩大城市;在《臺(tái)商》月刊李曉莊社長(zhǎng)帶領(lǐng)、中聯(lián)辦臺(tái)灣事務(wù)部賴(lài)飛福副處長(zhǎng)隨行指導(dǎo)下,七顆充滿好奇的心從香港這個(gè)觀光與經(jīng)貿(mào)天堂,前往另一個(gè)天堂――常言道「上有天堂,下有蘇杭」;在香港前往杭州啟航之前,穿插參觀的國(guó)泰航空城,亦是旅程的一大亮點(diǎn)。作為努力發(fā)展學(xué)習(xí)的有志青年,搭飛機(jī)的次數(shù)不少,卻難得有機(jī)會(huì)一探精密繁複的航運(yùn)世界。在國(guó)泰航空城短暫卻深入淺出的參訪時(shí)間裏,我們難得地深入了空服員與機(jī)師的工作職場(chǎng),了解我們所享受的「服務(wù)」背後,蘊(yùn)含多少資本與專(zhuān)業(yè)服務(wù)的投資,令人印象非常深刻。
古城鎮(zhèn)的新契機(jī)數(shù)位蘇杭大放異彩
夏日炎炎的杭州,抵擋不了的是我們一行人的熱血。短短兩日的行程裏,我們透過(guò)「南湖革命紀(jì)念館」認(rèn)識(shí)了臺(tái)灣課本中讀不到的「歷史」,以古鎮(zhèn)發(fā)展、文創(chuàng)再造的烏鎮(zhèn),不僅是讓旅客探古惜今的優(yōu)質(zhì)旅點(diǎn),更是世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的永久會(huì)址。
透過(guò)參訪,我們才認(rèn)知世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)2016年已是第三屆,預(yù)計(jì)11月初舉辦。大陸有400萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站,7億的網(wǎng)民,12億的手機(jī)用戶,為全球最大使用體。召開(kāi)世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)目的就是藉由互聯(lián)網(wǎng),搭建中國(guó)與世界的溝通橋梁,讓各國(guó)在爭(zhēng)議中求共識(shí)、在共識(shí)中謀合作、在合作中創(chuàng)共贏。烏鎮(zhèn)的美與創(chuàng)新,不親自來(lái)一趟不能體會(huì),不待得久一點(diǎn)不捨告別。也難怪影星劉若英拍似水年華MV時(shí)來(lái)此取景,還留下:「來(lái)烏鎮(zhèn),便不曾離開(kāi)?!惯@句名言。
感受完江南古鎮(zhèn)風(fēng)情後,來(lái)到「中國(guó)烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園」,是以世界經(jīng)濟(jì)論壇的小鎮(zhèn)達(dá)沃斯為藍(lán)本建造的,昔日是羊毛衫工廠,如今進(jìn)駐了20於家互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)企業(yè)。正所謂,「上有天堂,下有蘇杭,蘇杭中間有桐鄉(xiāng)」,位在此風(fēng)光明媚、氣候宜人的地方,如同桐鄉(xiāng)市人民政府臺(tái)灣事務(wù)辦公室費(fèi)朔軍主任所說(shuō):「栽得梧桐樹(shù),引得鳳凰來(lái)」,希望能吸引更多互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)秀人才,在此茁壯成長(zhǎng)。
浙江省面積是三個(gè)臺(tái)灣大,人口是臺(tái)灣兩倍多,總?cè)丝谟?000萬(wàn)人。浙江省人民政府臺(tái)灣事務(wù)辦公室何永明副主任提及,成為成熟思考的人需要有「三觀」:世界觀、人生觀、價(jià)值觀。態(tài)度決定高度,格局決定結(jié)局。臺(tái)灣的互聯(lián)網(wǎng)早醒,大陸的互聯(lián)網(wǎng)卻身體力行!烏鎮(zhèn)已成為中國(guó)大陸互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的重鎮(zhèn),引領(lǐng)著中國(guó)大陸互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),與世界互聯(lián)網(wǎng)並駕齊驅(qū),這在警醒我們,要追上世界的腳步,必須先從跨出臺(tái)灣開(kāi)始。
提到「互聯(lián)網(wǎng)」,不可不提馬雲(yún)與阿里巴巴。落腳杭州的除了阿里巴巴營(yíng)運(yùn)總部,亦有更連動(dòng)年輕人在創(chuàng)業(yè)與發(fā)展的「夢(mèng)想小鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)村」和「雲(yún)棲小鎮(zhèn)―海峽兩岸青年創(chuàng)業(yè)基地」。夢(mèng)想小鎮(zhèn)有六大努力目標(biāo),一是將生態(tài)文脈保護(hù)好;二是將人才資本對(duì)接好;三是將創(chuàng)業(yè)成本降下來(lái);四是將創(chuàng)業(yè)鏈條串起來(lái);五是將服務(wù)效能提上去;六是將創(chuàng)業(yè)氛圍營(yíng)造好。這流行一段話是這樣說(shuō)的:「在這裡,工作就是生活,生活就是工作。到這裡,讓創(chuàng)業(yè)變得簡(jiǎn)單,讓創(chuàng)業(yè)不再孤單。來(lái)這裡,我負(fù)責(zé)陽(yáng)光雨露,你負(fù)責(zé)茁壯成長(zhǎng)!」
而雲(yún)棲小鎮(zhèn)是杭州未來(lái)科技城的預(yù)定地,由阿里巴巴馬雲(yún)和富士康郭臺(tái)銘合力打造以雲(yún)生態(tài)、發(fā)展智能硬件產(chǎn)業(yè),建設(shè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新第一鎮(zhèn)的產(chǎn)業(yè)小鎮(zhèn)。採(cǎi)用「政府主導(dǎo)、名企引領(lǐng)、創(chuàng)業(yè)者為主體」的運(yùn)作方式,目前有400多家企業(yè)進(jìn)駐,包括有阿里云、華通云、威鋒網(wǎng)、云商基金等。云計(jì)算產(chǎn)業(yè)相關(guān)產(chǎn)值達(dá)200億人民幣,透過(guò)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,可協(xié)助監(jiān)控海洋、氣候等生態(tài),維持網(wǎng)絡(luò)安全,及交通、物流、民生消費(fèi)等預(yù)測(cè);跳脫了我們對(duì)「數(shù)位科技」僅限於機(jī)具發(fā)展的刻版印象,深深體會(huì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)世界帶來(lái)的驚人翻轉(zhuǎn)。
馬雲(yún)精神:不怕做大夢(mèng) 敢夢(mèng)就會(huì)實(shí)現(xiàn)
團(tuán)員們最期待的,莫過(guò)與「阿里巴巴」的交流學(xué)習(xí)。一走進(jìn)會(huì)客廳,牆上一段話便以鼓舞了我們:「要麼出擊,要麼出局,命運(yùn)女神總會(huì)眷顧拚盡全力的一方。」
馬雲(yún)1999年創(chuàng)建了阿里巴巴,標(biāo)榜「天下沒(méi)有難做的生意」,僅17年過(guò)去,已是跨足經(jīng)營(yíng)電商平臺(tái)、金融平臺(tái)、物流平臺(tái)、雲(yún)計(jì)算平臺(tái)與跨境平臺(tái)5大項(xiàng)目,企圖完成3大戰(zhàn)略:全球化、大數(shù)據(jù)化、農(nóng)村電商化的互聯(lián)網(wǎng)龍頭。
在馬雲(yún)的身上我們學(xué)會(huì)了「不怕做大夢(mèng)」的企圖心,亦讓人深有感動(dòng)的是他對(duì)於拉近城鄉(xiāng)差距的努力。拜閱阿里巴巴簡(jiǎn)介影片時(shí),亦是創(chuàng)業(yè)者的筆者就對(duì)其中一段深有感觸;阿里巴巴之所以把「農(nóng)村電商化」視為重要指標(biāo),始因期待讓「青年創(chuàng)業(yè)不必離鄉(xiāng)背井」。筆者在之前的專(zhuān)案工作中,也曾採(cǎi)訪過(guò)臺(tái)灣的下鄉(xiāng)農(nóng)民,即便像臺(tái)灣這樣面積不大、距離不遠(yuǎn)且生活便利的地方,都有鄉(xiāng)村青年人口外移、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)後繼無(wú)人且轉(zhuǎn)型不易的難題,何況是13億人的內(nèi)地?因此,馬雲(yún)的計(jì)畫(huà)讓我體會(huì)到作為一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,除了獲利之外,永遠(yuǎn)不能把「社會(huì)責(zé)任」拋在腦後。
眼界決定世界 收穫滿載精彩傳揚(yáng)
本次團(tuán)員一行人,逐途已在個(gè)人社群平臺(tái)上點(diǎn)點(diǎn)滴滴記錄了旅程的亮點(diǎn),回臺(tái)之後亦熱切的討論與分享見(jiàn)聞。中華自媒體暨部落客協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)鍾婷表示,10年前因公常駐上海,便以造訪過(guò)烏鎮(zhèn),沒(méi)想到10年後烏鎮(zhèn)已成為引領(lǐng)著中國(guó)大陸互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的重鎮(zhèn),站在數(shù)個(gè)月後即將舉行的互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)會(huì)址的殿堂上,心中百感交集,唯有警惕自己「時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)才能保有競(jìng)爭(zhēng)力」,純樸的烏鎮(zhèn)因互聯(lián)網(wǎng)躍上枝頭,證明格局影響結(jié)局。廣納各地資源,吸收各路人才,由點(diǎn)佈成線再拉成面,這般的造鎮(zhèn)規(guī)劃才能是全面性的提升。
原本就透過(guò)淘寶與內(nèi)地有電商營(yíng)銷(xiāo)往來(lái)的張文豪,本身也是跨境電商專(zhuān)業(yè)的講師與顧問(wèn)。返程後,他表示曾在課堂上與學(xué)員分享,浙江臺(tái)辦何永明副主任提到,浙江期望在2016年境內(nèi)的「最低薪資」超過(guò)4600人民幣(約臺(tái)幣23000)時(shí),他覺(jué)得臺(tái)灣已不是「被追上」,而是已經(jīng)被甩得太遠(yuǎn)了;因?yàn)閮傻鼗拘劫Y貌似相近,但代表臺(tái)灣並未成長(zhǎng),且實(shí)質(zhì)購(gòu)買(mǎi)力已經(jīng)輸給大陸一線省份了。因此,張文豪亦語(yǔ)重心長(zhǎng)地鼓勵(lì)學(xué)員:「用開(kāi)放的心態(tài)自己親自去大陸走走,不要只是去旅遊,你會(huì)看到更多東西,進(jìn)而更堅(jiān)定在大陸創(chuàng)業(yè)的意念。」
初次造訪內(nèi)地的曾采穎則提到,雖然常常聽(tīng)說(shuō)中國(guó)大陸今非昔比了,但實(shí)際走了一趟香港和杭州,看到他們成熟的宏觀及願(yuàn)景,加上執(zhí)行落實(shí)的強(qiáng)度與全面性,培養(yǎng)人才、契作人才,也難怪能夠?qū)?zhàn)線縮短,成長(zhǎng)速度急遽提高?!覆灰f(shuō)中國(guó)大陸錢(qián)多霸氣,小小的香港都能將自己的定位曲線設(shè)定好,強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)引入適當(dāng)?shù)馁Y源,反觀臺(tái)灣,很多人還自我感覺(jué)良好、只追求安逸的生活,卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)早在不知不覺(jué)中失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)!」曾采穎感觸良多地說(shuō)。
陳春有認(rèn)為,這次出訪帶來(lái)最大的感悟與收穫,就是「資訊對(duì)等」;身在臺(tái)灣透過(guò)網(wǎng)路訊息與媒體報(bào)導(dǎo)所認(rèn)識(shí)的香港與中國(guó)大陸,其實(shí)並不是全貌;也與現(xiàn)貌有很大落差,因此唯有親自以雙腳走過(guò)、雙眼見(jiàn)證,才能具體地感受與判斷。陳春有亦表示,能有這樣的交流參訪團(tuán)組成,是非??少F且必要的,唯有提供更多資訊與情報(bào),才能真正鼓勵(lì)年輕人跳脫限制性思考,勇於走出臺(tái)灣、翻轉(zhuǎn)時(shí)代。
早年在臺(tái)灣經(jīng)營(yíng)香港拍賣(mài)時(shí),許家郁就接觸許多來(lái)自香港各地的客戶,亦對(duì)本次交流的香港區(qū)議員陳思靜管轄「天水圍」一地有深刻印象。本次參訪香港與區(qū)議員作交流,除了為陳思靜先生在路邊設(shè)立玻璃屋服務(wù)站的認(rèn)真與努力感到欽佩,許家郁本持百貨通路運(yùn)營(yíng)的敏銳度,也對(duì)天盛苑的天盛商場(chǎng)所帶動(dòng)的便利機(jī)能消費(fèi)圈感到驚訝,相較於臺(tái)灣的各地社區(qū),反而缺乏了這樣集中一站式的機(jī)能商場(chǎng)。這反而是臺(tái)灣許多物業(yè)建設(shè)與社區(qū)發(fā)展或許可借鏡的地方。
路守治表示,從教育產(chǎn)業(yè)代表的角度出發(fā),看得見(jiàn)內(nèi)地對(duì)於新創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的扶植與支持,以及首日造訪香港參與的教育展尋訪,除了認(rèn)識(shí)香港會(huì)展中心的規(guī)模,也讓人一窺香港教育產(chǎn)業(yè)與學(xué)習(xí)發(fā)展的多元面向;「國(guó)際化」是香港的特色與優(yōu)勢(shì),正是臺(tái)灣應(yīng)該積極學(xué)習(xí)的效仿的部分。一個(gè)社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)力不外乎來(lái)自於產(chǎn)業(yè)與個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)力,臺(tái)灣的教育文化容易刻板地停留在「為考試而學(xué)」,環(huán)境也不如香港國(guó)際化的程度,有更多機(jī)會(huì)活用中、英文的溝通,這些都是臺(tái)灣學(xué)齡教育與職業(yè)教育領(lǐng)域,十分值得思考的部分。
滿心的收穫與感動(dòng),筆者與團(tuán)員難在有限的篇幅內(nèi)全然表述。僅能以一句「感謝」總結(jié)聊表本次旅程歸來(lái)的暖心回饋。曾有人說(shuō),一段好的旅行會(huì)改變一個(gè)人的一生,筆者相信由《臺(tái)商》月刊所籌畫(huà)的「風(fēng)華巡禮」系列參訪,就是這樣充滿價(jià)值又令人期待再次相聚的奇妙之旅。