李玲
公務(wù)員開(kāi)辦微信公眾號(hào)大都源于寫(xiě)作的興趣,但由于身份較為“敏感”,大多數(shù)公務(wù)員開(kāi)辦個(gè)人微信公眾號(hào)很低調(diào)。
“以前政府招商通常是開(kāi)大會(huì),邀請(qǐng)企業(yè)家參與座談,然后介紹投資項(xiàng)目。但用微信公眾號(hào)招商,不僅成本低,傳播快,而且策劃得好就能吸引更多感興趣的人?!闭f(shuō)起開(kāi)辦微信公眾號(hào)的好處,浙江省天臺(tái)縣某鄉(xiāng)干部鄭日立刻變得滔滔不絕。
自從兩年前鄭日開(kāi)辦了自己的微信公眾號(hào),很多政府想要做的事兒,靠他的自媒體就解決了。根據(jù)2016年《微信數(shù)據(jù)化報(bào)告》顯示,自2012年7月微信公眾號(hào)上線以來(lái),匯聚的公眾號(hào)數(shù)量超過(guò)1000萬(wàn)個(gè)。在微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)主體中,有接近三分之一是個(gè)人,其中也有不少來(lái)自公務(wù)員群體。
公務(wù)員為什么想辦自媒體,他們喜歡寫(xiě)什么內(nèi)容,公務(wù)員身份對(duì)微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)又會(huì)產(chǎn)生何種影響?
興趣是初心和動(dòng)力
與鄭日相比,王棟的自媒體辦得聲勢(shì)更大。在創(chuàng)辦了微信公眾號(hào)“CU檢說(shuō)法”后,這位來(lái)自江蘇省蘇州市工業(yè)園區(qū)的檢察官成為了法律圈的一位“網(wǎng)紅”,收獲了諸如“2015年全國(guó)十佳檢察自媒體”“全國(guó)檢察機(jī)關(guān)最好的吐槽王和段子手”等稱號(hào)。王棟公眾號(hào)上的文章也將要結(jié)集成一本新書(shū)出版,書(shū)名暫定為《CU檢的文字倉(cāng)庫(kù)》。
王棟開(kāi)辦微信公眾號(hào)的理由很簡(jiǎn)單,“積累得多了,就總想寫(xiě)些什么”。從檢8年,王棟做過(guò)批捕、反貪,在全國(guó)四級(jí)檢察院都待過(guò),工作地點(diǎn)從中部欠發(fā)達(dá)地區(qū)一直延伸到東部發(fā)達(dá)城市。閱歷日漸豐富,工作中也有很多感觸,讓王棟有了寫(xiě)文章的沖動(dòng),在他看來(lái),“CU檢說(shuō)法”正是他表達(dá)80后檢察官所思所想的舞臺(tái)。
“CU檢說(shuō)法”把受眾定位在法官、檢察官和學(xué)生群體,主要推送法律圈發(fā)生的熱門(mén)事件評(píng)論,有時(shí)候也有小說(shuō)和情感雞湯。此外,身為檢察官的王棟還寫(xiě)了很多“隔壁公司”法官們的故事,其中他寫(xiě)北京法官馬彩云遭槍擊的評(píng)論最受關(guān)注。
2016年2月26日晚,北京市昌平區(qū)法官馬彩云在住所樓下,遭到她審理過(guò)的案件原告槍擊,經(jīng)搶救無(wú)效死亡。2月28日,王棟推送了一篇文章,名為《一年辦400個(gè)案件,卻抵擋不住那一顆罪惡的子彈和滿屏的幸災(zāi)樂(lè)禍》,火爆朋友圈,4個(gè)小時(shí)獲得了近50萬(wàn)次的閱讀量,5109個(gè)點(diǎn)贊數(shù),以及7583.86元的打賞。當(dāng)天,王棟就將獲得的7000多元打賞捐給了馬彩云的家屬。
公務(wù)員開(kāi)辦微信公眾號(hào)大都源于興趣,他們普遍喜歡文字,愿意記錄生活。在浙江省某廳干部童偉宏看來(lái),微信公眾號(hào)相當(dāng)于“朋友圈的擴(kuò)大版”,個(gè)人才華和思想可以充分展示,同時(shí)也考驗(yàn)作者對(duì)于編輯、版式的審美能力,以及對(duì)于讀者閱讀體驗(yàn)的把握能力。
不想開(kāi)發(fā)商業(yè)價(jià)值
隨著關(guān)注的人越來(lái)越多,一些微信公眾號(hào)的商業(yè)價(jià)值開(kāi)始體現(xiàn)。王棟的“CU檢說(shuō)法”已經(jīng)在法律圈小有名氣。曾經(jīng)有南方的投資機(jī)構(gòu)找他洽談,說(shuō)想收購(gòu),將其做成前央視制片人羅振宇創(chuàng)辦的“羅輯思維”那樣的公眾號(hào),出售會(huì)員資格。王棟拒絕了,“因?yàn)樯矸輸[在那里呢,檢察官畢竟是公務(wù)員,不是商人,不能對(duì)微信公眾號(hào)抱有盈利的目的”。
王棟辦微信公眾號(hào)純粹基于個(gè)人興趣愛(ài)好,他覺(jué)得一旦以商業(yè)化為目的,那就不得不受到資本的驅(qū)使,去考慮怎么增粉,迎合大眾口味,這個(gè)自媒體也就會(huì)失去最初的東西,淪為一個(gè)商業(yè)號(hào)。
不過(guò),王棟偶爾也會(huì)接點(diǎn)廣告,但絕大多數(shù)是免費(fèi)的。有些廣告甚至是他主動(dòng)幫別人寫(xiě)的,比如他個(gè)人很喜歡創(chuàng)業(yè)者羅永浩,所以就自發(fā)幫錘子手機(jī)做廣告。
浙江鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部鄭日偶爾也會(huì)推送廣告,比如,一個(gè)葡萄酒和鞋店開(kāi)張的廣告幾次出現(xiàn)在他公眾號(hào)里,他解釋說(shuō),“那是幫朋友打廣告,免費(fèi)的”。
比起對(duì)個(gè)人微信公眾號(hào)進(jìn)行營(yíng)銷,王棟覺(jué)得保持文章的純粹更重要。一方面基于公務(wù)員的身份,另一方面與一份責(zé)任感有關(guān)。他希望人們能通過(guò)了解他,進(jìn)而了解法檢群體。
廣東佛山的微偉因?yàn)榉ü俚纳矸荩渤1徽`會(huì)成是手握重權(quán)的“官”。春節(jié)回家,父親還會(huì)勸誡她,錢(qián)財(cái)乃身外之物,不能追求過(guò)多。每當(dāng)聽(tīng)到這話,微偉不得不說(shuō):“爸,我就是一小法官,不是官?!?/p>
王棟辦公眾號(hào)的另一個(gè)目的是加深法律人內(nèi)部的理解。在關(guān)注“CU檢說(shuō)法”的用戶中,基本上以地方法官和檢察官為主,隨著知名度的提升,一些來(lái)自最高檢和最高法的人也會(huì)關(guān)注。
“如此一來(lái),一些基層的呼聲,他們可能也會(huì)注意到?!蓖鯒澃l(fā)現(xiàn),“不僅普通人對(duì)法律人不了解,其實(shí)在司法機(jī)關(guān)內(nèi)部之間也彼此不了解。借助新媒體扁平化、快速化的特性,能夠從中搭建橋梁,彌補(bǔ)這種遺憾。”
很少求人轉(zhuǎn)文章
由于體制內(nèi)的身份較為“敏感”,大多數(shù)公務(wù)員開(kāi)辦個(gè)人微信公眾號(hào)很低調(diào),往往不愿公開(kāi)自己的身份。在個(gè)人微信公眾號(hào)介紹里,公務(wù)員趙言填的是“跟著魔法師走天下”。
童偉宏也從不表明自己公務(wù)員的身份。不過(guò),由于他寫(xiě)的文章經(jīng)常針砭時(shí)弊,言辭犀利,童偉宏的家人對(duì)他開(kāi)微信公眾號(hào)并不支持,擔(dān)心他惹上不必要的麻煩。
一位公務(wù)員說(shuō),對(duì)于寫(xiě)微信號(hào)文章,公務(wù)員會(huì)非常小心。微偉的原則是從不吐槽,她對(duì)一些公共事件的評(píng)論也盡量保持“我是有正當(dāng)職業(yè)的。我是法官,不應(yīng)該站隊(duì)指責(zé)”的心態(tài)。
對(duì)公務(wù)員而言,開(kāi)辦微信公眾號(hào)必須要考慮單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的看法。山東聊城一位80后公務(wù)員周航說(shuō),自己是背著同事開(kāi)的微信公號(hào),省得被說(shuō)“不務(wù)正業(yè),給自己找麻煩”。
童偉宏也想保持低調(diào),他每次更新完微信公眾號(hào)后,很少求人轉(zhuǎn)發(fā)文章,更不會(huì)轉(zhuǎn)到單位群里,“怕人反感”。
王棟辦的公眾號(hào)由于知名度已經(jīng)很高,他的許多同事都知道并關(guān)注了。平日里,他在公眾號(hào)里寫(xiě)小說(shuō)比較多,偶爾會(huì)有人對(duì)號(hào)入座。王棟發(fā)現(xiàn),“雖然沒(méi)有人當(dāng)面說(shuō)過(guò)我,但風(fēng)言風(fēng)語(yǔ)還是有的”。
王棟考慮到單位的想法,采取了一種“夾縫里生存”的策略。許多他經(jīng)歷的事情哪怕發(fā)生在檢察院,王棟都會(huì)把它改成法院。在他看來(lái),畢竟法檢兩家不分,大家讀起來(lái)都很有共鳴,“我是一個(gè)檢察官,天天吐槽檢察院,領(lǐng)導(dǎo)肯定不高興。但我如果寫(xiě)的是法官,檢察院不會(huì)管,法院想管管不著?!?/p>
由于公務(wù)員的身份特殊,公務(wù)員在自媒體上寫(xiě)文章通常有顧及形象的覺(jué)悟。王棟說(shuō),“心里常有一根弦,既然以公職身份寫(xiě)文章,說(shuō)話就不能肆無(wú)忌憚,尺度也不能太大,更不能占用上班時(shí)間,不然有人會(huì)說(shuō)你不務(wù)正業(yè),愛(ài)出風(fēng)頭”。