【摘 要】 隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,使得電子商務(wù)不斷崛起并得到廣泛應(yīng)用。網(wǎng)上購物因?yàn)槟軜O大的降低成本,且方便用戶采購,提高效率而逐漸流行起來。在線逆向拍賣則是近幾年才發(fā)展起來的一種全新的網(wǎng)上拍賣模型。本文旨在闡述在線逆向拍賣的基本概念、交易模式、優(yōu)劣勢分析及適用條件。
一、在線逆向拍賣基本概念
逆向拍賣又被稱為反向拍賣、反拍賣。顧名思義,逆向拍賣和拍賣會有相似之處,但又有很大的區(qū)別。兩者都是一對多的商務(wù)過程,且存在激烈的價(jià)格競爭過程。但拍賣是為賣方銷售服務(wù)的,逐級向上競價(jià),以最高價(jià)成交;而逆向拍賣則是為買方采購服務(wù)的,逐級向下競價(jià),以最低價(jià)成交。
在線逆向拍賣結(jié)合逆向拍賣的概念及電子商務(wù)的模式,成為一種新型電子商務(wù)交易模式。在線逆向拍賣由采購方即消費(fèi)者,提供希望得到的產(chǎn)品的詳細(xì)信息、基本要求及可以承受的最高價(jià)格,將此信息發(fā)布到第三方平臺上,由賣方以競爭的方式?jīng)Q定出最終的產(chǎn)品或服務(wù)提供商,從而使消費(fèi)者以最優(yōu)的價(jià)格及服務(wù)實(shí)現(xiàn)購買過程。
二、在線逆向拍賣交易模式
在線逆向拍賣是一個類似于淘寶網(wǎng)卻又重新分配商家和消費(fèi)者角色的新型網(wǎng)上購物交易平臺。消費(fèi)者/采購方可以在該平臺上發(fā)布所需商品或服務(wù)的信息以及商品規(guī)格與價(jià)格區(qū)間,商家通過該平臺獲取消費(fèi)者需求意愿,隨后開始競拍,而此時競爭模式則轉(zhuǎn)化為商家之間的競爭,在一定期限內(nèi),消費(fèi)者自主選擇競拍商家中最符合自身需求的商品,并完成交易。
在線逆向拍賣以消費(fèi)者為中心,以減輕消費(fèi)者的負(fù)擔(dān)為目的。在逆向拍賣模式成熟后,通過對消費(fèi)者的消費(fèi)偏好,需求多寡,交易頻率等一系列數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,最終實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者需求預(yù)測,促成商家與消費(fèi)者最佳匹配,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)商品買賣智能化。
在線逆向拍賣交易模式示意圖如下圖所示,在線逆向拍賣使得消費(fèi)過程簡單易操作,且能使消費(fèi)者/采購方得到最滿意的商品或服務(wù)。
三、在線逆向拍賣的優(yōu)勢
眾所周知,電子商務(wù)的發(fā)展如火如荼,現(xiàn)行C2C網(wǎng)上購物模式在豐富了消費(fèi)者選擇渠道的同時,也因其選擇過多而產(chǎn)生消費(fèi)者購物疲勞。在此背景下,B2C模式又強(qiáng)勢回歸,但又無法克制消費(fèi)者選擇余地少、作為價(jià)格接受者的劣勢,而逆向拍賣緊緊抓住這一趨勢,立足B2C,吸收C2C優(yōu)勢,在滿足消費(fèi)者意愿的同時也減輕了消費(fèi)者負(fù)擔(dān)。
站在消費(fèi)者的角度,我們致力于優(yōu)化消費(fèi)者購物方式,減少不必要的網(wǎng)上購物時間和精力;滿足消費(fèi)者個性化,多樣化需求,使消費(fèi)者變身為出價(jià)主動方;用最低的成本達(dá)成消費(fèi)者的私人定制,提高消費(fèi)者的消費(fèi)滿足感。通過電子商務(wù)進(jìn)行在線逆向拍賣,可以促使供應(yīng)商進(jìn)入到競價(jià)狀態(tài),供應(yīng)商的相互降價(jià),可以很有效地降低產(chǎn)品價(jià)格,從而讓買家得到最優(yōu)的價(jià)格。
從供應(yīng)商/商家的角度來看,在線逆向拍賣旨在以最直接,最有效的方式獲得消費(fèi)者的消費(fèi)意愿,減少企業(yè)成本,轉(zhuǎn)變商家競爭方式,促進(jìn)商家水平的改進(jìn);同時,商家可以降低營銷及銷售成本,把更多的精力與資金投放到拓展市場及開發(fā)新業(yè)務(wù)上,不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品優(yōu)化、管理革新,從而提高自身競爭力。
站在第三方平臺的角度,在線逆向拍賣促進(jìn)消費(fèi)者和商家的交易,可以形成平臺的影響力和綜合競爭力;在規(guī)模效益產(chǎn)生后利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算平臺的優(yōu)勢,達(dá)到消費(fèi)者購物與商家銷售的個性化、高效化和最優(yōu)化,最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)購物的智能化。
立足于社會,逆向拍賣著力于促進(jìn)社會網(wǎng)上購物觀念以及網(wǎng)上購物方式的轉(zhuǎn)變,推動企業(yè)生產(chǎn)及銷售模式的再創(chuàng)新;促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)購物的優(yōu)化升級;通過買賣雙方信息互動,增加消費(fèi)者剩余和生產(chǎn)者剩余,促進(jìn)社會福利的最大化。
四、在線逆向拍賣的風(fēng)險(xiǎn)
在線逆向拍賣是一項(xiàng)優(yōu)勢與風(fēng)險(xiǎn)并存的網(wǎng)上購物模式,采購者/消費(fèi)者與供應(yīng)商都需要承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)。
站在買家/消費(fèi)者的角度,在發(fā)布需求之后也要承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)。若供應(yīng)商太少,則無法形成有力的競爭環(huán)境,從而使產(chǎn)品服務(wù)不盡如人意,價(jià)格偏高;由于消費(fèi)者個體影響力較小,很難得到供應(yīng)商的信任,可能會導(dǎo)致發(fā)布的需求無供應(yīng)商接單。
站在供應(yīng)商的角度,也會面臨一定的風(fēng)險(xiǎn)。在線逆向拍賣的買家往往會關(guān)注價(jià)格的高低,也就容易形成短期合作,很難有穩(wěn)定的長期的合作;若是大規(guī)模的需求,供應(yīng)商相互競價(jià)模式,容易使供應(yīng)商報(bào)價(jià)不理智且不切實(shí)際、低于成本價(jià)格,也就導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不達(dá)標(biāo)或者最終放棄此次交易。
五、在線逆向拍賣的適用條件
第一,產(chǎn)品或服務(wù)的需求說明須清晰明確。
個體消費(fèi)者或者采購商不能憑空想象,做出過于抽象的描述,需要對自己發(fā)出的需求做出具體詳細(xì)的說明,以便供應(yīng)商預(yù)估能否達(dá)到期望且對報(bào)價(jià)有初步預(yù)判。
第二,采購規(guī)模足夠大。
產(chǎn)品或服務(wù)的需求規(guī)模大、總體金額高,才能對供應(yīng)商產(chǎn)生足夠大的吸引力,刺激大量的供應(yīng)商投入更多的時間與精力來參與競價(jià),營造激烈的競爭氛圍。供應(yīng)商可以通過規(guī)模經(jīng)濟(jì)降低成本,而采購方也可以以較低的價(jià)格獲得產(chǎn)品或服務(wù)。
第三,此模式適用于定制化服務(wù)需求
目前的電子商務(wù)模式適用于大宗產(chǎn)品,如服裝、食品等,而很難用于滿足客戶定制化的服務(wù)。在線逆向拍賣則能滿足買方個性需求,如網(wǎng)站制作、軟件開發(fā)、美工設(shè)計(jì)等,由采購方提出需求,供貨商根據(jù)自身情況及實(shí)力接單制作,使流程更高效。
第四,此模式適用于產(chǎn)品供大于求,處于買方市場的市場結(jié)構(gòu)。
供應(yīng)商之間存在激烈競爭是促使在線逆向拍賣成功的必要條件,若存在一個買方市場,供應(yīng)商產(chǎn)能過剩,產(chǎn)品供過于求,供應(yīng)商具備額外的生產(chǎn)能力,其固定成本或可變成本由于增加的產(chǎn)品訂購量而減少,才能使他們更有興趣參與競拍,為采購方提供更多的選擇及價(jià)格更低的產(chǎn)品或服務(wù)。
作者簡介:郭曉云(1993—)女,漢族,河北廊坊人,學(xué)生,管理學(xué)學(xué)士,單位:重慶郵電大學(xué) .