摘要：作為學生管理者，管理學生的過程，實質(zhì)上就是教師與學生之間情感交流的過程，感情投入極為重要。只有讓學生感受到和他們有一種情與心的交融，真正把你當作他們的朋友時，學生才能在學習和生活中感受到安全感、愉悅感、尊嚴感，才能時時處處支持你的工作，同時也使個人的潛能、智力得以充分的發(fā)揮。

關鍵詞：五年制高職學生管理

目前本人所管理的學生為北京信息職業(yè)技術(shù)學院五年制高職階段的學生，生源地為北京市區(qū)及周邊地區(qū)，學生入學時家庭優(yōu)越感比較強，學習動力不足，組織紀律渙散，缺乏良好的行為習慣。結(jié)合一年來的管理，談一下自己對五年制高職學生管理工作的粗淺看法。

一、情感人格教育應作為學生管理工作的一項永恒主題

做好學生工作的前提首先是熱愛和情感投入，其次要做好以下三方面工作：一是要注重對學生自尊心和自信心的保護。無論在工作和學習中，只要有閃光點，都要及時給予肯定，在學生中樹標桿，從而更加增強學生的自尊心和自信心；二是要付出愛心和耐心。網(wǎng)絡時代，信息量大，學生接觸的東西多，問題也就隨之而來，隨時都需要為學生答疑解惑。為了拉近與學生的距離，充分利用飛信、微信、QQ等現(xiàn)代化工具和學生溝通感情，從中也能及時了解到學生的動態(tài)和疾苦，為同學排憂解難。記得有一次傍晚，學生無意在QQ里發(fā)了一張腳被燙傷的照片，我了解情況后，立即買了慰問品到宿舍看望學生，使在場的學生深受感動，也使得我今后的學生管理工作更加順利；三是塑造高尚的人格魅力；在學生管理過程中，人格魅力越大，對學生產(chǎn)生的說服力、感染力和吸引力就越強。五年制高職學生盡管年齡和普通高考錄取來的年齡相差無幾，但心理年齡較小，學生管理工作者高尚的人品對學生能起到潛移默化的教育作用，而淵博學識和高尚品格更容易讓學生產(chǎn)生敬佩感和信賴感，進而達到管理育人的目的，讓管理溶于無形之中。

二、樹立“以學生為本”的管理理念

“以學生為本”是為了更好地達到育人的目的，促進學生全面協(xié)調(diào)發(fā)展.我校一向提倡“一切為了學生，為了一切學生”的管理理念，把學生當作顧客來看待，摒棄命令式的工作方式.特別是在與學生交流中，要注意工作的方式和方法，要充分尊重學生的主體地位和個性，要與學生進行平等對話，注重保護學生的創(chuàng)造性和積極性，其次在制度約束下注意體現(xiàn)民主精神和親和態(tài)度，在日常教育管理中引導學生通過參與達到自我教育、自我管理、自我激勵、自我服務、自我完善的目的；在學校事務管理中，充分尊重學生的知情權(quán)、選擇權(quán)、決定權(quán)和參與權(quán)，各種信息對學生開放，讓學生參與學校事務管理，培養(yǎng)學生的民主、參與和服務意識、主觀能動性和創(chuàng)新精神，促進學生的全面發(fā)展；學生在成長過程中不可避免地會犯錯誤和遭遇失敗，學生管理工作者要學會悅納學生，用發(fā)展的、包容的眼光看待學生，對學生少一點指責和批評，多一些鼓勵和信任，鼓勵學生去開拓、去嘗試，讓他們的意志在失敗、錯誤、挫折中得到磨礪，達到增強心智的目的。

三、發(fā)揮學生干部在學生管理過程中的組織領導作用

升入高職階段后的學生管理的首要任務，是建立一支強有力的學生干部隊伍。盡管中職階段也有班委會，但通過民主和公平競爭，在同學中重新選拔一批樂意為同學無私奉獻、能力強的新型學生干部隊伍非常必要。這支隊伍由于來自學生，在學生中有一定的號召力，能起到上傳下達的作用。學生干部代表著學生的利益，是同學心聲的傳話筒，他們能將學生中存在的問題通過正確的渠道反映給領導和老師，同時又會將領導與老師解答的問題反饋給同學們，他們是學校各項制度的宣傳者和解釋者，很多時候通過他們把各項工作落到了實處。因此，我們必須要注重學生干部隊伍的建設，使之團結(jié)更多同學去完成老師所賦予的組織與領導任務。

四、努力做好五年制高職學生的心理健康教育工作

五年制高職學生處于青春發(fā)育階段，正是從幼稚走向成熟、從依賴走向獨立的人生重要階段。因此，加強學生心理健康教育是全面推進素質(zhì)教育的重要內(nèi)容，是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的重要環(huán)節(jié)。我校高度重視學生心理健康教育工作，緊緊把握學生的思想脈搏和心理特點，遵循思想教育與心理健康教育的規(guī)律，將廣大學生的心理健康教育與思想教育緊密結(jié)合起來，具體做法是：重視對學生工作干部，特別是身心健康輔導員和各班心理委員進行心理健康教育的培訓（每學期最少一次），使他們在日常思想教育過程中能夠幫助學生解決一些心理問題，提高心理健康教育水平，另外，注重調(diào)動學生自我教育的能動性，如幫助學生建立了心理健康屋，為有心理問題的學生提供了一個咨詢的空間。

五、良好習慣伴成長

人們常說“習慣決定性格，性格決定命運”，習慣是指“長時期養(yǎng)成的不易改變的動作、生活方式、社會風尚等”；“世界上最可怕的力量是習慣，世界上最寶貴的財富也是習慣。一個企業(yè)，一個國家，一個民族是如此，對于人的一生，更是如此；因此，利用思想政治理論課，對學生進行良好習慣的養(yǎng)成教育不失為一個好的時機，如在課上首先從大學生應養(yǎng)成的生活習慣入手如：①吃好早餐；②保證充足的睡眠；③飲水充足；④做事有計劃；⑤守時；⑥勤儉節(jié)約；⑦理財。其次應該養(yǎng)成良好的學習習慣如：①主動學習；②及時完成規(guī)定的學習任務；③各學科全面發(fā)展，不偏科；④上課記筆記。習慣是一個人的資本，你有了好習慣，一輩子都有用不完的利息，有了壞習慣，你一輩子有償還不了的債務，管得住自己，你是習慣的主人，管不住自己，你是習慣的奴隸；講文明，優(yōu)雅一生；會學習，智慧一生；有特長，精彩一生，總之，養(yǎng)成良好的習慣，你會幸?？鞓芬簧?。

五年制高職階段學生的管理工作是我校工作極為重要的內(nèi)容之一，在新情況、新形勢的影響下，我們只有與時俱進、開拓創(chuàng)新，才能使我們的學生管理工作再創(chuàng)新的佳績。

【作者簡介】張秀榮（1965.11），女，本科，講師，研究方向：學生思想政治教育與管理的研究。