朱利安
工業(yè)化進(jìn)程推動了新興市場經(jīng)濟(jì)體的快速增長,然而若想長期保持這一態(tài)勢并非易事。大多數(shù)新興經(jīng)濟(jì)體落入了經(jīng)濟(jì)學(xué)家所謂的“增長陷阱”,具體表現(xiàn)為:經(jīng)濟(jì)增長率止步不前,或者低收入國家在尚未完全達(dá)到高收入水平前,便已倒回重來。“增長陷阱”的背后成因不一而足,但其根源在于新興市場國家發(fā)展戰(zhàn)略的失策:將重心放在經(jīng)濟(jì)政策和體制改革上,而忽略了對國內(nèi)企業(yè)的戰(zhàn)略管理,導(dǎo)致它們無法培育出足夠多的世界級企業(yè)來助力長期穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)增長。
新興市場企業(yè)的成長壁壘
新興市場企業(yè)本身承載著一種矛盾,這種矛盾讓它們的增長戰(zhàn)略變得頗為復(fù)雜:作為國內(nèi)市場的第一批搶灘者,它們通常占據(jù)大量市場份額,并且擁有傲人的增長率;與此同時(shí),在國際市場上它們卻是后進(jìn)晚輩,在全球成熟的產(chǎn)業(yè)環(huán)境下奮力追趕那些經(jīng)驗(yàn)更豐富、資源更充沛的跨國公司。新興市場企業(yè)的規(guī)模越大、增長的野心越大,隨之而來的矛盾便越發(fā)明顯。
與世界級跨國公司競爭絕非易事。無論是試圖從基礎(chǔ)制造轉(zhuǎn)移到尖端科研領(lǐng)域,以尋求價(jià)值鏈上的攀升,還是向價(jià)值鏈下游延伸,與顧客建立更密切的聯(lián)系,新興市場企業(yè)都無法避免這些挑戰(zhàn)??v觀一些最為優(yōu)秀的新興市場企業(yè),無一不采取了精心設(shè)計(jì)、循序漸進(jìn)的方案來構(gòu)建和提升企業(yè)實(shí)力,從最基本的產(chǎn)品制造能力一步步提升發(fā)展,直至擁有更加靈活成熟的世界級創(chuàng)新和設(shè)計(jì)能力。新興市場企業(yè)在能力構(gòu)建階段循序漸進(jìn)之時(shí),需要規(guī)避“增長陷阱”,在外包、內(nèi)部發(fā)展、并購、合伙經(jīng)營等諸多方案中選擇適當(dāng)?shù)哪芰α?xí)得途徑。
在早期階段,由于對本地市場洞若觀火,外加缺少國際同行的競爭,新興市場企業(yè)在國內(nèi)市場搶灘中占盡優(yōu)勢,發(fā)展迅速。然而,在蓄勢發(fā)掘更多機(jī)會之時(shí),這些企業(yè)卻目光狹隘,僅僅關(guān)注收入的增長,忽略了基礎(chǔ)能力的建設(shè)。而想要對抗?fàn)帄Z市場的跨國大企業(yè),這些基礎(chǔ)能力恰恰是它們所必需的。
打造世界級能力
成功的新興市場企業(yè)構(gòu)筑能力,一般遵循四個(gè)步驟:把握機(jī)遇、打造實(shí)力、做大做強(qiáng)和邁向高遠(yuǎn)。
當(dāng)新興市場企業(yè)從一個(gè)階段過渡到下一個(gè)階段時(shí),其競爭優(yōu)勢的來源發(fā)生了變化,因此,企業(yè)需要規(guī)避一系列的“增長陷阱”。例如,在“把握機(jī)遇”向“打造實(shí)力”過渡的階段,許多企業(yè)忽視了后續(xù)階段所需基本能力的構(gòu)建,導(dǎo)致阻礙重重;從“打造實(shí)力”向“做大做強(qiáng)”過渡時(shí),企業(yè)需要調(diào)整和深化其能力體系,以加強(qiáng)優(yōu)勢,在與跨國企業(yè)的競爭中捍衛(wèi)自己的市場地位。而在向最后階段的過渡中,要走出國門,企業(yè)要創(chuàng)建差異化的能力體系,才可以在世界級的競爭平臺上攻城略地。
中國的一流汽車配件供應(yīng)商萬向集團(tuán),在上述過渡階段的表現(xiàn)可謂游刃有余。20世紀(jì)80年代,萬向集團(tuán)著重提升品質(zhì)和降低成本,集團(tuán)于1994年成功上市,并設(shè)立了科技研發(fā)中心,每年將4.5%的銷售收入投入研發(fā);1998年,該企業(yè)占據(jù)國內(nèi)行業(yè)份額的70%,開始向通用、福特等中外合資企業(yè)供貨;2001年,萬向涉足美國市場,買下剎車片制造商UAI公司21%的股權(quán);2012年,萬向收購美國高級鋰電池制造商A123系統(tǒng);2013年,萬向成為中國第二大民營企業(yè),年收益額突破100億美元。
新興市場企業(yè)必須學(xué)會如何從單純依賴低成本勞動力等本土優(yōu)勢過渡到建立起獨(dú)有的競爭優(yōu)勢。同時(shí)也要從借鑒其他企業(yè)的基礎(chǔ)生產(chǎn)能力,逐步發(fā)展到自主掌握世界級的創(chuàng)新能力。要做到這些,必須要創(chuàng)建一張能力構(gòu)建路線圖,并因時(shí)制宜進(jìn)行調(diào)整,以了解各種能力是如何環(huán)環(huán)相扣,循序漸進(jìn)的。
自主研發(fā):構(gòu)筑戰(zhàn)略性能力
新興市場企業(yè)第一步要確定的是,是否有必要構(gòu)建或購買某些能力,還是僅僅“租用”就夠了?例如在上個(gè)世紀(jì),汽車行業(yè)領(lǐng)頭羊本田和豐田公司在價(jià)值鏈的每個(gè)階段都需要建構(gòu)能力。然而近年來,全球價(jià)值鏈的模塊化使得企業(yè)的諸多能力,可以通過外包服務(wù)獲得,因此新興市場企業(yè)可以選擇第三方來提供助力。但這一途徑的局限性在于,通過這種方法獲得的往往是普通的、非戰(zhàn)略性的能力。
要獲得戰(zhàn)略性更強(qiáng)的“獨(dú)門”能力,就需要企業(yè)進(jìn)行自主研發(fā)了。三星是一個(gè)很好的例子:在20世紀(jì)70年代后期,三星作為一家高效率的黑白電視機(jī)制造商在業(yè)界小有名氣。到了80年代中期,三星將產(chǎn)品范圍拓寬到個(gè)人計(jì)算機(jī)、錄影機(jī)等多個(gè)領(lǐng)域,并遠(yuǎn)銷美國和歐洲。1987年,該公司更加注重產(chǎn)品研發(fā),設(shè)立三星綜合技術(shù)院,隨后在全球范圍內(nèi)建立起研發(fā)網(wǎng)絡(luò),每年將9%的營業(yè)收入投入研發(fā)。1996年,三星開始打造世界級的設(shè)計(jì)能力:在仔細(xì)研究頂尖跨國企業(yè)的設(shè)計(jì)部門后,三星CEO在公司內(nèi)發(fā)出倡議,呼吁打造內(nèi)部設(shè)計(jì)能力,同時(shí)致力為設(shè)計(jì)師創(chuàng)設(shè)培訓(xùn)項(xiàng)目,引導(dǎo)分流重組,并說服遲疑不定的高管、工程師和供應(yīng)商加入行列。
打造這樣一個(gè)全面的能力體系為三星之后在平面電視、智能手機(jī)等目標(biāo)市場的發(fā)展奠定了優(yōu)勢。隨著蘋果公司將iPhone手機(jī)推入市場,諾基亞、摩托羅拉、愛立信等行業(yè)巨擘皆因無力抵抗行業(yè)劇變而紛紛敗下陣來,但得益于獨(dú)立的設(shè)計(jì)能力,三星的市場份額保持有增無減,安然度過險(xiǎn)境。
與通過企業(yè)并購和合伙經(jīng)營等方式獲取戰(zhàn)略能力的途徑相比,自主研發(fā)的主要缺陷在于耗時(shí)過長,尤其對于身處飛速發(fā)展市場中的新興市場企業(yè)而言,這一缺陷更為明顯。
并購:迅速成長的捷徑
在快速獲取能力方面,并購具有相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢,但也存在一定風(fēng)險(xiǎn)。印度和中國飛速發(fā)展的一些企業(yè)便有過諸多相似的經(jīng)歷。
通過并購手段來構(gòu)建能力的新興市場企業(yè)要面臨的挑戰(zhàn)通常來自兩個(gè)方面:追趕更強(qiáng)大競爭者的巨大壓力和同時(shí)構(gòu)建多種能力的迫切需求。好在環(huán)境提供了一定的便利。“后2008”經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期的到來,讓新興市場企業(yè)有機(jī)會以低廉的價(jià)格在亂花迷眼的市場中挑選優(yōu)質(zhì)的收購對象。得益于低利率的貨幣政策,融資成本有所降低。同時(shí),政府也在新興市場投放相關(guān)政策推動企業(yè)出口、助力“技術(shù)鍍金”。
要通過并購順利構(gòu)建能力,新興市場企業(yè)需要從潛在的收購客戶身上識別出正確的能力,同時(shí)自己也要有能力吸收想要獲得的信息和技術(shù)。要達(dá)到這一點(diǎn),三種組織能力不可或缺:第一,扭虧管理能力。行業(yè)領(lǐng)袖通常不可能被收購,所以潛在的收購對象一般都是處在財(cái)務(wù)困境中的企業(yè)(如萬向在A123系統(tǒng)公司破產(chǎn)之際對其進(jìn)行收購)。第二,整合管理能力。大多數(shù)的新興市場企業(yè)在并購后整合方面經(jīng)驗(yàn)不足,常常陷入對兼并的企業(yè)缺乏了解的窘境。這種窘境在中國汽車行業(yè)的并購案例中并不罕見,吉利汽車對于沃爾沃的并購便是其中一例。第三,國際化經(jīng)驗(yàn)。這一方面的欠缺,導(dǎo)致許多新興市場企業(yè)缺乏可替代的人才和成熟有效的管控體系,還要面對語言和文化差異所造成的諸多問題。
合伙經(jīng)營:創(chuàng)造“雙贏”局面的新選擇
從某些方面來看,合伙經(jīng)營也許比直接收購更適合新興市場企業(yè)。合伙經(jīng)營能以項(xiàng)目為基礎(chǔ)為企業(yè)帶來與行業(yè)領(lǐng)袖合作的機(jī)會,從而進(jìn)一步促成彼此間的信息交換。同時(shí),這一策略也省去了管理和整合外企合作伙伴的麻煩。對另一方而言,諸多以中型企業(yè)為主的外企迫不及待想進(jìn)入新興市場,卻囿于對當(dāng)?shù)厥袌鲂枨蟮哪芰唾Y源掌握不足而舉步維艱。
因此,新興市場企業(yè)和發(fā)達(dá)市場企業(yè)各取所需,便推動了潛在的“雙贏”合作機(jī)會:企業(yè)間可以互通有無,獲取互補(bǔ)能力、共享國別優(yōu)勢和地緣優(yōu)勢。根據(jù)行業(yè)和市場的不同成熟度,新興市場企業(yè)至少有以下四種潛在的協(xié)作合伙經(jīng)營時(shí)機(jī):
●“夠好”時(shí)機(jī)(Good-enough):新興市場企業(yè)和發(fā)達(dá)市場企業(yè)合力在新興市場中開發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品的中低端版本。
●潛在需求時(shí)機(jī)(Latent demand):合伙雙方通過激發(fā)中低檔產(chǎn)品的潛在需求,合力打入發(fā)達(dá)市場。
●跨越時(shí)機(jī)(Leapfrog):雙方把握后進(jìn)優(yōu)勢,在尚未開發(fā)的市場上發(fā)展新產(chǎn)品和新技術(shù)。
●突破時(shí)機(jī)(Breakthrough):雙方將高端發(fā)達(dá)市場和低成本新興市場的能力相互結(jié)合,創(chuàng)造全新的產(chǎn)品。
在未來的幾年中,為了積累資產(chǎn)、開發(fā)團(tuán)隊(duì)組織能力和挖掘資源,新興市場企業(yè)將持續(xù)尋求企業(yè)收購。結(jié)合當(dāng)下發(fā)達(dá)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢、不平衡的現(xiàn)狀不難看出, 新興市場企業(yè)想找到合適的收購對象并非難事。而新興市場企業(yè)也將更加青睞以合伙經(jīng)營的方式在發(fā)達(dá)市場上樹立存在感。
要充分利用這些機(jī)會,新興市場企業(yè)在管理、整合收購對象和經(jīng)營合伙關(guān)系方面必須具備更強(qiáng)的能力。以中國企業(yè)為首的許多新興市場企業(yè)將技術(shù)收購視作重中之重。然而,盡管發(fā)展技術(shù)在價(jià)值鏈攀升和國際競爭中十分必要,只此一項(xiàng)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。企業(yè)需要確保通過并購能完善和提升其現(xiàn)有的能力儲備和資源儲備。最關(guān)鍵的是,發(fā)展出可以獲取和提升重要能力的管理技巧,才是幫助新興市場企業(yè)規(guī)避增長陷阱、實(shí)現(xiàn)終極目標(biāo)的核心要素。企業(yè)在規(guī)劃發(fā)展策略之時(shí),應(yīng)當(dāng)意識到吸收新技術(shù)的能力——也被稱作一個(gè)企業(yè)的“吸收能力”,本身就是一種至關(guān)重要的組織能力。