摘要:小品牌菜籽油怎樣才能從市場上占有一席之地,是每個經(jīng)營者應(yīng)該首先考慮的營銷策略問題,只有盡可能地提升小品牌菜籽油在市場上的占有率,才能使越來越多的消費(fèi)者認(rèn)識并且愿意去接受它們。只有通過良好品牌形象的塑造,管理好維系好與客戶的關(guān)系,科學(xué)的市場管理體系及網(wǎng)絡(luò)銷售,小品牌菜籽油才能在市場競爭中不被淘汰,在激烈的角逐中取得穩(wěn)定并且長期發(fā)展。
關(guān)鍵詞:小品牌;菜籽油;營銷策略;
隨著現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)水平的飛速發(fā)展,我們的生活水平不斷地提高,并且人們在經(jīng)濟(jì)水平高了的基礎(chǔ)之上,開始不斷地追求生活的質(zhì)量。人們俗稱菜籽油為香菜油或者是菜油,它別具特色,并且健康環(huán)保,因此受到了消費(fèi)者的一致好評并且對菜籽油青睞有加。菜籽油就是用先進(jìn)的壓榨技術(shù),精煉的工藝將油菜的種進(jìn)行加工所成的半透明或者是透明狀液體。菜籽油營養(yǎng)豐富,有助于人體的新陳代謝,消費(fèi)者不僅追求菜籽油的調(diào)味特色,還追求它的營養(yǎng)和健康。在如今的市場之下,菜籽油的潛力特別大,因而就出現(xiàn)了許許多多的小品牌的菜籽油生產(chǎn)商。本文通過小品牌菜籽油的營銷策略著手,就提高小品牌菜籽油的競爭力,穩(wěn)定其發(fā)展等問題進(jìn)行探討。
一、應(yīng)當(dāng)樹立起來自己獨(dú)特的形象
小品牌的菜籽油普遍都缺乏一定的品牌意識,它們在市場之上的占有率普遍的低于其他的同種類型的菜籽油。產(chǎn)品的品牌就是一種標(biāo)記、符號、設(shè)計(jì)、名稱或者是組合運(yùn)用,應(yīng)用它們的主要目的就是與同種類型的產(chǎn)品有所區(qū)別,并且能夠引起消費(fèi)者關(guān)注,便于消費(fèi)者更好地區(qū)分各種不同品牌的產(chǎn)品。這樣來說,小品牌的菜籽油就更應(yīng)當(dāng)注重自己的品牌形象,使之具有特點(diǎn),不但可以提高知名度,還能提升檔次,保護(hù)自己的知識產(chǎn)權(quán)。大多數(shù)的小品牌的菜籽油更注重的是菜籽油的質(zhì)量,并在這一方面取得了好的成效,但他們卻忽視了創(chuàng)建自己的品牌,這就在無形之中使得自己的公司在市場之中的占有率特別低。為了讓小品牌的菜籽油在市場之中的效益能夠提升,在塑造自己品牌的時候,就應(yīng)該首先體現(xiàn)在菜籽油的外包裝上,應(yīng)該讓自己的品牌區(qū)別于其他同類型的小品牌產(chǎn)業(yè),在同一地域之中,更應(yīng)突出自己獨(dú)有的特點(diǎn)。有些銷售者經(jīng)常打一些“擦邊球”,比如說,會使用一些與大品牌的菜籽油名稱相接近的品牌名稱,并以此來誤導(dǎo)消費(fèi)者。企業(yè)可以通過以下的方式來增添自己的獨(dú)特性:可以在產(chǎn)品的外包裝上掛上有特色并且美觀的標(biāo)簽、可以在菜籽油桶的瓶口制作一個小的標(biāo)簽,使消費(fèi)者在打開使用的時候必須解下這個標(biāo)簽才可以使用。這些方式可以讓消費(fèi)者深刻地認(rèn)識自己公司的品牌,并有更多的機(jī)會了解本產(chǎn)品,不斷提升企業(yè)知名度,增加消費(fèi)者對這一品牌的認(rèn)識。
二、妥善處理好與客戶關(guān)系
只有妥善有效地處理好與客戶之間的關(guān)系,通過這么一個重要的手段,才能留住消費(fèi)者,讓品牌在市場擁有立足之地。不過銷售者和消費(fèi)者的關(guān)系如果處理不好,就會出現(xiàn)一系列的問題,如,價(jià)格混亂、閑置資源、利益沖突、成本增加、效率降低,客戶以及企業(yè)無法實(shí)現(xiàn)利益最大化,還會不斷地影響客戶關(guān)系。從以上可以得出,小品牌的企業(yè)更應(yīng)該建立較為專業(yè)的關(guān)系管理部門,并且安排專門的人員來收集客戶的資料,妥善的管理客戶的資料。消費(fèi)者的服務(wù)部門就由消費(fèi)者投訴處理、客戶回訪、售貨服務(wù)等人員組成,專門的對客戶進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì),將客戶根據(jù)消費(fèi)水平和忠誠度等進(jìn)行分類。并不斷地安排人員和消費(fèi)者進(jìn)行溝通、交流,為了滿足消費(fèi)者的需求,還應(yīng)不斷地改進(jìn)公司的產(chǎn)品,注重消費(fèi)者的意見,認(rèn)真聽取,改正并不斷進(jìn)步。
三、對市場進(jìn)行科學(xué)化的細(xì)分
小品牌的菜籽油生產(chǎn)市場沒有辦法完全做到細(xì)分科學(xué),這就導(dǎo)致市場的定位小。就此來說,企業(yè)就必須對市場進(jìn)行科學(xué)的細(xì)分,從人口、心理、地理等因素來綜合考慮。
①人口細(xì)分:如今我國的家庭規(guī)模雖然看起來比較小,但是家庭的數(shù)量卻在不斷地增加,并且大部分的家庭都是自己在家做飯的,所以說基本每個家庭對于小品牌的菜籽油來說都是潛在的客戶,銷售者可以根據(jù)他們的收入、人口、生命周期等,將市場進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)分。了解他們的心理需要,如高收入的小家庭市場都傾向于購買一些營養(yǎng)價(jià)值高的,并且品質(zhì)好的菜籽油,但是低收入的大家庭市場普遍會購買一些價(jià)格便宜并且品質(zhì)一般的菜籽油。應(yīng)該根據(jù)他們的實(shí)際需要來提供相應(yīng)的產(chǎn)品。
②根據(jù)大多數(shù)消費(fèi)者的心理因素,可以將他們劃分為奢華型、時髦型、簡樸型和保守型。奢華型的消費(fèi)者群體關(guān)注的是品質(zhì),這一類別的消費(fèi)者們不會注重價(jià)格的高低而在意的是物有所值;時髦型的消費(fèi)者群體更注重的就是新鮮事物以及時代潮流,他們會對新生的事物或者是宣傳以及曝光率高的產(chǎn)品產(chǎn)生濃厚的興趣;簡樸型的消費(fèi)者們關(guān)注的更多的產(chǎn)品的價(jià)格,同類別的產(chǎn)品他們更多地會選擇實(shí)惠的進(jìn)行購買;保守型的消費(fèi)者們一般忠誠度較高,在選擇一個品牌之后,就不會再嘗試新的東西。
③城市或者農(nóng)村的消費(fèi)者都將菜籽油作為一種基本原料,大多數(shù)消費(fèi)者都會選擇小品牌的菜籽油,而且菜籽油大多都銷售在地市內(nèi),根據(jù)這些,能夠把市場細(xì)分為:室內(nèi)的農(nóng)村市場、室內(nèi)的城市市場、市外的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)市場、市外的經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)市場。
四、進(jìn)行全方位網(wǎng)絡(luò)營銷
小品牌的菜籽油企業(yè)規(guī)模小并且在思想上比較保守,并且沒有充分的利用到網(wǎng)絡(luò)資源,大部分的企業(yè)都只有一個靜態(tài)網(wǎng)頁,消費(fèi)者們無法及時地知道產(chǎn)品的狀況。所以說企業(yè)應(yīng)該充分的利用網(wǎng)絡(luò),并且結(jié)合自身情況進(jìn)行全方位網(wǎng)絡(luò)營銷。小品牌企業(yè)們建立起來的網(wǎng)站,內(nèi)容應(yīng)該豐富多彩,并且及時地進(jìn)行更新,吸引消費(fèi)者們的注意力,點(diǎn)擊率,不斷宣傳企業(yè)文化,
總結(jié)
小品牌的菜籽油通過塑造良好的品牌形象,維系與客戶之間的關(guān)系,運(yùn)用科學(xué)的市場體系和網(wǎng)絡(luò)銷售,就能在市場之上占據(jù)一席之地,并且取得長期穩(wěn)定的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]趙艦波.小品牌菜籽油產(chǎn)品營銷策略分析[J].科技致富向?qū)В?015,14:5+9.
作者簡介:
趙銳(1975.02- ),解放軍農(nóng)牧大學(xué),大專,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理,經(jīng)濟(jì)師,中農(nóng)發(fā)山丹馬場有限責(zé)任公司工業(yè)生產(chǎn)部經(jīng)理。