淺析網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的倫理道德問題

田秀華 黃連舟

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)絡(luò)滲透到人們的生活中，影響著人們的行為方式、思想方式和生活方式。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和應(yīng)用在給人們生活帶來便利的同時(shí)也對(duì)傳統(tǒng)倫理道德形成挑戰(zhàn)。因此，正確認(rèn)識(shí)和處理好網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的倫理道德問題十分緊迫。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)社會(huì)；網(wǎng)民；倫理道德

隨著科學(xué)技術(shù)尤其是電子技術(shù)的高速發(fā)展，人類進(jìn)入一個(gè)以互聯(lián)網(wǎng)為中心的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)成為學(xué)術(shù)界和理論界研究的一個(gè)新的熱點(diǎn)，加之中國(guó)正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，因此，正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)對(duì)社會(huì)轉(zhuǎn)型有著深刻的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。

一、網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的基本認(rèn)識(shí)

理論界普遍認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)是一種基于現(xiàn)代電子通信技術(shù)的全新社會(huì)結(jié)構(gòu)，擁有自己的結(jié)構(gòu)和組織。與我們生存的現(xiàn)實(shí)社會(huì)不一樣的是，在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中人們以虛擬的方式在其中展開各種形式的活動(dòng)。在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中，人們依托各種虛擬組織形式和電子通信技術(shù)相互交往和溝通。馬克思在對(duì)唯物史觀進(jìn)行闡述和說明時(shí)，對(duì)社會(huì)的本質(zhì)問題進(jìn)行了深刻論證，提出了“社會(huì)是人們交互作用的產(chǎn)物”、“人是社會(huì)關(guān)系的總和”。根據(jù)這個(gè)命題，我們可以知道，社會(huì)是人們之間普遍聯(lián)系、相互交往的產(chǎn)物，不管是哪一種社會(huì)形態(tài)，它的本質(zhì)都是一樣的。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)還是人們之間的相互交往和溝通，因此，從根本上講，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)還是離不開社會(huì)的范疇。

在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中，人們之間的交互關(guān)系發(fā)生在網(wǎng)絡(luò)媒介中，這些網(wǎng)絡(luò)媒介借助電子化和數(shù)字化的方式將人們的思想和行為呈現(xiàn)出來。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)雖然不同于現(xiàn)實(shí)社會(huì)，但它是建立在一定的物質(zhì)基礎(chǔ)之上的，而這些物質(zhì)基礎(chǔ)恰恰是由我們生活的現(xiàn)實(shí)社會(huì)所提供的，如電腦，文字，語言，聲音等等。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)作為現(xiàn)實(shí)社會(huì)的延伸，是為了滿足現(xiàn)實(shí)社會(huì)中人們的需要，不可能完全代替現(xiàn)實(shí)社會(huì)。生活中的很多事情只有在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中才能完成，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)對(duì)于現(xiàn)實(shí)社會(huì)只能是一種補(bǔ)充。因此，離開了我們生活的現(xiàn)實(shí)社會(huì)，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)將成為無源之水，無本之木。

二、傳統(tǒng)倫理道德所面臨的危機(jī)

科學(xué)技術(shù)的變革推動(dòng)了人類社會(huì)生產(chǎn)力跨越式的發(fā)展。作為人類社會(huì)生產(chǎn)力進(jìn)步的象征，網(wǎng)絡(luò)作為科技的產(chǎn)物在發(fā)展應(yīng)用中形成了自身的”群體”——網(wǎng)絡(luò)社會(huì)。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)讓現(xiàn)實(shí)社會(huì)的弱勢(shì)群體得到更為廣泛的關(guān)注，讓好的思想傳播得更便捷更廣泛，但“技術(shù)是一柄銳利的雙刃劍”，社會(huì)的網(wǎng)絡(luò)化也帶來了一些不利于網(wǎng)絡(luò)社會(huì)乃至人類社會(huì)健康發(fā)展的問題，甚至在某些方面導(dǎo)致嚴(yán)重的倫理危機(jī)，這都是現(xiàn)今亟待分析和解決的。

（一）網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中個(gè)人主義盛行

在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中，由于沒有約束，人們的表達(dá)往往更加自由和開放。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的個(gè)人主義主要表現(xiàn)為兩個(gè)方面：一是道德虛無主義，二是無政府主義。網(wǎng)絡(luò)道德的虛無主義懷疑、否定倫理道德，將自身標(biāo)準(zhǔn)視為網(wǎng)絡(luò)倫理道德的基本標(biāo)桿，甚至認(rèn)為自己是唯一的判斷者，無視傳統(tǒng)習(xí)俗、社會(huì)規(guī)范甚至法律，這勢(shì)必給他人和群體帶來不利影響，甚至是危害。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中，無政府主義者主張實(shí)現(xiàn)“完全的自由”、“徹底的民主”，認(rèn)為政府、法制、道德是通往“完全的自由”和“徹底的民主”的障礙，是絆腳石，必須予以取締，這恰恰與民主社會(huì)所倡導(dǎo)的真正意義上的自由相反。

（二）信息盜用及個(gè)人隱私泄漏

由于網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中人們行為的社會(huì)性和開放性，因此，人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的所作所為很可能會(huì)影響甚至危害到其他人的日常生活。如一些用心不良的違法分子利用網(wǎng)絡(luò)散布不真實(shí)的甚至是一些反動(dòng)言論及黃、賭、毒等對(duì)他人和社會(huì)產(chǎn)生危害的信息，擾亂社會(huì)的正常生產(chǎn)生活秩序；一些對(duì)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的安全尤其是個(gè)人隱私構(gòu)成嚴(yán)重威脅的黑客，他們盜取他人網(wǎng)絡(luò)賬戶信息，給社會(huì)及個(gè)人造成財(cái)產(chǎn)損失。此外，“信息共享是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)建設(shè)的目標(biāo)，但有人把這一目標(biāo)極端化，進(jìn)而侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)?！蓖瑫r(shí)，由于網(wǎng)絡(luò)社會(huì)固有的開放性使得信息收集變得非常容易，再加之很多網(wǎng)民喜歡通過網(wǎng)絡(luò)社交工具如博客，微博，微信等網(wǎng)絡(luò)工具“曬”自己的學(xué)習(xí)工作生活，這些信息非常詳盡，極容易造成個(gè)人隱私的泄漏。

總之，以網(wǎng)絡(luò)電子信息技術(shù)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)必將對(duì)轉(zhuǎn)型中的中國(guó)社會(huì)尤其是社會(huì)中的倫理道德造成一定的沖擊。因此，想要更好地應(yīng)對(duì)這個(gè)沖擊，實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)，只有認(rèn)清網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的倫理道德現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì)，才能建立起一個(gè)真正與人民根本利益與需要相符合的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)規(guī)則。

三、網(wǎng)絡(luò)倫理道德問題產(chǎn)生的原因

隨著網(wǎng)絡(luò)的社會(huì)化，網(wǎng)絡(luò)在人們生產(chǎn)生活中扮演著越來越重要的角色，對(duì)人們的生活方式、行為方式、思想觀念及價(jià)值取向等產(chǎn)生了深刻的影響，并引起了一系列的倫理道德問題。導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)社會(huì)倫理道德問題產(chǎn)生的原因具有多樣性、復(fù)雜性和綜合性，根據(jù)內(nèi)外因的基本原理可將其分為以下三方面：

（一）網(wǎng)絡(luò)社會(huì)自身的原因

網(wǎng)絡(luò)數(shù)字符號(hào)交流的特點(diǎn)形成了很多新的溝通形式。除了熟人之間在已有的認(rèn)知基礎(chǔ)上進(jìn)行的溝通感情、處理問題外，陌生人之間、非熟悉個(gè)體之間，甚至單方面發(fā)表評(píng)論等通過網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大影響、廣而告之的方式越來越多?，F(xiàn)代交流、出行、消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬等越來越依賴電子、網(wǎng)絡(luò)，“網(wǎng)絡(luò)生活”方式的比例在受教育程度越高的人群中占比例越高。由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和普及，使得社會(huì)逐漸分裂為看起來貌似對(duì)立的兩個(gè)社會(huì)形式——現(xiàn)實(shí)社會(huì)和網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，一個(gè)以實(shí)體形式表現(xiàn)出來，一個(gè)以虛擬形式表現(xiàn)出來。在虛擬社會(huì)中，人們借助各種網(wǎng)絡(luò)組織和網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)等網(wǎng)絡(luò)化的工具進(jìn)行非面對(duì)面的交流與溝通，由于缺少現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的規(guī)范和約束，出現(xiàn)了很多違背現(xiàn)實(shí)生活中的倫理道德的行為，進(jìn)而表現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的倫理道德問題。

（二）網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的外部環(huán)境

網(wǎng)絡(luò)社會(huì)存在和運(yùn)行的外部環(huán)境正是與之相對(duì)的現(xiàn)實(shí)社會(huì)。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)產(chǎn)生于現(xiàn)實(shí)社會(huì)，與現(xiàn)實(shí)社會(huì)有著不可分割的聯(lián)系，它給人們的社會(huì)生產(chǎn)生活帶來影響的同時(shí)也在一定程度上受現(xiàn)實(shí)社會(huì)的影響。現(xiàn)實(shí)社會(huì)中存在的諸多問題，如各種倫理道德問題、青少年心理及犯罪問題、婚姻家庭問題、經(jīng)濟(jì)利益糾紛及法律制度不健全等，也會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)造成影響，進(jìn)而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)社會(huì)倫理道德問題的出現(xiàn)。這些網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中出現(xiàn)的問題具有數(shù)字化和虛擬化的特點(diǎn)，并通過電子平臺(tái)等途徑加以放大，最終將難以控制，對(duì)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)構(gòu)成威脅。

（三）網(wǎng)民的心理問題

網(wǎng)絡(luò)的開放性使信息、思想、文化的碰撞形成前所未有的高潮。這種異國(guó)、異族、個(gè)人之間價(jià)值觀、世界觀的碰撞形成的多種多樣的網(wǎng)民心理是造成出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)倫理道德問題的重要原因。當(dāng)前社會(huì)主義中國(guó)正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，人們的行為方式、生活方式、價(jià)值觀念等都發(fā)生著快速而深刻的變化，很多舊的規(guī)范要么跟不上變化的步伐，要么已經(jīng)失去原有的效力，因此，這個(gè)時(shí)期最突出的一個(gè)問題就是社會(huì)中很多行為都沒有一個(gè)行為準(zhǔn)則或者沒有相對(duì)應(yīng)的規(guī)范，即出現(xiàn)社會(huì)失范。當(dāng)社會(huì)處于失范狀態(tài)時(shí)，人們的心理往往會(huì)出現(xiàn)問題，如常常感到焦慮，自我認(rèn)同出現(xiàn)問題。出于正常機(jī)體調(diào)節(jié)的需要，處于焦慮、困惑當(dāng)中的人們必定要尋找心理宣泄的方式。由于缺少必要的約束，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)成為網(wǎng)民宣泄的重要場(chǎng)所。

四、解決網(wǎng)絡(luò)倫理道德問題的對(duì)策

網(wǎng)絡(luò)社會(huì)倫理道德問題對(duì)當(dāng)前中國(guó)社會(huì)轉(zhuǎn)型產(chǎn)生了很大的沖擊，亟需采取必要的措施來加以糾正和引導(dǎo)，我們應(yīng)整合中華傳統(tǒng)文化中優(yōu)秀的倫理道德思想，積極借鑒國(guó)外在這方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)加強(qiáng)法制建設(shè)，積極構(gòu)建適合中國(guó)國(guó)情的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)倫理道德體系，促進(jìn)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的和諧發(fā)展。

（一）加強(qiáng)對(duì)中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的教育和理解

以儒家思想為核心的中國(guó)傳統(tǒng)文化博大精深，歷史悠久，是中華民族集體智慧的結(jié)晶，是中華文明的精髓。儒家致力于個(gè)體道德與社會(huì)政治的統(tǒng)一，在個(gè)體為仁，在社會(huì)為仁政；道家強(qiáng)調(diào)對(duì)生命的尊重，希求長(zhǎng)生不老；禪宗則注重在日常生活的“參悟”中達(dá)到精神絕對(duì)自由的境界?！爸居谌?、依于道、老于禪”成為兩千多年來傳統(tǒng)讀書人的心路歷程。

對(duì)于中華傳統(tǒng)文化，我們要用唯物辯證法和歷史唯物主義的思維方式，回到傳統(tǒng)倫理的范疇中，去其糟粕，取其精華。而在傳統(tǒng)倫理道德思想中，把儒家思想中的修身自律的寶貴思想運(yùn)用于網(wǎng)絡(luò)倫理道德規(guī)范中，可以起到很好的規(guī)范和示范作用，如“己所不欲，勿施于人”對(duì)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中侵犯別人隱私等諸多不道德不文明的行為可以起到很好的自律作用，因此，中華文化中的傳統(tǒng)美德仍是當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中倫理道德建設(shè)的重要源泉。

（二）結(jié)合現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活中人民群眾的切實(shí)利益

工具的發(fā)明是為了讓人民群眾的生產(chǎn)生活更加便利，滿足人民群眾的需要，究其本質(zhì)，網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)也不例外，也是為了滿足人民群眾的需要。因此，我們?cè)谔骄棵恳粋€(gè)具體事物的時(shí)候，都應(yīng)該結(jié)合人民群眾的具體利益需要，具體問題具體分析，人民群眾是歷史的創(chuàng)造者，我們應(yīng)該從人民群眾的切實(shí)利益需要去著手分析研究解決事物發(fā)展過程中發(fā)生的問題，最大化地滿足人民群眾的利益需要。

雖然網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中存在著各種各樣的問題，但它是社會(huì)進(jìn)步的標(biāo)志，它開辟的是一條挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的道路。對(duì)待網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中出現(xiàn)的各種問題，尤其是倫理道德問題，我們不能單單從網(wǎng)絡(luò)技術(shù)層面來分析，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)只是工具，是人民群眾創(chuàng)造的，更不能逃避，要積極應(yīng)對(duì)，找到合理的辦法來解決網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中存在的問題。而合理的辦法就是更加符合現(xiàn)實(shí)生活中人民群眾的利益要求的辦法。

（三）加強(qiáng)和完善相關(guān)的政策法規(guī)

作為我們所生活的現(xiàn)實(shí)社會(huì)的延伸，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的諸多行為和問題都可以得到規(guī)范，但作為新事物，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)擁有新的特點(diǎn)，再加之我國(guó)現(xiàn)有的法律體系還不夠系統(tǒng)、全面，很多網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的問題缺少相應(yīng)的法律法規(guī)來進(jìn)行必要的約束和規(guī)范。為此，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)社會(huì)一般法與網(wǎng)絡(luò)社會(huì)專門法有機(jī)地結(jié)合，保證現(xiàn)實(shí)社會(huì)和網(wǎng)絡(luò)社會(huì)法律規(guī)范的一致性、連續(xù)性，系統(tǒng)建立覆蓋全網(wǎng)絡(luò)的法規(guī)體系，將是建立我國(guó)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)治理機(jī)制的基礎(chǔ)。

完善相關(guān)的法律法規(guī)之后，還必須有針對(duì)性地開展公民法律教育，建立網(wǎng)民與網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中相關(guān)行業(yè)相結(jié)合的自律機(jī)制。通過文化傳承、學(xué)校教育、生產(chǎn)生活等多種社會(huì)環(huán)境和開展各種法律教育活動(dòng)建立并形成網(wǎng)民自律意識(shí)教育機(jī)制。讓網(wǎng)民掌握有關(guān)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的法律知識(shí)和認(rèn)知技能，促進(jìn)自律意識(shí)與自律行為的形成，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中倫理道德問題的改善和環(huán)境的規(guī)范、凈化和優(yōu)化，最終促進(jìn)社會(huì)主義網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的和諧。