毛壯壯

摘要：隨著設(shè)計(jì)和生產(chǎn)技術(shù)水平的日益提高，以及為了滿足用戶逐日擴(kuò)大的多媒體和游戲娛樂體驗(yàn)需求，智能手機(jī)的設(shè)計(jì)已經(jīng)并且在繼續(xù)顛覆人們以往對手機(jī)的認(rèn)識。在十幾二十年前，人們希望手機(jī)變得更小而不是沉重的大哥大，在功能機(jī)時代這個愿景已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，手機(jī)變得足夠小巧別致易帶耐用。

在用戶體驗(yàn)時代下，既然大屏幕智能手機(jī)已然成為必然趨勢，通過單手操作模式來解決體驗(yàn)問題變得亟待和更加重要。進(jìn)一步講，這種人機(jī)關(guān)系也蘊(yùn)含和體驗(yàn)了一個關(guān)于人類與科技的永恒話題一一人類發(fā)明科技以服務(wù)人類還是科技控制人類。

關(guān)鍵詞：：單手操作；便攜式智能移動終端；交互設(shè)計(jì)；界面設(shè)計(jì)

引言

隨著智能手機(jī)技術(shù)日趨成熟，2013年成為大屏幕手機(jī)的爆發(fā)年，手機(jī)屏幕尺寸有增無減，隨之也出現(xiàn)了諸如操作不易、攜帶不便等問題單手操作界面設(shè)計(jì)作為一個新問題也是新契機(jī)，國內(nèi)外眾手機(jī)生產(chǎn)商、平臺方都在借機(jī)研發(fā)單手操作模式以提高用戶體驗(yàn)增強(qiáng)市場競爭力目前相關(guān)的單手操作界面形式各異，風(fēng)格不一，效果迥異，各有千秋，隨后蘋果iPhone和三星Note系列手機(jī)的單手操作界面也相繼出現(xiàn)單手操作界面作為競爭軟實(shí)力，體現(xiàn)了一個公司或平臺開發(fā)方的設(shè)計(jì)思維與能力，包含了對于用戶的細(xì)致關(guān)懷作為產(chǎn)品新的競爭立足點(diǎn)以及新形勢下重新審度人機(jī)關(guān)系的出發(fā)點(diǎn)，對單手操作界面進(jìn)行系統(tǒng)研究尤為重要單手操作界面設(shè)計(jì)涉及什么相關(guān)內(nèi)容？從哪方面開始研究？

一、單手持機(jī)操作界面設(shè)計(jì)由來

在語言和文字出現(xiàn)之前，古人通過叫聲和巖壁或地面上的圖畫來傳達(dá)信息，這種信息是不具備攜帶性的。人類文明發(fā)展到文字出現(xiàn)之后，將文字書刻寫在動物皮骨或竹簡上使信息的攜帶成為可能，雖然比較笨重麻煩。直到近代第二次工業(yè)革命將人類送入信息時代，光纖、無線電波等傳輸媒介的發(fā)現(xiàn)讓信息傳遞速度和便利程度達(dá)到空前的高度，也為人類不斷尋求簡單快捷通信方式的歷程畫上階段性的句號。

二、大“屏”所趨

美國IT行業(yè)分析師Alex Brredo 在科技網(wǎng)站Medium上發(fā)表文章，通過詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析為我們深度解讀了智能手機(jī)屏幕尺寸變化的歷史過程與現(xiàn)狀以及未來趨勢。手機(jī)的平均屏幕尺寸從3英寸擴(kuò)大到4英寸歷經(jīng)了5年時間，然而從4英寸擴(kuò)大到目前的5英寸只用了短短兩年時間。

作為當(dāng)今市場用戶占有量最多的兩家手機(jī)生產(chǎn)品牌的蘋果和三星，它們的產(chǎn)品特征和發(fā)展趨向也從局部氣候影響和反映著整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展走向。

（一）三星手機(jī)屏幕尺寸變化

從2009年發(fā)布第一款安卓系統(tǒng)手機(jī)后，三星智能手機(jī)的屏幕尺寸開始大小與日俱增。與蘋果公司用戶體驗(yàn)為主導(dǎo)的設(shè)計(jì)理念點(diǎn)不同，三星的產(chǎn)品定位更加聚焦于市場對影音、娛樂和多媒體功能的需求，借助安卓這一開放平臺，傷心很快修到了智能手機(jī)未來無論是在辦公還是娛樂領(lǐng)域的巨大潛力。剛下山新主流機(jī)型的平均屏幕在5英寸左右，大屏幕的處空點(diǎn)面積更大、準(zhǔn)確率更高了，提高了辦公效率。大致穿屏幕使手機(jī)想平板電腦方向演變，卻忘記了手機(jī)的基本特性，影響的多數(shù)常規(guī)狀態(tài)下的應(yīng)用興和便攜型。

兩大主流品牌產(chǎn)品的發(fā)展方向和趨勢一定程度上從微觀反映出宏觀上的發(fā)展勢頭和需求，大屏幕手機(jī)時代已經(jīng)到來。

三、大勢所“逼”

當(dāng)代一代三星Note系列手機(jī)上市的時候，很多人還覺得如此大的機(jī)器，讓人無法接受，結(jié)果短短幾年，重3.5英寸、4.0英寸、4.7英寸、5.0英寸， 6.0英寸直至7.0英寸，手機(jī)屏幕的尺寸只有更大，沒有最大。甚至連一直堅(jiān)持采用更易操作的小屏幕的蘋果也按耐不住，推出了4.7英寸和5.5英寸兩個版本的全新iPhone ，這也將大屏幕手機(jī)的競爭形勢推向激烈化。

凡事都是雙刃劍，對于使用者來說大屏幕手機(jī)既有優(yōu)勢也存在一定的劣勢和不足。

（一）不方便攜帶

手機(jī)作為一個生活必備的隨身物品，易攜帶非常重要。然而事實(shí)表明5.5英寸屏幕的手機(jī)長度跟褲兜深度接近，甚至長于褲兜深度導(dǎo)致手機(jī)外露。更加不變的是由于手機(jī)過大在坐姿的情況下手機(jī)可能卡住身體對身體造成傷害，且不易取出手機(jī)。

（二）不易于單手操作

實(shí)際使用感受發(fā)現(xiàn)，在一些需要單手持機(jī)操作的特定環(huán)境中，大屏幕手機(jī)較大的機(jī)身設(shè)計(jì)使得用戶體驗(yàn)效果欠佳。

用戶體驗(yàn)調(diào)研及界面研究公司UXmatters一項(xiàng)關(guān)于用戶如何持握手機(jī)的報(bào)告中稱：49% 的用戶單手握持手機(jī)，15%的用戶雙手持握， 且有36%的用戶采用“抱拳”的形式（雙手握持手機(jī)的同時，只用一只手觸摸屏幕）握持。從調(diào)研結(jié)果中可以看出，近一半比例的用戶習(xí)慣于單手持握手機(jī)操作。握持手機(jī)的舒適程度會對用戶造成非常大的影響，手機(jī)的尺寸需要滿足用戶單手握持且能正常進(jìn)行上述各種操作的條件。然而不可阻逆的客觀事實(shí)是手機(jī)屏幕越來越大的趨勢，單手持握操作愈來愈困難。

四、三星Galaxy Note3單手操作界面分析

三星Galaxy Note系列手機(jī)市場定位以商務(wù)辦公為主，屏幕尺寸普遍在5英寸以上，在充分滿足了辦公和娛樂的使用需求的同時，單手使用方面的劣勢也更加明顯。以三星Galaxy Note3為例，屏幕物理尺寸達(dá)到了5.7英寸，手機(jī)上端存在很大面積操作死角，甚至對于手掌較小的用戶來說屏幕橫向操作也存在困難。 除輸入鍵盤等局部控件可以縮小移動外，Galaxy Note3定制系統(tǒng)同樣支持對全局屏幕進(jìn)行縮小移動。

五、結(jié)語

輸入鍵盤和解鎖界面局部縮小重新布局的設(shè)計(jì)體現(xiàn)了三星單手操作界面設(shè)計(jì)對于用戶體驗(yàn)的周到考慮和入微關(guān)懷。相比之下，屏幕內(nèi)容全局縮小的設(shè)計(jì)顯得應(yīng)付差事，似乎僅僅是在實(shí)現(xiàn)功能而投有考慮用戶的使用感受和實(shí)際效果?？s小整個屏幕內(nèi)容的方法解決了操作死角的問題也帶來了新的問題，導(dǎo)致界面中的文字一同縮小，雖然不會長時間保持縮小狀態(tài)，但是仍然會影響文字的閱讀性。與文字一樣，界面內(nèi)按鈕等控件的點(diǎn)擊面積也會縮小，降低了按鈕的點(diǎn)擊命中率反而提高了點(diǎn)擊失誤和錯按的幾率；其次視覺上.將屏幕縮小至屏幕右下角會在界面左側(cè)和上端留出L形的裁切區(qū)域，導(dǎo)致屏幕空間被浪費(fèi)，在視覺上也會顯得十分瑣碎凌亂和不完整，毫無美感甚至對用戶產(chǎn)生誤導(dǎo)作用。

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