李老師講TRIZ（十）

李建峰

第二十四問(wèn)： TRIZ理論體系都包括哪些內(nèi)容？

答：TRIZ理論體系主要包括以下六個(gè)方面的內(nèi)容。

1.創(chuàng)新思維方法與問(wèn)題分析方法。TRIZ理論中提供了如何系統(tǒng)分析問(wèn)題的科學(xué)方法，如九屏幕法等；而對(duì)于復(fù)雜問(wèn)題的分析，則包含了科學(xué)的問(wèn)題分析建模方法—物-場(chǎng)分析法，它可以幫助使用者快速確認(rèn)核心問(wèn)題，可以快速發(fā)現(xiàn)根本矛盾所在。

2.技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)化法則。針對(duì)技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)化演變的規(guī)律，在大量專利分析的基礎(chǔ)上，TRIZ 理論總結(jié)提煉出了8個(gè)基本進(jìn)化法則。利用這些進(jìn)化法則，可以分析確認(rèn)當(dāng)前產(chǎn)品的技術(shù)狀態(tài)，并能夠預(yù)測(cè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，從而開(kāi)發(fā)出富有競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品。

3.技術(shù)矛盾解決原理。不同的發(fā)明創(chuàng)造往往需要遵循共同的規(guī)律。TRIZ理論將這些共同的規(guī)律系統(tǒng)地歸納成了40個(gè)創(chuàng)新原理，針對(duì)具體的技術(shù)矛盾，可以基于這些創(chuàng)新原理，結(jié)合工程實(shí)際尋求具體的解決方案。

4.創(chuàng)新問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)解法。針對(duì)具體問(wèn)題的物-場(chǎng)模型的不同特征，分別對(duì)應(yīng)有標(biāo)準(zhǔn)的模型進(jìn)行處理的方法，包括模型的修整、轉(zhuǎn)換、物質(zhì)與場(chǎng)的添加等。

5.發(fā)明問(wèn)題解決算法ARIZ。這一算法主要是針對(duì)問(wèn)題情境復(fù)雜、矛盾及其相關(guān)部件不明確的技術(shù)系統(tǒng)。它是一個(gè)對(duì)初始問(wèn)題進(jìn)行一系列變形及再定義等非計(jì)算性的邏輯過(guò)程，實(shí)現(xiàn)對(duì)問(wèn)題的逐步深入分析、問(wèn)題轉(zhuǎn)化、直至問(wèn)題的最終解決。

6.知識(shí)庫(kù)。基于物理、化學(xué)、幾何學(xué)等領(lǐng)域的數(shù)百萬(wàn)項(xiàng)發(fā)明專利的分析結(jié)果而構(gòu)建的知識(shí)庫(kù)可以為技術(shù)創(chuàng)新提供豐富的方案來(lái)源和選擇。

第二十五問(wèn)： 你認(rèn)為T(mén)RIZ理論是一種什么樣的方法體系？

答：TRIZ理論是一種經(jīng)驗(yàn)性的、定性的、建設(shè)性的、通用的方法體系，在依托人們不同專業(yè)技術(shù)知識(shí)的基礎(chǔ)上，用它可以激發(fā)出新的思路并且產(chǎn)生解決問(wèn)題的方案。TRIZ理論是從諸多已有專利中總結(jié)出來(lái)的，是根據(jù)矛盾類型和運(yùn)用TRIZ工具來(lái)解決問(wèn)題的。

第一，TRIZ理論是一種經(jīng)驗(yàn)性的方法，因?yàn)樗菑囊酝罅繉＠刑崛∶茴愋秃徒鉀Q原理的，并且這是一個(gè)耗時(shí)費(fèi)力的漫長(zhǎng)過(guò)程，運(yùn)用它可以解決技術(shù)難題。

第二，TRIZ理論是一種定性的方法，當(dāng)我們要?jiǎng)?chuàng)造或者改變某一客體時(shí)，是要根據(jù)其參數(shù)找到矛盾類型和解決方法，這是一個(gè)定性過(guò)程，而不是定量過(guò)程，不是以嚴(yán)格的數(shù)學(xué)公理為基礎(chǔ)，或是從某些數(shù)據(jù)中導(dǎo)入數(shù)學(xué)公式得出解決方案。

第三，TRIZ理論是一種建設(shè)性的方法，它不排除人們的靈感，正如阿奇舒勒所說(shuō)：“……針對(duì)性地尋找解決方法并不排除靈感，相反，整理后的思路更容易產(chǎn)生靈感?！蓖瑫r(shí)，它又非常強(qiáng)調(diào)人們應(yīng)該具有一定的專業(yè)知識(shí)，阿奇舒勒認(rèn)為：“創(chuàng)新方法并不是解決發(fā)明的唯一良方，它不能取代技術(shù)知識(shí)?！被谏鲜稣J(rèn)識(shí)，TRIZ理論是一種建設(shè)性的、輔助性的、補(bǔ)充性的方法，它不能包辦一切、包打天下，必須要冷靜、客觀地去評(píng)價(jià)它的作用，這一點(diǎn)對(duì)于初學(xué)者尤為重要。還是阿奇舒勒說(shuō)得好：“學(xué)會(huì)創(chuàng)新方法，并不能保證發(fā)明者一定能夠超過(guò)波波夫和愛(ài)迪生?！笨傊瑢?duì)TRIZ理論的期望值不能過(guò)高，應(yīng)該在一個(gè)比較合理范圍區(qū)間。

第四，TRIZ理論是一種通用的方法，這一點(diǎn)很好理解，也就是說(shuō)它的使用范圍比較廣泛，適用于任何一個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域，可以“超專業(yè)地”研究和解決問(wèn)題。當(dāng)然，每一個(gè)人運(yùn)用TRIZ理論解決問(wèn)題的成效會(huì)不盡相同，這在很大程度上是取決于個(gè)人對(duì)基礎(chǔ)科研知識(shí)的把握和對(duì)TRIZ理論知識(shí)的領(lǐng)悟！

第二十六問(wèn)：請(qǐng)你簡(jiǎn)單介紹一下“六式”教學(xué)方法的具體內(nèi)容。

答：第一，問(wèn)題驅(qū)動(dòng)式。每名學(xué)員帶著一個(gè)企業(yè)實(shí)際問(wèn)題，在五天標(biāo)準(zhǔn)課程中得到實(shí)質(zhì)性的解決。具體體現(xiàn)在解決問(wèn)題中學(xué)習(xí)TRIZ ，在學(xué)習(xí)TRIZ過(guò)程中要將解決問(wèn)題貫穿于學(xué)習(xí)的全程。培訓(xùn)后立竿見(jiàn)影的成效往往會(huì)在企業(yè)中引起較為轟動(dòng)的效應(yīng)，形成日后以點(diǎn)帶面的良好局面。

第二，啟發(fā)引導(dǎo)式。在傳統(tǒng)的教學(xué)過(guò)程中，灌輸式教學(xué)是必不可少的方法，其弊端是忽視了學(xué)員的主體性，把學(xué)生當(dāng)作教育的永恒客體；而啟發(fā)式教學(xué)強(qiáng)調(diào)的是教師引路，學(xué)員獨(dú)立思考、舉一反三，在啟發(fā)中理解，在理解中升華，循序漸進(jìn)，融會(huì)貫通。

第三，互動(dòng)交流式。主要是體現(xiàn)課堂上的一種輕松隨意的桌椅擺放，給大家的感覺(jué)即學(xué)習(xí)培訓(xùn)不是一種乏味枯燥的例行公事，而是一種走出設(shè)計(jì)室和車間的同事之間的難得聚會(huì)和交流，而且這種擺放也便于課堂上以學(xué)習(xí)小組為單位的討論。要打破課堂上只能聽(tīng)到教師一個(gè)人聲音的狀況，一定要通過(guò)向?qū)W員提出問(wèn)題來(lái)進(jìn)行互動(dòng)交流。

第四，翻轉(zhuǎn)研討式。以小組為單位進(jìn)行課堂討論，這種討論不是兩個(gè)人之間的對(duì)話，而是5～6人或者7～8個(gè)人思想上的交流。要讓學(xué)員在課堂上表達(dá)，要有不同意見(jiàn)，甚至可以有爭(zhēng)論，只有這樣才能提高學(xué)員的思考能力、表達(dá)能力和分辨能力。每個(gè)小組輪流到前面講述自己小組觀點(diǎn)，互相點(diǎn)評(píng)，教師最后做出評(píng)判并提出建議和給出新的研究方向。

第五，案例分析式。這是TRIZ理論授課中必須運(yùn)用的方法之一。當(dāng)然，并不是說(shuō)教師在講課中運(yùn)用的案例越多越好、案例的選擇越難越晦澀越好。恰恰相反，案例的選擇應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，服從培訓(xùn)目標(biāo)和課堂需要，以數(shù)量適中并能夠說(shuō)明問(wèn)題為好，而且應(yīng)盡量選擇生活和生產(chǎn)中絕大多數(shù)人都能明白的簡(jiǎn)單、易懂、實(shí)用案例。

第六，趣味激勵(lì)式。主要是用于活躍課堂氣氛，調(diào)動(dòng)大家的學(xué)習(xí)情趣，使學(xué)習(xí)不再成為企業(yè)技術(shù)人員的一種額外負(fù)擔(dān)。趣味游戲引入可以針對(duì)企業(yè)技術(shù)人員特點(diǎn)設(shè)計(jì)，包括課前猜謎、做手指操、智力測(cè)驗(yàn)、快速搶答，做到你中有我、我中有你，不枯燥、不乏味、不拘泥。

第二十七問(wèn)：請(qǐng)你對(duì)“問(wèn)題指導(dǎo)、作業(yè)點(diǎn)評(píng)和答辯匯報(bào)”做一下具體解釋。

答：?jiǎn)栴}指導(dǎo)就是每一個(gè)小組配備1～2名正副導(dǎo)師，導(dǎo)師的職責(zé)是負(fù)責(zé)輔導(dǎo)學(xué)員，將學(xué)員提出的技術(shù)問(wèn)題通過(guò)課后輔導(dǎo)的方式與學(xué)員開(kāi)展討論，并且要循序漸進(jìn)地導(dǎo)入TRIZ解題工具，解決技術(shù)問(wèn)題。

作業(yè)點(diǎn)評(píng)就是要從帶題培訓(xùn)的第二天開(kāi)始，每一天都要由輔導(dǎo)教師點(diǎn)評(píng)學(xué)員作業(yè)，對(duì)完成作業(yè)好的學(xué)員給予表?yè)P(yáng)并上臺(tái)介紹。通過(guò)作業(yè)點(diǎn)評(píng)啟發(fā)學(xué)員的創(chuàng)新思維，真正掌握TRIZ工具，運(yùn)用TRIZ工具能夠去解決實(shí)際技術(shù)問(wèn)題。

答辯匯報(bào)就是為了使學(xué)員能夠加深學(xué)習(xí)印象，需要運(yùn)用答辯這一平臺(tái)來(lái)提升學(xué)員提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。答辯既是一個(gè)鞏固已有知識(shí)和再學(xué)習(xí)的過(guò)程，又是一次展示個(gè)人發(fā)明成果的機(jī)會(huì)。

責(zé)編/劉紅偉