胡志慧（廣東廣播電視臺(tái)，廣東 廣州 510000）

?

新媒體在《廣東民聲熱線》直播節(jié)目運(yùn)用的探討

胡志慧
（廣東廣播電視臺(tái)，廣東 廣州 510000）

摘 要：在新媒體時(shí)代，傳統(tǒng)媒體廣播與新媒體應(yīng)如何融合？近年來，《廣東民聲熱線》直播節(jié)目在這方面做了有益的探索，選擇以互動(dòng)為主的廣播節(jié)目為切入點(diǎn)，運(yùn)用新媒體技術(shù)，探索著廣播節(jié)目的“互聯(lián)網(wǎng)+廣播”模式，以期贏得更多的受眾和自我發(fā)展空間。

關(guān)鍵詞：新媒體；“互聯(lián)網(wǎng)+廣播”；微博；微信；廣播節(jié)目

在新媒體時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展為傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合提供了技術(shù)支撐和保障。《廣東民聲熱線》節(jié)目是一個(gè)由主持人、嘉賓及聽眾一起參與的互動(dòng)節(jié)目，其節(jié)目自身就具有互動(dòng)的天然特質(zhì)和優(yōu)勢(shì)，比較適合與新媒體融合?！稄V東民聲熱線》節(jié)目（廣播類節(jié)目）近年嘗試運(yùn)用新媒體（互聯(lián)網(wǎng)、微博、微信）技術(shù)，選擇以互動(dòng)為主的廣播節(jié)目為切入點(diǎn)，探索廣播節(jié)目的“互聯(lián)網(wǎng)+廣播”模式，有效地拓展了傳播渠道，提升了傳播效果，擴(kuò)大了廣播受眾群。

一、運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)媒體技術(shù)，推出《廣東民聲熱線網(wǎng)》《荔枝網(wǎng)》民聲節(jié)目版，搭建廣播新平臺(tái)

廣播媒體單向、線性傳播的特性，使很多受眾喜愛的內(nèi)容無法重復(fù)收聽，造成廣播媒體資源的浪費(fèi)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的出現(xiàn)，使得大量的音頻資料可以被存儲(chǔ)，廣播變得可被“保留”，并可以進(jìn)行二次傳播。另外，廣播與受眾的互動(dòng)性較差，這也是廣播節(jié)目的短板。而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提供了傳受雙方的互動(dòng)性，受眾不但可以收聽收看各種信息內(nèi)容，而且能夠通過網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)表達(dá)自己的觀點(diǎn)，從而與傳者或其他受眾產(chǎn)生互動(dòng)。由此可見，傳統(tǒng)廣播與新媒體融合可以優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

《廣東民聲熱線》節(jié)目設(shè)計(jì)和推出了《廣東民聲熱線網(wǎng)》和《荔枝網(wǎng)》民聲熱線節(jié)目版。在節(jié)目播出前，在網(wǎng)上進(jìn)行節(jié)目預(yù)告、推廣宣傳，積累聽眾，并廣泛收集熱點(diǎn)話題和受眾的觀點(diǎn)、想法等；在節(jié)目中，受眾通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與現(xiàn)場(chǎng)主持人、嘉賓溝通互動(dòng)；在節(jié)目后，通過音頻、視頻、文字圖片等多種形式，整合網(wǎng)頁，從而產(chǎn)生二次傳播。另外，還設(shè)有網(wǎng)友反饋，收集受眾的意見、評(píng)論等。通過上述的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和運(yùn)用，拓展了傳播新渠道，擴(kuò)大了廣播受眾群。

二、運(yùn)用微博，構(gòu)建互動(dòng)平臺(tái)，擴(kuò)大傳播

微博是以網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)設(shè)備、操作軟件為技術(shù)支撐的新媒體，并朝著文字、圖片、音視頻合一的多元化方向發(fā)展。傳統(tǒng)廣播靠聲音傳達(dá)信息，互動(dòng)性較差。140字的微博空間進(jìn)入廣播后，構(gòu)建了互動(dòng)平臺(tái)，使傳受雙方在線上線下都能夠方便、快捷、有效地溝通互動(dòng)，同時(shí)微博平臺(tái)還可以產(chǎn)生二次傳播。

《廣東民聲熱線》節(jié)目運(yùn)用微博傳播的做法是：在節(jié)目播出前，進(jìn)行節(jié)目預(yù)告宣傳；在節(jié)目中，受眾可以隨時(shí)對(duì)廣播節(jié)目發(fā)表評(píng)論、觀點(diǎn)，并與主持人實(shí)時(shí)線上溝通互動(dòng)；在節(jié)目后，可以線下反饋。此外，微博平臺(tái)還可以進(jìn)行有效的二次傳播，從而擴(kuò)大傳播范圍。

三、運(yùn)用微信，延伸互動(dòng)平臺(tái)，擴(kuò)大廣播受眾群

微信是一個(gè)通訊工具，可以通過網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送語音短信、視頻、圖片和文字。微信是一個(gè)社交平臺(tái)，可以通過“搖一搖”與陌生人交友，支持實(shí)時(shí)對(duì)講和最多200人甚至更多人的群聊。對(duì)于廣播節(jié)目來講，微信的免費(fèi)語音功能可以讓受眾用語音參與到廣播節(jié)目中。微信也可以發(fā)送圖片和文字，操作上比微博更簡(jiǎn)單，內(nèi)容比短信更豐富。

《廣東民聲熱線》廣播節(jié)目推出微信公眾平臺(tái)（公眾賬號(hào)），主要有實(shí)時(shí)交流和消息發(fā)送功能，同時(shí)對(duì)用戶信息進(jìn)行自動(dòng)回復(fù)。在節(jié)目播出前，運(yùn)用微信發(fā)送節(jié)目預(yù)告宣傳。在節(jié)目中，收集受眾反饋信息，而微信公眾平臺(tái)相關(guān)的廣播節(jié)目資源可以進(jìn)行二次傳播。引入公眾賬號(hào)后，具有一對(duì)多的傳播能力，這種服務(wù)優(yōu)勢(shì)是微博難以達(dá)到的，極大地?cái)U(kuò)大了廣播受眾群。此外，還可以在節(jié)目進(jìn)行時(shí)，根據(jù)節(jié)目?jī)?nèi)容，隨時(shí)接入來自微信等新型傳播渠道的投訴、精彩點(diǎn)評(píng)和互動(dòng)參與等，增強(qiáng)節(jié)目的“顏值”和“磁力”。例如，去年底在某民生熱線節(jié)目中，在播有些地方政府相關(guān)部門出于部門利益的考慮，將“小孩入學(xué)與計(jì)生證掛鉤”的記者調(diào)查報(bào)告時(shí)，導(dǎo)播接到來自微信公眾號(hào)上某受眾對(duì)這一現(xiàn)象的精彩評(píng)論，于是，導(dǎo)播適時(shí)將這一問題投訴和點(diǎn)評(píng)接入節(jié)目，與當(dāng)時(shí)的節(jié)目談?wù)撛掝}融為一體，各方素材配合得非常默契，收到了良好的收聽效果。

由此可見，傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合是優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)共贏的結(jié)果，新媒體可以使傳統(tǒng)媒體得以“重生”“復(fù)活”，而傳統(tǒng)媒體又反過來反哺新媒體，推動(dòng)新媒體的茁壯成長(zhǎng)。

總而言之，《廣東民聲熱線》廣播節(jié)目在制作的每一個(gè)階段都可結(jié)合新媒體。如下圖所示：

廣東民聲熱線節(jié)目與新媒體結(jié)合

四、結(jié)語

新媒體與傳統(tǒng)媒體走融合之路已成當(dāng)今業(yè)界的共識(shí)，我們應(yīng)該順應(yīng)歷史發(fā)展的潮流，不斷探索、實(shí)踐，完善廣播節(jié)目的“互聯(lián)網(wǎng)+廣播”模式，發(fā)揮媒體融合的優(yōu)勢(shì)，提升傳播效果，以期更好地為廣大受眾服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

［1］ 李昌虎.廣播互動(dòng)節(jié)目發(fā)展對(duì)策分析［J］.中國廣播，2015 （3）：88.

［2］ 宋婧婧.淺析互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代傳統(tǒng)廣播電臺(tái)的轉(zhuǎn)型［J］.中國廣播，2015（7）：39.

［3］ 余素琳.淺談廣播運(yùn)用微信與微博的方法——以廣東電臺(tái)部分節(jié)目制作為例［J］.中國廣播，2014（11）：69.

［4］ 陳菲.廣播節(jié)目與“微力量”的策略性融合［J］.中國廣播，2013（11）：44.

作者簡(jiǎn)介：胡志慧（1962—），女，廣東廣播電視臺(tái)編輯（中級(jí)），研究方向：新聞采編。

中圖分類號(hào)：G206.2

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號(hào)：1674-8883（2016）02-0104-01