何玲玲

(廣西師范學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院,廣西 南寧 530299)

翻轉(zhuǎn)課堂在MPA案例教學(xué)中的應(yīng)用分析

何玲玲

(廣西師范學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院,廣西 南寧 530299)

M PA教育在我國走過了十多年歷程，案例教學(xué)法成為目前M PA課堂教學(xué)中不可或缺的教學(xué)方法，但由于課堂時間有限以及學(xué)生惰性等問題存在，影響到案例教學(xué)效果。面對案例教學(xué)的困境，可以把翻轉(zhuǎn)課堂模式應(yīng)用到M PA案例教學(xué)的改革中，即把翻轉(zhuǎn)課堂與案例教學(xué)有機(jī)結(jié)合起來，通過課前預(yù)習(xí)、課堂活動及課后鞏固三個過程，有效解決案例教學(xué)面臨的困境。翻轉(zhuǎn)課堂在案例教學(xué)應(yīng)用的嘗試，對培養(yǎng)高質(zhì)量的M PA人才具有理論與現(xiàn)實意義。

M PA（公共管理碩士）；案例教學(xué)；翻轉(zhuǎn)課堂

一、研究背景

以1924年美國創(chuàng)辦MPA學(xué)位教育培訓(xùn)課程為MPA教育發(fā)展的起點算起，MPA學(xué)位教育已經(jīng)走過了90多年的歷程。我國MPA從2001年10月第一屆MPA招生開始至今，MPA教育走過了十多年歷程。近幾年MPA迅速發(fā)展,其招生規(guī)模和范圍不斷擴(kuò)大,這無論是對我國公務(wù)員隊伍的選拔還是高校公共管理類等相關(guān)專業(yè)的建設(shè)都產(chǎn)生著極為重要的影響和作用。隨著MPA招生規(guī)模不斷擴(kuò)大，MPA的教學(xué)質(zhì)量也引起人們的關(guān)注，各個培養(yǎng)單位和專家學(xué)者對MPA教學(xué)方式進(jìn)行了各種有益的嘗試，其中案例教學(xué)法是MPA教學(xué)中應(yīng)用較為普遍的方式，但案例教學(xué)法在實際應(yīng)用中面臨不少問題，本研究把翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式與案例教學(xué)結(jié)合起來，以期望走出相應(yīng)的困境。

二、相關(guān)概念界定

（一）案例教學(xué)

案例教學(xué)就是包括教師在內(nèi)的各類培訓(xùn)者以教學(xué)案例為基礎(chǔ)，在課堂中或案例教學(xué)實踐中幫助培訓(xùn)對象達(dá)到特定教學(xué)目的的一整套教學(xué)方法及技巧。[1]在大學(xué)教育中，使用案例教學(xué)方法的起源可以追溯到1870年左右的哈佛大學(xué)法學(xué)院。到了1908年哈佛大學(xué)成立了工商管理學(xué)院，當(dāng)時的商學(xué)院院長認(rèn)為：“商學(xué)院的教師應(yīng)盡可能地仿效法學(xué)院所用的案例教學(xué)法，要特別強(qiáng)調(diào)課堂討論，這種方法可以稱之為‘問題方法’?！盵2]哈佛商學(xué)院于1921年正式把案例教學(xué)應(yīng)用到教學(xué)當(dāng)中，命名為“案例法”。

（二）翻轉(zhuǎn)課堂

“翻轉(zhuǎn)課堂”（Flipped Classroom）是對教學(xué)過程次序上的一次重新調(diào)整。它是對“老師白天在教室上課完成傳授知識過程，通過布置家庭作業(yè)，讓學(xué)生回家以后通過自己做練習(xí)完成知識內(nèi)化”這一傳統(tǒng)教學(xué)模式的翻轉(zhuǎn)。[3]該翻轉(zhuǎn)模式強(qiáng)調(diào)將課堂上的時間更多地關(guān)注于學(xué)生知識內(nèi)化吸收以及教師與學(xué)生群體的溝通與交流。

美國Maureen Lage，Glenn Platt and Michael Treglia最早在教授經(jīng)濟(jì)學(xué)入門課程時運(yùn)用了翻轉(zhuǎn)課堂的理念，但并沒有明確提出“翻轉(zhuǎn)課堂”概念。翻轉(zhuǎn)課堂概念最早于2007年出現(xiàn)，美國兩位高中化學(xué)老師在講授化學(xué)知識時試圖嘗試采用“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)方法來取代傳統(tǒng)的教學(xué)模式，后來發(fā)現(xiàn)教學(xué)效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過原來的預(yù)期，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性得到極大提高。他倆在教學(xué)方式上取得的成功，很快引起教育工作者們的普遍關(guān)注，后來翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)方式很快在美國的中小學(xué)復(fù)制與傳播。到了2011年，Salman Khan在TED大會演講題目是《用視頻改革教育》，他對翻轉(zhuǎn)課堂的理念作了進(jìn)一步的闡釋，自此翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)方式在全世界迅速傳播。隨后，這一教學(xué)模式馬上傳入中國，為教育工作者所應(yīng)用。僅在2011年這一年，廣州市某中學(xué)和重慶市某中學(xué)就率先運(yùn)用翻轉(zhuǎn)課堂模式，取得令人振奮的教學(xué)效果，成為我國中小學(xué)教育中“翻轉(zhuǎn)課堂”實踐的榜樣。目前，我國越來越多的專家研究翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式。但是現(xiàn)有對“翻轉(zhuǎn)課堂”的研究與應(yīng)用主要集中在中小學(xué)等基礎(chǔ)教育階段，針對MPA的研究與應(yīng)用成果還較少。

三、MPA案例教學(xué)的作用及存在的主要問題

（一）MPA案例教學(xué)的作用

1.有利于對公共管理學(xué)科知識的理解

公共管理是一門具有很強(qiáng)實踐性的學(xué)科。學(xué)生僅僅通過簡單學(xué)習(xí)書本上的理論知識，是不能夠達(dá)到深刻理解與運(yùn)用相關(guān)學(xué)科知識的效果。但是通過使用案例教學(xué)方法，一方面，案例教學(xué)法會對各種公共管理的典型現(xiàn)象進(jìn)行分析；另一方面，學(xué)生在參與案例學(xué)習(xí)過程中，通過閱讀和討論案例，學(xué)生會被帶進(jìn)到相關(guān)公共管理實踐的情景之中，進(jìn)而運(yùn)用更為直觀的經(jīng)驗現(xiàn)象和感受來加深對有關(guān)知識的理解。研究顯示：通常情況下，人們一般僅能記住自己所聽到內(nèi)容的10%，所看到內(nèi)容的20%，但是通過討論和親自參與動手做，比例分別提高到40%和90%。沃森指出：用其他方式概念可能令人晦澀難懂，但通過案例分析可以讓概念更加容易理解。[4]

2.有利于學(xué)生了解最新專業(yè)進(jìn)展

案例教學(xué)中的案例，往往來自公共管理領(lǐng)域最近發(fā)生或正在發(fā)生的現(xiàn)象或事件。學(xué)生通過案例學(xué)習(xí)，可以掌握公共管理專業(yè)領(lǐng)域最新進(jìn)展，獲取直接的公共信息，從而提高專業(yè)素養(yǎng)。

3.有利于學(xué)生分析和思考問題能力的提高

在案例教學(xué)中，學(xué)生了解各種典型的公共現(xiàn)象或事件發(fā)生的原因、過程、結(jié)果，并通過參加案例分析與案例討論，探究案例中涉及問題可能的解決方式或決策，這種學(xué)習(xí)方式有利于提高學(xué)生分析和解決問題的能力，為將來進(jìn)行公共管理實踐活動打下堅實基礎(chǔ)。

4.有利于多方面潛能的發(fā)掘

案例教學(xué)要求學(xué)生參與到教學(xué)過程中，并將學(xué)生置身于真實的實踐情境之中。其中，有關(guān)案例討論環(huán)節(jié)的互動及辯論方法與實踐中的互動與辯論有相似之處。學(xué)生在這一過程中會感受到公共管理運(yùn)行過程中各種壓力、復(fù)雜性。他們的思維、語言表達(dá)、組織、演講等方面的潛能得以開發(fā)。

（二）MPA案例教學(xué)存在的主要問題分析

盡管MPA案例教學(xué)有諸多作用，但是在教學(xué)實踐當(dāng)中也存在不少問題，其中主要問題如下：一是課堂時間有限，案例教學(xué)這種方式不能從根本上解決傳統(tǒng)課堂教學(xué)中“滿堂灌”形式的弊病；二是學(xué)生惰性影響案例教學(xué)效果。案例教學(xué)要求學(xué)生積極主動地參與到教學(xué)中進(jìn)行相關(guān)案例的分析與研討。但在教學(xué)實踐中，學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣了傳統(tǒng)教學(xué)模式，養(yǎng)成或者已經(jīng)形成以記錄筆記被動接受知識的習(xí)慣。通常結(jié)果是學(xué)生在分析與討論時參與的積極性不高，討論難以激發(fā)思想火花，使得討論與分析落入對概念與理論的闡釋與套用，最終案例教學(xué)沒有達(dá)到預(yù)期教學(xué)目標(biāo)。三是我國MPA教育發(fā)展時間較短，高質(zhì)量的MPA教學(xué)案例數(shù)量不多，MPA教學(xué)案例資源相對比較缺乏。

四、翻轉(zhuǎn)課堂的優(yōu)勢分析

（一）翻轉(zhuǎn)課堂改變了傳統(tǒng)的教學(xué)理念

在傳統(tǒng)課堂中，教學(xué)過程一直緊緊圍繞著老師進(jìn)行展開，老師控制著課堂時間，而學(xué)生只有被動接受知識。通過比較，翻轉(zhuǎn)課堂模式可以真正實現(xiàn)以學(xué)生為中心的教學(xué)目標(biāo)。傳統(tǒng)教學(xué)方式中，學(xué)生在上課前很少預(yù)習(xí)課本，或者自己提前預(yù)習(xí)的時候，缺乏相關(guān)的指導(dǎo)，而抓不住所預(yù)習(xí)知識的要點。由于長期處于傳統(tǒng)教學(xué)模式下，學(xué)生對于學(xué)習(xí)知識的過程，更多的依賴于老師上課講授知識，自己記錄筆記。課后自己再把所記錄的筆記拿出來進(jìn)行重新學(xué)習(xí)。這種學(xué)習(xí)習(xí)慣容易導(dǎo)致學(xué)生在課堂上只是被動的接受知識，而且在“以老師為中心”這種傳統(tǒng)理念下，課堂上知識講解的展開進(jìn)度是圍繞著老師而進(jìn)行的，往往一個班級的所有同學(xué)，無論學(xué)習(xí)基礎(chǔ)好壞都要跟著老師的進(jìn)度走。對學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較為薄弱的同學(xué)，即使對老師講解的部分知識內(nèi)容存在疑問，通常學(xué)生礙于面子而不愿意提出自己的疑惑和不解。對學(xué)習(xí)基礎(chǔ)好的同學(xué)，則覺得老師課堂講解進(jìn)度過于緩慢。而在翻轉(zhuǎn)課堂模式下，由于將知識傳授的大部分內(nèi)容轉(zhuǎn)移到課前進(jìn)行，學(xué)生可以提前進(jìn)行知識獲取的學(xué)習(xí)。因此，教師可以將課堂時間更多用于師生之間的共同進(jìn)行探討式、互動式教學(xué)。這種方式可以幫助老師完成因材施教方式，真正實現(xiàn)教師根據(jù)學(xué)生的狀況進(jìn)行個別指導(dǎo)的理想目標(biāo)。

（二）翻轉(zhuǎn)課堂改變了傳統(tǒng)的師生角色

在傳統(tǒng)課堂里面，老師通常是知識的傳授者，站在三尺講臺上向?qū)W生講授教學(xué)內(nèi)容，而學(xué)生邊聽邊記筆記，被動獲得知識。學(xué)生在課堂上很難有機(jī)會探討問題并發(fā)表觀點。師生之間互動顯得有些欠缺。但是通過翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)方式，能夠激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的熱情，學(xué)生可以按照自己的接受程度積極主動地學(xué)習(xí)。與傳統(tǒng)教學(xué)方式被動接受知識相比，學(xué)生通過自主學(xué)習(xí)可以將知識內(nèi)容理解得更為深刻，而且一旦掌握不容易忘記。同時，自主學(xué)習(xí)良好習(xí)慣的建立，有助于學(xué)生發(fā)散思維的培訓(xùn)與提高。通過翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)，學(xué)生可以在很大程度上參與到課堂學(xué)習(xí)之中，從而真正成為整個課堂的主導(dǎo)者。同時，教師從知識講授者成為學(xué)習(xí)的促動人，師生之間的角色實現(xiàn)了從傳統(tǒng)模式下的傳授和接受到幫助與相互促進(jìn)的轉(zhuǎn)變。

（三）翻轉(zhuǎn)課堂改變了傳統(tǒng)的教學(xué)流程

一般認(rèn)為，課堂教學(xué)體系由知識講授和知識內(nèi)化兩大部分構(gòu)成，在傳統(tǒng)課堂教學(xué)方式下，知識講授發(fā)生在課堂里，學(xué)生在課堂上跟著教師的教學(xué)進(jìn)度統(tǒng)一學(xué)習(xí)知識。知識內(nèi)化則在課堂外進(jìn)行，學(xué)生在課后自己整理學(xué)習(xí)資料，通過做相關(guān)練習(xí)題將課堂上學(xué)到的新知識和新技能進(jìn)行消化和吸收。但是在翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式下，通過將知識的講授部分轉(zhuǎn)移到課前進(jìn)行，學(xué)生可以利用課前相關(guān)資料自行主動學(xué)習(xí)。把知識內(nèi)化轉(zhuǎn)移到課堂中進(jìn)行。教師在課堂上可以根據(jù)學(xué)生已經(jīng)掌握知識的具體情況而開展相關(guān)教學(xué)活動以幫助學(xué)生掌握和鞏固學(xué)生在課前自主學(xué)習(xí)過程中學(xué)到的新知識與新技能，達(dá)到完成知識內(nèi)化的目的。這種看似簡單的顛倒，實際上具有重大的意義。在傳統(tǒng)課堂里面，將知識講授放在課堂里，則意味著課堂時間更多交由老師進(jìn)行主導(dǎo)，老師往往只負(fù)責(zé)將知識傳授給學(xué)生，至于學(xué)生是否能夠在課后將知識內(nèi)化，傳統(tǒng)教學(xué)模式下，老師往往難以進(jìn)行相應(yīng)的觀察和把握。而翻轉(zhuǎn)課堂模式下，教師可以更加充分地考慮到每個學(xué)生掌握知識的具體情況而加以指導(dǎo)，這充分體現(xiàn)了以學(xué)生為中心，以學(xué)生為課堂主導(dǎo)的思想?？梢灶A(yù)見到，以往忽視學(xué)生感受的“滿堂灌”式教學(xué)的傳統(tǒng)教育方式將會被淘汰。

五、翻轉(zhuǎn)課堂在MPA案例教學(xué)中的應(yīng)用

根據(jù)以上分析，MPA案例教學(xué)要想達(dá)到理想的效果，可以嘗試把即把翻轉(zhuǎn)課堂與案例教學(xué)相結(jié)合起來（如圖1翻轉(zhuǎn)課堂在MPA案例教學(xué)中的應(yīng)用模式所示）。這個應(yīng)用模式經(jīng)過課前預(yù)習(xí)——課堂討論——課后鞏固三個過程。

（一）課前預(yù)習(xí)

1.教師根據(jù)本案例教學(xué)的教學(xué)目的制作PPT、教學(xué)視頻與訓(xùn)練練習(xí)題，并設(shè)計課堂討論內(nèi)容、設(shè)計課堂討論流程。目的是讓學(xué)生通過練習(xí)和討論環(huán)節(jié)對本案例有一個整體的認(rèn)識。教學(xué)視頻的制作時間不要過長，最好制成微視頻。微視頻制作應(yīng)該以短小精悍為標(biāo)準(zhǔn)，時間長度控制在15分鐘以內(nèi)。每個微視頻只完成一個知識點的講授。

2.信息技術(shù)支撐上可以通過建設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺。師生通過在線交流，一方面教師可以及時對學(xué)生的問題進(jìn)行解答，另一方面也能統(tǒng)計到學(xué)生學(xué)習(xí)的情況，把握本次案例教學(xué)課前預(yù)習(xí)情況。

圖1 翻轉(zhuǎn)課堂在MPA案例教學(xué)中的應(yīng)用模式

對于學(xué)生，可以完成兩個部分：自主觀看教學(xué)視頻與完成課前針對練習(xí)。學(xué)生根據(jù)教師布置的教學(xué)任務(wù)自主學(xué)習(xí)。搜集相關(guān)學(xué)習(xí)資料、提前自主思考問題、做好自己的筆記。做好課堂研討的準(zhǔn)備，整理出自己不清楚的問題并通過網(wǎng)絡(luò)資源，進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)搜索，同時也可以利用網(wǎng)絡(luò)資源在解決自己已有困惑后，發(fā)現(xiàn)新問題，進(jìn)行知識上的進(jìn)一步擴(kuò)展。[3]

（二）課堂討論

1.教師根據(jù)學(xué)生課前預(yù)習(xí)環(huán)節(jié)所掌握的知識情況，講解本案例的難點和重點。

2.組建討論小組，小組人數(shù)控制在4人內(nèi)，最好不要超過6人，人數(shù)太多不能達(dá)到很好的討論效果。小組一般由學(xué)生自行組建，并選出一位組長。小組根據(jù)討論問題，制訂討論方案與任務(wù)分工。組長工作是領(lǐng)導(dǎo)、指揮與協(xié)調(diào)。組員既有分工又有協(xié)作，最終完成案例討論的既定目標(biāo)。小組討論得出的成果最后要在全體學(xué)生中展示交流。

3.教師在整個過程中承擔(dān)監(jiān)控與指導(dǎo)的職能。教師與學(xué)生即時互動，即時解答疑惑，并不斷引導(dǎo)學(xué)生的討論方向。在最后進(jìn)行的全體學(xué)生展示交流環(huán)節(jié)，教師應(yīng)該參與到小組互評中，并可以提出深層次問題，學(xué)生通過思考、探討、回答更深層次問題，不斷提升自身學(xué)習(xí)知識的水平和能力。教師通過突出關(guān)鍵點、形成關(guān)注問題、激發(fā)擴(kuò)散思維、樹立批判意識。[5]

（三）課后鞏固

在課后鞏固環(huán)節(jié)完成如下內(nèi)容：解決課堂遺留問題，總結(jié)與教學(xué)反饋。在這個環(huán)節(jié)仍然需要教師對學(xué)生在案例課堂教學(xué)中尚未解決的問題進(jìn)行解答。學(xué)生也可以主動向老師反饋知識掌握的情況。

綜上所述，把翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式與案例教學(xué)有機(jī)結(jié)合起來，能有效解決案例教學(xué)面臨的困境，對培養(yǎng)高質(zhì)量的MPA人才具有重要理論與現(xiàn)實意義。

[1]陳世香.公共政策案例分析[M].武漢：武漢大學(xué)出版社，2011.

[2]Cruikshank,Jeffrey L.A Delicate Experiment:The Harvard Business School,1908-1945[M].Boston：Harvard Business School Press,1987.

[3]趙興龍.翻轉(zhuǎn)教學(xué)的先進(jìn)性與局限性[J].中國教育學(xué)刊，2013（4）：65-68.

[4]沃森.公共行政：管理中的角色模擬與案例分析[M].上海：上海財經(jīng)大學(xué)出版社，2003.

[5]劉偉.研討式教學(xué)模式建構(gòu)[J].高等教育研究，2008（10）: 65-67.

Analysis of the Flipped Class’s Application to MPA Case Teaching

He Lingling
(College of Economics and Management,Guangxi Teachers Education University,Nanning 530299,China)

In China,MPA education has gone through more than ten years.Currently,the case teaching method has become an integral part of MPA teaching methods.But case teaching effectiveness is not very good due to the limited class time,students’laziness and other problems.To solve the problems,the flipped class model can be applied to the reform in the case teaching,that is,combining the flipped class model with the case teaching.The application of the flipped class model to the case teaching is of theoretical and practical significance in training high quality talents.

MPA(Master of Public Administration);case teaching;flipped class

G420

A

1001-7070（2016）02-0087-04

10.16020/j.cnki.cn45-1302/z.2016.02.022

（責(zé)任編輯：楊建香）

2016-01-10

2015年廣西高校教學(xué)改革研究項目“翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式在地方高校經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)應(yīng)用研究”（項目編號：2015JGA279）。

何玲玲（1971-），女，廣西柳州人，工商管理博士、教授，主要研究方向為公共管理理論。