俠子
剛到新單位工作不久,她便意外懷孕了,因不具備生孩子的條件,不得不去做流產(chǎn)手術。手術結(jié)束回到病房,她從陪同的閨蜜那里得知,她在昏迷狀態(tài)下,手術過程中被多名實習醫(yī)生觀摩,還有實習醫(yī)生用手機拍她的隱秘部位。這個情況讓她大為震驚。在家人陪同下,她多次找醫(yī)院交涉,院方卻始終不認錯、不道歉。為了維護自己的合法權(quán)益,她以醫(yī)院侵犯自己的隱私權(quán)為由,將為其做手術的醫(yī)院告上法庭。法院會支持她的訴求嗎?
意外懷孕做流產(chǎn)手術被觀摩,得知實情女工羞憤難當
2015年11月初,在北京房山區(qū)一家工廠做質(zhì)檢員的李芳發(fā)現(xiàn),自己一向準時的例假遲遲未來,她有些擔憂,便買來早孕試紙,按照上面的說明做了測試。試紙上,一深一淺兩道印痕非常清晰,這意味著她已經(jīng)懷孕了。
做母親是每個女人的夢想,李芳卻一點也高興不起來。因為她和老公韓鵬結(jié)婚剛兩年,還著車貸、房貸,如果再添個寶寶,負擔就更重了。她剛應聘到這家工廠不久,也不敢懷孕。何況老公是做業(yè)務的,天天抽煙喝酒,這樣的狀態(tài)對胎兒也會有不良影響。所以,無論從哪個方面來講,這個孩子都不能要。
李芳把自己意外懷孕的消息告知了在外出差的韓鵬,韓鵬也頗感意外,對李芳說:“為保險起見,你到醫(yī)院檢查一次,確定是否真的懷孕了。”
聽從老公的建議,李芳到附近的安南女子醫(yī)院進行檢查,檢查結(jié)果她已經(jīng)懷孕。李芳向醫(yī)生說明自己的真實情況,征求醫(yī)生的意見,醫(yī)生建議她放棄這個孩子。
回到家,李芳打電話和老公商定,盡快把流產(chǎn)手術做了,因為胎兒越大對身體的損傷越大。李芳本想等著韓鵬出差回來,讓他陪自己一起去,可等了幾天,韓鵬又奉命趕赴另一個城市開展工作。無奈,她只好請閨蜜吳萍陪她前往醫(yī)院做手術。
11月22日,在吳萍的陪同下,李芳來到了安南女子醫(yī)院。上午9時許,李芳進入手術室。手術剛開始幾分鐘,一個戴著眼鏡年齡較大的醫(yī)生,領著幾個身穿白大褂的男青年走進了手術室。見此情景,吳萍有些狐疑,也跟著走了進去。
吳萍看到李芳躺在手術臺上,下身赤裸,人處于全麻醉無意識狀態(tài)。主治醫(yī)生王義生和那位戴眼鏡的醫(yī)生,則在李芳旁邊向那幾個男青年講解著什么。吳萍不滿地對王醫(yī)生說:“你們怎么讓這么多人觀摩一個失去意識的女人呢?這樣做是否合乎規(guī)定?”
王醫(yī)生向吳萍解釋,事前他征求過患者的意見,患者已經(jīng)同意了,這幾個年輕人都是實習醫(yī)生。對于李芳同意別人觀摩自己手術的說法,吳萍有很大的疑問,可是看到李芳處于無意識狀態(tài),手術馬上就要開始,吳萍不便再說什么,只好退出門外。
半個小時后,吳萍看到那幾個實習醫(yī)生從手術室出來,站在門外議論著,所說的也是一些專業(yè)術語。10多分鐘后,他們又被叫進手術室。過了一會兒,他們從手術室出來了,其中一個人翻看著手機里的照片,另外幾個人湊上去,一起品評著,嬉笑著離開了。
“他們竟然拍了手術照片!”看到這一幕,吳萍十分震驚。隨后,吳萍再次走進手術室,想質(zhì)問王醫(yī)生,為什么不但讓實習醫(yī)生觀摩手術,還對實習醫(yī)生拍照的行為不加制止。但看到手術還沒有結(jié)束,王醫(yī)生仍在忙碌,她只好退了出來。
吳萍本想等李芳手術結(jié)束出來后再回家,沒想到婆婆打來電話,說她兒子發(fā)燒了。吳萍只好給她和李芳的一個共同好友打電話,讓她過來照看一下李芳,自己著急回家了。
下午5點左右,吳萍安置好孩子后趕到醫(yī)院,來看望已經(jīng)回到病房的李芳。這時李芳已完全清醒,只是臉色有些蒼白。一見面,沒聊幾句,吳萍就直接問李芳是否同意實習醫(yī)生觀摩手術的事情。李芳這才知道,自己手術時竟然有實習醫(yī)生觀摩,很是吃驚。當聽吳萍說那幾個實習醫(yī)生不但觀摩手術,還用手機拍照時,李芳氣憤地說:“自始至終,王義生從未給我講過有實習醫(yī)生觀摩的事情,即便講過,我也不會同意不相關的人來窺探我的隱私?,F(xiàn)在,醫(yī)院不但在我不知情的情況下,讓實習醫(yī)生觀摩,竟然還拍了照,這醫(yī)院太不尊重患者的隱私了!”李芳越說越激動,越想越生氣,竟撲在吳萍懷里哭了起來。吳萍這才知道,主治醫(yī)生王義生并沒給她說實話,她也非常氣憤。
向院方討說法遭無理對待,“醫(yī)鬧”難如愿訴諸法律
在外地的韓鵬聽妻子說了自己做手術被觀摩并拍照的事情后,也很生氣,處理完公事后,馬上坐飛機趕了回來。見到韓鵬的那一刻,李芳撲到他懷里號啕大哭。韓鵬極力安慰妻子,決定為她討個公道。
當天下午,因李芳剛做過手術,不宜太激動,吳萍陪著韓鵬去找主治醫(yī)生王義生。看到吳萍和一個身材魁梧、滿臉鐵青的男子走了進來,王義生臉色馬上變了。吳萍指著韓鵬說:“這是李芳的老公韓鵬,他想了解一下實習醫(yī)生觀摩他妻子手術并拍照的事情。李芳說她對實習醫(yī)生觀摩她流產(chǎn)手術的事情完全不知情,你卻說得到過她的同意,這到底是怎么回事兒?”面對吳萍的質(zhì)問,王義生回應道:“李芳走進手術室后,我確實征求過她的意見,當時她點了頭。我們也是根據(jù)她的意愿安排實習醫(yī)生觀摩的,至于實習醫(yī)生拍照的事,我了解情況以后,會責令他們刪除手機里的照片?!?/p>
看到王義生把責任推得一干二凈,吳萍生氣地指責他在說謊,明明她看到那幾個實習醫(yī)生出來,還湊在一起看手機里拍的照片。面對吳萍的說法,王義生仍矢口否認。一旁的韓鵬終于爆發(fā)了,他上前揪住王義生的衣領,要他到病房和李芳對質(zhì)。王義生不僅不肯,還虛張聲勢地嚷道:“有話好好說,動手打人可是犯法的!”韓鵬不肯罷休,拽著王義生就往外走。王義生的助理忙撥打了保衛(wèi)處的電話。不一會兒,幾個保安跑了過來,拉開韓鵬,讓他有事說事,別動粗。王義生一臉無辜的樣子,說:“動粗是解決不了問題的,即便有問題,你們可以去找醫(yī)院領導反映?!表n鵬指著他,一字一頓地說:“這事沒完,你等著!”
第二天,李芳在韓鵬的陪同下又來找王義生。孰料,王義生并不在辦公室,另一位醫(yī)生說他調(diào)休了。李芳和韓鵬直接去找醫(yī)院主管業(yè)務的副院長,李芳陳述了事情發(fā)生的經(jīng)過,要求醫(yī)院做出解釋并給予賠償。副院長聽了李芳的述說,客氣地說:“我了解一下情況,兩天后給你們答復!”
兩天后,韓鵬和李芳再次來到醫(yī)院找副院長,副院長笑著說:“我已經(jīng)向當事醫(yī)生了解了事情的經(jīng)過,當事醫(yī)生的確征求過患者的意見,也得到了患者的同意。醫(yī)院方面認為,醫(yī)院組織實習醫(yī)生觀摩手術,是出于醫(yī)學發(fā)展和培養(yǎng)醫(yī)務人員的公益需要,且符合我國法律和國際慣例。因此,醫(yī)院的做法是正當?shù)?,你們讓醫(yī)院道歉和賠償?shù)囊笫遣缓侠淼??!?/p>
醫(yī)院副院長的說法讓李芳夫婦怒不可遏,他們讓院方拿出患者同意觀摩的證據(jù),不然就是耍無賴。沒想到副院長也變臉了,說他見過不講理的患者多了,如果再鬧下去,他就要報警了。韓鵬一聽也急了,揮拳就要打那個副院長。這時,外面跑進來兩個保安,把韓鵬和李芳勸了出去。
李芳出院后,情緒十分低落,多次夢見自己赤裸著身子被人圍觀的場景。醒來后,她總會不由自主地哭泣。這種狀態(tài)讓她無法投入工作,工廠領導對她的表現(xiàn)十分不滿,說再這樣下去,就只好讓她走人。
面對一連串的鬧心事,李芳心情抑郁。有一次,韓鵬買菜回來,妻子不見了,他意識到不妙,忙四處尋找。經(jīng)鄰居指點,他在樓頂一角見到了正抽泣發(fā)呆的妻子。他急忙把妻子拽回了家,耐心安慰、開導她。
看到妻子被“手術觀摩事件”弄得要死要活,工作也受到了影響,醫(yī)院那邊卻拒絕道歉,更別說賠償了,韓鵬再也忍不住了,決定用非正常手段給醫(yī)院施壓,也順便給妻子出口氣。
隨后,韓鵬找來數(shù)十名親友,把“無良醫(yī)院,侵犯隱私,還我公道!”的巨型橫幅扯在了醫(yī)院大門兩邊,除了救護車外,其他車輛一律攔著不讓進出,并向路人發(fā)放傳單,痛斥醫(yī)院的無理蠻橫行為。韓鵬的這一舉動果然奏效,很快,院方派來一位負責醫(yī)患關系調(diào)解的科長,想和韓鵬談談,前提是韓鵬先把橫幅撤掉,停止鬧事。韓鵬的要求是,醫(yī)院方答應他道歉并賠償?shù)臈l件后,他才會把橫幅撤掉。雙方未能談攏,不歡而散。
第二天,韓鵬又帶人到醫(yī)院門口討說法。醫(yī)院報了警,警察過來沒收了韓鵬的條幅,并警告韓鵬,他們的行為違反了治安管理處罰條例,命令他們離開醫(yī)院門口。了解事情的經(jīng)過后,一位警察建議韓鵬走司法渠道,不要因為自己有理就采取違法的方式討公道。
原、被告法庭互不相讓,隱私權(quán)受保護終討公道
聽從警察的建議,李芳以自己的隱私權(quán)受到侵害為由,于2015年12月15日,向北京市房山區(qū)人民法院提起訴訟,要求安南女子醫(yī)院向原告賠禮道歉,判令實習醫(yī)生刪除手機里的患者照片,給予精神賠償10萬元,并要求返還她支付的醫(yī)療費。
2016年1月20日,房山區(qū)人民法院開庭審理了此案。在法庭舉證階段,原告李芳稱,她從到被告處接受檢查開始,直至手術完畢,從來沒有同意被告觀摩,被告也沒有向她提出這一問題。為證明自己的主張,李芳以自己的檢查病例和手術病例為證。據(jù)檢查病例記載,原告自2015年11月6日開始,數(shù)次到被告處檢查,但檢查病例中沒有關于手術觀摩的內(nèi)容。而據(jù)手術病例記載,手術開始后,原告一直處于昏迷狀態(tài),呼之姓名僅有眼瞼活動,不能言語,而手術前是否就觀摩一事進行過商談也沒有記載。
舉證階段,李芳還請出當時陪同自己去做手術的閨蜜吳萍。吳萍講述了她在手術室看到的情況,以及與主治醫(yī)生交涉的情況,表示當時從進入手術室到李芳處于麻醉狀態(tài)這段時間內(nèi),醫(yī)生與患者不可能談妥觀摩之事。原告回到病房后,吳萍與患者丈夫要求主治醫(yī)生與患者對質(zhì),以澄清事實,當時主治醫(yī)生卻不肯與原告對質(zhì)。
輪到被告舉證時,被告拿出主治醫(yī)生與帶隊指導老師的書面證言,內(nèi)容為:在手術前,指導老師曾跟患者交談,問原告是否同意接受實習醫(yī)生的觀摩,原告表示同意。觀摩完畢,指導老師對原告同意接受觀摩表示感謝,原告點頭示意。被告還辯稱,人工流產(chǎn)涉及個人隱私,不經(jīng)同意當然不能觀摩。因此,醫(yī)院正是經(jīng)過患者的同意,才組織實習醫(yī)生進行觀摩的。被告認為,醫(yī)院有承擔通過臨床病例給學生創(chuàng)造見習機會的職責,組織學生觀摩手術等診療過程符合國際慣例,如果醫(yī)院不允許學生進行臨床觀摩,醫(yī)學教學事業(yè)將不能得到健康發(fā)展。
經(jīng)過庭審程序后,法院作出一審判決。法院認為:對雙方是否同意觀摩的爭執(zhí),根據(jù)誰主張誰舉證的原則,舉證責任應該分配給被告,即應當由被告承擔證明原告同意觀摩的相應證據(jù),如果被告不能舉證則應當認定原告沒有同意觀摩。而從被告提供的證人證言來看,主治醫(yī)生和指導老師都與被告有直接的利害關系,本案的判決結(jié)果,將直接對他們造成影響,因此,兩位醫(yī)生證言的證明力較弱,不能被直接采信。
法院在判決書中稱,原告提供的原始病例,從檢查病例到手術病例,都沒有原告同意接受實習醫(yī)生觀摩的記載,而據(jù)流產(chǎn)手術病歷記載,原告在整個流產(chǎn)的過程中,一直處于麻醉狀態(tài),而原告證人吳萍也證明,原告在手術前和手術中一直處于麻醉狀態(tài)。盡管證人是原告的朋友,但本案的判決結(jié)果卻與其沒有利害關系,其所提供的證言效力要高于被告的兩位醫(yī)生。因此,綜合上述證據(jù),法院認定,被告的證人證言不足以采信,原告的否認、原告的證人證言以及原告提供的病例可以采信。因此,法院認定,原告并沒有同意被告組織實習醫(yī)生觀摩其人工流產(chǎn)手術。
對于隱私權(quán)的界定,法院在判決書中稱,公民不愿公開同時又無害于社會利益且不違反法律的一切信息,均屬于隱私權(quán)的內(nèi)容。婦女的人工流產(chǎn)屬于個人隱私,人體的生殖器官更是典型的隱私權(quán)客體的內(nèi)容,醫(yī)院的醫(yī)療人員接觸患者隱私部位,不存在侵犯隱私權(quán)的問題,觀摩的實習醫(yī)生盡管被稱為醫(yī)生,但根據(jù)《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》的規(guī)定,他們不是真正意義上的醫(yī)生,對于原告來說,他們屬于與治療活動無關的人員。
綜上所述,被告不經(jīng)原告同意擅自組織實習醫(yī)生觀摩原告人工流產(chǎn)的行為,侵犯了原告的隱私權(quán)。根據(jù)有關法律規(guī)定,判決被告向原告公開道歉,賠償原告精神損失撫慰金人民幣2.2萬元,判令實習醫(yī)生刪除手機內(nèi)的照片,駁回原告要求被告返還醫(yī)療費的訴訟請求。一審判決下達后,原、被告雙方均未上訴,判決生效。
用法律為自己討回公道,李芳的心情舒暢了許多。她沒想到的是,生活中的一次意外事件,竟給她的身心健康以及工作帶來了極大的困擾。這次偶發(fā)事件帶給她的人生啟示就是,平時應增強維權(quán)意識,關鍵時刻,只有法律武器才是弱者的保護神。
〔編輯:劉波〕